Ottenere il momento giusto per i popup per le massime tariffe di attivazione

Indipendentemente dal mercato in cui si trova il tuo negozio di e-commerce, i popup sono il modo migliore per far crescere la tua lista e-mail e aumentare le conversioni. Una buona campagna popup di abbonamento e-mail può catturare l'attenzione dei visitatori e aiutarli a comprendere il valore dell'iscrizione al tuo elenco di e-mail marketing.

Ma ecco il trucco: i popup devono essere mostrati al momento giusto per funzionare bene. Se visualizzi i popup troppo presto per i visitatori che non conoscono ancora il tuo marchio, le tue tariffe di attivazione ne risentiranno.

Per migliorare i tassi di conversione dei tuoi popup, devi assicurarti di avere i tempi di popup corretti. Ed è proprio di questo che tratta questo articolo.

Entriamo subito!

I popup sono complicati perché hanno il potenziale per essere incredibilmente efficaci, ma possono anche ritorcersi contro se non li usi nel modo giusto. Lo sappiamo tutti, perché siamo stati tutti infastiditi da molti brutti popup nelle nostre vite!

Di solito, il problema con questi popup è che appaiono troppo velocemente (subito dopo il caricamento del sito) o consegnano un messaggio che non ti interessa.

Quando visualizzi i tuoi popup troppo presto, interrompi l'esperienza dei tuoi visitatori e rischi di perderli prima ancora che abbiano la possibilità di esplorare il tuo sito web. Ma se visualizzi i tuoi popup troppo tardi, potresti perdere molti potenziali clienti. Questo è il motivo per cui è assolutamente fondamentale ottenere il giusto tempismo dei popup.

Segui le migliori pratiche popup di seguito per cronometrare i tuoi popup come i professionisti!

Non c'è davvero un "tempismo giusto" che funzioni per ogni singolo popup. Dipende dall'invito all'azione e dal pubblico di destinazione della tua campagna.

In questa sezione, discuteremo tutti i diversi fattori da considerare quando si trova la tempistica "sweet spot" per le tue campagne!

1. Considera il tuo obiettivo

Le due domande più importanti quando si tratta di tempi di popup sono:

• Qual è il tuo obiettivo?
• A chi ti rivolgi?

Ad esempio, potresti voler creare un popup di posta elettronica per i visitatori per la prima volta. In questo caso, il tuo obiettivo è convincere nuovi visitatori a iscriversi alla tua lista di email marketing. Qual è il modo migliore per farlo? Dando a quei nuovi visitatori un po' di tempo per conoscere il tuo marchio prima di mostrare la tua campagna popup.

Dopotutto, le persone di solito non si iscrivono all'elenco di un marchio a cui non sono interessati (o di cui non sanno nulla). Lascia che si guardino intorno e si orientino e avrai molte più possibilità di effettuare una conversione di successo. Quindi quanto tempo gli dai? Potrebbero essere 20 secondi, 30 secondi o anche un minuto, a seconda del sito e dei contenuti.

In definitiva, devi considerare dove si trovano i tuoi visitatori nel percorso del cliente. Ciò ti consentirà di comprendere le diverse relazioni che i vari segmenti di visitatori hanno nei confronti del tuo marchio.

Come funziona questo approccio se ti rivolgi a un pubblico diverso? Prendiamo i visitatori di ritorno, per esempio. Hanno già una relazione con il tuo marchio. Forse un visitatore ha già trascorso del tempo a navigare nel tuo sito Web e nei tuoi prodotti. In questo caso, il tuo obiettivo è convincerli a fare il salto e fare un acquisto questa visita.

Per fare ciò, puoi utilizzare un popup di benvenuto per aiutarli a trovare i prodotti che hanno visualizzato in precedenza.

Con questo tipo di popup, non è necessario attendere prima di visualizzarlo. In effetti, poiché i popup di benvenuto possono aiutare un visitatore a navigare rapidamente verso i prodotti a cui era già interessato, sono davvero utili, il che significa che puoi impostarli in modo che appaiano solo pochi secondi dopo il caricamento della pagina.

Facciamo un ultimo esempio: se il tuo obiettivo è salvare gli utenti che hanno abbandonato il carrello, non dovresti concentrarti sui tempi dei popup perché non c'è modo di prevedere esattamente quanto tempo impiegherà un visitatore per sfogliare i tuoi prodotti, mettere gli articoli nel carrello e quindi decidi di abbandonare il tuo sito web.

È qui che tornano utili i popup con intento di uscita. Un popup con intento di uscita rileva quando un visitatore sta per abbandonare la tua pagina e si presenta subito prima di lui!

Dai un'occhiata a questo articolo per saperne di più sui tipi di popup per diversi segmenti di visitatori.

Ora che abbiamo discusso di come il tuo pubblico e il tuo obiettivo influenzano i tempi del popup, diamo un'occhiata ad altri fattori importanti!

2. Analizza il tempo medio sulla pagina

Per decidere il numero di secondi che devi attendere prima di attivare un popup, devi essere consapevole di quali pagine visitano i tuoi visitatori e quanto tempo trascorrono su ciascuna pagina specifica.

Puoi utilizzare Google Analytics per trovare il tempo medio su ogni pagina importante:

Dovresti visualizzare il tuo popup leggermente prima del tempo medio che i visitatori trascorrono su pagine specifiche. Ciò significa che mostrerai loro il tuo popup dopo che avranno digerito le informazioni sulla tua pagina, ma appena prima che stiano pensando di andarsene.

Ad esempio, se desideri eseguire moduli di acquisizione e-mail sulla tua pagina di destinazione e i visitatori tendono a trascorrervi 35 secondi, puoi impostare il popup in modo che appaia dopo circa 25 o 30 secondi.

3. Utilizzare altri criteri

Il tempo trascorso su una pagina non è l'unico criterio che puoi utilizzare per attivare i tuoi popup. Esistono altri modi per misurare il coinvolgimento degli utenti che sono altrettanto importanti.

Vediamo alcune opzioni che possono aiutare a sincronizzare perfettamente i tuoi popup.

Il numero di pagine visitate : questa metrica aiuta a determinare il livello di coinvolgimento di un visitatore. Se visitano solo una pagina del tuo sito web prima di uscire, probabilmente non sono interessati al tuo negozio. Ma, se hanno visitato tre pagine diverse dopo l'arrivo, è più probabile che siano ricettivi ai messaggi o addirittura pronti per effettuare un acquisto.

Scorrimento : più visitatori scorrono verso il basso sul tuo sito, più sono interessati ai tuoi contenuti. L'utilizzo di un trigger di scorrimento della pagina consente di visualizzare un popup dopo che un visitatore ha fatto scorrere verso il basso una determinata percentuale di una pagina.

Ad esempio, se un visitatore sta leggendo uno dei tuoi articoli e arriva in fondo all'articolo, probabilmente gli è piaciuto e vuole saperne di più. Potresti attivare la visualizzazione di un messaggio di aggiornamento del contenuto quando raggiungono la fine di quella pagina.

Pagina/URL corrente: questo può anche aiutarti a determinare quanto sono coinvolti i tuoi visitatori. Se stanno navigando nel tuo blog, probabilmente non sono ancora a conoscenza del prodotto e hanno bisogno di più tempo per conoscere i tuoi prodotti. Pertanto, non è il momento giusto per spingerli ad acquistare con un popup di codice sconto, ma un popup di aggiornamento dei contenuti potrebbe avere molto successo.

D'altra parte, se un visitatore sta sfogliando le pagine dei tuoi prodotti o è già nella pagina del tuo carrello, è pronto per acquistare da te e potrebbe aver bisogno solo di una spinta per completare l'acquisto. Questo è il momento di offrire sconti speciali o omaggi a tempo limitato!

4. Usa i teaser

Se sei preoccupato che mostrare i popup distoglierà l'attenzione dei clienti da contenuti importanti, indipendentemente da quando li mostrerai, potresti provare i teaser.

I teaser sono messaggi piccoli e non invadenti che appaiono nell'angolo inferiore della pagina. Un teaser offre agli utenti un'anteprima del tuo popup evidenziando il suo asporto principale (ad esempio, "Prendi il tuo codice sconto del 10%). Il popup completo viene visualizzato dopo che il visitatore ha fatto clic sul teaser o come risultato di un altro trigger (come trascorrere 30 secondi sul sito o con l'intenzione di uscire).

Poiché i teaser non interrompono l'esperienza di navigazione, non è necessario attendere molto a lungo per visualizzarli.

Puoi leggere di più sui teaser qui .

I popup del negozio di e-commerce sono incredibilmente efficaci in molti casi d'uso diversi. La cosa difficile nell'usarli è ottenere il giusto tempismo del popup. Seguendo le migliori pratiche popup di cui sopra, otterrai la maggior parte del percorso!

Una volta che i tuoi moduli popup sono attivi e in funzione, godrai di un flusso costante di nuovi lead da inviare alla tua piattaforma di email marketing.

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