PhonePe, BharatPe Brace per l'interruzione del codice QR nella crisi bancaria SÌ
Pubblicato: 2020-03-07Oltre 16 milioni di codici QR di pagamento al 30 novembre 2019
PhonePe e BharatPe contribuiscono insieme ad almeno il 30% del totale dei codici QR nel paese
RBI ha imposto restrizioni sui prelievi dai conti YES Bank
Mentre l'ondata di pagamenti digitali spazza l'India, i codici UPI e QR stanno giocando un ruolo importante nel portare i commercianti dall'economia di cassa all'ecosistema dei pagamenti online. Ma con la moratoria di YES Bank da parte della Reserve Bank of India, i pagamenti basati su codice QR potrebbero subire il colpo più grande.
Al 30 novembre 2019, in India sono stati distribuiti oltre 16 milioni di codici QR di pagamento (Bharat QR e QR proprietari di altri operatori di sistemi di pagamento). Si prevede che l'adozione di codici QR aumenterà notevolmente nei prossimi anni, grazie ai pagamenti UPI basati su dispositivi mobili, insieme ai terminali PoS fisici. Inoltre, la Reserve Bank sta rivedendo e finalizzando una struttura di codice QR interoperabile pan-indiana. Quindi è sicuro affermare che i codici QR sono centrali nei piani di crescita dei pagamenti digitali dell'India.
I codici onnipresenti hanno aiutato UPI a registrare 1,32 miliardi di transazioni nel febbraio 2020. Nel mese, UPI ha facilitato pagamenti per un valore di INR 2,22 Lakh Cr, una crescita del 2,8% rispetto a INR 2,16 Lakh Cr che è stato registrato a gennaio 2020. Secondo i rapporti, SÌ La banca ha rappresentato il 39% di tutte le transazioni UPI nel paese.
Tra le startup fintech che hanno visto l'impatto maggiore ci sono la piattaforma di pagamenti PhonePe e l'aggregatore UPI incentrato sui commercianti BharatPe. PhonePe, di proprietà di Flipkart, afferma di avere 185 milioni di utenti registrati e 75 milioni di utenti attivi mensili. BharatPe afferma di avere a bordo oltre 1,8 milioni di commercianti. Al momento, si ipotizza che PhonePe e BharatPe contribuiscano insieme ad almeno il 30% del totale dei codici QR nel paese.
Codici QR colpiti dalla crisi bancaria SÌ
Queste startup sono sotto i riflettori perché hanno utilizzato essenzialmente il servizio YES Bank UPI, le API e i codici QR. La Reserve Bank of India (RBI) ha imposto restrizioni sui prelievi dai conti YES Bank, che ora sono limitati a INR 50K. Sono ammesse eccezioni per emergenze come il matrimonio, l'istruzione superiore e l'assistenza sanitaria. La banca centrale sta ora ristrutturando YES Bank, che richiederà fino a 30 giorni. Considerando la crescente dipendenza dei codici QR per aumentare l'UPI e l'adozione dei pagamenti digitali nel paese, un potenziale scioglimento di YES Bank potrebbe comportare una massiccia interruzione del codice QR nel paese.
Sia BharatPe che PhonePe sono stati in grado di rimettersi in forma dopo una giornata di lotta, tuttavia, principalmente per la loro presenza online, ad esempio servizi basati su UPI o API. Ma per ripristinare il supporto del codice QR per la loro base di commercianti collettivi, le aziende dovranno spostare gradualmente tutti i codici QR esistenti emessi a un nuovo VPA quando ottiene un nuovo partner.
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Un fondatore di un'importante startup nel panorama dei pagamenti indiano, che non voleva essere nominata poiché PhonePe e BharatPe sono una concorrenza indiretta, ha detto a Inc42 che poiché queste società erano molto attive nello spazio dei codici QR, la loro sfida più grande sarebbe stata quella di visitare i commercianti e sostituisci quei codici QR in ogni angolo in cui si sono espansi. "Ci vorrà tempo, denaro e risorse per questo", ha aggiunto.
I consumatori si fideranno dei pagamenti digitali?
Si dice che l'impatto sia anche su clienti e commercianti, che hanno iniziato ad adottare i pagamenti digitali dopo aver sviluppato la fiducia nel corso di molti mesi. Con più transazioni fallite o mancanza di supporto per alcune app, questa fiducia non solo verrebbe intaccata, ma riguadagnarla sarebbe una sfida più grande. Gli esperti concordano sul fatto che pagamenti e transazioni non riusciti potrebbero avere un impatto negativo sulla fiducia nei pagamenti digitali.
Sujith Narayanan, ex dirigente di Google Pay e cofondatore di Epifi, ha dichiarato a Inc42 : “L'impatto sulla fintech è significativo non solo dal punto di vista operativo, ma anche dal punto di vista della credibilità del consumatore. PhonePe è un vero caso di perdita di credibilità".
Secondo i dettagli pubblicati dalla National Payments Corporation of India (NPCI), non è solo PhonePe a fare affidamento su YES Bank per consentire i pagamenti digitali. Le altre piattaforme popolari che saranno interessate in questo momento includono Swiggy, Flipkart, Makemytrip, Airtel, Jabong, Myntra, PVR, Cleartrip, Redbus e Hungerbox.
Va notato che NPCI aveva richiesto un modello multibanca per le app UPI nel 2017, in base al quale ai giocatori veniva consigliato di utilizzare più di una banca per le loro esigenze UPI. Una notifica simile è stata emessa il 2 marzo di quest'anno, in cui NPCI ha affermato che i grandi fornitori di app di terze parti, che stanno elaborando più del 5% del volume o del valore mensile totale sulla rete UPI, dovrebbero passare alla modalità multibanca da modale a banca singola.
Mentre diverse società hanno ora superato i trasferimenti in entrata o in uscita per i titolari di YES Bank, anche le società fintech stanno cercando di controllare l'impatto della moratoria di YES Bank. Ma nello spazio offline, dove ci vorrebbe tempo per sostituire i codici QR e renderli operativi, resta da vedere come queste aziende gestiscono l'espansione offline.
Aggiornamento: 9 marzo 2020 | 8:10
Dopo che la storia è stata pubblicata, un portavoce di PhonePe ha detto a Inc42 che nessun codice QR PhonePe è stato sostituito o deve essere sostituito poiché nulla è cambiato né per il consumatore né per il commerciante poiché tutti gli handle @ybl ora puntano alla banca ICICI.