Domande da porre in un'intervista (e domande da evitare)
Pubblicato: 2022-01-24Il colloquio è il momento per conoscere i candidati: le loro esperienze lavorative, le scuole e i corsi completati o le competenze dichiarate sono già note dal CV. Quindi quali domande porre in un'intervista e quali domande evitare? Leggi l'articolo e scopri come prepararti per il colloquio e conducilo in modo professionale per rendere la navigazione tranquilla per entrambe le parti.
Domande da porre in un'intervista – sommario:
- Domande da porre in un'intervista (e domande da evitare)
- Riepilogo
- Domande chiave
Domande da porre in un'intervista (e domande da evitare)
- Esperienze
- Ruolo nella squadra
- Conoscenza dell'azienda e della posizione
- Parlami di te…
- Aspettative finanziarie
- Perche tu?
- Collaborazione con il precedente supervisore
- Domande senza risposta
Dal CV sappiamo già dove hanno lavorato i nostri candidati, abbiamo visto le loro responsabilità nella posizione precedente e possiamo facilmente verificare cosa fa l'azienda e qual è la sua reputazione sul mercato. Quindi non c'è bisogno di chiedere informazioni sui lavori precedenti, dopotutto è tutto nel CV.
Tuttavia, vale la pena chiedere cosa ha imparato il candidato dalle posizioni precedenti, quali crisi ha affrontato e come ha risolto i problemi sorti.
Puoi anche chiedere del loro ruolo nel team, ad esempio se vorrebbe assumere la posizione di leader o piuttosto di un subordinato, come risolvono le controversie nel team, quali funzioni vorrebbe gestire. Per verificarlo, puoi anche condurre un Belbin Test per determinare il ruolo di un individuo nella squadra.
Come può essere utile questa conoscenza? Quando si recluta per un team specifico, vale la pena parlare in anticipo con il team leader per determinare di cosa ha bisogno: forse al team manca qualcuno che motiverà il resto del gruppo o qualcuno disciplinato che terrà traccia del programma e del piano di lavoro . O forse il team richiede qualcuno creativo? È bene determinarlo con largo anticipo in modo da sapere semplicemente chi cercare.
Conoscere le esigenze del manager per il quale stiamo assumendo e l'esperienza, il carattere e il ruolo dei candidati nella squadra ci renderà più facile abbinarli alla posizione - forse impareranno anche qualcosa su se stessi nel processo.
È già una procedura standard per verificare le conoscenze dei candidati sul settore, sull'azienda e sulla posizione per cui si candidano. È bene chiedere cosa sanno dell'azienda e come vedono le responsabilità legate alla posizione scelta . Ciò consentirà loro di verificare il livello del loro coinvolgimento e l'effettivo interesse per l'offerta.
Se i candidati hanno dedicato anche solo un momento alla ricerca e alla preparazione per il colloquio, dovrebbero indicare che hanno a cuore il lavoro. È anche una sorta di test: come il candidato si applicherà alle mansioni quotidiane al lavoro dopo l'assunzione.
" Dì qualcosa di te stesso " è probabilmente il cliché più importante dell'intervista. Molte persone pensano che i reclutatori lo chiedano quando non sanno cosa dire. Tuttavia, questo non è vero: questa pratica ti consente di testare le capacità di auto-presentazione e la consapevolezza di sé del candidato. Un buon candidato dovrebbe interessare il reclutatore alla sua persona.
La domanda che dovrebbe sorgere nella fase iniziale dell'assunzione riguarda le aspettative finanziarie del candidato . Conoscendoli, controllerai come valutano il loro lavoro e se si adattano agli spread offerti dal datore di lavoro.
La domanda può assumere diverse forme: cosa ti distingue dai candidati? Cosa porterai alla nostra azienda? Perché dovremmo assumere voi?
Consente inoltre al reclutatore di vedere se i candidati conoscono il loro valore e sono consapevoli delle loro capacità ed esperienze . Il reclutatore scoprirà quali risorse l'azienda può guadagnare assumendo il candidato, forse potrebbe semplificare un processo, aumentare i profitti delle vendite o migliorare la comunicazione tra i dipendenti.
Lascia che i candidati parlino liberamente delle loro realizzazioni e conoscenze raggiunte durante le posizioni precedenti e di come ciò potrebbe tradurle nell'azienda in cui saranno assunti.
Tra un supervisore e un dipendente, come sappiamo, le cose possono essere diverse. Tuttavia, rispondere alla domanda sull'esperienza e sulla cooperazione con i precedenti supervisori può dirti molto sul candidato.
Non è per lamentarsi del posto di lavoro precedente e denigrare l'ex capo agli occhi del reclutatore. Il candidato dovrebbe concentrarsi sulla risoluzione dei conflitti, raccontare come appariva la sua cooperazione nonostante le difficoltà quotidiane, i problemi o le incomprensioni.
Puoi anche chiedere quali qualità si aspettano i candidati dal potenziale datore di lavoro e quali comportamenti ritengono inaccettabili. Ciò consentirà di verificare la compatibilità tra il candidato e il futuro supervisore.
Oltre a prepararti per il colloquio scrivendo le domande che dovrebbero apparire, ricorda di avere un elenco di domande da evitare. Questi riguardano lo stato civile, la salute, la vita privata (a meno che non si chieda di hobby scritti nel CV), l'orientamento sessuale, le opinioni politiche o religiose. Questi problemi possono far sentire il candidato giudicato o discriminato.
Una delle "domande proibite" ancora frequenti è chiedere alle giovani donne se stanno pianificando una gravidanza. Questa è una questione molto personale, che non dovrebbe influenzare la decisione del reclutatore sull'assunzione. Chiedere informazioni sulla pianificazione familiare durante i colloqui di lavoro è persino cresciuto a tal punto che ha indotto una campagna sociale " Sto cercando un lavoro, quindi non importa se sto pianificando una gravidanza " contro le donne discriminatorie sul posto di lavoro.
Riepilogo
Prima del colloquio, il reclutatore dovrebbe creare un elenco di domande per il candidato e ricordare a se stesso quali argomenti evitare. Un approccio professionale alla questione si tradurrà non solo nella ricerca del candidato più adatto, ma lo farà anche sentire a proprio agio durante il colloquio, il che influenzerà l' esperienza complessiva del candidato. Questo problema l'abbiamo trattato in un articolo separato: come fornire la migliore esperienza al candidato nel reclutamento.
Domande da porre in un'intervista – Domande chiave
- Cos'è il test di Belbin?
- Quali sono i ruoli di squadra secondo Belbin?
- Quali domande non dovrebbe porre un recruiter in un colloquio di lavoro?
Questo è un test composto da più domande chiuse, che determina il ruolo di un individuo in una squadra. Permette di costruire un team ben coordinato, basato sulle capacità e predisposizioni dei suoi membri.
Secondo Belbin, i ruoli del team sono divisi in ruoli sociali (Team Soul, Coordinatore, Source Finder), ruoli intellettuali (valutatore, creatore, specialista) e ruoli operativi (implementatore, locomotiva, perfezionista).
Questioni discriminatorie – riguardanti la religione, le opinioni politiche, la salute o la vita privata (stato civile, pianificazione familiare).
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