Una guida per il marketing di una piccola impresa durante il mese dell'orgoglio

Pubblicato: 2022-06-06

Una guida per il marketing di una piccola impresa durante il mese dell'orgoglio

Giugno è qui. Lo sappiamo tutti, vero? Ma negli ultimi due decenni, questo figlio di mezzo dell'anno ha avuto una connotazione speciale. È il Pride Month, un mese per celebrare e potenziare la comunità LGBTQIA.

Nel bene e nel male, i marchi sono stati una parte enorme di tutti gli eventi del mese dell'orgoglio da molto tempo ormai. Come per tutte le festività, ci sono pubblicità, dichiarazioni, sponsorizzazioni e raccolte fondi per mostrare la loro fedeltà alla base di clienti. Ma è tutto fatto con il giusto intento? Qualche volta. Tutti dovrebbero farlo? E se sì, come si fa a farlo bene?

Quando sei un piccolo imprenditore, è difficile trovare il tempo per documentarsi su tutto ciò che è al di fuori delle tue operazioni quotidiane. E, naturalmente, nessuno dovrebbe fare una dichiarazione senza comprendere la storia, il significato e il significato di un movimento.

Quindi, se vuoi connetterti in modo significativo con la tua base di clienti ma hai paura di mettere il piede sbagliato in avanti, questo è il blog che fa per te. Tutto quello che devi sapere per avvicinarti al marketing del Pride Month, nel modo giusto, è a tua disposizione.

Ti chiediamo solo di leggere questa guida e poi di dedicare un po' più di tempo per capire cosa collegano questi valori al tuo marchio prima di agire in base a essi. Su quella nota, tuffiamoci dentro.

Una breve storia del mese dell'orgoglio

Sebbene sia un'occasione molto celebrata oggi, molti tendono a dimenticare le origini e il passato del mese dell'orgoglio. Oggi è un mese che incoraggia tutti a vivere la propria verità, a praticare una vita di orgoglio, gioia e affermazione di sé. Ma segna anche l'anniversario delle rivolte di Stonewall negli Stati Uniti.

Stonewall Riots, o la protesta del muro di pietra, è iniziata come una manifestazione contro la polizia che faceva irruzione nei bar e nei locali frequentati dalla comunità LGBTQ+. La gente non voleva più nascondersi e aveva bisogno di spazio per sé nel Paese per vivere la propria vita senza la paura di essere arrestata. E così hanno protestato. Era il 1969 e da allora la comunità si è riunita e ha marciato per la giustizia.

In effetti, la bandiera del Pride, uno dei più grandi simboli della comunità LGBTQ+, è nata molto più tardi, nel 1978. L'artista e designer gay Gilbert Baker è stato incaricato da uno dei primi funzionari eletti apertamente gay, Harvey Milk di creare un simbolo per la comunità. Qualcosa su cui tutti potrebbero radunarsi.

Il signor Baker scelse l'arcobaleno come simbolo e dopo alcune iterazioni e contrattempi di stampa, nacque la bandiera a 6 colori. Naturalmente, esiste oggi un enorme sottoinsieme di bandiere per le varie identità all'interno della comunità LGBTQIA+. E ci arriveremo più tardi.

In qualità di imprenditore che desidera partecipare alle celebrazioni del Pride Month, è importante conoscerne le origini. Qui, il Pride Month non riguarda solo la celebrazione delle identità, ma anche le lotte di ogni membro della comunità solo per esistere. Quindi le tue comunicazioni, materiali di marketing e/o comunicati stampa devono tenerne conto e mantenere il tono di conseguenza.

Marketing del mese dell'orgoglio: conoscere i termini

Ora che abbiamo il contesto, andiamo a scavare un po' più a fondo. Chiediamo agli imprenditori e ai marchi di conoscere il vocabolario prima di includerlo nel testo pubblicitario.

LGBTQ : LGBTQ è il termine che vedrai ovunque nelle prossime settimane e se hai intenzione di usarli nella tua copia, sappi cosa significa. LGBTQ è l'acronimo di comunità che comprende le identità Lesbiche, G ay, Bisessuali, Transgender e Q ueer . A volte è anche esteso come LGBTQIA + per includere l'intersex e le identità sessuali A.

Asessuale: si riferisce alla mancanza di attrazione sessuale verso gli altri oa un interesse basso o assente per l'attività sessuale.

Gay: un orientamento sessuale in cui le persone sono attratte romanticamente e sessualmente da persone dello stesso sesso. È un termine che viene spesso usato per descrivere in particolare le relazioni maschili.

Lesbica : simile a gay, ma qui il termine è usato per descrivere in particolare le relazioni femminili.

Bisessuale: una persona che è sessualmente e romanticamente attratta da persone con più di un'identità di genere.

Pansessuale: una persona il cui interesse romantico e sessuale non ha necessariamente nulla a che fare con l'identità di genere dell'altra persona.

Transgender : una persona la cui identità di genere è diversa dal sesso assegnato alla nascita.

Cisgender : una persona la cui identità di genere è la stessa del sesso assegnato alla nascita.

Identità di genere : l'identità di genere è la conoscenza intima di una persona del proprio genere. Può essere o meno lo stesso sesso assegnato alla nascita.

Non binario : una persona che non si identifica come un genere particolare.

Alleato : qualcuno che non solo sostiene la comunità LGBTQIA+ esternamente, ma usa anche i propri privilegi e la propria posizione nella società per fare la differenza nel mondo.

Conoscere i simboli e i colori

I simboli e le rappresentazioni della comunità LGBTQIA+ sono estremamente colorati. Tutti lo sanno. Piegano le norme della società e usano colori/motivi come mezzo di espressione in un mondo che ha tradizionalmente cercato di calmarli.

Ogni bandiera, ogni simbolo e colore hanno molto significato per loro, quindi se vuoi che il tuo pubblico apprezzi i tuoi sforzi, conoscili e usali correttamente.

La bandiera arcobaleno:
Fonte: Marie Claire

Come accennato nella sezione di apertura, la bandiera arcobaleno è quasi sinonimo di comunità. Quindi, se stai cercando di rappresentare questa comunità nelle tue comunicazioni, l'uso di questa bandiera è appropriato. Era una versione precedente, ma è stata aggiornata per includere altre identità e persone di colore.

La bandiera arcobaleno che include il Popolo di Colore:
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Fonte: Marie Claire

Come puoi vedere, questa bandiera è simile alla bandiera arcobaleno menzionata in precedenza, ma è molto più inclusiva per persone di razze diverse. Questo in particolare ha molto senso perché mentre il movimento Pride è nato negli Stati Uniti, ci sono persone in tutto il mondo che soffrono le stesse condizioni. Questa bandiera dà loro rappresentazione.

La bandiera bisessuale:

Michael Page voleva mettere in luce la comunità bisessuale nel 1998 e ha inventato la bandiera che vedi sotto. Quindi ha preso i colori più tipici per ragazzi e ragazze come rispettivamente il blu e il rosa e ha introdotto uno strato sovrapposto che forma il colore viola. Questo aiuta la comunità bisessuale a relazionarsi con il modello e trovare qualcosa che sia pensato per loro.

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Fonte: Marie Claire
La bandiera lesbica:

Di tutte le bandiere, la bandiera lesbica ha una storia un po' controversa. In primo luogo, la prima bandiera lesbica che vedi qui sotto è stata progettata da Sean Campbell. Qui, l'arma che vedete si chiama Labrys, un'ascia a doppia faccia usata dagli amazzonici ma il triangolo nero è legato alla storia nazista.

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Fonte: Marie Claire

Per aggirare questa controversia, nel 2018, la comunità ha ottenuto una bandiera lesbica aggiornata che ha molti più colori per includere e celebrare la non conformità di genere, l'indipendenza, la comunità, la femminilità, la serenità, la pace, l'amore, il sesso e la femminilità. Ecco come appare.

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Fonte: Marie Claire
Bandiera asessuale:

Storicamente, le persone della comunità asessuale non ottengono rappresentanza su molte piattaforme LGBTQ. Quindi è fantastico che abbiano una bandiera specifica per celebrare la loro identità e trovare un posto anche per se stessi.

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Fonte: Marie Claire
Bandiera dell'orgoglio transgender

Il prossimo nella lista delle bandiere, è la bandiera dell'orgoglio transgender. Storicamente e anche attualmente, questa comunità è sempre molto controllata e controllata. Quindi questa bandiera è importante oggi come lo era quando è stata rilasciata. I colori sono specifici della comunità insieme al simbolo di una persona transgender (una combinazione dei simboli per l'identità maschile e femminile)

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Fonte: Marie Claire

Come affrontare correttamente il marketing del Pride Month: idee per mostrare supporto alla comunità

Ora che abbiamo le basi fuori mano, diamo un'occhiata a come affrontare il marketing del Pride Month. Può essere complicato, soprattutto per una piccola impresa con risorse limitate e larghezza di banda del personale per queste campagne.

  • Prima di tutto, riconosciamo che il mese del Pride non è l'opportunità di fare marketing momentaneo. È un evento sacro per molti dei tuoi clienti e potrebbero non voler vedere contenuti di attualità per il gusto di farlo. Analizza i tuoi obiettivi aziendali, la missione e il pubblico di destinazione per vedere come puoi stabilire una connessione senza sembrare insincero.
  • In secondo luogo, se tutto ciò che vuoi fare è dire ai tuoi clienti, partner e dipendenti che sei un alleato della comunità, puoi farlo. Ma assicurati che il comunicato stampa che pubblichi sia completo, includa le azioni da intraprendere per creare un luogo di lavoro sicuro e come intendi sostenere la comunità. Può essere un video o un post sui social media o persino un blog. Assicurati solo che sia chiaro e conciso.
  • Il mese del Pride punta i riflettori sulla community, quindi gira loro il microfono. Se hai un seguito sostanziale sui social media, cerca collaborazioni con gli influencer della comunità LGBTQ e invitali a parlare al tuo pubblico.
  • Se hai dipendenti della community nella tua organizzazione, offri loro una piattaforma per condividere le loro esperienze durante questo mese.
Un esempio di come puoi avvicinarti alle campagne del mese del Pride di Deloitte
  • Se crei un video pubblicitario, assicurati di rappresentare i simboli, i colori, i termini e le persone in modo appropriato per evitare di danneggiare i sentimenti dei tuoi clienti.

L'intento qui è quello di mostrare sostegno in un momento emozionante per la comunità LGBTQ; assicurati che esca bene.

3 Fallimenti di marketing del mese dell'orgoglio da cui imparare

Abbiamo visto le cose da fare e, sebbene suonino tutte abbastanza semplici, è anche importante sapere che aspetto hanno gli errori. Negli ultimi anni, i clienti delle comunità LGBTQ e i loro alleati hanno registrato il loro disgusto per la commercializzazione del movimento. Mentre i marchi escono in pieno vigore con buone intenzioni, il più delle volte è solo un servizio a parole.

Diamo un'occhiata ad alcuni di questi casi che sono stati richiamati e contrastati con veemenza dal pubblico. Quando sai cosa non fare, il percorso diventa ancora più chiaro.

1. Sforzi provvisori di Skittles

Ogni volta che parliamo delle più grandi e spettacolari campagne di marketing del Pride Month, cosa ricordi? Bene, se ti trovassi negli Stati Uniti o nel Regno Unito, ricorderai la campagna Skittles del 2017 in cui il loro pacchetto colorato è diventato monocromatico per lasciare il posto al "arcobaleno" più importante di tutti.

Suona d'impatto, vero? Apporta un cambiamento importante, ne parla e influisce persino sull'identità del marchio in modo che tutti se ne accorgano. Ma il fatto è che Skittles lo ha fatto solo in supermercati selezionati nel Regno Unito, il che lo ha fatto sembrare un esperimento. Per un'azienda della loro statura, la base di clienti si aspettava davvero di più da loro.

In effetti, non l'hanno nemmeno promossa sui social fino al 2018, mentre la campagna era in lavorazione dal 2016.

Takeaway : i clienti si preoccupano molto più dell'intento che dell'azione. Questa è una comunità che ha visto molte delusioni e si difende da sola. Cerca di non deluderlo ancora una volta. Fai di meno ma fallo bene.

2. Lavaggio arcobaleno senza significato

Il lavaggio arcobaleno come il lavaggio verde è un enorme punto dolente per i clienti nel mercato attuale. Quello che fa è che fa sembrare un prodotto importante per la causa senza fare nulla per renderlo significativo. Ad esempio, in che modo mettere una bandiera arcobaleno su un flacone di collutorio aiuta la comunità LGBTQ? Vogliono uguaglianza e giustizia, non bottiglie colorate.

Peggio di tutto, Listerine ha commesso il peccato cardinale di rinominare/riassegnare il significato a ciascuno dei colori della bandiera, cancellando così quasi la comunità dalla bandiera stessa. Yikes.

Ora sai perché abbiamo iniziato questo blog con una lunga sezione sui termini, i colori e i significati che dovresti conoscere prima di fare qualsiasi cosa relativa al mese dell'orgoglio.

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3. Solo una cosa da social media

Aggiornare i loro loghi o profili sui social media per includere la bandiera arcobaleno è una tecnica che molte aziende seguono fino a questa data. Sebbene sia positivo riconoscere la rappresentanza ed estendere il supporto, anche se lo è virtualmente, i tuoi sforzi devono andare un po' oltre.

Come abbiamo spiegato molte volte, i clienti si aspettano supporto e azioni significative dai loro alleati. E un logo color arcobaleno non basta. È un ottimo modo per i singoli alleati di estendere il supporto avviando la conversazione, ma le aziende hanno il potere di fare molto di più e devono farlo.

Accade così che mentre molti marchi celebrano la comunità LGBTQ online, fanno donazioni e supportano partiti politici, piattaforme e leggi anti-LGBTQ.

Per fermare questa pratica e far luce su di essa, gli attivisti hanno iniziato a utilizzare piattaforme per mostrare quanto siano superficiali queste tecniche.

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Festeggia il mese dell'orgoglio nel modo giusto con Kimp

Forse il design non fa per te e sei troppo preso dal lavoro per preoccuparti della rappresentazione. Ma è importante. Pride Month è celebrare le persone per quello che sono. Quindi prenditi qualche secondo dalla tua pianificazione e progetta le campagne nel modo giusto.

Come proprietario di una piccola impresa, nessuno si aspetta che tu produca una massiccia campagna. Ma un riconoscimento delle lotte della comunità e una celebrazione dei loro trionfi possono fare molto.

Se hai bisogno di aiuto con la progettazione delle creatività per le tue campagne di marketing del mese dell'orgoglio, prova un abbonamento al design Kimp Graphics o Kimp Video. Siamo un servizio di progettazione illimitato che fornisce ai clienti un piano di abbonamento a canone mensile fisso per accedere a progetti grafici e video illimitati. Puoi effettuare revisioni illimitate e lavorare con un team dedicato per tutte le tue esigenze in base alle linee guida del tuo marchio.

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