Retargeting nella pubblicità programmatica: cos'è e come funziona?

La spaventosa verità del mondo della pubblicità digitale è che il 92% degli utenti che visitano il tuo sito non è ancora pronto per effettuare un acquisto. Ma non lasciarti intimidire da questo numero e non arrenderti!

C'è una soluzione provata a questo problema. E consiste nell'utilizzare la pubblicità programmatica e il retargeting.

In questo articolo vedremo cosa sono le campagne di retargeting, come funzionano e quanto possono essere efficaci.

Cosa sono gli annunci di retargeting digitale?

È una strategia di marketing che ti aiuta a raggiungere e restituire potenziali clienti che hanno mostrato interesse per il tuo prodotto senza convertirli.

Il retargeting degli annunci digitali ti aiuta a convincere queste persone a prendere in considerazione l'acquisto dal tuo marchio o ad accettare la tua offerta pubblicitaria.

La strategia di retargeting mostra agli utenti:

• Le pagine che hanno visitato;
• I prodotti che hanno visualizzato nel negozio online, ma non hanno completato l'acquisto.

Vantaggi del retargeting degli annunci per gli inserzionisti

Gli annunci di solito funzionano per i nuovi utenti che non sono ancora nella canalizzazione di marketing e non dovranno arrivarci. I segmenti di pubblico di retargeting sono utenti che sono già nella canalizzazione, nel senso che hanno precedentemente interagito con il marchio.

Costruire una comunicazione con loro è più facile e il retargeting stesso è più economico della pubblicità standard.

Cosa offre l'annuncio di retargeting al business:

Maggiore visibilità

Gli utenti vedono spesso il tuo marchio: prodotti e offerte. Per questo motivo il retargeting è utilizzato dal 70% dei marketer.

Quando una persona ha bisogno di un prodotto o servizio, ricorderà in primo luogo il tuo marchio, il che significa che può aumentare il tuo ricordo del marchio.

Aumentare LTV (lifetime value)

Di conseguenza, le entrate degli utenti che acquistano ripetutamente sono più elevate e la spesa pubblicitaria è inferiore.

Promuovere nuovi clienti attraverso il funnel di vendita e prevenire i carrelli abbandonati

Il retargeting del sito ricorda gli articoli abbandonati e recensiti e li motiva a tornare all'acquisto. Aumenta il numero di acquisti: secondo le statistiche, il tasso di conversione aumenta fino al 150%.

Come funziona il retargeting

Annunci di retargeting

Affinché gli annunci di retargeting di un inserzionista inducano un potenziale cliente a effettuare una conversione, è necessario visualizzare risorse creative appropriate che attirino i visitatori del sito web e li inducano a tornare sul tuo sito o sulla tua app.

Il retargeting utilizza in genere questi tipi di annunci: annunci banner composti da testo e immagini, annunci video e annunci audio. È necessario ricordare al consumatore a cosa era interessato durante una visita precedente e trasmettere il messaggio del tuo brand.

Il modo principale in cui gli annunci di retargeting possono essere visualizzati dall'utente giusto è attraverso l'uso dei cookie o del The Trade Desk Unified ID 2.0, introdotto di recente.

Cookie di terze parti

Funziona così: un pixel di remarketing viene posizionato su ogni pagina del sito dell'inserzionista e un cookie viene codificato nel browser dell'utente.

Il vantaggio dei cookie di retargeting del sito è che il sistema può tracciare il loro viaggio attraverso le pagine e pubblicare immediatamente annunci per gli utenti.

Questi cookie sono considerati dati primari tracciati dagli inserzionisti, che memorizzano i dati di un utente in un browser Web dopo che ha visitato un determinato sito Web.

I cookie ricordano cose come il loro ID utente univoco o ID utente globale (GUID) per accedere al sito e le azioni degli utenti sul sito.

I dati primari raccolti tramite questi cookie aiutano gli inserzionisti e le agenzie a mostrare agli utenti annunci mirati in modo accurato, il che alla fine aumenta i tassi di conversione.

Tuttavia, vale la pena ricordare che Google ha parlato di disabilitare i cookie anche prima della pandemia. Sebbene l'evento sia stato ritardato per molto tempo, la data di eliminazione graduale dei cookie è fissata per il 2023.

Se questa volta i cookie verranno disabilitati o meno, nessuno lo sa, ma vale la pena pensare a tecnologie pubblicitarie alternative per garantire la sicurezza del tuo marketing.

TTD ID unificato 2.0

Con Google che minaccia di rimuovere i cookie di terze parti, The Trade Desk ha sviluppato un nuovo e migliore approccio all'identificazione per il Web aperto con la soluzione Unified ID 2.0.

La pubblicità pertinente fornisce i messaggi che gli inserzionisti desiderano all'utente nel modo più appropriato e meno fastidioso possibile. L'esistenza di questo tipo di pubblicità è vantaggiosa per tutti e pertanto non dovrebbe essere lasciata scomparire.

Il Trade Desk si affida al lavoro di partner e collaboratori leader del settore in tutto l'ecosistema per sviluppare una piattaforma di identità open source.

Questo identificatore, creato da indirizzi e-mail con hash e crittografati, rimarrà aperto e onnipresente apportando miglioramenti significativi alla privacy e alla trasparenza dei consumatori e, in ultima analisi, riducendo la dipendenza da file di terze parti.

Tipi di campagne pubblicitarie con retargeting

Naturalmente, gli sforzi di marketing di ciascun inserzionista sono diversi, a seconda delle caratteristiche del particolare marchio.

Diversi modelli di retargeting possono essere utilizzati per raggiungere diversi obiettivi della campagna. Suggeriamo di discutere i modelli pubblicitari di retargeting più popolari.

Campagne di retargeting comportamentale

È quasi come il targeting comportamentale. Questo tipo di retargeting presuppone che l'inserzionista interagisca con il visitatore, a seconda della sua attività o esegua le azioni desiderate sul sito web. A tal fine, il pixel di remarketing viene posizionato su una o su tutte le pagine della piattaforma dell'inserzionista.

Quando l'utente accede al sito, il pixel imposta un cookie nel browser dell'utente, che traccia quindi il percorso del visitatore attraverso le pagine.

L'inserzionista può quindi analizzare l'attività e determinare quale campagna di retargeting mostrare all'utente quando non è più sul sito.

Campagne di retargeting contestuale

Con il retargeting contestuale, siti web con temi simili scambiano dati pubblicitari su pixel o cookie con altri siti. Ad esempio, questo è ciò che accade quando un utente lascia un sito di moda e va su un'altra piattaforma di quella categoria.

L'inserzionista del primo sito può mostrare il proprio retargeting all'utente del secondo sito visitato e viceversa. Questo metodo è estremamente efficace per molti marchi che cercano di raggiungere un pubblico specifico mantenendo basso il costo per utente.

Retargeting statico e dinamico

Il retargeting statico mostra informazioni generali sul marchio. I segmenti della campagna sono noti in anticipo: tutti i visitatori del sito o una determinata categoria e così via. Il vantaggio degli annunci retargeting è la portata di più utenti, ma lo svantaggio è la mancanza di personalizzazione.

Il retargeting dinamico tiene conto degli interessi di un utente e mostra prodotti o servizi specifici che sono stati visualizzati da quella persona. Questo tipo di retargeting è personalizzato e adatto ai negozi online.

Esempio. La persona stava navigando nella pagina di un negozio online di un laptop di marca N, ha letto la descrizione e le recensioni, ma non ha effettuato un ordine. Successivamente, l'utente inizia a essere perseguitato dagli annunci per questo particolare gadget.

Il retargeting è efficace?

Il leverage retargeting, come qualsiasi altro tipo di pubblicità, può essere efficace quando è impostato correttamente e ha buone creatività. Tuttavia, ci sono ancora dati che confermano l'utilità e la rilevanza del retargeting sia tra gli inserzionisti che tra gli utenti.

Ad esempio, il 38% dei consumatori afferma di apprezzare gli annunci di retargeting, soprattutto se consente loro di effettuare acquisti redditizi.

E il 68% delle agenzie di marketing digitale sposta la maggior parte dei propri budget sul retargeting perché funziona (Lazar, 2020).

Inoltre, non dobbiamo nemmeno dimenticare l'esistenza del semplice effetto di esposizione, che, di fatto, significa che più una persona vede qualcosa, più comincia ad apprezzarla.

È improbabile che una cosa che è diventata familiare e abituale causi rifiuto, al contrario, può suscitare interesse e simpatia.

Questo è il principio con cui funziona l'intero sistema di retargeting.

Come impostare il retargeting

Ogni piattaforma configura tecnicamente il retargeting in modo diverso, ma i principi e le strategie di targeting per tale pubblicità sono sempre simili. Abbiamo cercato di mettere insieme i passaggi del piano media che funzioneranno per qualsiasi strategia di retargeting in diverse fasi.

Determina l'obiettivo

In questa fase devi decidere cosa vuoi ottenere con la campagna: riduzione dei carrelli abbandonati, viralità dei contenuti, aumento delle conversioni e così via.

Scegli il tuo pubblico di destinazione

Qui è necessario decidere a chi si desidera visualizzare gli annunci: visitatori regolari del sito Web, coloro che hanno accesso a una sezione specifica o che sono interessati a un prodotto specifico. Puoi mostrare gli annunci al tuo pubblico proprietario così come al pubblico di terze parti.

Un forte invito all'azione

Hai bisogno di un buon CTA per l'annuncio. Gli utenti hanno sempre bisogno di istruzioni chiare, altrimenti semplicemente non faranno nulla. Spiega chiaramente cosa vuoi che facciano: acquistare il prodotto, registrarsi, partecipare alla promozione, ecc.

Imposta una sequenza temporale della campagna

I tempi della campagna indicano per quanto tempo i banner "raggiungeranno" il cliente dal momento in cui interagiscono con i tuoi contenuti.

Non puoi "inseguire" un utente per sempre nella speranza che un giorno si arrenda e faccia un acquisto.

Assicurati di testare l'efficacia dei tempi di visualizzazione del tuo banner per determinare quale sia il più rilevante per ottenere la conversione desiderata.

Effettua le impostazioni nel servizio di tua scelta

Esegui il retargeting sul pubblico raccolto tramite i dati dei cookie o sui tuoi dati proprietari. Puoi anche utilizzare la tecnologia simile, in cui il sistema seleziona gli utenti appropriati per mostrare annunci in base a criteri esistenti.

Linea di fondo

Il retargeting è uno strumento importante per ogni marketer per coinvolgere nuovamente i clienti. E piattaforme programmatiche come SmartyAds ti permettono di rendere questo strumento accessibile, semplice e comprensibile.

Senza piattaforme programmatiche, il retargeting è assolutamente impossibile da eseguire. Ecco perché tali piattaforme sono una risorsa straordinaria e un pratico strumento di marketing.

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