Dovresti ottimizzare in base al ritorno sulla spesa pubblicitaria o al CPA in Google Ads?

Ultimo aggiornamento il 7 agosto 2021

Quando si tratta di eCommerce, ci sono 2 principali KPI (indicatore chiave di prestazione) che determineranno quanto bene stai facendo o quanto male stai facendo. Quando si tratta di questi KPI chiave, ognuno di essi ha un certo peso. Questo è vero soprattutto quando si tratta di e-commerce e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie all'interno della piattaforma Google Ads. Tuttavia, ci sono alcuni fattori cruciali da tenere a mente durante l'ottimizzazione e, sia per il ROAS che per il CPA, potrebbe esserci una scala molto diversa da seguire per ottenere il miglior risultato possibile.

Anche se entrambi hanno risultati diversi, sono fattori importanti quando si guarda al quadro generale di quanto bene o male stanno facendo i tuoi sforzi di ottimizzazione. Quindi, in questo articolo esamineremo alcune delle domande sull'ottimizzazione in base al ROAS o al CPA in Google Ads quando si tratta di campagne di eCommerce.

Ottimizzazione delle tue campagne Google Ads in base al CPA

Il CPA (costo per acquisizione) è una metrica in Google Ads che non solo può essere utilizzata nelle campagne di eCommerce, ma può essere utilizzata anche durante l'esecuzione di una campagna di generazione di lead . Quando si esegue una campagna di generazione di lead, il CPA è probabilmente la metrica più importante da monitorare e ottimizzare. È un segno sicuro dell'andamento della campagna. Il valore del lead determinerà il tuo CPA target. Questo guiderà la tua campagna verso il successo.

Il CPA è il risultato diretto del costo per ogni conversione (o lead) generata dalla tua campagna Google Ads. Tradizionalmente, un CPA più basso è sempre il migliore. Cerchiamo di ottenere il massimo dai nostri sudati dollari spesi con la pubblicità di Google. In alcune aziende o settori, c'è più spazio di manovra quando si tratta di CPA. Non è insolito che il valore dei lead vari da settore a settore. Ma normalmente possiamo semplicemente dire che, minore è il costo del CPA, meglio è per la tua campagna.

ROAS o CPA per quanto riguarda l'eCommerce e la generazione di lead

E quando si tratta di eCommerce vs generazione di lead? Quando si tratta di CPA, c'è una differenza significativa. Ora stiamo parlando di prodotti che costano vari importi in termini di profitto, valore, entrate e denaro. Come la generazione di lead però. In genere, il costo per acquisizione inferiore dovrebbe essere il tuo obiettivo quando tutto è detto e fatto. Ma per l'eCommerce, è molto più importante. Dopotutto, è probabile che ci siano entrate associate a quel CPA.

Molto dipende da quanto è la vendita effettiva dell'eCommerce e dal costo del prodotto. Qual è il COGS (costo della merce venduta) e quanti prodotti sono stati venduti in quel momento? Quando si tratta di eCommerce, le entrate, le transazioni e i COGS sono importanti. Questo è vero quando o se utilizzi il CPA come fattore di ottimizzazione determinante. Ma devi stare attento se utilizzi il CPA nelle tue campagne di eCommerce come metrica di ottimizzazione.

Pericoli CPA nell'eCommerce

Per uno, se hai prodotti che hanno punti di prezzo molto diversi, ciò altererà del tutto l'importo che hai realizzato durante quella vendita. Quindi, il CPA sarebbe quasi un non fattore se hai prodotti con un prezzo estremamente alto. Con un prodotto con un prezzo elevato, mantieni più spazio di manovra in quanto puoi spendere per la vendita.

L'opposto di questo è il fattore determinante se hai prodotti o punti di prezzo più bassi rispetto a qualcuno che ha un inventario con un prezzo più alto. Perché quando il prezzo del prodotto venduto diminuisce, il tuo CPA è un fattore molto più critico e di solito deve essere eccezionalmente basso per realizzare almeno un profitto dalla vendita. Ora esamineremo l'altro lato dello spettro e osserveremo il contrasto quando si tratta di ottimizzare le tue campagne Google Ads utilizzando il ROAS o all'interno di Google Ads viene indicato come valore/costo conv (o valore/costo conv) .

Ottimizzazione delle tue campagne Google Ads in base al ritorno sulla spesa pubblicitaria

In contrasto con l'ottimizzazione delle tue campagne Google Ads utilizzando il CPA KPI, hai anche il ROAS (Conv Value/Cost o All Conv Value/Cost). Questa metrica differisce parecchio. È usato raramente quando si tratta di lead generation. L'eccezione è se le entrate o il valore effettivi del lead sono sempre identici. Un esempio potrebbe essere se una vendita o un servizio costa $ 100 ogni volta. Tuttavia, questo non è spesso il caso nella generazione di lead, quindi questa metrica ROAS non è ampiamente utilizzata quando si tratta di generazione di lead .

D'altra parte, quando si parla di eCommerce, si dispone di un'ampia varietà di fasce di prezzo per un'ampia varietà di prodotti. Ciò significa che non puoi avere un CPA target a causa degli importi di vendita variabili. Ad esempio, supponiamo che tu stia pensando di attenerti a un CPA di $ 20 per vendita come massimo. In questo scenario, supponiamo che tu spenda $ 15 per ottenere una vendita su un prodotto da $ 25 che è stato venduto. Sì, sei rimasto entro il tuo CPA target di $ 20. Tuttavia, spendendo $ 15 per un prodotto da $ 25 è molto improbabile che tu abbia fatto soldi con quella vendita. Devi tenere conto dei COGS di quel prodotto, che cancelleranno quasi tutti i profitti di quella vendita.

Tenere d'occhio il profitto

Allo stesso tempo, supponiamo che tu abbia speso $ 15 per ottenere una vendita su un prodotto da $ 200 che è stato venduto. Ora hai una prospettiva completamente diversa sul margine di profitto rispetto al punto in cui il CPA ora non è un fattore. In questo esempio, il tuo ROAS effettivo è del 1333% sulla vendita di $ 200. Sulla vendita di $ 25, il ROAS effettivo finisce per essere solo del 166%. In altre parole, non hai realizzato un profitto. In genere pensiamo di essere in pareggio solo tra un ritorno sulla spesa pubblicitaria del 260%-300% su una vendita. Questi non sono numeri concreti, tuttavia, ma parametri di riferimento che alcuni di noi cercano di seguire quando si tratta di ROAS. Dovrai anche tenere conto dei COGS sulla metrica ROAS, ma dovresti vedere benissimo la differenza da questi due esempi.

Riepilogo: sapere quando il ROAS o il CPA è giusto

In conclusione, spero che potremmo fare un po' di luce sul fatto che l'ottimizzazione in base al ritorno sulla spesa pubblicitaria o al CPA in Google Ads sia giusto per la tua attività o settore. Ovviamente, ogni settore è diverso quando si tratta di esso, quindi dovrai giocarlo in base alla tua attività o settore. Ma gli esempi sopra dovrebbero darti un'idea migliore di come ogni metrica differirebbe nel processo di ottimizzazione mentre procedi nell'ottimizzazione quotidiana. Che si tratti di generazione di lead o eCommerce, l'utilizzo del CPA o del ROAS dovrà essere testato all'interno del tuo account Google Ads per vedere quale ti offre i risultati migliori per il tuo budget.