10 motivi per cui la tua azienda non ha abbastanza contatti

Pubblicato: 2023-04-24

Perché il pollo della lead generation ha attraversato la strada? Per trovare cavi di migliore qualità dall'altra parte!

Scherzi a parte, come imprenditore o marketer, conosci la frustrazione di dedicare tempo e sforzi solo per vedere le tue strategie di lead generation fallire.

In questo articolo, esploreremo nove motivi comuni per cui le aziende non riescono ad acquisire abbastanza lead. Vedremo anche come sfruttare un sistema CRM come NetHunt CRM può aiutarti a superare queste sfide e migliorare significativamente il tuo processo di lead generation.

Continua a leggere per scoprire i fattori chiave che potrebbero frenare la tua attività e come affrontarli in modo efficace!

10 motivi per cui la tua azienda non ha abbastanza lead

Avviso: potresti aver pensato che questo articolo riguardasse esclusivamente la comprensione del motivo per cui la tua azienda fatica a generare lead da zero.

La realtà è che pratiche di lead generation inadeguate sono solo una faccia della medaglia. L'altro lato è la sfida di conservare i lead appena generati abbastanza a lungo da guidarli attraverso la canalizzazione di vendita.

In definitiva, i lead persi all'inizio del processo sono ancora lead che la tua azienda perde.

Ecco la nostra spiegazione di ciò che sta causando le tue battute d'arresto nella generazione di lead!

Canali di lead generation inadeguati

Le aziende spesso trovano difficile generare un numero sufficiente di lead perché si affidano a un numero insufficiente di canali di lead generation.

Non diffondendo il loro approccio su strade diverse, le aziende perdono preziose opportunità per entrare in contatto con il loro pubblico di destinazione. Di conseguenza, vedono un calo nel loro volume complessivo di lead, rendendo difficile il raggiungimento degli obiettivi di vendita e la crescita del business.

È essenziale esplorare una varietà di canali di lead generation, come...

Marketing dei contenuti
Mezzi sociali
Pubblicità a pagamento
Marketing via email

Più canali possono aumentare la tua esposizione a potenziali clienti, aumentando le possibilità di generare lead di alta qualità.

Canali di lead generation sbagliati

Un altro aspetto dei canali di lead generation inadeguati è l'investimento nei canali sbagliati.

Le aziende possono identificare i canali con le migliori prestazioni attraverso i dati CRM e concentrarsi su di essi, garantendo una strategia di lead generation più efficiente ed efficace.

Un sistema CRM come NetHunt CRM consente la comunicazione omnicanale, consolidando canali di comunicazione come app di messaggistica, chat, moduli Web, social media, telefono ed e-mail.

Un approccio centralizzato consente alle aziende di identificare e gestire rapidamente i canali di lead generation più efficaci, fornendo una panoramica completa delle prestazioni di ciascun canale e consentendo un processo decisionale basato sui dati.

Oltre alla comunicazione omnicanale, NetHunt CRM offre funzionalità che possono aiutare a gestire i canali di lead generation...

Visualizza le metriche e gli approfondimenti chiave in un unico posto per un migliore processo decisionale
Automatizza le attività di routine per risparmiare tempo e migliorare l'efficienza
Ottieni informazioni dettagliate sulle prestazioni e sulle tendenze del canale con un'analisi approfondita
Collega il tuo CRM a vari strumenti di marketing per una gestione senza interruzioni dei lead
Organizza i lead in base alla fonte, alle preferenze e ad altri criteri per personalizzare il marketing

Per ulteriori approfondimenti sulla generazione di lead, assicurati di consultare la nostra guida definitiva alla generazione di lead

Negligenza nell'e-mail marketing

L'email marketing rimane un potente strumento per generare lead. Secondo il DMA, il ROI medio per l'email marketing è di $ 36 per ogni $ 1 speso.

Se la tua azienda non sta sfruttando questo canale o non ha aggiornato le sue strategie di email marketing, perderai preziosi contatti.

Ecco alcuni segnali di avvertimento a cui prestare attenzione quando cerchi di identificare se la tua strategia di email marketing è in difficoltà...

Se i tuoi destinatari e-mail non aprono le e-mail, è un segno che le righe dell'oggetto non sono all'altezza
Un numero elevato di cancellazioni indica che i tuoi contenuti non soddisfano le aspettative degli iscritti o che invii email con troppa frequenza
Se gli abbonati aprono le e-mail ma non fanno clic sui collegamenti, significa che i tuoi contenuti non sono convincenti o non sono sufficientemente mirati
Se le tue campagne e-mail non portano a un aumento delle vendite, delle iscrizioni o di altri risultati desiderati, potrebbe essere il momento di rivalutare la tua strategia e tattica di e-mail marketing

Per assicurarti che i tuoi sforzi di email marketing siano pratici, considera...

Stare al passo con le tendenze dell'email marketing

Tieniti informato sulle ultime tendenze dell'email marketing, come la personalizzazione, l'automazione e l'ottimizzazione mobile. Puoi migliorare il coinvolgimento e i tassi di conversione adattando le tue strategie alle best practice attuali.

Esecuzione di test A/B

Sperimenta con diversi contenuti e-mail, righe dell'oggetto e layout per determinare ciò che risuona meglio con il tuo pubblico. I test A/B regolari possono aiutarti a perfezionare i tuoi messaggi e aumentare l'efficacia complessiva delle tue campagne e-mail.

Utilizzo del CRM

Il CRM è una risorsa preziosa nelle iniziative di email marketing, che aiuta ad automatizzare l'invio di e-mail, il monitoraggio delle percentuali di apertura e di clic e la segmentazione del pubblico per la messaggistica mirata. Incorporando un CRM in una strategia di email marketing, ti assicuri di ottenere il massimo da questo potente canale di lead generation.

Per ulteriori approfondimenti e suggerimenti su come ottimizzare la tua strategia di email marketing e generare più contatti, ti consigliamo di esplorare i nostri post sul blog su...

️ Come scrivere email fredde che ottengono risposte
️ Gli esperti di vendita condividono ciò che fa leggere i lead e rispondere alle e-mail fredde

Un profilo del cliente ideale e una persona dell'acquirente indefiniti

Un altro ostacolo quando si generano lead non è la chiara comprensione del profilo del cliente ideale (ICP) CP e dell'acquirente.

Mentre un ICP delinea le caratteristiche chiave del tuo segmento di clienti perfetto, una persona acquirente si tuffa più a fondo negli attributi specifici, nelle motivazioni e nei punti deboli dei singoli clienti all'interno di quel segmento.

Solo definendo entrambi puoi rivolgerti al pubblico giusto e generare lead di qualità superiore in modo efficace.

Con ICP e buyer personas ben definiti, la tua azienda risparmia tempo e risorse sui lead che si allineano con i tuoi prodotti o servizi, con conseguenti tassi di conversione più elevati.

Per creare un solido ICP e Buyer Persona, scava a fondo nei dati dei clienti esistenti e identifica i tratti comuni tra i tuoi clienti di maggior successo.

Cerca tendenze chiare nei tuoi clienti...

Demografia
Industria
Dimensione aziendale
Titolo di lavoro
Dolori comuni che stanno vivendo i tuoi clienti

Una volta che hai un quadro chiaro del tuo ICP e del tuo buyer persona, personalizza gli sforzi di marketing e generazione di lead per attirare il giusto tipo di clienti e aumentare le tue possibilità di conversioni di successo.

Un sistema CRM può essere un potente alleato nel definire e perfezionare il tuo ICP e Buyer Persona. Centralizza e analizza i dati dei clienti per individuare modelli e tendenze tra i tuoi clienti principali. Con queste preziose informazioni a portata di mano, puoi indirizzare efficacemente le campagne di lead generation e assicurarti che il tuo team di vendita si concentri sui potenziali clienti più promettenti.

Se desideri saperne di più sui vantaggi della definizione di ICP e buyer persona e su come un CRM può supportare questo processo, dai un'occhiata al nostro post sul blog, Come definire la tua buyer persona per incrementare le vendite.

Mancanza di contenuti di valore

La mancanza di contenuti di valore è dannosa per gli sforzi di lead generation.

I contenuti di valore affrontano i punti deboli del tuo pubblico di destinazione, forniscono soluzioni e offrono approfondimenti che risuonano con loro.

Per determinare se i tuoi contenuti mancano di valore, considera queste domande...

I tuoi contenuti rispondono alle preoccupazioni e alle esigenze del tuo pubblico di destinazione?
Fornisce consigli pratici o soluzioni ai loro problemi?
Il contenuto è presentato in modo interessante e di facile comprensione?
Le informazioni sono aggiornate e accurate, riflettono le tendenze e le intuizioni del settore?
I tuoi contenuti sono unici e non solo una finta copia dei tuoi concorrenti?

Se hai risposto "sì" a queste domande, i tuoi contenuti sono piuttosto eleganti. Se ci sono alcuni "no", potresti voler perfezionare la tua strategia di contenuto.

Probabilmente verrai attratto da contenuti che controllano queste caselle, fornendo informazioni utili che aiutano a prendere decisioni informate.

Concentrandoti sulle esigenze specifiche e sui punti deboli dei tuoi potenziali clienti e dimostrando il valore dei tuoi prodotti o servizi, puoi generare e convertire efficacemente lead.

Per assicurarti di offrire valore attraverso la vendita basata sul valore, segui questi passaggi...

Inizia comprendendo le esigenze, le sfide e i risultati desiderati dei tuoi potenziali clienti
Personalizza i messaggi di vendita e di marketing per dimostrare come i prodotti o i servizi possono soddisfare tali esigenze e offrire vantaggi tangibili
Enfatizza i punti vendita unici e mostra come possono fornire un ritorno sull'investimento più elevato rispetto ai concorrenti.

Un CRM ti consente di centralizzare e analizzare i dati dei clienti, aiutandoti a ottenere informazioni sulle preferenze e le esigenze dei tuoi potenziali clienti.

Con queste informazioni, puoi personalizzare le tue proposte di vendita e le comunicazioni di marketing per offrire il massimo valore e entrare in risonanza con il pubblico.

Di conseguenza, aumenterai le possibilità di generazione e conversione di lead di successo.

Per saperne di più sulla vendita basata sul valore, dai un'occhiata al nostro articolo.

Magneti al piombo deboli

Il 50% dei marketer che utilizzano i lead magnet hanno segnalato un aumento dei tassi di conversione dalla loro implementazione.

Le aziende che non offrono magneti al piombo stanno perdendo una fonte significativa di lead.

Se sei ancora nuovo ai lead magnet, il primo passo che dovresti fare dopo aver letto questo articolo è creare il tuo primo lead magnet.

Tuttavia, se non sei estraneo ai lead magnet e fai fatica a suscitare l'interesse del tuo pubblico di destinazione e a convertirli in lead, i tuoi lead magnet potrebbero essere deboli e inefficaci.

Ecco alcuni segnali che indicano che il tuo lead magnet potrebbe essere debole...

Pochi visitatori si registrano o scaricano la tua offerta
I visitatori lasciano rapidamente la pagina senza impegnarsi
Scarsa interazione con il contenuto del lead magnet (ad es. bassa velocità di lettura o visualizzazione)
Gli utenti esprimono insoddisfazione per il contenuto o la sua rilevanza
I lead generati non corrispondono al tuo profilo cliente ideale

Per creare potenti lead magnet, considera i punti deboli e gli interessi del tuo pubblico di destinazione. Sviluppare risorse come...

eBook
Liste di controllo
Modelli
Webinar

Assicurati che i tuoi lead magnet abbiano i nomi giusti, siano di facile accesso, visivamente accattivanti e promossi attraverso canali pertinenti per massimizzarne la portata e l'impatto.

Utilizzando un CRM, puoi automatizzare l'acquisizione del piombo dai tuoi magneti al piombo per assicurarti che nessun piombo cada attraverso le fessure.

NetHunt CRM ti consente di creare moduli Web e acquisire automaticamente i lead che li compilano, il che significa che l'errore umano o la supervisione non sono semplicemente un'opzione.

Un sistema CRM può essere una risorsa inestimabile per la gestione e l'ottimizzazione dei lead magnet. Ecco come un CRM può aiutarti...

Tieni traccia delle prestazioni dei lead magnet: monitora i tassi di download, i tassi di iscrizione e le conversioni dei lead per identificare i lead magnet più efficaci
Perfeziona la tua strategia: utilizza i dati sulle prestazioni per migliorare i tuoi lead magnet e indirizzare il pubblico giusto
Coltiva i lead acquisiti: coinvolgi e converti i lead acquisiti tramite magneti al piombo in clienti in modo più efficace

Consulta la nostra guida sulla creazione di lead magnet se vuoi saperne di più su questo argomento.

Scarsa formazione del team di vendita

Immaginare questo…

Il tuo team di vendita ha contattato potenziali clienti ma fa fatica a stabilire connessioni significative e concludere affari.

Si impegnano, ma i risultati non ci sono. Non puoi fare a meno di chiederti se la formazione inadeguata sia il problema di fondo.

Un team di vendita non addestrato può avere difficoltà a raggiungere un raggio d'azione efficace, a costruire un rapporto con i potenziali clienti e, infine, a convertire i lead in vendite.

Alcuni indicatori di un team di vendita non adeguatamente formato includono...

Bassi tassi di conversione dei lead, che potrebbero suggerire che le strategie di sensibilizzazione e chiusura del tuo team non sono efficaci
Un valore tutt'altro che impressionante delle trattative chiuse, il che implica che il tuo team di vendita potrebbe non prendere di mira lead di alta qualità o negoziare bene
Incapacità di superare il guardiano quando si chiama a freddo o incapacità di mantenere l'attenzione dei chiamati
Un numero limitato di chiamate, e-mail e riunioni condotte dal tuo team di vendita, sollevando domande sulla loro produttività complessiva

I reparti di vendita dovrebbero investire in una formazione completa che copra le competenze, le tecniche e le best practice di vendita essenziali.

Il coaching del team di vendita è un metodo particolarmente efficace per migliorare le capacità del tuo team e garantirne il successo. Inoltre, se gestisci un team di vendita distribuito, questi richiedono strategie e supporto unici per garantire collaborazione ed efficacia senza soluzione di continuità.

Fornisci supporto e risorse continui per aiutare il tuo team a rimanere aggiornato sulle tendenze del settore e perfezionare il proprio approccio alle vendite.

Incoraggia una cultura dell'apprendimento e dello sviluppo all'interno del tuo team di vendita e valuta regolarmente le loro prestazioni per identificare le aree di miglioramento.

Un sistema CRM può supportare la formazione e lo sviluppo del tuo team di vendita. Ti permette di…

Automatizza le attività di routine come i follow-up e la distribuzione dei lead, consentendo al tuo team di vendita di concentrarsi sulla generazione di lead
Monitora i progressi del tuo team di vendita con la funzionalità di generazione di report per identificare le aree in cui potrebbe essere necessario ulteriore supporto
Facilitare la collaborazione e la condivisione delle conoscenze all'interno del team di vendita, promuovendo una cultura del miglioramento continuo.

Investendo nello sviluppo del tuo team di vendita e sfruttando gli strumenti CRM per supportare la loro crescita, migliorerai la loro capacità di generare e convertire lead.

Per ulteriori informazioni sul coaching del team di vendita, sulla gestione di un team di vendita distribuito e su come un CRM può supportare la formazione e lo sviluppo del tuo team di vendita, dai un'occhiata ai seguenti post del blog...

‼ Coaching di vendita efficace: intervista a Donald Kelly
️ Come utilizzare i dati CRM per istruire il tuo team di vendita
️ I migliori 8 programmi di formazione alla vendita per rappresentanti di vendita

Strategie di rete inefficienti

Se non fai rete a eventi di settore, conferenze o online, perdi connessioni preziose che potrebbero portare a potenziali lead e referenze.

Alcuni segnali di cui i tuoi venditori hanno bisogno per migliorare le proprie capacità di networking sono...

Non è possibile stabilire rapidamente una connessione con nuovi contatti o trovare un terreno comune
Una piccola rete e non si impegna in attività di rete regolari
Fallire costantemente nel seguire o mantenere le relazioni

Una forte strategia di networking è essenziale per il successo delle vendite nel panorama aziendale competitivo di oggi. Per migliorare i tuoi sforzi di networking, considera questi passaggi...

Stabilisci obiettivi specifici per le tue attività di networking, come il numero di nuovi contatti che desideri creare o i lead che intendi generare
Identifica gli eventi, le piattaforme e i gruppi più rilevanti del tuo settore e concentra i tuoi sforzi di networking su queste opportunità mirate
Avvicinati al networking con una mentalità a lungo termine, costruendo connessioni significative piuttosto che collezionando semplicemente biglietti da visita
Assicurati che la tua azienda e il tuo team di vendita abbiano solidi profili online su piattaforme come LinkedIn, rendendo più facile per i potenziali lead trovarti e connettersi con te

Una suite CRM ha un valore inestimabile per gestire e migliorare le tue attività di networking. Con un CRM puoi...

Memorizza le nuove connessioni e i relativi dettagli in un database centralizzato
Pianifica promemoria per riconnetterti con i tuoi contatti dopo gli eventi di networking
Valuta il successo delle tue attività di networking monitorando lead e referral

Per saperne di più su una rete di vendita efficace e su come un CRM può aiutarti a sfruttare al meglio le opportunità di rete, dai un'occhiata al nostro post sul blog su come fare rete di vendita.

Punteggio iniziale inefficiente

Immagina una situazione in cui ricevi numerosi contatti, ma la maggior parte di essi non è qualificata, con il risultato che il tuo team di vendita spreca tempo e risorse. Ciò può verificarsi quando il tuo sistema di punteggio principale è inefficiente.

Un sistema di lead scoring inefficiente è caratterizzato da:

Mancanza di criteri chiari per valutare la qualità dei lead
Mancata distinzione tra prospect ad alta e bassa priorità
Incapacità di adattarsi ai cambiamenti del mercato o al comportamento dei clienti

Un tale sistema porta a tassi di conversione ridotti in quanto non riesce a dare priorità ai potenziali clienti di alta qualità in modo efficace. Perfezionando il processo di valutazione dei lead, puoi concentrarti sui lead più promettenti e allocare le risorse in modo più efficiente.

Ecco alcuni suggerimenti su come migliorare il processo di punteggio principale...

Stabilire una serie di criteri per valutare i lead in base a fattori come informazioni demografiche, coinvolgimento e dati comportamentali. Questo aiuta a determinare quali potenziali clienti hanno maggiori probabilità di convertire.
Assegna punteggi a ciascun lead in base ai tuoi criteri di punteggio. Punteggi più alti dovrebbero indicare una maggiore probabilità di conversione e una migliore vestibilità per la tua attività.
Rivedi periodicamente il tuo sistema di punteggio principale per verificarne l'efficacia. Apporta aggiustamenti in base a nuove intuizioni, cambiamenti di mercato o cambiamenti nel tuo pubblico di destinazione.

Un CRM, come NetHunt CRM, può essere uno strumento prezioso per implementare e gestire un sistema di punteggio lead. Ti permette di…

Automatizza il processo di punteggio
Archiviare e aggiornare le informazioni sui lead
Identifica rapidamente i potenziali clienti ad alta priorità

Per saperne di più sul lead scoring e su come può aiutare la tua azienda a generare più lead di alta qualità, visita il nostro post sul blog sul lead scoring.

Scarso processo di follow-up e nutrimento

Un processo di follow-up e nutrimento ben strutturato è essenziale per guidare i potenziali clienti attraverso il viaggio dell'acquirente e convertirli in clienti fedeli.

Per migliorare il tuo processo di follow-up e nutrimento, prendi in considerazione i seguenti suggerimenti...

Sviluppa una sequenza di email di follow-up: crea una serie di email mirate che rispondano alle esigenze e alle preoccupazioni dei tuoi lead in ogni fase del percorso dell'acquirente. Personalizza le tue e-mail per renderle più pertinenti e coinvolgenti.
Imposta intervalli di follow-up appropriati: distribuisci strategicamente le e-mail di follow-up per mantenere i contatti senza sovraccaricare i lead. Monitora il coinvolgimento del tuo lead e regola la frequenza di conseguenza.
Fornisci contenuti di valore: condividi contenuti informativi e utili, come post di blog, webinar e case study, per stabilire fiducia e credibilità con i tuoi lead.
Monitora e analizza le prestazioni: monitora le prestazioni dei tuoi sforzi di follow-up e nutrimento e adatta le tue strategie in base ai risultati.

Un CRM come NetHunt CRM può semplificare il processo di crescita dei lead in vari modi...

Automatizzare le email di follow-up
Monitoraggio del coinvolgimento dei lead
Fornire informazioni sull'efficacia delle tue strategie

Per ulteriori approfondimenti su come coltivare lead e vincere affari, dai un'occhiata a questi articoli...

️ 5 modelli di email di follow-up delle vendite che non puoi fare a meno di leggere
️ Come nutrire i lead attraverso sequenze di email [+modelli]
⁉️ Come coltivare lead e vincere affari

In che modo un CRM può potenziare i tuoi sforzi di generazione di lead

Una suite CRM come NetHunt CRM consente ai tuoi team di vendita e marketing di lavorare in modo più efficiente ed efficace semplificando e automatizzando vari aspetti della gestione dei lead.

Usando NetHunt CRM come esempio, ecco come un CRM può aiutare la tua azienda a generare più lead...

NetHunt CRM consolida tutte le informazioni sui lead in un unico posto, facilitando l'accesso, l'analisi e l'azione dei dati da parte del team di vendita. Questa centralizzazione consente di prendere decisioni basate sui dati e di indirizzare i lead giusti in modo più efficace.
NetHunt CRM ti consente di creare e automatizzare campagne e-mail personalizzate che alimentano i lead in ogni fase del percorso dell'acquirente. Questa automazione fa risparmiare tempo al tuo team di vendita e garantisce che i tuoi lead ricevano comunicazioni coerenti e pertinenti.
L'implementazione del punteggio lead con NetHunt CRM ti aiuta a qualificare meglio i lead e a dare la priorità a quelli con il più alto potenziale di conversione. Ciò garantisce che il tuo team di vendita si concentri sui lead più promettenti, aumentando i tassi di conversione complessivi.
NetHunt CRM fornisce una piattaforma condivisa per i tuoi team di vendita e marketing, promuovendo una migliore collaborazione e comunicazione. Ciò garantisce che i tuoi sforzi di generazione di lead siano allineati e armoniosi verso un obiettivo comune.
Con le sue funzionalità di analisi e reportistica, NetHunt CRM ti offre preziose informazioni sulle prestazioni delle tue campagne di lead generation. Questi dati ti consentono di prendere decisioni informate, perfezionare le tue strategie e massimizzare il ROI per lead.

Assicurati di controllare il nostro elenco dei migliori CRM per la gestione e la generazione di lead.

In conclusione, generare un flusso costante di lead di qualità è essenziale per il successo e la crescita di qualsiasi azienda.

Identificando e affrontando i 10 motivi comuni discussi in questo articolo, puoi migliorare significativamente gli sforzi di generazione di lead. Non dimenticare la potenza di un sistema CRM come NetHunt CRM, che può semplificare e automatizzare molti aspetti del tuo processo di generazione di lead, portando alla fine a più conversioni e maggiori entrate.

È tempo di agire e apportare le modifiche necessarie per portare la tua attività a nuovi livelli.