Razorpay Analytics: guida dettagliata per far crescere il tuo business

L'estrazione di analisi può essere un processo faticoso per le piccole imprese con risorse limitate. C'è molto da considerare: più negozi, più gateway di pagamento, più valute e più piattaforme.

I gateway di pagamento forniscono molte informazioni su ordini, vendite, transazioni e entrate guadagnate. Alcuni offrono persino un certo livello di informazioni dettagliate che possono aiutarti con i rapporti di livello base. Uno di questi che sta rapidamente guadagnando popolarità è il gateway di pagamento Razorpay.

Cos'è Razorpay?

Razorpay è una soluzione di pagamento online integrata che consente alla tua azienda di accettare, elaborare ed erogare pagamenti. Include l'accesso a carte di credito e di debito, UPI e portafogli mobili per questi pagamenti.

La loro suite di prodotti oggi comprende gateway di pagamento, link di pagamento, pagine di pagamento, abbonamenti, Smart Collect, Route, Razorpay Capital, RazorpayX, Payroll e Thirdwatch, al servizio di diverse esigenze aziendali.

Gestisce diverse transazioni aziendali e fornisce varie analisi alle aziende per raccogliere informazioni dettagliate e migliorare i propri processi.

L'analisi di Razorpay ha vari rapporti

Sebbene Razorpay fornisca diversi report individuali, ci siamo concentrati su tre categorie.

Resoconti finanziari

I rapporti Razorpay forniscono questi indicatori finanziari:

• Ordini creati quando un cliente fa clic sul pulsante di pagamento
• Pagamenti effettuati dai clienti per gli acquisti
• Pagamenti di denaro ricevuti dai clienti sul tuo conto bancario
• Rimborsi da parte dei clienti per prodotti o servizi acquistati
• Il rapporto combinato include pagamenti, rimborsi, rettifiche e trasferimenti
• Abbonamenti effettuati dai clienti per il periodo indicato

Rapporti QuickBooks

Puoi integrare il tuo account QuickBooks e Razorpay per le transazioni di pagamento. Tramite QuickBooks, ottieni diversi rapporti come:

• Gli elenchi forniscono dati su clienti, dipendenti e fornitori senza analisi
• I report dettagliati condividono i dettagli delle transazioni con analisi aggiuntive
• I rapporti di riepilogo forniscono informazioni consolidate sulle transazioni
• I report personalizzati utilizzano diverse variabili come voci di fattura, numero di fattura, importo, stato del pagamento e altro.

Rapporti personalizzati

I rapporti Razorpay forniscono alcuni grafici dashboard personalizzati come:

• Il traffico è suddiviso tra desktop, dispositivi mobili e altri in base al volume dei pagamenti e al numero di pagamenti
• Modalità di pagamento suddivise tra carte di debito, carte di credito, banche utilizzate, UPI e altre piattaforme
• Report su intervalli di date personalizzati per tutte le transazioni finanziarie

Ma questi rapporti Razorpay non sono sufficienti

Anche se l'analisi di Razorpay fornisce molte informazioni sui tuoi pagamenti, non è utile quando si pianificano attività di vendita di marketing e si ridimensiona la propria attività.

Limitazioni della segnalazione interna di Razorpay

• I rapporti sul gateway di pagamento sono reali senza condividere informazioni utili.
• Non esiste una segmentazione dei clienti o analisi dei prodotti che aiutino con le strategie di marketing.
• Non è possibile filtrare i singoli tipi di pagamento (acquisiti o non riusciti) da pagine di pagamento o clienti diversi. Gli utenti devono passare da "link di pagamento" a "pagine di pagamento" per visualizzare queste informazioni.
• I rapporti Razorpay non forniscono filtri utili per approfondire le informazioni ed estrarre dettagli personalizzati.
• L'utilizzo delle informazioni estratte dai rapporti per le promozioni è un processo noioso. Non c'è integrazione per inviare SMS o e-mail ai clienti dall'interno della dashboard.
• Se disponi di più account di pagamento, il gateway di pagamento Razorpay non ti consente nemmeno di rivedere e analizzare i dati consolidati per tutti loro.

Ci sono alternative!

Far crescere la tua attività di e-commerce è sempre uno degli obiettivi principali. E mentre i rapporti Razorpay forniscono un aiuto limitato, alcune applicazioni sono create esclusivamente per potenziarti.

Putler è una di queste piattaforme. Fornisce analisi consolidate e potenti per tutti i tuoi negozi, gateway di pagamento e Google Analytics in un'unica applicazione. Dalle informazioni dettagliate sui prodotti alla segmentazione dei clienti, la piattaforma ha tutto ciò che potresti chiedere:

• Dashboard unico per tutti i tuoi negozi combinati e singolarmente
• Più gateway di pagamento, inclusa l'analisi avanzata di Razorpay
• Supporto multivaluta e multiteam
• Approfondimenti sui clienti in tempo reale
• Gestione e catalogazione dei prodotti
• Andamenti delle vendite, interruzioni delle transazioni e approfondimenti
• Metriche di abbonamento e reportistica
• Statistiche di Google
• Filtri avanzati su prodotti, ordini, località, clienti e altro ancora
• Estratti di periodi di tempo personalizzati
• Disponibilità di dati storici

Ottieni il meglio dai rapporti Razorpay con Putler

Di seguito sono elencate tutte le informazioni aggiuntive che ottieni con Putler e come sono vantaggiose per il business.

Consolidamento dei dati

La nostra dashboard fornisce dati aggregati da più negozi e gateway di pagamento, inclusi più account gateway di pagamento Razorpay, in un unico posto. Puoi controllare le vendite complessive, nonché i singoli negozi e le informazioni di pagamento.

Utilizzando questi rapporti, puoi capire quale negozio sta andando bene. Potresti offrire sconti in quei negozi sul tuo gateway di pagamento Razorpay e incoraggiare più utenti a utilizzare la piattaforma.

Configurazione multivaluta

Le aziende oggi operano oltre i confini nazionali e, pertanto, necessitano di un sistema con più fusi orari e valute. Putler è uno degli strumenti migliori quando si tratta di contabilità multivaluta.

Attualmente, la nostra piattaforma ti offre 36 valute (e in aumento) tra cui puoi scegliere.

Approfondimenti

I rapporti Razorpay sono limitati agli importi delle transazioni, ma puoi visualizzare molto di più nell'ecosistema di Putler. La nostra piattaforma genera dati come quanto il tuo 20% dei migliori clienti ha contribuito alla tua vendita mensile. Inoltre, ci sono metriche SaaS essenziali come Lifetime Value (LTV), Reddito medio per cliente, One Time vs. Repeat e altro ancora.

Ma non sono solo i clienti. È inoltre possibile visualizzare dettagli dettagliati sui prodotti. Ancora una volta, puoi controllare quali prodotti sono arrivati ​​​​al 20% dei migliori e quanto hanno contribuito alle vendite. Inoltre, vedrai le tue entrate lorde, il prodotto in movimento più veloce o più lento e i tuoi primi 5 prodotti in generale. Puoi utilizzare queste informazioni per modificare la tua strategia di prodotto, ad esempio unendo i prodotti con questi popolari per spostare l'inventario.

C'è più. Ti sei mai chiesto quali informazioni in più potresti ottenere sugli ordini complessivi? Putler l'ha fatto per te. Calcola le tue entrate medie per vendita e giorno, insieme al "conteggio degli ordini ricorrenti" e all'"importo dell'ordine ricorrente". Inoltre, puoi visualizzare approfondimenti separati per ordini completati e rimborsati. Utilizzando queste informazioni, avrai un'idea della quantità minima di vendite che fai e pianifichi di salire da lì.

Analisi uniche

Una delle caratteristiche uniche di Putler sono gli aggiornamenti giornalieri di Did You Know (DYK). Ogni giorno, ti forniamo una visione diversa in base alla tua attività recente. Riceverai un'analisi approfondita che ti aiuta a prendere decisioni sul prodotto o sul marketing per esplorare ulteriormente.

Man mano che approfondisci i dettagli sulle vendite dei prodotti, puoi visualizzare i dati specifici di determinati prodotti, come il numero di ordini, i rimborsi e i clienti che li hanno acquistati. C'è un'altra intuizione chiave per te. Potrai anche vedere quali altri prodotti i clienti hanno acquistato insieme a quello attuale. Questo è utile quando si pianificano i pacchetti (come accennato nella sezione precedente) perché si sa quali prodotti è possibile accoppiare insieme per importi di ordine superiori.
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Puoi anche visualizzare il prezzo medio a cui i tuoi negozi hanno venduto un determinato prodotto nella stessa sezione. Ti aiuta a impostare una fascia di prezzo adeguata che massimizza le entrate.

Osservazioni personalizzate

L'analisi di Razorpay non consente di personalizzare ed estrarre i dati per i dati comparativi. Putler consente invece di creare segmenti personalizzati estraendo dettagli specifici e confrontando le informazioni.

Ad esempio, se desideri determinare quale località offre le vendite più elevate per un determinato prodotto, puoi creare un segmento personalizzato e salvarlo per un uso futuro. Un altro esempio potrebbe essere scoprire quale località ha vendite in un determinato intervallo e puoi creare un altro segmento personalizzato per questo. Non esiste un limite massimo al numero di segmenti personalizzati che utilizzi.

Segmentazione dei clienti

Un'altra caratteristica unica disponibile solo all'interno di Putler è l'analisi Recency, Frequency, and Monetary (RFM). Segmenta i clienti in categorie da fedeli a persi, a seconda del loro coinvolgimento con il tuo marchio.

Facendo clic su ciascuna sezione, troverai informazioni generali e individuali su clienti e ordini. Utilizzando l'analisi RFM, puoi sviluppare strategie per ciascuna categoria. Ad esempio, i clienti "fedeli" possono essere invitati al tuo programma fedeltà. Oppure puoi inviare sconti speciali "a rischio" per incoraggiare l'acquisto.

Ora che hai visto le potenti informazioni che Putler condivide con te, dai un'occhiata a tutte le sue funzionalità e contatta il nostro team per saperne di più!

La linea di fondo

Il gateway di pagamento Razorpay è un gateway di pagamento completo per la tua azienda. Ma è qui che si fermano le informazioni dettagliate e devi utilizzare strumenti diversi per estrarre analisi personalizzate per le tue esigenze.

Putler ti fa risparmiare tempo e fatica, fornendoti informazioni e dati unici su più negozi in un unico posto. Se la crescita è il tuo obiettivo, noi lo renderemo realizzabile per te!