Prospect in Salesforce: come utilizzare lo strumento
Pubblicato: 2022-06-29Un potenziale cliente nella forza vendita è un potenziale cliente, cliente o paziente. Esistono tre tipi principali di potenziali clienti di vendita e marketing: clienti attuali, potenziali clienti e nuovi clienti.
Salesforce ha una varietà di strumenti per aiutarti a monitorare e gestire i potenziali clienti, come la gestione dei follow-up dei contatti e il monitoraggio del tasso di risposta dei tuoi messaggi di marketing. Un potenziale cliente è qualcuno che ha mostrato un certo interesse per ciò che un'organizzazione offre.
Potrebbero essere un'azienda che ha bisogno di qualcosa dall'organizzazione o potrebbero essere una persona che non è sicura della propria idoneità per un programma specifico. I prospect sono clienti che non hanno ancora acquistato dalla tua azienda.
Un'opportunità di vendita appare come potenziale cliente quando qualcuno esegue una ricerca per il prodotto e/o il servizio che offri.
Un'opportunità di vendita può essere generata da un numero qualsiasi di trigger diversi, tra cui:
- Risultati di ricerca positivi
- Un contatto nel tuo CRM ha chiesto al proprio manager di dare seguito
- Una relazione sociale con qualcuno nella tua azienda
I prospect sono i potenziali contatti a cui vuoi rivolgerti quando vendi i tuoi prodotti o servizi. Sono persone che hanno bisogno di ciò che hai. Puoi creare questi potenziali clienti attraverso ricerche iniziali, annunci o venditori che sono già in contatto con loro.
Nelle vendite, un potenziale cliente è qualcuno che non ha ancora preso un impegno con te. Sono le persone di cui hai bisogno per aiutarti a muoverti nella tua direzione. Per trovarli, utilizza lo strumento Salesforce e cerca la parola chiave "prospect".
Un potenziale cliente è un potenziale cliente o cliente. Può anche essere qualcuno che non ha ancora deciso di acquistare qualcosa da te, ma ha espresso interesse a saperne di più.
Come utilizzare il potenziale cliente in Salesforce
Salesforce è uno strumento incredibilmente potente. Un aspetto dello strumento è il modo in cui ti consente di cercare potenziali clienti.
Esistono molti modi per farlo, ma in sostanza è necessario rispondere a una serie di domande per creare un profilo per il tuo potenziale cliente e quindi inviare loro il profilo con il contenuto appropriato.
Ad esempio, se stai vendendo un sistema di sicurezza domestica potresti fare le seguenti domande:
1. Cosa vuoi?
2. Cosa stai cercando?
3. Perché lo stai cercando?
4. Dove ti vedi tra 5 anni?
5. Qual è la tua visione della tua vita?
6. Come possiamo aiutarti a realizzare quella visione?
Il potenziale cliente in Salesforce è disponibile nella scheda "Vendite" sul lato sinistro dello strumento. Esistono alcuni modi per utilizzare questo strumento, ma uno dei migliori è creare un elenco di lead.
Questo terrà automaticamente traccia di tutti i lead che hai durante il giorno e del loro stato in modo da sapere dove si trova la tua lista in un dato momento.
Consente loro di selezionare, indirizzare e seguire i lead e le opportunità rilevanti per la migliore pipeline di lead-to-deal e gli obiettivi del dipartimento.
La prospezione è importante per sostenere la crescita a tutti i livelli di un'azienda e diventa sempre più difficile man mano che l'azienda cresce. Quando utilizzi il potenziale cliente nella forza vendita, vuoi assicurarti che sia attivo e funzionante.
Inoltre, sarai in grado di saperne di più sui tuoi potenziali clienti. Con le informazioni che questo software porta in tavola, puoi aumentare le tue possibilità di concludere un affare.
Questo software ti dà accesso a tutte le informazioni di cui hai bisogno ogni volta che ne hai bisogno.
Come trovare un lead o un nuovo account in Salesforce
In Salesforce, un Lead è qualcuno che ha espresso interesse per il tuo prodotto o servizio. Il tuo team di marketing può iscriversi all'elenco dei lead per trovare nuovi lead utilizzando lo strumento Salesforce Lead Finder.
Una volta trovato un lead, dovresti creare un account per lui e inserirlo nell'elenco degli account di destinazione. Ora sono rilevanti nel tuo account Salesforce e pronti per essere seguiti.
Prospect in Salesforce è uno strumento che aiuta gli utenti Salesforce a trovare lead e nuovi account. Il potenziale cliente può anche aiutare i responsabili marketing a prepararsi per la prossima chiamata o incontro con un potenziale cliente.
Una delle attività più comuni in Salesforce è trovare un lead o un nuovo account. Tutto quello che devi fare è digitare alcune parole nella barra di ricerca e dovrebbe apparire. Salesforce è uno strumento rivoluzionario con un enorme potenziale.
Questo strumento ti consente di monitorare la tua pipeline, registrare note, partecipare ad attività come eventi e corsi di formazione e molto altro. Per avere successo in Salesforce, è necessaria una chiara comprensione degli strumenti disponibili.
Per trovare un lead o un nuovo account, nel menu principale dell'interfaccia di Salesforce, cerca l'opzione "lead" o "nuovi account". Puoi anche utilizzare la ricerca per trovarli nella categoria appropriata. Puoi trovare un account o un lead in Salesforce con una ricerca.
Per trovare un lead, dovrai andare alla scheda Lead e fare clic sul pulsante "Tutti i lead". Per trovare nuovi account, vai su Account > Tutti gli account e seleziona "Nuovo". Nell'interfaccia di Salesforce, fai clic su "Contatti" in alto.
Quindi, seleziona l'opzione "Nuovo contatto". Crea un nuovo contatto selezionando "Persona". Ora, digita il nome del tuo potenziale lead nel primo campo e il nome della sua azienda nel secondo campo.
Se non sono nel nostro elenco di account o nell'elenco dei contatti, dovrai creare un account solo per loro. Una volta creato, puoi invitarli a diventare un membro del tuo team.
Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di un account in Salesforce?
Un account in Salesforce è vantaggioso perché ti consente di visualizzare la cronologia completa delle vendite e tutti i dati che i singoli utenti hanno sulla tua azienda. Puoi anche creare nuovi record con i dati di qualsiasi altra azienda o sistema che scegli di utilizzare.
Quando registri un account in Salesforce, rendi facilmente accessibili le informazioni sulla tua attività e le condividi con chiunque nel mondo.
Puoi anche tenere traccia dei tuoi progressi utilizzando l'analisi integrata per capire cosa funziona bene per la tua azienda.
Salesforce è un ottimo strumento per molti professionisti dell'organizzazione, inclusi venditori, professionisti del marketing e dello sviluppo aziendale, project manager e persino avvocati.
L'account offre a tutti gli utenti l'accesso ai prodotti Salesforce, che possono consentire messaggistica più rapida, collaborazione tra i dipartimenti e reporting semplificato. Ci sono molti vantaggi nell'utilizzo di un account in Salesforce.
Uno dei più grandi è la gestione del tempo. Un altro è la sicurezza. Un altro è l'organizzazione e l'efficienza dei dati. Un altro è la gestione delle relazioni con i clienti e la gestione dei contatti.
Per cominciare, quando lavori con Salesforce, puoi visualizzare report e dati direttamente nello strumento. È anche possibile collaborare con altre persone che utilizzano l'account. Un grande vantaggio di un account in Salesforce è che ti consente di creare campi personalizzati.
I vantaggi dell'utilizzo di un account in Salesforce sono numerosi. Ti consente di gestire tutte le interazioni con i tuoi clienti attuali e passati in un unico posto, nonché di tenere traccia delle informazioni sui lead e della pipeline.
Inoltre, puoi utilizzare lo strumento per gestire le pipeline di vendita e i contatti al di fuori di Salesforce. Le aziende di tutto il mondo stanno sfruttando Salesforce per semplificare le loro operazioni quotidiane, e questo include le aziende del settore edile.
Le società di costruzioni, come JE Dunn Construction Co., utilizzano Salesforce per tenere traccia dei loro progetti in modo accurato e rapido, consentendo loro di determinare facilmente l'avanzamento di un progetto, se il progetto procede senza intoppi o se ha preso una brutta piega.
Come importare ed esportare informazioni da Salesforce
Salesforce è un potente strumento che consente alle organizzazioni di automatizzare i propri processi aziendali. Lo strumento può essere utilizzato in molti modi diversi e ciascuno di questi usi ha il proprio insieme di funzionalità.
Ad esempio, l'esportazione di informazioni da Salesforce è qualcosa che può aiutare un'organizzazione a capire cosa stanno facendo i concorrenti e come i loro dipendenti stanno lavorando insieme.
Uno dei modi migliori per iniziare a utilizzare Salesforce è importare ed esportare le informazioni. Questo può essere fatto tramite l'interfaccia utente o con pochi clic del mouse.
Salesforce for Dummies è una guida per i principianti che sono seriamente intenzionati a fare una vendita in Salesforce. Questo libro include anche un caso di studio che dimostra come implementare gli strumenti e le tecniche discussi.
La piattaforma Salesforce è un software all-in-one che integra CRM, automazione del marketing, analisi e social media. Per iniziare a utilizzare il software, è necessario disporre di un record di contatto Salesforce standard.
Per collegare i tuoi record esistenti con la nuova piattaforma, dovrai copiare i campi di contatto dal tuo vecchio sistema e inserirli in Salesforce. Salesforce viene utilizzato principalmente per le attività di vendita e marketing rivolte ai clienti.
Offre un'ampia gamma di funzionalità per assistere nel processo di identificazione, comprensione e sviluppo di potenziali clienti. Lo strumento può facilmente importare ed esportare informazioni da altre fonti.
Quando un'organizzazione dispone di informazioni archiviate in Salesforce, è possibile importarle in un foglio di calcolo o in un altro programma.
Questo processo è chiamato esportazione dei dati. L'importazione e l'esportazione dei dati viene utilizzata per una serie di motivi, incluso il mantenimento di un backup dei dati nel caso succeda qualcosa al sistema principale.