5 esempi di marketing referral di successo
Pubblicato: 2022-04-19Stai cercando modi per ottimizzare il tuo funnel di vendita e aumentare i tuoi profitti? Avviare un programma di riferimento può essere un modo efficace per farlo. Tuttavia, potresti non sapere da dove cominciare.
Sarebbe saggio imparare da alcune delle più note storie di successo nel marketing di riferimento. In questo modo, hai un'idea migliore di dove iniziare. Puoi imparare preziose lezioni dalle aziende che sono riuscite a creare pipeline fiorenti e invita un amico.
In questo post, discuteremo le basi del marketing di riferimento. Quindi, condivideremo le strategie di cinque aziende che sono in grado di farcela. Iniziamo!
Che cos'è il marketing di riferimento? (e perché è importante)
Il marketing di riferimento è semplice, ma potente. In questo modello di marketing, le aziende orientano la loro pubblicità verso i clienti esistenti e li incoraggiano a fare riferimento ad amici, familiari e chiunque altro nella loro rete.
In genere, il referrer o l'arbitro ricevono una sorta di vantaggio al momento dell'acquisto o della registrazione. In alcuni casi, vengono entrambi premiati.
Questa può essere una tattica molto efficace, poiché i consumatori moderni scettici hanno maggiori probabilità di fidarsi dei consigli del passaparola. Inoltre, le persone sono più inclini a spargere la voce se anche loro ne stanno ottenendo qualcosa.
Questo stile di marketing è l'ideale per qualsiasi campagna di email marketing poiché sfrutta il tuo pubblico preesistente. Se stai cercando uno strumento intuitivo che ti aiuti ad avviare la tua attività di referral, ti consigliamo Easy Affiliate.
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5 storie di successo nel marketing di riferimento
Ora che sai quanto il marketing di riferimento può essere vantaggioso per la tua attività, esaminiamo le nostre storie di successo preferite. Si spera che questi esempi ti diano alcune idee per la tua strategia di marketing.
1. Carta preferita di Chase Sapphire
La Chase Sapphire Preferred Card è spesso considerata un must. In effetti, la Harvard Business School l'ha definita la carta che ha reso il credito interessante per i millennial. Forbes l'ha anche elencata come una delle migliori carte di credito per adulti della stessa generazione.
Sebbene sia chiaro che questo prodotto si rivolge a un gruppo demografico specifico, questa carta ha anche avuto successo in gran parte grazie al suo fiorente programma di referral.
In poche parole, questa è una carta di credito premio di viaggio basata su un sistema a punti. Quando incoraggi con successo qualcuno a registrarsi, puoi ottenere un bonus di punti significativo.
Un referral ti fa guadagnare 15.000 punti, che equivalgono ad almeno $ 150. Inoltre, puoi invitare fino a cinque amici all'anno.
Chase lo abbina a un succoso bonus di iscrizione per i nuovi utenti che spendono un certo importo. Usano anche un imbuto di email marketing per ricordare regolarmente ai titolari di carta questo vantaggio.
Punti chiave: abbina i programmi di riferimento con altre promozioni e sii generoso.
2. Uber
Uber non è diventato un nome familiare dall'oggi al domani. Questa azienda ha sfruttato intenzionalmente la forza del marketing di riferimento sin dai suoi umili inizi:
In particolare, il successo di Uber Rides può essere in gran parte attribuito a un programma di referral a doppio bonus. Uber ha sempre offerto un credito in contanti (di solito compreso tra $ 5 e $ 10) ai nuovi motociclisti che si iscrivono tramite un referral. Inoltre, anche la persona che fa il referral ottiene lo stesso bonus sul saldo del proprio account.
Agli albori di Uber, quando il bonus era più alto e le corse più economiche, questo di solito si traduceva in una corsa gratuita per entrambe le persone. Anche se non è più così, lo sconto in dollari offre comunque un notevole incentivo.
Punti chiave: mantieni la coerenza e prendi in considerazione l'idea di offrire bonus di referral doppi.
3. Sfilata
Il marchio divertente e inclusivo, Parade, deve parte del suo successo a un programma di riferimento estremamente popolare. Attraverso un bonus a doppia faccia, oltre a un generoso investimento nei clienti, Parade è stata in grado di far crescere il suo marchio di e-commerce abbastanza rapidamente:
Quando i nuovi clienti effettuano un acquisto, ottengono un codice di riferimento univoco che possono condividere con gli amici. Questo codice offre ai loro referral uno sconto del 20% sul loro primo ordine.
Inoltre, con questo primo rinvio, la persona che fa riferimento riceve un credito in negozio di $ 10. Il secondo amico a cui si riferiscono guadagna loro $ 25 e il terzo amico ottiene loro un enorme $ 45. Ogni referral successivo ottiene loro $ 10.
Punti chiave: puoi offrire un programma di riferimento a più livelli basato sul numero di persone segnalate. In questo modo, incentivi ulteriormente gli utenti a continuare a fare riferimento.
4. Tesla
I prodotti Tesla sono dall'altra parte dello spettro. Tuttavia, il successo di questo marchio di lusso può essere in parte attribuito a un solido programma di referral. In effetti, è stato riferito che il programma ha ottenuto a Elon Musk un ritorno sull'investimento (ROI) di 40 volte:
Ciò è dovuto al fatto che Tesla ha un budget di marketing di $ 0. Per compensare ciò, l'azienda ha offerto ricompense elevate ai clienti che acquistano auto elettriche.
Nel corso degli anni, Tesla ha offerto un bonus di riferimento a doppia faccia. Ciò è consistito in 1.000 - 5.000 miglia di sovralimentazione gratuita.
Ora, l'azienda ha sospeso i premi delle sue auto e ha lanciato un bonus in denaro per i suoi tetti solari e pannelli solari. Anche se non tutti hanno un modello in grado di offrire ricompense integrate (come miglia di ricarica gratuite), c'è ancora molto da imparare dal modello di riferimento di Tesla.
Punti chiave: le persone amano parlare, quindi non è necessario un grande budget di marketing per lanciare un programma di riferimento di successo.
5. Casper
Per completare la nostra lista, diamo un'occhiata al marchio di materassi di novità, Casper. Questa azienda ha fatto scalpore offrendo consegne convenienti di materassi compatti. Quando apri il prodotto, si espande alla sua dimensione reale:
Tuttavia, questo marchio di e-commerce potrebbe non essere dove è oggi senza il suo programma di riferimento. Per invogliare i clienti, Casper offre un programma a doppia faccia combinata.
Offrono al referrer una carta regalo da $ 75 ad Amazon e all'arbitro uno sconto del 10% sul loro primo acquisto. Secondo il loro caso di studio, questo programma di riferimento genera sette volte il ROI rispetto al tuo investimento di marketing tradizionale.
Punti chiave: combina l'uso delle carte regalo per i marchi affiliati con gli sconti percentuali tradizionali. Non aver paura di confondere le cose quando crei programmi di riferimento a doppia faccia.
Conclusione
Se speri di aumentare le tue conversioni utilizzando un programma di referral, allora hai l'idea giusta. Un generoso bonus invita un amico può essere difficile resistere. Pertanto, ha il potenziale per portare nuovi contatti e aumentare la fedeltà dei clienti.
Osservando una manciata di storie di successo nel marketing di riferimento, puoi imparare molto. Dai bonus a doppia faccia ai regali combinati, dovrai fare un investimento reale nella tua base di clienti esistente. Inoltre, probabilmente avrai bisogno di uno strumento affidabile, come Easy Affiliate, per aiutarti a gestire i tuoi referral.
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