Aggiorna le tue campagne popup di targeting comportamentale per il successo

In OptiMonk, mangiamo, dormiamo e respiriamo targeting comportamentale attraverso il retargeting in loco. Quindi, non sorprende che il nostro team di assistenza clienti sia ossessionato dall'idea di rimanere aggiornato con i suggerimenti e le tecniche più recenti. Conoscono le migliori pratiche che si combinano per creare una campagna di successo.

Di recente, esaminando i risultati delle campagne di retargeting in loco su un'ampia gamma di siti, hanno notato che le campagne di retargeting in loco regolarmente aggiornate ottengono risultati migliori rispetto alle campagne che rimangono invariate per mesi o addirittura anni.

Certo, potresti dire: " è ovvio ".

tramite GIPHY

Perché sappiamo tutti che apportare modifiche, testare e ottimizzare continuamente è il modo migliore per migliorare le conversioni.

Tuttavia, può essere difficile aggiornare le tue campagne su base regolare, ed è per questo che molte persone semplicemente "si attengono a ciò che funziona".

Per aiutare a far girare la palla e semplificare l'aggiornamento regolare delle tue campagne popup di targeting comportamentale, abbiamo creato un elenco di tutto ciò che devi tenere a mente quando aggiorni le tue campagne. Analizzeremo i suggerimenti e le tecniche più importanti per ottenere risultati migliori.

Aggiungi questo post del blog ai preferiti e quando hai bisogno di idee per la tua prossima campagna, non rimanere bloccato: torna indietro e prendine qualcuna e mettiti al lavoro 🙂

1. Non essere uno spammer popup

L'elemento base di ogni grande popup è lo stesso: NON È FASTIDIOSO. Non vuoi sopraffare i tuoi visitatori con troppi messaggi. I tuoi popup dovrebbero apparire un massimo di due volte per ogni visitatore. Questo aiuta a migliorare l'esperienza utente per i visitatori del tuo sito web, garantendo una prima impressione positiva.

Ma che dire dei tuoi visitatori abituali e dei clienti a lungo termine? Vuoi connetterti con loro ma non vuoi sopraffare i nuovi visitatori. Per fare ciò, dovrai creare campagne per ogni segmento.

Dovresti applicarlo ai visitatori che si sono già registrati per la tua offerta e anche a quelli che hanno chiuso il tuo popup senza convertire. Se questi visitatori non hanno aderito, avevano un motivo.

Forse la segmentazione non è stata messa a punto, la tua offerta non era abbastanza chiara o non hai aggiunto un senso di urgenza. In ogni caso, l'offerta non ha soddisfatto le loro esigenze. Il tuo obiettivo è coinvolgere nuovamente questi visitatori con qualcosa di diverso.

ZOOSHOO fa un ottimo lavoro nel rinnovare continuamente le proprie campagne popup. Dai un'occhiata a questo collage qui sotto che include alcune delle loro migliori campagne.

Creando segmenti per i visitatori nuovi e di ritorno e diverse campagne popup per ciascuno, puoi essere sicuro di connetterti con i tuoi visitatori senza essere fastidioso.

2. Mantieni le tue campagne radicate nella realtà

È importante che ogni sito Web rimanga radicato nella realtà, questo vale in due modi:

Prima di tutto, presta attenzione ai dati e ai risultati reali che stai ottenendo. Mostra ai visitatori le tue migliori offerte e i prodotti più venduti in base alla cronologia delle vendite.

Puoi anche utilizzare le tue campagne popup per reindirizzare i visitatori alle tue pagine di destinazione più importanti e di maggior conversione. Questo è un ottimo modo per ridurre la frequenza di rimbalzo e incoraggiare acquisti più immediati.

Dai un'occhiata a questo esempio di Soggy Doggy che reindirizza i visitatori alle loro offerte con le migliori prestazioni:

Il secondo modo per mantenere le tue campagne radicate nella realtà è prestare attenzione al cambio di stagione e alle festività, nonché alle ultime notizie ed eventi, in pratica ciò che sta accadendo offline nel mondo reale.

Le campagne incentrate sulle vacanze possono aiutarti ad aumentare le vendite e anche i clienti adorano i saldi di fine stagione. Puoi anche eseguire promozioni in base a un evento di notizie o all'ultima conferenza a cui stai partecipando. L'esecuzione di campagne pertinenti per un breve periodo di tempo può essere molto efficace. Assicurati di aggiornare i tuoi design per riflettere la campagna che esegui.

Diciamo che vendi attrezzature sportive. Ha senso condurre una campagna per due settimane prima dell'inizio delle Olimpiadi con un accordo speciale. Quindi, esegui un'altra campagna specifica per la Coppa del Mondo quando si verifica quell'evento. Puoi vedere chiaramente come questi due messaggi diversi e tempestivi sarebbero più rilevanti di un semplice messaggio tutto il tempo.

Dai un'occhiata a questo popup di Lennebelle Petites per la festa della mamma. È giusto in tempo e il design corrisponde alla vacanza:

Sappiamo che le campagne stagionali sono importanti, quindi ogni trimestre creiamo tutta una serie di nuove idee per le campagne che puoi utilizzare, proprio come abbiamo fatto questa primavera. Se hai bisogno di qualche ispirazione in più, torna all'inizio del terzo trimestre e avremo altre idee che ti aspettano 😉

3. Rimani aggiornato con le ultime tendenze del design

Il web design è in continua evoluzione. Per mantenere accattivanti i tuoi popup, devi tenere d'occhio le ultime tendenze del design mentre si evolvono di anno in anno.

E un design obsoleto è meno attraente e si tradurrà in un minor numero di conversioni. Molti visitatori lasceranno semplicemente il tuo sito e non torneranno mai più dopo una brutta prima impressione.

Raccomandiamo sempre che i tuoi popup siano progettati per adattarsi allo stile del tuo sito web. È importante che appaiano come parte integrante del tuo sito. Di conseguenza, potrebbe essere necessario aggiornare il tuo sito Web alle ultime tendenze di design per garantire che le vendite rimangano coerenti.

Ecco alcune note per aiutarti a guidarti:

• Il tuo sito web deve essere reattivo e avere un bell'aspetto sui dispositivi mobili
• Usa immagini audaci e ad alta risoluzione
• Cerca immagini uniche invece delle tipiche foto d'archivio
• Trova la grafica e le icone che corrispondono al tuo marchio per creare un sito visivamente ricco
• Segui il minimalismo nei tuoi progetti con più spazio bianco, dimensioni dei caratteri più grandi, più grafica e meno testo

I tuoi popup dovrebbero anche avere un aspetto minimalista con un messaggio chiaro e inviti all'azione, colori vivaci e audaci che corrispondono al tuo sito e solo una grafica o un'immagine principale. Cercare di aggiungere troppe informazioni ai tuoi popup distrarrà i tuoi visitatori e ridurrà le tue conversioni.

4. Test A/B continuo

Il test A/B è un altro modo per mantenere le tue campagne radicate nella realtà. Testare continuamente i tuoi popup per vedere cosa funziona meglio è una parte vitale per migliorare le tue campagne.

Anche se potresti avere un istinto su ciò che funziona, assicurati di seguire sempre controllando i dati. Sulla base dei dati che raccogli, imparerai quali modifiche al design e alla copia portano effettivamente a tassi di conversione migliori.

Ecco alcuni elementi diversi che dovresti testare A/B:

• Il tuo titolo
• Testo CTA e colore dei pulsanti
• Stile carattere
• Offerta percentuale vs. importo in dollari
• Spedizione gratuita vs sconti

Diamo un'occhiata a un esempio da BootCuffsSocks.com. Hanno testato due diverse offerte nella loro campagna di retargeting in loco. La variante A mostrata di seguito offriva un credito negozio di importo fisso in dollari, mentre la variante B offriva uno sconto percentuale.

Dopo aver testato ciascuna variante, hanno scoperto che lo sconto percentuale era un incentivo più potente, superando la prima variante di quasi il 21%. Dai un'occhiata a entrambi i popup di seguito.

( Nota: vuoi imparare come creare piacevoli esperienze di acquisto per ogni cliente? Clicca qui e scarica il nostro eBook gratuito che contiene oltre 70 pagine di consigli e best practice.)

5. Usa nuovi modelli per le tue campagne

Rilasciamo regolarmente nuovi modelli per aiutarti a creare campagne migliori. Basato sulle ultime tendenze di design e utilizzando le migliori tecniche di conversione, potrebbe esserci una corrispondenza perfetta per la campagna che stai creando o aggiornando.

Ad esempio, hai visto il nostro ultimo modello di raccomandazione del prodotto?

Questo modello ha un aspetto piacevole, pulito e minimalista e la raccomandazione del prodotto è un modo molto efficace per coinvolgere nuovamente i visitatori, in particolare quelli che stanno abbandonando il carrello.

6. Non lasciare che i tuoi visitatori si annoino con la tua offerta

L'altro giorno stavo parlando con un amico che gestisce un negozio di e-commerce. Stava chiedendo il mio consiglio sull'ottimizzazione del tasso di conversione.

“Il tasso di conversione del mio sito web è in continua diminuzione” – mi ha detto. "Non capisco perché, l'offerta è oscillata nei primi mesi".

È stato davvero sorpreso dalle vendite in calo. Questo è un altro esempio in cui aiuta a mantenere il tuo sito Web e le campagne popup radicate nella realtà. Gli ho chiesto gentilmente: “Come ti sentiresti se andassi nel tuo negozio preferito una volta al mese per sei mesi e vedessi esattamente gli stessi vestiti e le stesse offerte? Ti annoierai abbastanza in fretta, vero?"

I visitatori del tuo sito web si sentono allo stesso modo quando vedono la stessa offerta mese dopo mese. Devi cambiare le tue offerte per coinvolgere i tuoi visitatori e dare ai tuoi clienti abituali un motivo per tornare di nuovo.

Conclusione

Monitorando centinaia di campagne di retargeting in loco, abbiamo scoperto che quelle continuamente aggiornate hanno ottenuto i risultati migliori. Certo, è più facile a dirsi che a farsi. Aggiornare regolarmente le tue campagne può sembrare un po' impegnativo.

Abbiamo raccolto qui alcuni ottimi suggerimenti per eliminare le congetture dalla creazione di nuove campagne di retargeting in loco e aggiornare i popup esistenti. Se non conosci il retargeting in loco, potresti anche voler consultare la nostra Guida definitiva al retargeting in loco. Sentiti sempre libero di contattare il nostro team di assistenza clienti se sei bloccato e hai bisogno di alcune idee per far ripartire la tua attività.

Con quale frequenza aggiorni le tue campagne popup? Facci sapere nella sezione commenti qui sotto.