Pull vs Push Marketing: perché dovresti optare per il marketing push per aumentare il successo aziendale

Quando si tratta di commercializzare un marchio online, ci sono due approcci più popolari nel settore: contattare direttamente il cliente e informarlo su un prodotto, oppure creare contenuti allettanti per avvicinare il cliente all'offerta del marchio.

Entrambe sono ottime strategie da utilizzare, ma ci sono differenze chiave che determinano quale è più appropriata dell'altra. Continua a leggere per scoprire cosa sono il marketing push and pull e perché il push dovrebbe essere preferito quando si cerca di aumentare rapidamente la propria attività.

Cos'è il marketing push?

Il push marketing è una strategia di marketing mediante la quale tu, come marchio o inserzionista, puoi avvicinarti a un pubblico e mostrare direttamente il tuo prodotto. Come suggerisce il nome, il push marketing può essere una forma abbastanza diretta di lead generation.

E sebbene alcuni possano vederlo solo come una forma di presentazione personale del prodotto o servizio, questo è applicabile anche alle strategie di marketing online. Gli affiliati possono scegliere come visualizzare direttamente un annuncio al pubblico mirato su fonti attendibili.

Grazie alla sua natura attiva, il push marketing incontra il pubblico di destinazione che si trova in una moltitudine di canali diversi. Il push marketing online consente agli esperti di marketing di creare canalizzazioni di vendita che sarebbero maggiormente ottimizzate per l'UX, da quelle più brevi a quelle più estese.

Funnel di vendita più brevi sono un ottimo modo per trarre vantaggio dagli attuali comportamenti dei consumatori online, consentendo una rapida transizione dalla consapevolezza attraverso l'interesse e la decisione all'azione. I siti Web che utilizzano il marketing push dovrebbero avere un funnel di conversione del sito Web conforme per garantire la massima comodità per gli utenti.

Il targeting consente agli inserzionisti di potenziare le proprie campagne

La pubblicità online consente agli affiliati di utilizzare strumenti precisi per regolare il targeting delle loro campagne, cosa impossibile per qualsiasi altro tipo di marketing push. L'analisi dei dati consente agli esperti di marketing di restringere le proprie attività solo al pubblico con la conversione migliore.

Con Zeropark è possibile indirizzare il pubblico in base alla posizione (GEOtargeting), all'intento (con scelte di target contestuali), alle parole chiave, ai dispositivi che stanno utilizzando e molte altre opzioni. L'ottimizzazione di una campagna diventa un ottimo modo per raggiungere la base di utenti orientata all'acquisto, massimizzando l'efficacia della spesa pubblicitaria.

Esempi di marketing push

I venditori porta a porta sono sicuramente rappresentanti del settore del marketing push, ma sicuramente non sono così efficienti come gli sforzi di marketing online programmatico. Il passaggio a soluzioni più efficienti e online è un segno dei tempi e negli ultimi anni il push marketing ha sviluppato alcune forme completamente nuove per raggiungere il pubblico:

• Risultati a pagamento SERP (PPC) – La forma più comune di marketing push online. Gli annunci SERP hanno preso il sopravvento sulle vendite e sulla promozione del marchio in tutto il mondo. Lo studio Clutch.co mostra che il 33% delle persone ha maggiori probabilità di fare clic su un annuncio se ritiene che risponda direttamente alla query di ricerca. Sebbene Google sia il più popolare, poiché ha i maggiori volumi di utenti, ci sono un gran numero di programmi di affiliazione PPC là fuori. Scopri di più su di loro nell'articolo di Zeropark sui migliori programmi di affiliazione PPC .
• Campagne sui social media : con una stima di 3,9 miliardi di utenti nel 2022, non è difficile capire perché le campagne pubblicitarie siano così preziose sulle piattaforme dei social media. Le piattaforme di social media sono anche un ottimo modo per promuovere un marchio a un pubblico mirato, anche se servono meglio come un modo per aumentare la consapevolezza del marchio più che portare effettivamente le conversioni.
• Campagne e-mail/e-mail mirate : alcuni marchi decidono di indirizzare il proprio pubblico inviando loro annunci e-mail personalizzati . Ma proprio come con la tradizionale pubblicità di persona, questa potrebbe essere troppo casuale per ottenere risultati ottimali, poiché le opzioni di targeting sono molto limitate.
• Annunci display : un altro esempio di come la pubblicità programmatica potrebbe essere utilizzata in modo efficiente per massimizzare il rendimento di una campagna. È un modo per attrarre il pubblico con un approccio più grafico e creativo, pur continuando a mirare con la massima precisione. Gli annunci display possono assumere la forma di banner pubblicitari all'interno di un sito Web visitato, nonché nuove schede o siti Web a schermo intero. Queste campagne a schermo intero sono chiamate Pop in Zeropark e il loro modello di costo si basa sulle visualizzazioni, quindi CPV (Cost-Per-View).

Cos'è il pull marketing?

Piuttosto che fare di tutto per mettere il tuo prodotto o servizio in grembo a un potenziale cliente, il pull marketing si basa sulla creazione di contenuti per portare organicamente il cliente da te. Questa è una strategia di marketing molto più passiva e in genere ha un effetto più lento, ma più duraturo.

Esempi di Pull Marketing

Il pull marketing tende ad essere un po' meno vario rispetto al push marketing. Di seguito sono riportati alcuni esempi di pull marketing con cui senza dubbio avrai familiarità.

• Blogging - Come accennato in precedenza, gran parte del pull marketing ruota attorno alla produzione di un modulo di contenuto che attiri i clienti attraverso i propri interessi.
• Produzione multimediale : oltre ai contenuti scritti, anche i contenuti video e audio sono un modo praticabile per aumentare la consapevolezza e il traffico verso il sito Web di un marchio. YouTube, vlogging, TikTok e podcast sono tutti tipi di pull marketing.
• Recensioni e valutazioni – Grazie al mondo dell'e-commerce, qualsiasi cosa desideriamo acquistare o a cui abbonarci ha in genere da una a cinque stelle d'oro accanto. Incoraggia i tuoi clienti a lasciare una recensione cliente del tuo prodotto. Chiedi a coloro che hanno scaricato il tuo software di valutare l'idea di assegnargli una valutazione da app store .

I modi in cui il marketing push aumenta il successo aziendale

Ci sono molti modi in cui il push marketing può battere il pull marketing in termini di ottenere rapidamente un vantaggio e aumentare le vendite e le conversioni.

Aumenta la consapevolezza del tuo marchio/prodotto

Le tecniche di marketing push sono perfette per le campagne incentrate sull'acquisizione di consapevolezza di un marchio. Le tecniche di marketing push, pop e di dominio possono attirare i clienti sulle tue pagine di destinazione, non solo mettendo in mostra un marchio e i suoi servizi, ma anche guidando potenziali clienti attraverso il funnel di vendita.

Questo è qualcosa che è davvero difficile da ottenere con altre forme di marketing push. La ricerca Smart Insights del 2019 suggerisce che fino al 70% delle campagne sui social media sono condotte con l'obiettivo di aumentare la consapevolezza del marchio. Lo stesso studio mostra che leggermente meno – il 59% delle campagne SM – ha un obiettivo di generazione di lead e vendite effettive.

Un altro modo fantastico per acquisire rapidamente consapevolezza del marchio/servizio è lavorare con piattaforme di vendita consolidate come Amazon o eBay. Collegando i tuoi annunci al tuo negozio Amazon, associ il tuo marchio e prodotto a una piattaforma di vendita universalmente riconosciuta e affidabile. Prendi in considerazione la possibilità di collaborare con un centro logistico eBay o Amazon per assicurarti che i tempi di spedizione siano bassi.

Aumenta le tue vendite a breve termine

Le vendite, o altri tipi di conversione, sono la metrica più importante per il successo di una campagna online. Se il tuo marchio non sta vendendo, non sta facendo soldi e non durerà. Il push marketing è un ottimo modo per aumentare le vendite a breve termine.

Rispondi subito alle esigenze dell'utente

Gli utenti di Internet moderni si divertono a ricevere risposte il prima possibile. Quindi, se viene data loro una risposta alle loro esigenze dei consumatori, è più probabile che interagiscano con il suddetto annuncio. Questo è il motivo per cui il corretto targeting del tuo pubblico con soluzioni di annunci programmatici porta grandi risultati. Questo crea un ambiente in cui i clienti sono grati per i suggerimenti e non si sentono infastiditi dalla pubblicità imprecisa.

Rafforza la tua posizione contro i concorrenti

Creando una campagna ben ottimizzata e vincente per il traffico, un marchio è in grado di sfidare i grandi concorrenti per attirare l'attenzione di potenziali lead. Trovare un modo per indirizzare correttamente il pubblico consente ai marchi e agli affiliati di concentrarsi solo sulla sezione del mercato che converte meglio, invece di combattere ciecamente per ogni utente.

Anche mostrare la qualità del servizio e della qualità del marchio sarà una pratica vantaggiosa. Sebbene le opzioni di assistenza clienti possano sembrare una forma di marketing strettamente "pull", in realtà funzionano incredibilmente bene insieme a una campagna per rafforzarsi contro i concorrenti. Una volta che i clienti vengono a conoscenza del tuo marchio come alternativa e ti provano, offri loro servizi di supporto proattivi e un eccellente servizio clienti in generale.

Cose di cui diffidare con il marketing push

Mentre il push marketing può ovviamente essere un modo fantastico per aumentare le vendite, acquisire consapevolezza e metterti in una posizione più forte rispetto ai concorrenti, ci sono cose importanti di cui prendere nota.

Costi più alti, ma più efficaci

I formati di marketing push sono diretti e di maggior successo, poiché consentono di trovare solo le corrispondenze più adatte. Ma non sono così economici da impiegare, specialmente nei verticali più competitivi, dove la concorrenza è agguerrita. I costi Pay-Per-Click possono variare a seconda della popolarità del pubblico target.

È importante trovare modi per essere economici per finanziare il push marketing. Un ottimo modo è utilizzare un numero VoIP invece dei tradizionali piani telefonici. Cos'è un numero VoIP? In sostanza, una linea telefonica stabilita su Internet invece di utilizzare un servizio di rete fissa o cellulare.

I piani VoIP sono spesso molto più convenienti, il che consente un budget di marketing più sano. Il loro utilizzo è completato dall'utilizzo di un sistema operativo di lavoro remoto adatto alle tue esigenze.

Idoneità a lungo termine

Il push marketing è un ottimo modo a breve termine per aumentare le vendite e la consapevolezza del marchio; non ci sono dubbi al riguardo. È qualcosa che sarà fattibile per lunghi periodi di tempo? Per la maggior parte delle marche, probabilmente no.

Spingi la tua strada verso il successo

Il successo degli sforzi di marketing push aumenterà le vendite del marchio. Anche per gli affiliati può diventare un modo perfetto per aumentare il ROI. Le campagne correttamente ottimizzate sono un modo moderno e sicuro per raggiungere il pubblico migliore. Questo non può essere fatto senza lunghe ore di ottimizzazione, apprendimento del mercato e fare tutto il necessario per superare i concorrenti.

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Circa l'autore:

Jessica Day – Direttore senior, strategia di marketing, tastierino

Jessica Day è Senior Director for Marketing Strategy presso Dialpad, un'azienda moderna che aiuta a migliorare le esperienze dei clienti, trasformando le conversazioni in opportunità. Un esperto nella collaborazione con team multifunzionali per eseguire e ottimizzare gli sforzi di marketing, sia per le campagne aziendali che per i clienti. Jessica Day è anche autrice di Kustomer e Unstack Inc. articoli. Trovala su LinkedIn .