Modelli di modifica della gestione del progetto | #48 Iniziare con la gestione dei progetti

Abilmente gestito, il cambiamento in atto durante un progetto può portare a una trasformazione delle attività dei membri del team e degli stakeholder e persino a un rimodellamento della cultura organizzativa. Tuttavia, la gestione del cambiamento profondo richiede un metodo strutturato che miri a capire come progredire dallo stato attuale a quello desiderato. Quindi quali sono i modelli di cambiamento in un progetto? Continuate a leggere per scoprirlo!

Modelli di cambiamento della gestione del progetto - sommario:

1. introduzione
2. Il modello ADKAR
3. Le 8 fasi della gestione del cambiamento di Kotler
4. VIl modello di cambiamento della satira
5. Modello di trasformazione dei ponti
6. Cambia modelli – riepilogo

introduzione

La gestione del cambiamento richiede non solo la consapevolezza delle fonti e delle aree del progetto che sono soggette a cambiamento. Altrettanto cruciale è la scelta di un metodo. Quello giusto dovrebbe consentire al Project Manager di percepire il cambiamento e decidere le misure più favorevoli. Dopotutto, con un metodo di gestione del cambiamento accuratamente selezionato, un evento imprevisto può avere conseguenze positive.

Sebbene esistano molti modelli di cambiamento che descrivono le attività necessarie per una gestione dei cambiamenti di progetto di successo, oggi discuteremo solo i più popolari. Quei pochi che hanno successo in molte organizzazioni e l'ultima edizione del PMBOK raccomanda.

Modello ADCAR

Il modello ADKAR si compone di cinque passaggi che iniziano riconoscendo la necessità di cambiamento in un progetto, per adattarsi alle nuove condizioni. L'autore del modello è Jeff Hiatt, che nel suo libro "ADKAR: a Model for Change in Business, Government, and Our Community" propone la seguente sequenza di gestione del cambiamento:

1. Consapevolezza. In questa fase vengono identificate le cause del cambiamento.
2. Desiderio. Dopo aver riconosciuto le ragioni del cambiamento, ci deve essere un desiderio per il cambiamento e l'accettazione di esso.
3. Conoscenza. Coloro che sono coinvolti nel cambiamento devono decidere come esercitare efficacemente la trasformazione. Include l'apprendimento di nuovi processi e sistemi, nonché ruoli e responsabilità. La conoscenza può essere trasmessa attraverso la formazione e l'istruzione.
4. Competenze. In questa fase, la pratica rafforza la conoscenza e, se necessario, l'assunzione di esperti specializzati nell'area di interesse in cui si sta effettuando il cambiamento.
5. Rinforzo. Il passaggio finale è Questo può includere ricompense, riconoscimenti, feedback e misurare gli effetti della risposta applicata al cambiamento.

Il modello di cambiamento in 8 fasi di Kotler

John Kotler, professore emerito alla Harvard Business School, ha scritto libri sulla gestione del cambiamento. Ha ideato un metodo di 8 passaggi per trasformare un'organizzazione adottando un approccio dall'alto verso il basso, dove la necessità di cambiamento e il piano per gestire la trasformazione dai livelli più alti dell'organizzazione. Quindi, si incanala attraverso i ranghi della gestione organizzativa fino ai destinatari del cambiamento.

Il metodo di Kotler è utile soprattutto quando il management di un'organizzazione è preoccupato per le scarse prestazioni di un progetto e decide di modificarne l'obiettivo o altri parametri chiave. Si compone di otto passaggi:

1. Genera un bisogno improvviso. Identifica potenziali minacce e opportunità che portano alla necessità di cambiamento.
2. Forma forti coalizioni. Identificare i leader del cambiamento. La loro gerarchia o gradi non conta tanto quanto il loro potenziale di influenzare gli altri in una varietà di ruoli, competenze e vari gradi di importanza nell'organizzazione.
3. Trova una visione per il cambiamento. Presentare un'idea chiara, stimolante e convincente per il futuro che motivi e coinvolga le persone nel processo di cambiamento.
4. Comunicare la visione. Trova i modi per semplificare e fornire il tuo concetto, con l'obiettivo di mantenere le persone a bordo.
5. Rimuovere gli ostacoli. Identifica quelli in grado di impedirti di realizzare la tua visione di cambiamento e risolvili.
6. Crea vittorie rapide. Implementa obiettivi rapidi e facili da raggiungere che convincano le persone a cambiare e danno loro un senso di successo.
7. Mantieni lo slancio. Rimani attivo e dinamico per garantire l'impegno del team nel continuo processo di cambiamento.
8. Monitorare regolarmente lo stato delle modifiche implementate e anticipare lo sviluppo.

Il modello di cambiamento della satira

Virginia Satir ha ideato un modello di cambiamento basato sulla teoria della comunicazione. Come psicoterapeuta, ha sentito il bisogno di aiutare i suoi pazienti ad affrontare il cambiamento e ha ideato un modello che ha trovato applicazione anche nel mondo degli affari, inclusa la gestione dei progetti.

Il modello di Satir descrive quattro fasi attraverso le quali passa il processo di cambiamento:

1. Introduzione di novità. La novità può verificarsi come risultato di un cambiamento interno o esterno.
2. Caos. L'interruzione dell'ordine esistente fa sì che il progetto attraversi una breve fase di caos, durante la quale il team e l'organizzazione si adattano alla nuova situazione.
3. Trasformazione. In questa fase si approfondisce la comprensione della nuova situazione. Vengono avviate azioni per adattarsi ad esso.
4. Integrazione. In questa fase, la situazione post-cambiamento raggiunge la sua prima stabilità e l'implementazione del progetto procede con un nuovo ritmo nelle mutate condizioni.

Modello di trasformazione dei ponti

William Bridges ha affermato che il suo modello non riguarda il cambiamento, poiché lo percepisce come un evento esterno che influenza lo stato di cose esistente. Il modello di Bridges riguarda la trasformazione o guardare le persone che percepiscono e agiscono quando affrontano la metamorfosi. Pertanto, si concentra principalmente sull'adattamento delle persone alle alterazioni. Bridges riteneva che la chiave per realizzare una trasformazione vantaggiosa dello status quo fosse proprio riconoscere come il team di progetto, il project manager e gli altri coinvolti nei compiti adattassero le loro azioni alle nuove condizioni.

Il modello di Bridges si compone di tre fasi:

1. Fine. In questa fase, le persone coinvolte nel progetto si sentono ansiose e preoccupate di perdere l'ordine conosciuto delle cose.
2. Periodo di transizione. In questa fase inizia il processo di adattamento alla nuova situazione.
3. Nuovo inizio. In questa fase, il Project Manager, il team di progetto e le parti interessate accettano un nuovo ordine di esecuzione delle attività che sia stabile e funzionale.

Cambia modelli – riepilogo

La gestione del cambiamento richiede a un Project Manager non solo di dimostrare competenza tecnica, ma anche di gestire le persone e vedere come il cambiamento influisce sul loro lavoro.

Ciascuno dei quattro modelli di gestione del cambiamento:

• ADCAR,
• Il modello di cambiamento in 8 fasi di Kotler,
• Il Satir Change Model, e
• Modello di trasformazione dei ponti,

si concentra su un aspetto leggermente diverso del cambiamento. Tuttavia, tutti sottolineano che nel processo di trasformazione e modifica è importante non solo risolvere la struttura delle attività e la pianificazione del progetto. Altrettanto importante è guidare il team e l'organizzazione attraverso il processo in modo che il nuovo inizio possa rivelarsi un solido punto di partenza per l'ulteriore implementazione del progetto.

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Autore: Carolina Becker

In qualità di Project Manager, Caroline è un'esperta nella ricerca di nuovi metodi per progettare i migliori flussi di lavoro e ottimizzare i processi. Le sue capacità organizzative e la capacità di lavorare sotto la pressione del tempo la rendono la persona migliore per trasformare progetti complicati in realtà.

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Iniziare con la gestione del progetto:

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2. Cos'è la gestione del progetto?
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10. Perché utilizzare un software di gestione dei progetti?
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