Gestione del ciclo di vita del prodotto: il marketing è tutto?
Pubblicato: 2020-12-04La gestione del ciclo di vita del prodotto è un modello teorico ampiamente utilizzato per lo sviluppo di strategie di marketing e di business. Prevede le fasi di crescita delle vendite che il prodotto attraverserà dal momento in cui viene prodotto e lanciato sul mercato fino alla sua scomparsa. In parole semplici, ogni prodotto che viene introdotto sul mercato ha una durata descritta in quattro fasi del ciclo di vita: introduzione, crescita, maturità e declino.
Le quattro fasi del ciclo di vita del prodotto iniziano dalla fase di introduzione, in cui il prodotto viene lanciato sul mercato. Le vendite crescono gradualmente in questa fase, ma man mano che i ricavi e le vendite accelerano, il prodotto passa alla seconda fase nota come fase di crescita. È qui che vediamo un brusco aumento del potenziale di vendita, dopo di che entra nella maturità. Qui le vendite crescono lentamente. In altre parole, non così veloce come durante la fase di crescita. Poi arriva il punto in cui le vendite iniziano a diminuire, a volte abbastanza bruscamente.
È un modello piuttosto utile in quanto aiuta ad analizzare dove un'azienda dovrebbe posizionare un prodotto o un marchio nel mercato. Aiuta anche le persone nel settore finanziario a decidere se investire o meno in merci vicine alla fine del loro ciclo di vita.
Molte grandi aziende utilizzano l'analisi PLC per far evolvere i propri prodotti per soddisfare le richieste del mercato. Tuttavia, c'è una discreta quantità di persone nel mondo degli affari che non hanno familiarità con la sua utilità.
Diamo un'occhiata ad alcune fasi del ciclo di vita!
Fasi del ciclo di vita: spiegazione della curva del ciclo di vita del prodotto
Per prevedere l'andamento delle vendite di un ciclo di vita di un prodotto, il modello è diviso in due proporzioni, le vendite e il tempo. Il grafico seguente ti mostrerà come funziona la gestione del ciclo di vita del prodotto e cosa può causare cambiamenti nelle vendite dei prodotti nel tempo.
1. Fase introduttiva
Dopo aver sviluppato il prodotto, si entra nella fase di introduzione, dove l'obiettivo principale è il lancio del prodotto sul mercato. In questa fase, le aziende scoprono se il mercato sta accettando o meno il loro concetto.
Inoltre, poiché la maggior parte dei clienti non è a conoscenza del prodotto, l'azienda spende molto in promozione per raggiungere i consumatori target.
In questo periodo, un'azienda non sa se il prodotto andrà bene sul mercato o se sarà in grado di generare vendite sufficienti per recuperare l'importo speso. Tuttavia, l'obiettivo principale di questa fase è semplicemente presentare il prodotto ai consumatori target e mantenere alte le speranze.
2. Fase di crescita
Una volta che un prodotto entra in questa fase, un'azienda può identificare la crescita del prodotto. Possono determinare cose come quante unità sono state vendute, quali unità sono state vendute particolarmente bene in un'area target e quante entrate significa questo per l'azienda.
La fase di crescita è classificata da una rapida crescita dei ricavi, una rapida acquisizione di clienti e l'inizio di concorrenti che cercano di replicare un prodotto.
Se arrivi a questa fase, i concorrenti cercheranno inevitabilmente di ottenere lo stesso successo che ha avuto il tuo prodotto. Questo è anche il punto in cui noterai che i costi dei prodotti iniziano lentamente a diminuire e la generazione di un flusso di cassa positivo.
3. Fase di maturità
Quando il prodotto entra nella fase di maturità, le cose diventano un po' difficili. Ciò è particolarmente vero per le aziende le cui vendite di prodotti sono scarse. Per le grandi imprese, questa fase è piuttosto vantaggiosa in quanto i prodotti parteciperanno a una competizione per ottenere una quota di mercato.
Le grandi aziende riducono i costi unitari per mantenere le vendite in corso e in questo modo possono superare le aziende che non hanno le stesse risorse e che non possono sopportare i colpi di mercato.
4. Fase di declino
Questa fase è una cattiva notizia per le aziende che iniziano a vedere una riduzione del flusso di cassa. Ci sono vari motivi per cui un prodotto entrerebbe in questa fase, ma il principale è il cambiamento tecnologico. La rapida evoluzione della tecnologia ha un effetto a catena sulla curva del ciclo di vita del prodotto di molti beni e servizi.
Le aziende possono entrare rapidamente in una fase di declino se si accontentano e non innovano costantemente. Non deve nemmeno trattarsi di reinventare la ruota con un prodotto sconvolgente. I concorrenti che innovano solo su una o un paio di funzionalità possono essere sufficienti per spingerti fuori.
Un chiaro esempio di ciò è come Instagram abbia raggiunto una crescita strabiliante dopo aver copiato l'idea di Snapchat's Stories. Hanno reso l'interfaccia migliore, più attraente per una vasta gamma di utenti (400 milioni di utenti giornalieri e il conteggio per l'esattezza) e hanno trasformato Snapchat in un ripensamento nel panorama dei social media di oggi.
Fonte immagine: Vox
Esempi di marketing per la gestione del ciclo di vita del prodotto
Diamo un'occhiata ad alcuni esempi concreti del ciclo di vita del prodotto:
Fase di introduzione:
Alcuni prodotti non hanno la possibilità di passare alla fase successiva e rimangono nella fase di introduzione. Quello di cui parlerò è il telefono con display avvolgente a 360 gradi, lo Xiaomi MI MIX Alpha .
Fonte immagine: Gearbest
Anche dopo aver speso molti soldi in promozioni, questo prodotto non è riuscito ad attirare l'attenzione dei consumatori a causa del suo nuovo tipo. È stato un buon progetto, ma non sono stati in grado di entrare nella fase di produzione pianificata su piccola scala.
L'uscita continuava a raggiungere nuove date e, a causa delle complessità di produzione, non uscirà mai ora. È anche interessante notare che il marketing non era chiaro e Xiaomi non ha mai giustificato i vantaggi delle fantastiche funzionalità che offrivano.
Prodotti maturi:
C'è un enorme elenco di prodotti che non sono stati influenzati dal tempo o dalla concorrenza. Alcuni prodotti di marchi che conosciamo sono rimasti stabili per un considerevole lasso di tempo. Aziende come Nestlé, PepsiCo, Coca-Cola e Kellogg's sono incredibilmente stabili e sono praticamente immuni ai cambiamenti introdotti sul mercato dagli sfidanti.
Le loro dimensioni, la leadership esperta e le considerevoli risorse consentono loro anche di acquisire aziende e tecnologie innovative che li mantengono costantemente rilevanti.
Alcuni prodotti sono stabili sin dall'inizio. I telefoni rilasciati da Apple, la serie Galaxy di Samsung e i prodotti Microsoft sono tutti ottimi esempi della fase matura.
Hanno aggiornato lo stesso prodotto apportando nuove entusiasmanti modifiche. Poiché tutti i nuovi prodotti sono correlati alle versioni precedenti, non è necessario passare attraverso la fase di introduzione.
Una cosa da ricordare è che la gestione del ciclo di vita del prodotto è un concetto teorico e non ha lo scopo di prevedere una crescita precisa delle vendite. Inoltre, non è facile dedurre quanto durerà il ciclo di vita di un prodotto perché molti fattori influenzano la sua evoluzione nelle diverse fasi del ciclo di vita del prodotto.
Gestione e marketing del ciclo di vita del prodotto
Ci sono pochissimi prodotti “destinati” al successo. La determinazione di ciascun prodotto finale viene analizzata e rappresentata nel ciclo di vita del prodotto. Con una pianificazione ponderata e investimenti rigorosi nel reparto di ricerca e sviluppo, i prodotti possono rimanere nella fase di maturità per molto tempo.
Tuttavia, la prima e più importante fase di qualsiasi prodotto inizia con la pianificazione . Le aziende si preparano ad affrontare ogni sorta di complicazioni escogitando layout, scopo e altre strategie per il loro imminente sviluppo. Inoltre, il ciclo di vita del prodotto è fortemente associato al reparto marketing. Prendi come esempio la fase introduttiva, che riguarda la promozione!
L'analisi del ciclo di vita del prodotto può aiutare a generare report per le probabilità di fallimento e successo. Il tempo speso nella ricerca e nella pianificazione può portare alla luce nuove prospettive, che possono rivelarsi preziose per lo sviluppo di mosse strategiche al momento del lancio del prodotto. Ad esempio, il tempo speso nella ricerca nella pianificazione potrebbe determinare angoli su cui ruotare se il lancio iniziale è un flop.
Di seguito sono elencate alcune aree del marketing del prodotto ampiamente adottate dalle aziende:
Promozione :
Nel periodo iniziale, devi essere attento e tenere l'orecchio per terra. Prendi nota di come i clienti rispondono all'offerta iniziale del prodotto e scopri quali canali sono i più efficaci/meno efficaci.
Le spese sono solitamente al punto più alto durante questa fase introduttiva. È per questo che un'azienda non si aspetta ancora di guadagnare un profitto. È fino a quando il prodotto non passa alla seconda fase che puoi aspettarti.
Questionari:
I questionari svolgono un ruolo fondamentale nella ricerca di prodotti e di mercato. Sono strumenti di feedback essenziali che ti aiutano a comprendere le aree di miglioramento del tuo prodotto. Sono anche un potente strumento di coinvolgimento che trasforma i clienti passivi in clienti coinvolti. Questo è importante perché i clienti altamente coinvolti acquistano il 90% in più e spendono il 60% in più per transazione.
Modelli di prezzo:
Esistono diversi tipi di modelli di prezzo. Ognuno ha i suoi pro e contro. Alcuni dei modelli di prezzo più popolari includono il prezzo di mercato, il prezzo fisso, il prezzo consueto e il modello di abbonamento. Se ti stai chiedendo alcune delle migliori strategie di prezzo, ecco una lettura praticabile.
Conclusione
La pianificazione è la chiave per gestire il ciclo di vita del prodotto. Avvolge tutte le considerazioni vitali mentre il prodotto si sviluppa nel tempo. Se non stai ancora utilizzando un modello di stile di vita del prodotto, vale la pena provare. Anche se è teorico, può aiutarti a pianificare meglio i passaggi strategici per il successo del prodotto.
In questo articolo hai imparato tutto sulla gestione del ciclo di vita del prodotto. Hai scoperto la curva del ciclo di vita del prodotto ed è composta da 4 fasi. Hai imparato l'importanza della pianificazione e come influisce su un prodotto che fallisce o diventa un successo.
Hai esempi reali di innovazione in azione e di come le aziende non dovrebbero mai diventare troppo compiacenti. Infine, hai imparato come la gestione del ciclo di vita del prodotto e il marketing sono interdipendenti.