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Gli attributi del prodotto sono una forma spesso trascurata di ottimizzazione delle conversioni. Questo post approfondisce il modo in cui i marchi di eCommerce possono utilizzare la tassonomia dei prodotti per aumentare i profitti.

Esploriamo esempi da Target, Pomelo Fashion e altri. Questi esempi di attributi di prodotto mostrano come le tassonomie di prodotto possono essere utilizzate per contenuti dinamici, migliorare l'architettura del sito, migliorare le esperienze dei clienti, la scoperta di prodotti e altro ancora. Se vuoi saltare direttamente agli esempi, clicca qui.

La tassonomia dei prodotti è un processo per categorizzare e classificare sistematicamente i prodotti. Oltre a classificare i prodotti, i sistemi di tassonomia utilizzano spesso gli attributi per qualificare ulteriormente di che tipo di prodotto si tratta.

Nell'eCommerce, la tassonomia dei prodotti viene utilizzata per arricchire i feed di dati dei prodotti, organizzare l'architettura del sito e creare contenuti dinamici. Esempi di contenuto dinamico abilitato dagli attributi del prodotto includono consigli sui prodotti, personalizzazione dei contenuti e messaggi attivati.

Sopra, Target utilizza gli attributi del prodotto nelle pagine di visualizzazione del prodotto per mostrare rapidamente le variazioni del prodotto.

Gli attributi del prodotto sono una caratteristica di un prodotto. Gli attributi vengono utilizzati per arricchire i dati dei prodotti e potenziare la ricerca e il filtraggio dei prodotti. Gli attributi di esempio sono dimensione, materiale o colore.

Gli attributi di prodotto sono una parte importante di una tassonomia di prodotto.

Qui, Target utilizza l'input del cliente e gli attributi del prodotto per modificare dinamicamente quali prodotti sono consigliati.

Il modo più comune per gestire le tassonomie dei prodotti è tramite un feed di dati. Dopo aver identificato un prodotto con una categoria, puoi aggiungere campi dati aggiuntivi per distinguere ulteriormente il prodotto dagli altri all'interno della stessa categoria. Questi fattori distintivi sono chiamati attributi del prodotto.

Gli articoli del catalogo di Facebook hanno un ampio elenco di attributi del prodotto. Per ogni categoria di prodotto principale, hanno sia attributi di prodotto consigliati da includere, sia attributi di prodotto aggiuntivi.

Puoi vedere l'elenco completo degli attributi del prodotto qui. Di seguito è riportato un breve estratto che copre la loro categoria "Salute e bellezza".

La qualità del prodotto è un fattore chiave per la fidelizzazione dei clienti. In effetti, secondo uno studio di Deloitte, la qualità del prodotto e l'esperienza di acquisto rappresentano il 66% dei primi 6 motivi di fidelizzazione dei clienti.

La sfida per i marchi è, cosa rende un grande valore? I clienti valutano gli attributi del prodotto in modo diverso.

La tassonomia dei prodotti fornisce una soluzione elegante. Fornendo maggiori dettagli su un determinato prodotto, i marchi possono garantire che i clienti siano in grado di selezionare gli articoli che meglio si adattano alle loro valutazioni personali.

Di seguito, Pamelo Fashion utilizza dati di prodotto arricchiti sui propri PDP. In particolare, condividono i seguenti attributi del prodotto con i propri clienti.

Forse il caso d'uso più ovvio per la tassonomia e gli attributi dei prodotti è nella fase di scoperta del prodotto.

La scoperta del prodotto è una parte fondamentale dell'esperienza del cliente. La sfida per i cataloghi di grandi dimensioni è come far emergere rapidamente prodotti rilevanti. Di seguito, Target mostra come un marchio può utilizzare gli attributi del prodotto per consentire ai clienti di filtrare rapidamente i prodotti.

Gli articoli visualizzati cambiano dinamicamente in base alla scelta del cliente in termini di tipo di abito, taglia, marca, colore e persino motivo.

Un altro aspetto chiave della scoperta del prodotto è la navigazione del sito. Per definizione, il modo in cui presenti le tue categorie riflette la tassonomia dei tuoi prodotti.

Tuttavia, voglio condividere alcuni esempi che vanno oltre le categorie di base e invece cogliere l'occasione per utilizzare gli attributi del prodotto in un modo più personale.

Good Eggs è un droghiere online. Come navigazione di livello superiore, hanno tutte le categorie familiari che un cliente si aspetterebbe: prodotto, latticini, pesce e pesce e così via.

Tuttavia, le sottocategorie sono quelle in cui combinano in modo creativo la tassonomia dei prodotti e il merchandising. Hanno identificato un certo numero di persone acquirente e i tipi di elementi che queste persone cercano. Incapsulano questi prodotti in categorie specifiche, come la categoria "Preferiti a base vegetale" presentata in primo piano e al centro sotto "Latticini".

Gli attributi del prodotto possono essere utilizzati anche per creare categorie basate su casi d'uso. Pomelo

Pomelo Fashion è un ottimo esempio. Come parte della loro navigazione di livello superiore, hanno un'opzione "Acquista per occasione". Riconoscendo che i clienti spesso cercano abiti specifici per un motivo, consentono ai clienti di acquistare collezioni organizzate per "Stile Festival", "Abbigliamento da spiaggia" e altro ancora.

La tassonomia e gli attributi dei prodotti dovrebbero essere una parte fondamentale della tua strategia di eCommerce.

Oltre alle ottimizzazioni della navigazione del sito, gli attributi del prodotto possono arricchire i dati proprietari che hai sui tuoi clienti e alimentare contenuti dinamici come consigli sui prodotti e personalizzazione dei contenuti.

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