Reimmaginare il futuro del lavoro nella nuova normalità
Pubblicato: 2020-09-05Man mano che i blocchi vengono gradualmente revocati, una sfida chiave è il rientro graduale nello spazio di lavoro, per quanto riguarda la produttività ottimale e la sicurezza sul lavoro ottimale
Man mano che le aziende iniziano a assistere a una ripresa in tutti i settori, c'è una maggiore consapevolezza di diventare più agili rispetto all'ambiente di lavoro
La chiave per una cultura del lavoro di successo sarà la capacità di cambiare e adattarsi il più rapidamente possibile.
La pandemia globale in corso e il suo impatto economico hanno presentato alle aziende di tutto il mondo molte frontiere sconosciute. Poiché i blocchi vengono gradualmente revocati in tutte le aree geografiche, una sfida chiave è il rientro graduale nello spazio di lavoro, per quanto riguarda la produttività ottimale e la sicurezza sul lavoro ottimale. Con gli strumenti e le risorse giusti, è possibile per le aziende fornire una "strategia di rientro" efficace e di successo per le loro attività e per i loro dipendenti.
Gli spazi fisici e le dinamiche del posto di lavoro vengono ora ripensati, riformulati e riprogettati per tenere conto delle mutevoli aspirazioni dei talenti e delle imprese. Sebbene i luoghi di lavoro avessero già iniziato a trasformarsi per un nuovo millennio pre-Covid, la pandemia globale ha forse accelerato un processo che altrimenti avrebbe richiesto anni per arrivare a tutto campo.
Man mano che le aziende iniziano a assistere alla ripresa in tutti i settori, c'è una maggiore consapevolezza di diventare più agili rispetto all'ambiente di lavoro. Le aziende stanno diventando sempre più flessibili e soddisfano le esigenze della forza lavoro nella nuova normalità, anche se l'attenzione di molte aziende rimane sulla continuità aziendale.
Cambiare la cultura aziendale
Ridisegnare l'ambiente di lavoro a una tale scala e dettaglio non può escludere un cambiamento nella cultura aziendale. Tale cambiamento, senza dubbio, deve essere attuato con un approccio dall'alto verso il basso, in cui la flessibilità sarà fondamentale sia per i datori di lavoro che per i dipendenti. Creare e promuovere una cultura dell'apprendimento continuo, ad esempio, può essere un'ottima strategia lungimirante in questi tempi dirompenti.
È qui che la leadership potrebbe intervenire per avviare molte più discussioni su nuove idee e nuovi modi di fare le cose. Nuovi apprendimenti, scambio di idee e promozione di uno spirito innovativo e flessibile potrebbero diventare un processo collaborativo nelle organizzazioni del futuro.
Equilibrio tra lavoro e vita privata o equilibrio tra vita privata e lavoro?
È tempo che il quadro più ampio sia al centro della scena nel mondo aziendale. Se non altro, il tempo di riflessione che il lockdown ha offerto alle organizzazioni e ai talenti allo stesso modo è l'inutilità di promuovere ciecamente un mondo "centrato sul lavoro" in cui la "vita" fa un backstage. Un simile approccio non potrà mai avere successo, perché è sciocco presumere che il 'lavoro' possa sussumere la 'vita' quando la realtà è che il 'lavoro' sarà sempre una parte o le nostre 'vite'. E una parte non può mai diventare più grande del tutto.
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Le organizzazioni saranno ora più attente agli aspetti sociali ed emotivi della vita, incorporando progetti di ufficio che soddisfino le esigenze sociali dei loro dipendenti. Ad esempio, l'esperimento del lavoro da casa (WFH) che numerose aziende hanno seguito in questo periodo ha dimostrato che almeno per alcuni settori è possibile svolgere il lavoro da remoto. Ha anche dimostrato che il lavoro può essere svolto in una varietà di orari per soddisfare al meglio le preferenze e gli impegni personali dei dipendenti. Con la lenta riapertura degli uffici, i datori di lavoro possono aspettarsi pressioni per mantenere questa flessibilità, in particolare da parte dei dipendenti che si occupano anche di bambini, anziani o persone care che non stanno bene.
Ottimizzazione e fidelizzazione del talento
In questi tempi che cambiano, le organizzazioni si concentreranno sempre più sull'ottimizzazione dei talenti e sulla fidelizzazione. I datori di lavoro dovranno creare ambasciatori del marchio e operatori di marketing nell'organizzazione per attirare nuovi talenti e mantenere gli operatori storici. Le strategie di coinvolgimento dei dipendenti e il miglioramento dell'esperienza di coloro che lavorano in un'organizzazione saranno altre strade per i datori di lavoro per trattenere i loro migliori talenti e impegnarsi con le nuove leve.
Salute e sicurezza
Il miglior passo avanti per la maggior parte delle aziende in questa crisi è un approccio "la sicurezza prima di tutto", che dà priorità alla sicurezza e al benessere dei dipendenti, insieme alla loro produttività ed efficienza. Sostenere il benessere mentale, emotivo, fisico e finanziario dei dipendenti guadagnerà la fiducia e la lealtà non solo dei dipendenti, ma anche delle parti interessate in uno scenario post-pandemia. Da parte loro, è probabile che anche i dipendenti in carica così come i nuovi talenti scelgano i vantaggi per la salute e la sicurezza rispetto a tutte le altre preoccupazioni delle loro organizzazioni.
Le opzioni di telemedicina sul lavoro, ad esempio, diventeranno probabilmente una tendenza emergente rapida per affrontare il benessere fisico e mentale dei dipendenti. Le organizzazioni possono anche riprogettare i propri luoghi di lavoro aumentando l'hot desking, le misure di sanificazione e linee guida rigorose per operare all'interno dei locali di lavoro fisici. Inoltre, le aziende possono sfruttare la nuova tecnologia innovativa per tracciare lo stato di salute in vita dei dipendenti, delle loro famiglie e dei quartieri, nonché per fornire consulenza e supportare i dipendenti con problemi di salute mentale.
Strategie sostenibili a lungo termine
Le strategie che le organizzazioni scelgono di implementare oggi, i percorsi che scelgono di percorrere, avranno un impatto a lungo termine sull'immagine del loro "marchio". Immagini di ambienti di lavoro inclusivi, culture del lavoro di innovazione e apprendimento continuo, di tolleranza zero per la non trasparenza, ecc., hanno la possibilità di essere create oggi. Dopotutto, quante volte viene data una seconda possibilità a persone o organizzazioni? Questo è il momento di sfruttare al meglio l'opportunità di elaborare strategie sostenibili per il mondo di domani.
Conclusione
L'impatto della pandemia in corso ha avuto un impatto su tutti i lati dello spettro e sia il datore di lavoro che il dipendente sono oggi alle prese con situazioni senza precedenti. Con WFH che sta diventando la nuova normalità, prevediamo che il rapporto tra datore di lavoro e lavoratore diventi sempre più digitalizzato e flessibile.
La chiave per una cultura del lavoro di successo sarà la capacità di cambiare e adattarsi il più rapidamente possibile. Sebbene le sfide permangano, questa situazione ha presentato all'intero ecosistema un'abbondanza di opportunità per innovare e imparare da esso.