Remarketing: 9 modi per rendere le tue campagne più redditizie

Ultimo aggiornamento il 23 agosto 2022

Essendo nel marketing da molti, molti anni, ci vengono poste diverse domande ripetutamente. Una di queste domande è qual è la migliore strategia di marketing in assoluto per ottenere un ROI, in pratica quale soluzione ottieni il massimo con il minimo sforzo. La risposta è facile e abbastanza chiara, tranne per il fatto che deve sempre essere spiegata ma quella strategia è il remarketing. La spiegazione necessaria è che il remarketing non può funzionare da solo, deve essere aggiunto per funzionare con altre strategie.

Il remarketing si adatta a quasi tutte le strategie di marketing perché è uno dei tipi di campagna con la canalizzazione più bassa e più adattabili disponibili. Se stai pensando di investire nel remarketing, o l'hai già fatto, assicurati di ottenere il massimo da esso seguendo i consigli di seguito.

1. Stai lontano dalla Sindrome Junk in Junk Out.

Hai mai sentito la frase "spazzatura dentro, spazzatura fuori"?

Considera il remarketing come un fiume che riceve acqua da una varietà di fonti. Se uno di quei corsi d'acqua viene contaminato, ci saranno indubbiamente problemi a valle. Il remarketing è il processo per coinvolgere nuovamente il traffico che ha già mostrato interesse per i tuoi contenuti. Se il traffico non è mai stato rilevante all'inizio, è improbabile che il reengagement si traduca in una conversione.

Una campagna di remarketing potrebbe non funzionare correttamente perché una delle sorgenti di traffico iniziali potrebbe non fornire traffico di qualità. Allora, qual è il modo migliore per andare fino in fondo? Il remarketing era inizialmente efficace, ma poi non è riuscito? Esamina eventuali nuovi annunci o sorgenti di traffico che sono aumentati nel periodo in cui il remarketing ha iniziato a sputare se prima aveva un buon rendimento ma poi ha iniziato a girare. Potresti imbatterti in una pistola fumante. Non potrebbe nemmeno essere qualcosa che il reparto marketing ha iniziato: potrebbe essere qualcosa di semplice come un pezzo di notizie con un collegamento al sito web.

Esamina le statistiche del sito per vedere se c'è qualcosa che risalta. Cerca eventuali sorgenti di traffico, siti di destinazione o campagne che sembrano non attirare visitatori di qualità.

È possibile che il problema non sia completo come un canale o una campagna. Invece, potrebbe essere una manciata di termini eccessivamente ampi. È anche possibile che i tuoi spettatori debbano essere segmentati ancora di più.

Sii un pilota proattivo quando si tratta di traffico. Anche se il traffico è "libero", la qualità di solito supera la quantità. Considera questo, un concorso che mette in palio prodotti grandi e costosi che tutti, non solo i tuoi potenziali clienti, desiderano. Supponiamo che la tua organizzazione decida di eseguire uno di questi. In tal caso, dovresti prendere in considerazione la possibilità di ometterli deliberatamente dalla tua campagna di remarketing o, almeno, di segmentarli nel proprio gruppo di inserzioni o gruppi di annunci.

2. Analizza la tua campagna di commenti

Molti gestori di media digitali non hanno il controllo assoluto e completo sui loro sforzi di marketing. È molto difficile regolare tutti gli elementi esterni che potrebbero influenzare il traffico del sito web. Tuttavia, abbiamo il controllo sul pubblico che impieghiamo. (Supponendo che ci sia abbastanza traffico nel pool.) I segmenti di pubblico in uso sono, senza dubbio, l'aspetto più significativo del remarketing. Con il pubblico, l'obiettivo dovrebbe essere quello di identificare diversi livelli di intento in base alle attività svolte e alla partecipazione.

Puoi quindi abbinare quei segmenti di pubblico alla canalizzazione di acquisto per assicurarti di inviare i contenuti giusti alle persone giuste al momento giusto. Devi esaminare i tuoi dati e quindi analizzarli per stabilire chi dovrebbero essere quei segmenti di pubblico.

3. Esamina i tuoi contenuti di remarketing e il modo in cui il tuo pubblico interagisce con essi.

Puoi utilizzare i tuoi spettatori come dimensioni secondarie e segmenti personalizzati in Google Analytics, che apre un mondo di possibilità per l'analisi delle prestazioni. Prenditi del tempo per osservare come i diversi segmenti di pubblico interagiscono con i contenuti. Quindi utilizza tutti questi dati per modificare le informazioni e i contenuti inviati a ciascun pubblico, rendendo più facile per loro individuare ciò che stanno cercando e incoraggiando la conversione.

4. Crea una connessione tra il tuo pubblico e i tuoi annunci.

Il vantaggio di segmentare i tuoi consumatori è che ora puoi creare annunci iper-rilevanti che parlano direttamente a quel gruppo. Con la pubblicità di testo, puoi utilizzare il pubblico per regolare dinamicamente la formulazione dell'annuncio in modo che parli direttamente al potenziale cliente. Sarebbe meglio produrre qualcosa di rilevante per il pubblico e dove si trova nella canalizzazione di acquisto quando si utilizzano annunci illustrati. La pubblicità generica non accredita il tempo e gli sforzi che hai investito nella segmentazione e nella conoscenza del tuo mercato di riferimento. Si scopre che gli annunci con le migliori prestazioni sui motori di ricerca sono spesso quelli che utilizzano esattamente lo stesso testo di uno dei prodotti della concorrenza. Un'agenzia di marketing white label può fornire al tuo annuncio un vantaggio competitivo (ma solo se utilizzi quello giusto).

5. Selezione di un'offerta di remarketing

Il remarketing con un'offerta può sicuramente aiutare la conversione, ma a quale prezzo? Non vuoi instillare nei tuoi consumatori l'aspettativa di ottenere un codice promozionale se abbandonano i loro carrelli.

6. Remarketing: considera il quadro generale.

Il remarketing può avere un notevole impatto su più canali e non si limita al solo remarketing display. Considera come può sfruttare i segmenti di pubblico per il remarketing per guidare l'azione e consentirti di fare offerte più aggressive su social a pagamento, ricerca a pagamento, YouTube, Shopping e display.

Gli elenchi per il remarketing sono un metodo eccellente per costruire percorsi di contenuti multicanale in modo che il potenziale cliente veda un annuncio correlato alla fase successiva del percorso piuttosto che un annuncio ripetitivo per le informazioni che ha precedentemente scaricato tramite un altro canale.

7. Per trasmettere una rete più ampia, utilizza il remarketing.

Gli elenchi per il remarketing possono essere uno strumento prezioso per qualificare i visitatori che non hanno fornito informazioni sufficienti per qualificarsi. Frasi più ampie e con una maggiore canalizzazione con un intento inferiore, ad esempio, possono essere abbinate a elenchi per il remarketing con intento elevato per raccogliere volume su quei termini senza generare traffico con un intento estremamente basso. Pensa agli elenchi per il remarketing per gli annunci della rete di ricerca. (aka RLSA)

Può anche integrare elenchi per il remarketing nelle campagne DSA (annunci dinamici della rete di ricerca) per raccogliere traffico da potenziali clienti qualificati su parole chiave che non hai nel tuo account, identificando anche nuove frasi. Considera gli elenchi per il remarketing come ruote di addestramento per gli annunci che desideri provare ma temi che avranno una canalizzazione troppo elevata. Non sei sicuro di cosa sia un RLSA o DSA o come impostarne uno? Considera di dare un'occhiata al nostro servizio di gestione ppc white label

8. Cross-sell e upsell

La configurazione di remarketing più tipica include un elenco di esclusione di tutti gli acquirenti. Tuttavia, questo non è sempre pratico. Sebbene non sia una buona idea continuare a mostrare annunci per prodotti acquistati in precedenza, ci sono molte possibilità alternative. Invece di licenziare tutti gli acquirenti, considera come puoi coinvolgerli nuovamente nell'acquisto di accessori e altri beni rilevanti per i loro interessi.

9. Assicurati di aggiungere valore a piccoli passi

Consentire al remarketing di consumare i risultati di un'altra campagna ad alto rendimento e più conveniente è uno dei peccati capitali del remarketing. Osserva le campagne e i canali che generano molte vendite da clienti ricorrenti e modellano il pubblico e i tempi per essere proattivi. Ad esempio, se l'e-mail fa un ottimo lavoro nell'upselling dei clienti entro tre giorni dal loro acquisto, potresti voler attendere fino a dopo tre giorni per utilizzare gli annunci pubblicitari per l'upselling.

Un altro metodo consiste nel testare il remarketing e quindi analizzare il volume degli acquisti dalle transazioni ripetute per garantire che il remarketing aumenti il ​​volume dopo che è stato attivato. Naturalmente, quasi certamente cannibalizzerà alcuni clienti, il che di solito va bene finché è redditizio. Se sta assorbendo una quantità significativa di entrate, in particolare da un canale premium o più conveniente, potresti voler ripensare la configurazione del tuo pubblico per aumentare la redditività complessiva. Quindi prova e riprova, quindi prova di nuovo. Non smettere mai di testare e sperimentare per ottenere i migliori risultati.

Insomma

Il remarketing è spesso l'uso migliore di qualsiasi budget di marketing, non necessariamente per generare nuove entrate da solo, ma per aiutare gli altri canali di marketing a mantenere il ROI e aiutare le canalizzazioni di vendita complessive a essere il più efficaci possibile. Anche il tuo branding/riconoscimento generale del marchio riceve una spinta dagli sforzi di remarketing in quanto puoi rimanere in prima linea nella mente del tuo potenziale cliente.

Scritto da Rona R.