Wolfers Lighting su Instagram: A Howling Good Time

Il nostro team ha una lunga storia con il nostro cliente Wolfers Lighting. Abbiamo iniziato a lavorare con il team Wolfers nel gennaio del 2015 e negli ultimi 4+ anni abbiamo collaborato a innumerevoli post sul blog, ampliato la loro raccolta di risorse scaricabili, aiutati a lanciare due nuovi marchi sotto l'egida di Wolfers e siamo passati alla la gestione del loro account Instagram di recente creazione nelle mani del loro team di marketing interno.

Ora, quando hai letto per la prima volta l'ultimo pezzo del loro team che ha intrapreso il progetto Instagram che abbiamo iniziato, potresti pensare ... "Aspetta, non dovrebbe essere una storia su PMG che fornisce risultati per un cliente?" In che modo Wolfers togliere Instagram dal piatto della loro agenzia di marketing può essere una buona cosa? Bene, prima di arrivare alla risposta, cominciamo dall'inizio...

Socializzare con Wolfers Lighting

Wolfers Lighting è il principale showroom di illuminazione di Boston. Sono la risorsa di illuminazione ideale per proprietari di case, imprenditori, architetti, interior designer, costruttori, elettricisti e altri professionisti del settore. E, in qualità di migliori specialisti dell'illuminazione, si sono rivolti alla principale agenzia di marketing dell'area di Boston (spudorata spina) per un piano su misura adatto alle loro esigenze.

Non c'è dubbio che l'inbound marketing funzioni per Wolfers. Gli sforzi digitali su cui abbiamo lavorato insieme si sono rivelati fruttuosi per la loro attività, come abbiamo notato nella loro storia dei clienti del 2016, Wolfers Lighting ottiene "Accensione" dall'Inbound Marketing . Ma circa un anno dopo il nostro incarico con Wolfers, abbiamo deciso che era giunto il momento per questa attività di espandersi in canali di marketing che non avevano ancora esplorato.

Wolfers aveva già pagine Facebook, Twitter e LinkedIn consolidate, ma come attore in un tale settore visivo, Instagram è stato un passo successivo naturale (oltre ad espandere la propria presenza sui social su Houzz e Pinterest).

Il lancio di un profilo Instagram era una prospettiva completamente nuova per il team Wolfers. Sebbene non ci siano dubbi (soprattutto per gli standard del 2019) tutti hanno sentito parlare di Instagram, molti dei nostri clienti sono riluttanti ad affrontare questo canale social in crescita. E questa esitazione può essere comprensibile.

Vale la pena notare, se stai pensando di sviluppare la tua strategia Instagram, che i dati demografici degli utenti sono incredibilmente importanti. Secondo un recente articolo di Sprout Social, l'80% della base di utenti di Instagram risiede al di fuori degli Stati Uniti e il canale è più popolare tra adolescenti e giovani adulti. Inoltre, IG è attualmente più popolare tra le donne che tra gli uomini.

Detto questo, attraverso la nostra ricerca abbiamo scoperto che Instagram è il canale perfetto per entrare in contatto con designer locali e costruttori di case, che hanno maggiori probabilità di essere acquirenti abituali di apparecchi di illuminazione. La rete è piena zeppa di decoratori professionisti, influencer del design d'interni, giornalisti di riviste locali per la casa e un assortimento di altre parti interessate nel settore del design/decorazione. Nel mondo B2B, non troverai mai un pubblico più avvincente dei designer che trascorrono quotidianamente del tempo su Instagram, promuovendo i loro progetti recenti. E al momento del lancio dell'account Instagram, i concorrenti di Wolfers Lighting avevano una presenza minima sul canale. Solo pochi stavano immergendo le dita dei piedi in Instagram, mentre altri non avevano alcun profilo.

Il lancio di un nuovo account Instagram richiede una strategia ponderata

Anche se può sembrare semplice, creare e promuovere un nuovo profilo Instagram richiede una notevole quantità di lavoro di preparazione. Per dare il via alle cose, abbiamo creato una sorta di "mood board". Per fare ciò, abbiamo studiato altri profili del settore, nonché alcuni concorrenti, per trovare uno stile di pubblicazione unico per Wolfers . Dopotutto, il nostro obiettivo era aiutarli a distinguersi, non a mimetizzarsi. Questa ricerca ci ha fornito un punto di partenza per costruire un calendario di contenuti strategici che includesse un mix di fotografia professionale di alta qualità, eventi in negozio, promozione di blog, re- grammi e immagini "sul posto" di apparecchi in primo piano nello showroom.

La strategia hashtag per Instagram è stata particolarmente importante. Nella maggior parte dei casi, consigliamo un uso leggero degli hashtag su altri canali social. Anche su Twitter, #che #è #a volte #considerato #hashtag #centrale, i follower spesso interpretano una sovrabbondanza di hashtag come "spammy". Instagram è l'eccezione. È comune vedere sia le aziende che i singoli utenti utilizzare una dozzina o più di hashtag in un dato post.

Quindi abbiamo sviluppato un elenco di hashtag rilevanti in base allo stile del design dell'illuminazione: pensa a #modern rispetto a #farmhouse. Abbiamo anche generato un elenco di hashtag specifici per l'illuminazione e ne abbiamo inventati alcuni che sarebbero stati unici per Wolfers. Abbiamo anche scoperto che l'hashtag del marchio è importante. Poiché alcuni utenti usano #wolfers invece di taggare Wolfers nella foto usando il simbolo '@'.

Risultati di cui entusiasmarsi!

Il seguito su Instagram di Wolfers Lighting è cresciuto a passi da gigante negli ultimi tre anni. A maggio 2019, hanno 979 follower e, forse ancora più importante, una base di follower attiva e coinvolta. Instagram ha dimostrato di essere una risorsa inestimabile per Wolfers per connettersi sia con acquirenti abituali mirati che con consumatori occasionali. Vediamo Mi piace, commenti e tag coerenti dai principali designer di Boston. E ciò che è ancora più impressionante è che tutti questi progressi sono avvenuti organicamente. Ad oggi, Wolfers non ha investito in nessuna promozione a pagamento su Instagram.

A questo punto, potresti ripensare all'introduzione in cui ho menzionato che abbiamo portato Wolfers a fare il proprio sviluppo e pianificazione dei social media. Se il canale sta andando bene, perché dovremmo affidare la creazione e l'esecuzione dei contenuti al team Wolfers?

Non c'è nessun "tè" da trovare qui; la verità è che gli impegni cambiano nel tempo ed è importante che il nostro team di account PMG sia abbastanza malleabile da lavorare con Wolfers dove c'è più bisogno. In qualità di agenzia di marketing digitale, è anche nostro compito assumere i progetti che hanno più senso finanziario per i nostri clienti. Siamo sempre alla ricerca di aree in cui i clienti possano integrare la loro esperienza, mentre concentriamo i nostri sforzi sui progetti richiesti.

La larghezza di banda e le capacità interne di Wolfers sono cresciute nel tempo dopo la riuscita fusione con altre due attività locali. Hanno anche aumentato il numero di eventi locali, costruito un nuovo showroom e continuato a far crescere ed espandere la loro presenza digitale, e riconosciamo che queste attività sono promosse al meglio da qualcuno interno che è disponibile a catturare le attività in tempo reale .

Detto questo, siamo orgogliosi di aver aiutato Wolfers Lighting a lanciare, costruire ed espandere con successo la propria pagina Instagram! E siamo entusiasti di vedere il loro team correre con i post di Instagram e, cosa più importante, saremo sempre lì per dare una mano (o un occhio creativo) quando il progetto lo richiede. Continueremo a supportare i Wolfers man mano che i loro social media hanno bisogno di cambiare.

Applicare Wolfers vince al tuo marketing su Instagram

Non c'è dubbio che Wolfers possa fare di più con Instagram nel tempo. Possiamo espanderci in annunci a pagamento, post più frequenti e campagne Instagram per citare solo alcune tattiche. Ma, per riassumere, ecco cosa stanno facendo che potresti essere in grado di replicare per la tua attività, suddiviso in 6 ingredienti chiave:

• Inizia con i dati demografici. Prima di consigliare Instagram a un'azienda B2B, effettuiamo ricerche sui dati demografici, sugli influencer specifici del settore e sui concorrenti per essere sicuri che sarebbe un canale di successo.

• Partire prima piuttosto che dopo. Il tempo è essenziale quando si tratta di successo sui social media. Più aspetti ad avviare il tuo canale, più lo spazio diventa affollato. Quando aggiungi algoritmi mutevoli al mix, non sai mai se tre, sei o nove mesi dopo hai perso la tua finestra di opportunità.

• Crea un calendario completo dei contenuti. Se hai bloggato prima di avviare un Instagram, probabilmente hai molti contenuti da promuovere. È facile perdere forza con il social media marketing, specialmente nei primi sei mesi o un anno mentre stai costruendo un seguito e una voce del marchio. Crea un calendario di contenuti trimestrali e pianifica il più possibile i contenuti, sfruttando i contenuti "sempreverdi" che hai prodotto in passato.

• Completa il tuo calendario con immagini 'in loco'. Un calendario dei contenuti non basta! Documenta i tuoi eventi, anniversari aziendali, successi di squadra, ecc. e inserisci quei post su Instagram. In PMG, consigliamo sempre la regola dei contenuti 80-20, il che significa che l'80% dei tuoi post dovrebbe essere educativo, mentre solo il 20% sono direttamente promozionali/di vendita.

• Tieni d'occhio i dati. Nel tempo, potresti notare tendenze nel tipo di post con il rendimento migliore. Oppure potresti scoprire di ottenere più coinvolgimento in determinati giorni o orari. Controlla regolarmente le analisi per assicurarti di massimizzare i tuoi sforzi.

• Essere pazientare. Roma non è stata costruita in un giorno e nemmeno un seguito di social media molto impegnato. Se inizi da zero, ci vorrà del tempo per imparare quale tipo di contenuto risuona di più con il tuo pubblico. I post sponsorizzati sono un ottimo modo per creare slancio all'inizio di un programma di social media. Ma sappi che, nella maggior parte dei casi, i social media agiscono come un "assistente di conversione". Le persone lo usano per conoscere chi sei come azienda, confrontarti con i tuoi concorrenti e rimanere aggiornato sui nuovi prodotti o sulle tendenze del settore. Gli alti tassi di conversione da visita a lead sui social media richiedono tempo.

Ricorda, il 72% degli utenti ha acquistato un prodotto visto su Instagram. È possibile vendere, informare e coinvolgere attraverso accattivanti contenuti Instagram!

Lascia che Precision Marketing Group sia la tua guida di marketing

Gli impegni delle agenzie sono disponibili in tutte le forme e dimensioni. Dall'inizio del nostro rapporto con Wolfers Lighting, abbiamo costruito solide basi che ci hanno permesso di investire tempo in nuove idee e piattaforme, come Instagram. Portiamo lo stesso livello di dedizione, innovazione e sperimentazione a tutti i nostri piani di marketing. Se desideri sapere come Precision Marketing Group può aiutarti a costruire la tua presenza sui social media, contattaci oggi stesso.