La guida facile al posizionamento del prodotto

Pubblicato: 2020-03-04

Questa guida è per chi non ha familiarità con il concetto di posizionamento del prodotto. Anche se sei un esperto nell'area tematica, puoi comunque continuare a leggere; potresti imparare qualcosa di nuovo, qualcosa che puoi usare per semplificare o accelerare il tuo processo. Ecco una scaletta della guida;

1. Che cos'è il posizionamento del prodotto
2. Elementi fondamentali del posizionamento del prodotto
3. Come creare un'efficace strategia di posizionamento del prodotto
3.1. Passaggio 1: capire chi sono i tuoi clienti
3.2. Passaggio 2: comprendi il tuo mercato
3.3. Passaggio 3: valuta il tuo prodotto
3.4. Passaggio 4: identificare i migliori canali di comunicazione
3.5. Passaggio 5: crea la tua dichiarazione di posizionamento del prodotto

Che cos'è il posizionamento del prodotto

Come suggerisce il nome, il posizionamento del prodotto si riferisce alla posizione del tuo prodotto, o alla posizione del tuo prodotto/servizio, nel mercato.

Il suo obiettivo è aiutarti a presentare il tuo prodotto nella luce ideale, evidenziandone i vantaggi, per il tuo target di consumatori. Ed è un elemento essenziale del tuo piano di marketing.

Il posizionamento del prodotto aiuta i marketer, gli sviluppatori di prodotti, ecc. in molte cose; soprattutto con

  • Definire cosa rende il tuo prodotto unico o diverso da quello dei tuoi concorrenti
  • Spiegare il valore che offri ai tuoi clienti
  • Identificare chi è il tuo pubblico, le sue esigenze e in che modo il tuo prodotto può aiutarlo
  • Capire come vuoi che il tuo prodotto sia conosciuto sul mercato
  • Informarti su come creare il tuo messaggio o come dovresti comunicare il valore del tuo prodotto al pubblico

Elementi fondamentali del posizionamento del prodotto

Ci sono alcune cose che devi avere definito in mano quando sviluppi il posizionamento del tuo prodotto. Questi sono gli elementi costitutivi fondamentali e ti aiuteranno a evidenziare il valore unico del tuo prodotto o servizio e a definire in modo efficace il posizionamento del tuo prodotto.

  • Visione : spiega lo scopo del prodotto e la direzione in cui è diretto il prodotto
  • Mission : afferma il motivo dell'esistenza del prodotto, chi serve, cosa fa per loro e come è unico
  • Categoria di mercato : questo è il mercato in cui competi in base ai segmenti di clientela target.
  • Punti deboli dei clienti : questi sono i problemi/sfide che stanno incontrando i tuoi clienti.
  • Azienda e differenziatori di prodotto : cosa differenzia il tuo prodotto o azienda da quello dei tuoi concorrenti nel fornire una soluzione migliore ai problemi dei clienti.
  • Brand Essence : caratteristiche fondamentali che definiscono il tuo marchio.
Modello di posizionamento del prodotto
Modello di posizionamento del prodotto (fare clic sul modello per modificarlo online)

Come creare una strategia efficace di posizionamento del prodotto

Questo non è un lavoro da soli. Lo sviluppo di una solida strategia di posizionamento richiede l'esperienza del team di gestione del prodotto e quella del team di marketing del prodotto. Raccoglili insieme prima di seguire i passaggi seguenti.

Passaggio 1: capire chi sono i tuoi clienti

Tutto inizia con i clienti; chi sono e di cosa hanno bisogno. Ecco come dovresti continuare a capirli.

  • Raccogli dettagli demografici, psicografici, comportamentali e geografici sui tuoi clienti.
  • Identifica il problema principale che stanno cercando di risolvere. Le loro sfide e punti deboli, le loro motivazioni, interessi e preferenze e, soprattutto, ciò che ha innescato la loro decisione di acquistare il tuo prodotto.
  • Capisci perché stanno comprando da te. Puoi parlare direttamente con loro o con i membri dello staff che gestiscono direttamente le richieste dei clienti, oppure puoi analizzare i dati di acquisto nel sistema.

Se hai già profili utente basati sui tuoi diversi segmenti target, puoi completare questo passaggio molto più facilmente. Ma non temere, abbiamo già spiegato come creare un personaggio acquirente e con questo modello puoi evitare di farlo da zero.

Modello Persona acquirente per il posizionamento del prodotto
Modello Persona acquirente (fai clic sul modello per modificarlo online)

Allo stesso tempo, la mappatura del percorso del cliente ti aiuterà a comprendere più a fondo l'esperienza del cliente, i punti deboli, le emozioni, ecc. Abbiamo anche trattato questo argomento in modo molto dettagliato. Ecco la nostra guida alle mappe del percorso del cliente con modelli gratuiti.

Passaggio 2: comprendi il tuo mercato

Per imparare come differenziarti dai tuoi concorrenti, devi prima sapere chi sono.

Inizia identificando chi sono i tuoi concorrenti diretti e indiretti e i prodotti e servizi che offrono al tuo pubblico di destinazione.

Modello di profilo del concorrente
Modello profilo concorrente (clicca sul modello per modificarlo in base alle tue esigenze)

Per un'analisi competitiva efficace,

  • Identifica e classifica i tuoi principali concorrenti
  • Analizza il panorama competitivo. Studia i punti di forza e di debolezza dei tuoi concorrenti, le minacce e le opportunità che hanno creato per te sul mercato.
  • Studia il posizionamento di mercato del tuo concorrente
  • Infine, confronta i prodotti e i prezzi della concorrenza

La nostra guida completa all'analisi competitiva copre questi passaggi in modo più dettagliato e fornisce strumenti utili per semplificare ogni passaggio.

Passaggio 3: valuta il tuo prodotto

Ora che sai chi sono i tuoi concorrenti, i loro prodotti e le loro caratteristiche, è tempo di capire il valore unico dei prodotti che fornisci.

Per analizzare oggettivamente il tuo prodotto, puoi utilizzare un'analisi SWOT. Ti aiuterà a identificare in che modo il tuo prodotto è migliore di quello dei tuoi concorrenti e dove deve essere migliorato.

Modello di analisi SWOT
Modello di analisi SWOT (fare clic sul modello per modificarlo online)

Quindi elenca le tue caratteristiche e identifica i vantaggi relativi a ciascuna di esse.

Passaggio 4: identificare i migliori canali di comunicazione

Successivamente, devi comunicare ai tuoi clienti i vantaggi offerti dal tuo prodotto. Per fare ciò, devi prima identificare i posti migliori per raggiungerli.

Durante la tua ricerca sul pubblico, potresti aver già scoperto dove i tuoi clienti sono più raggiungibili; che si tratti di social media, forum o blog particolari, TV o giornali.

Passaggio 5: crea la tua dichiarazione di posizionamento del prodotto

Dopo aver dedicato del tempo a comprendere tutti gli elementi di cui sopra, preparare la tua dichiarazione di posizionamento diventa molto più semplice. La dichiarazione di posizionamento spiega sostanzialmente come il tuo prodotto soddisfi un'esigenza del tuo mercato di riferimento.

Ad esempio, la dichiarazione di posizionamento di Amazon va;

“Per i consumatori che desiderano acquistare un'ampia gamma di prodotti online con consegna rapida, Amazon offre un sito di shopping online unico. Amazon si distingue dagli altri rivenditori online per l'ossessione per i clienti, la passione per l'innovazione e l'impegno per l'eccellenza operativa".

Le aree chiave che devi evidenziare nella tua dichiarazione di posizionamento sono

  • Il tuo mercato di riferimento
  • Il loro bisogno
  • Il tuo marchio/prodotto o azienda
  • I vantaggi che offri che ti differenziano dai tuoi concorrenti
  • Differenziatore unico o il motivo per cui il tuo pubblico dovrebbe credere alla tua dichiarazione di differenziazione

La dichiarazione di posizione è fondamentale per creare la posizione migliore per il tuo prodotto nella mente dei tuoi clienti ideali. Ed è fondamentale per allineare i tuoi sforzi di marketing con il tuo marchio e la tua proposta di valore.

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Pronto a ideare la tua strategia di posizionamento del prodotto?

La tua strategia di posizionamento del prodotto ti aiuterà ad allineare le vendite, il marketing, lo sviluppo del prodotto, il successo dei clienti, il team di leadership e l'ingegneria attorno a una visione, un mercato target e un chiaro insieme di valori su cui puoi realizzare.

Servirà come base per la roadmap del tuo prodotto, la strategia di marketing, l'approccio alle vendite e la strategia di successo dei clienti. Questo è il motivo per cui ottenere il posizionamento corretto del prodotto è della massima importanza. E con questa guida sei già sulla strada giusta.

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