Annuncio dei finalisti del Pioneer Award 2022 di Amplitude

Più di 1700 organizzazioni utilizzano Amplitude e all'interno di ognuno di questi account ci sono pionieri che cercano dati che creano grafici, condividono insight con team più ampi e intraprendono azioni in base ai dati. Oggi omaggiamo 25 degli utenti più innovativi di Amplitude nel secondo Pioneer Awards annuale.

Questi clienti hanno sbloccato informazioni dettagliate utilizzando Amplitude per migliorare la vita dei loro clienti. Hanno imparato di più su ciò di cui hanno bisogno per lavorare, fare banca, mangiare, fare acquisti e vivere in modo più intelligente. Indipendentemente dal fatto che lavorino con prodotti esistenti o nuovi, questi team hanno innovato per soddisfare i propri clienti ovunque si trovino: online. E adattandosi ai nuovi comportamenti, hanno rimodellato le loro organizzazioni e le loro attività.

I finalisti del Pioneer Award di quest'anno hanno ottenuto risultati impressionanti in termini di marketing, dati, prodotti, ingegneria e analisi. Questi visionari si concentrano incessantemente sulla massimizzazione dell'efficienza e sulla migliore comprensione dei propri clienti. Si assumono rischi, utilizzano i dati per guidare il cambiamento, motivare e responsabilizzare i compagni di squadra e creare prodotti con un impatto.

I finalisti dei Pioneer Awards di quest'anno sono stati selezionati dalla nostra giuria di esperti, tra cui la leader della crescita Elena Verna, i product evangelist John Cutler e Adam Greco, VP of Product Management, Ibrahim Bashir e la Professional Services Manager Jessica Chiu. Tutti i premiati si sono distinti per il modo in cui hanno sfruttato la potenza dei dati dei clienti per guidare l'innovazione e creare prodotti digitali eccezionali.

Siamo entusiasti di annunciare i seguenti 25 finalisti dei Pioneer Awards 2022. I vincitori saranno annunciati durante Amplify, la conferenza annuale di Amplitude, che si terrà la prossima settimana, dal 24 al 26 maggio a Las Vegas.

Finalisti del Premio Pioneer di Ampiezza 2022

Pioniere dell'anno

Patrick Gordon, Head of Growth di JUMBO Interactive : Patrick è in prima linea, apportando modifiche per supportare Jumbo Interactive Ltd dall'essere una società di lotterie a una società di tecnologia. Con il lavoro di Patrick, il team di JUMBO Interactive può misurare in modo affidabile i cicli di crescita, misurare le scommesse con indicatori anticipatori e dire con sicurezza "che ha funzionato" o "che non ha funzionato ed ecco cosa ne abbiamo imparato". Utilizziamo le raccomandazioni basate sul ML e la modellazione predittiva per assicurarci che stiano trasmettendo il messaggio giusto, al momento giusto, alle persone giuste. Ha aiutato l'organizzazione a sviluppare competenze e alfabetizzazione dei dati in più discipline: gestione del prodotto, marketing per la crescita, ingegneria e successo dei clienti.

Spondon Hazarika, Senior Product Manager di Showcase IDX: Passando da Google Analytics ad Amplitude, il team di Showcase IDX non disponeva di un modo basato sui dati per identificare un percorso da seguire o misurare i progressi a livello granulare per problemi di prodotto. Avevano anche in programma di introdurre una nuova linea di prodotti Agent Experience incentrata sull'inserimento degli agenti nel loro ecosistema di consumatori. Abbiamo dato il via a un'iniziativa per trovare e integrare una tale piattaforma di dati e Spondon ha ricevuto le redini.

Philip Mason, Vehicle Data Control Center VDCC – Product Group Owner Manager presso Ford: Partendo da zero, Phil ha guidato il team a strumentare le caratteristiche più desiderate dai leader senior e dai product owner che abbiamo intervistato. Ora, in soli 3 trimestri, hanno la capacità di fornire oltre 450 KPI e oltre 50 dashboard di singoli progetti.

Jennifer Prasol, Digital Insights and Optimization presso Dell : un'esperta utilizzatrice di strumenti di analisi di prodotti e marketing, Jennifer è stata fondamentale nell'aiutare la sua organizzazione in Dell ad adottare Amplitude Analytics per i suoi team digitali. Quando Jennifer è entrata a far parte di Dell, faceva parte di un team altamente concentrato sull'esperienza e sugli eventi digitali B2B di Dell, ma con il COVID, gli eventi sono cambiati radicalmente e Jennifer è stata in grado di sostenere l'analisi in tempo reale per riferire sull'andamento degli eventi del suo team da una prospettiva di esperienza dell'utente. Mai prima d'ora il suo team era stato in grado di vedere in tempo reale i partecipanti a un evento virtuale; Ora, con Amplitude, i team digitali di Dell sono in grado di vedere le azioni dei clienti e allinearle ai KPI più importanti per il team Dell.

Il Premio Cultura dei Dati

Claire Armstrong, Director of Digital Product presso Fender : Claire è stata determinante nell'instillare una cultura incentrata sui dati per Fender Digital. Dalla metà del 2021 ha assunto il ruolo di responsabile del prodotto del team di dati e ha reso i nostri dati utilizzabili, affidabili e disponibili. Ha condotto seminari interni per spiegare i dati e i processi appropriati alle parti interessate in tutta l'organizzazione, ha creato dashboard di Amplitude per gli apprendimenti e le funzionalità, ha aiutato a implementare piani di monitoraggio per nuove proprietà e funzionalità e ha dato ai dati un "senso" per le persone a tutti i livelli il mondo Fender Digital.

Nicholas Threapleton, Lead Product Analyst presso Culture Amp: Man mano che Culture Amp cresceva in modo significativo, Nicholas ha contribuito a trasformare la propria cultura del prodotto dal "chiedere al cliente cosa desidera" per "scoprire di cosa ha bisogno" con approfondimenti self-service. Ora c'è un chiaro cambiamento nella cultura dei dati, con il 60% del gruppo di prodotti che utilizza Amplitude ogni mese; Invece di chiedere ai team di tenere traccia dei dati, gli analisti lo fanno in modo proattivo perché si preoccupano di averli a disposizione.

Konstantinos Anagnostou, Senior Product Analyst presso SmartRecruiters: Utilizzando Amplitude Analytics per le nostre esigenze di analisi dei prodotti, Konstantinos è stato il più grande sostenitore dello spostamento di un numero sempre maggiore di dati sugli eventi in Amplitude in modo che il team di SmartRecruiters possa prendere decisioni informate sui dati. Questa iniziativa ha avuto un tale successo che l'utilizzo mensile è aumentato del 950% in 12 mesi.

Somas Thyagaraja, Director of Product Management di SoFi: In qualità di leader di prodotto, Somas ha deciso che SoFi doveva essere basato sui dati. Ha riconosciuto che ognuno ha punti di vista e opinioni individuali su quali contenuti e utilità l'utente deve vedere, ma solo i dati potrebbero davvero e oggettivamente guidare il team a servire al meglio i propri membri. Per raggiungere questo obiettivo, Somas ha istituzionalizzato un modo sistematico per standardizzare, modularizzare e misurare tutti i contenuti allo stesso modo, ha costruito quasi 100+ dashboard per comprendere e distillare quelli che contano e ha costruito un framework decisionale basato sui dati visualizzati.

Il Premio Architetto della Crescita

Connie Crossley, Principal Product Manager di SoFi: Connie ha guidato l'intera roadmap delle funzionalità del prodotto incentrata sulla promozione della crescita, del coinvolgimento e della fidelizzazione. Ciò ha compreso di tutto, dalla determinazione dei "momenti A-Ha" durante i viaggi degli utenti, all'architettura di strategie di notifica push, al riportare i membri nell'esperienza.

Emmanuel Boros, vicepresidente della crescita presso Leal: Quando Emmanuel è entrato a far parte di Leal, solo 2 data scientist avevano le competenze necessarie per eseguire query di database al fine di estrarre dati grezzi che avrebbero poi potuto servire per analisi più sofisticate. Ciò ha comportato una serie di sfide e limitazioni per l'intero team. Per risolvere questo problema, Emmanuel è diventato il principale ambasciatore ed "evangelista" per l'attuazione e l'adozione di Amplitude. Ha trascorso una notevole quantità di tempo con ciascun team per comprendere le domande sul business e sui prodotti che avevano e li ha formati su come rispondere a tali domande. Ora, i team di marketing, prodotti e tecnologia, le vendite, le operazioni, il successo dei clienti e la finanza sfruttano tutti Amplitude per le loro esigenze di dati.

Clare Blessen, Direttore della Business Intelligence di nate: gli sforzi di Clare sul fronte dei dati e dell'analisi sono stati fondamentali per la crescita di nate. Al centro di ogni decisione - priorità del prodotto, spesa di marketing, modifiche al design - c'è stata l'analisi che Clare ha costruito da zero. Ha aiutato il team di nate a realizzare i maggiori punti di consegna dei clienti all'interno del prodotto, ha mirato gli annunci in modo più efficace, il tutto in modo semplice e self-service, consentendo ai team con le informazioni di prendere la decisione giusta per aiutare nate a crescere.

Il premio per l'innovazione di prodotto

Bernard George, co-fondatore e CEO di Tornado: Bernard ha guidato l'utilizzo di Amplitude, che è stato uno strumento cruciale poiché Tornado identifica, idea ed esegue strategie di grande impatto per migliorare l'educazione finanziaria per la propria comunità. Quando hanno lanciato un nuovo prodotto lo scorso autunno, Amplitude è stata un'importante risorsa per aiutare la loro azienda a capire quali moduli di formazione hanno risuonato di più con i diversi tipi di investitori, in base al loro livello di esperienza. Utilizzando la segmentazione e i grafici a imbuto di Amplitude, nonché le sue analisi di fidelizzazione e l'analisi approfondita del coinvolgimento, il suo team ha progettato piani di lezioni sui prodotti attraverso un obiettivo basato sui dati, con la possibilità di personalizzare e personalizzare le funzionalità per ciascuna coorte di clienti.

Mark Brenneman, Senior Product Manager – Crescita presso Shift: Mark abbraccia audacemente un "PM basato sui dati". Cerca di capire i suoi utenti attraverso il loro comportamento e risultati, oltre ad altre misure qualitative attraverso sondaggi e altre ricerche. Mark stabilisce costantemente obiettivi di misurazione chiari per i suoi progetti, guida la coerenza della strumentazione e utilizza i dati per supportare le decisioni sui prodotti. L'attenzione di Mark sull'utilizzo dei dati ha sbloccato gli sforzi SEO di Shift, guidando una crescita organica sostanziale, consentendoci anche di iterare più rapidamente sulle modifiche ai prodotti.

Terra Moran, Product Manager di Liteboxer : Per il lancio del prodotto, Terra ha utilizzato Amplitude per identificare rapidamente le opportunità e ripetere le funzionalità in base al comportamento e al feedback degli utenti. Essere in grado di analizzare il comportamento degli utenti funzionalità per funzionalità nel tempo ha aiutato a prendere decisioni rapide e basate sui dati, in base a ciò che interessava di più ai loro utenti.

Il premio per l'impatto del cliente

Kayle Schiele, Senior Customer Success Specialist presso Field Nation: con Amplitude, Kayle e il suo team hanno creato dashboard e report per vedere rapidamente l'adozione e l'utilizzo degli utenti su larga scala. Ora si rivolgono ai clienti e comunicano in un modo più significativo, il che a sua volta consente loro di essere più significativi con ogni cliente/utente e, a sua volta, aumenta la fiducia, il coinvolgimento, l'utilizzo, l'adozione e altro ancora.

Dan Fennell, Director of Customer Marketing & Advocacy presso Highspot: Dan ha utilizzato Amplitude come strumento chiave per identificare e reclutare clienti che utilizzano capacità avanzate ed estraggono alto valore dall'uso di Highspot. Ciò che è stato originariamente implementato per aiutare il team del prodotto Highspot a ottenere un feedback basato sui dati sulle prestazioni dei nostri prodotti, Dan e il team ora lo utilizzano come strumento di marketing per prevedere l'advocacy dei clienti, identificare scenari convincenti dei clienti e innovare il modo in cui Highspot consente ai clienti di mostrare le loro storie di trasformazione aziendale.

Catherine Valui, QA Manager di BPmobile: Catherine ha guidato l'unificazione di un ID utente in tutte le app statistiche, nonché l'aggiunta di un ID utente nei punti in cui il team di successo di BPmobile avrebbe interagito con gli utenti che hanno riscontrato problemi. Questo processo è diventato molto più rapido e semplice per trovare utenti in Amplitude e indagare sui problemi che si presentano. Ora, i bug vengono risolti più rapidamente e i nostri utenti sono soddisfatti, poiché ricevono correzioni con aggiornamenti più velocemente.

Il premio per l'intuizione di marketing

Naomi West, Lifecycle Marketing Manager di Invoice2go: da quando ha scoperto Amplitude nel 2019, Naomi ha sfruttato gli eventi di coinvolgimento e-mail, come e-mail cliccate o e-mail aperte, e li ha collegati con eventi passati ad Amplitude dal CDP, Segment di Invoice2go, al fine di crea solide dashboard di imbuto che fanno luce su come il marketing guida il comportamento al di fuori della posta in arrivo.

Pilar Cardenas, chief growth officer di Meditopia: Pilar ha creato un approccio a 360 gradi per sfruttare le informazioni di conservazione per decifrare ulteriori acquisizioni. Pilar e il team di Meditopia hanno sbloccato grandi viaggi attraverso i dati con gli eventi Amplitude e la visualizzazione dei dati. Inoltre, sono stati in grado di fare passi da gigante nella prevenzione dell'abbandono, che ha ridotto l'abbandono del 17%. Ora sanno quali utenti in base alle loro azioni e al coinvolgimento hanno maggiori probabilità di abbandono, possono abbandono o lo faranno sicuramente.

Sheena Green, Director, Digital Insights & Analytics presso Mint Mobile: Sheena ha avuto un impatto diretto e positivo sull'acquisizione e la fidelizzazione dei KPI di marketing e ha contribuito a generare una comprensione più profonda e completa dei propri utenti per fornire la migliore esperienza possibile. Il lavoro di Sheena ha contribuito ad aumentare il CVR dell'84% per un canale multimediale specifico, aumentare le iscrizioni alla newsletter di oltre il 900% e aumentare gli acquisti riferiti del 50%.

Lauren Polinsky Direttore dell'ottimizzazione del sito Web di Housecall Pro: in soli sei mesi, Lauren ha spostato le conversazioni del team di marketing da Google Analytics, in primo luogo ai rapporti sull'ampiezza per molte delle campagne di marketing in corso di Housecall Pro. Con Amplitude, il suo team è stato in grado di completare gli esperimenti sul sito Web per informarci sulle opportunità di ottimizzazione del sito Web. Inoltre, poiché Amplitude monitora sia il nostro sito Web di marketing che il comportamento delle app, sono stati in grado di utilizzare i dati per trovare opportunità di contenuto significative per il sito Web.

Il premio guidato dal prodotto

Forrest Miller, Principal Product Owner di SoFi: Ha adottato un approccio basato sui dati per identificare dove lui e il team di ingegneri potevano ottenere il massimo impatto sul business. Già esperto nell'utilizzo di Amplitude grazie ai suoi anni di esperienza di lavoro con il team di comunicazione di SoFi, Forrest ha lavorato rapidamente per creare nuovi dashboard per il team di affiliati, fornendo informazioni chiave su dove investire la loro preziosa larghezza di banda ingegneristica.

Maxime-Berthelot, Head of Growth presso Walkie-Talkie: il primo compito di Maxime presso Walkie-Talkie è stato quello di implementare Amplitude per portare una cultura dei dati nell'azienda. Stavano affrontando un problema di fidelizzazione e, grazie al suo lavoro, sono stati in grado di risolverlo in meno di 5 mesi e ora stanno mostrando numeri di fidelizzazione ai vertici del settore. Maxime ha lavorato a stretto contatto con i team di progettazione e ingegneria per fornire una guida quotidiana sull'utilizzo delle funzionalità del prodotto, sull'analisi delle coorti e sul coinvolgimento degli utenti.

Aadi Sharma, Manager, Enterprise Product Data & Analytics presso Tempo Software: In qualità di leader nel software di gestione del tempo del team, il team Tempo comprende che la registrazione del tempo non è sempre un esercizio piacevole. Utilizzando i rapporti sull'ampiezza, Aadi ha identificato che l'utente medio impiega una certa quantità di tempo per registrare ogni record di tempo. Associando i dati di Amplitude con la ricerca condotta con clienti agitati, Aadi e il team hanno scoperto che ottimizzando il tempo necessario per registrare il tempo potremmo migliorare il nostro prodotto e l'esperienza utente. Hanno offerto agli utenti di collegare i loro calendari e l'ambiente di sviluppo integrato con Tempo e hanno offerto queste attività come suggerimenti per la registrazione del tempo agli utenti finali. In tal modo, fornendo un modo semiautomatico ma non intrusivo per tenere traccia del tempo. Questa funzione è stata rilasciata ai nostri clienti a giugno 2020 e i risultati sono stati fenomenali.

Alan Hili, Product Manager di Jumbo Interactive: Alan ha utilizzato la suite completa di prodotti di Amplitude (Analytics, Experiment e Recommend) per coltivare e far crescere il prodotto Lotto Party e Powered by Jumbo Platform, senza lasciare nulla di intentato.

Unisciti a noi per celebrare questi fantastici finalisti dell'Amplitude Pioneer Award! I vincitori saranno annunciati la prossima settimana ad Amplify, la conferenza annuale di Amplitude.

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