6 motivi per cui non vedi il ROI su Instagram

Instagram (IG) è una piattaforma social che vanta oltre 1 miliardo di utenti mensili con un'elevata intenzione di acquisto. Sebbene sia più difficile far crescere il tuo profilo Instagram oggi rispetto a cinque anni fa, non è impossibile e ne vale comunque la pena..

In definitiva, tutti i tuoi sforzi di crescita dovrebbero portare a vendite in un ambiente così attivo. Ma se non vedi il ROI su Instagram che desideri davvero, potresti ignorare involontariamente sei componenti chiave.

Questa guida copre i dettagli del motivo per cui potresti non crescere così velocemente come potresti su IG. Ecco cosa imparerai:

• Come misurare il ROI su Instagram
• 6 motivi per cui non vedi un ROI ottimale su Instagram

Come misurare il ROI su Instagram

Misurare il ROI su Instagram non è un compito semplice. Ci sono molti elementi intangibili che influiscono sulla crescita del tuo account sui social media, come il modo in cui interagisci con il tuo pubblico o la reputazione generale del tuo marchio.

Esistono anche diverse metriche che puoi utilizzare per misurare il ROI. Dopo aver calcolato una manciata di numeri, è più facile ottenere un quadro più completo di quanto i tuoi sforzi di crescita su Instagram stiano dando i loro frutti.

Ecco alcune metriche critiche che puoi monitorare per determinare il tuo ROI su Instagram:

Vendite, clic o visualizzazioni della pagina di destinazione da IG che fanno parte della tua canalizzazione di vendita

Strumenti come Google Analytics possono aiutarti a monitorare le sessioni della pagina di destinazione come parte della canalizzazione di vendita complessiva su Instagram. Il monitoraggio delle vendite e dei clic effettivi può anche darti un'idea di dove gli utenti stanno cadendo nella tua canalizzazione di vendita.

Ad esempio, se vedi che stai ricevendo centinaia di visite alla tua pagina di destinazione ma il tuo pulsante "acquista" non riceve alcun clic, potresti voler ripensare alla struttura della tua canalizzazione.

Tasso di coinvolgimento per follower

Per trovare il tuo tasso di coinvolgimento, aggiungi il numero di Mi piace e commenti su un post (o Reel), dividilo per il numero di follower e moltiplicalo per 100. Questo ti darà una percentuale con cui puoi lavorare.

Supponi di avere un post con 500 Mi piace, 124 commenti e un numero di follower di 10.000. In questo scenario, il tuo tasso di coinvolgimento sarebbe del 6,24% (500 + 124/ 10.000) * 100 = 6,24).

Follower guadagnati in un periodo di tempo

Questo è uno dei modi più semplici per monitorare il ROI su Instagram. Tieni traccia del tuo numero di follower in un determinato periodo di tempo, sia settimanale, mensile o anche trimestrale. Quindi, assicurati di confrontare queste metriche con il numero di ore che dedichi alla creazione e alla pubblicazione dei tuoi contenuti.

Ad esempio, supponiamo che trascorro circa cinque ore a settimana a creare e programmare contenuti su Instagram e ho un tasso di crescita settimanale medio di circa 250 follower. Ciò significa che il mio account ha guadagnato una media di 50 follower all'ora spesa sui contenuti (5 ore/250 follower).

Questo numero può aiutarti a decidere se vuoi aumentare o mantenere il tempo che dedichi alla crescita del tuo profilo Instagram, il che è particolarmente importante se hai un numero obiettivo di follower che desideri raggiungere entro un tempo specifico.

Percentuali di clic

Per tenere traccia delle percentuali di clic, controlla semplicemente i tuoi Instagram Insights. Vedrai quanti utenti stanno facendo clic sul tuo link bio in un determinato periodo di tempo.

Se il tuo link bio di Instagram porta a una pagina di destinazione, puoi utilizzare un UTM di Google per acquisire numeri di clic più specifici e scoprire quanti clic guadagnano i tuoi sforzi di crescita IG ogni ora che dedichi a coltivare un seguito.

6 motivi per cui non vedi il ROI su Instagram

Se non vedi la crescita che desideri su Instagram, c'è la possibilità che tu stia facendo uno o più di questi errori.

1. Non stai sfruttando i contenuti video

Che si tratti delle tue storie di Instagram o delle tue bobine, i contenuti video su Instagram sono fondamentali per una maggiore portata. Ciò significa che dovresti creare più contenuti video (o iniziare, se non lo pubblichi già) se non vedi il ROI su Instagram. Un'analisi dei contenuti video di Mention ha rilevato che i post video hanno generato una media di 150 commenti, più dei post di immagini o dei post del carosello messi insieme.

Il creatore di IG Khaby00 ha l'onore di pubblicare uno dei Reel più visti del 2022. Con oltre 12 milioni di Mi piace e oltre 280 milioni di visualizzazioni, questo Reel ha una portata che sarebbe praticamente impossibile da raggiungere con un post di immagini meno accattivante.

Prendi nota dall'account Gamer IG GamerUpToDate. Il suo Reel è diventato virale con oltre 100 milioni di visualizzazioni e più di 3 milioni di Mi piace.

Per iniziare, scopri le specifiche IG per i video per assicurarti che i tuoi contenuti siano il più coinvolgenti possibile.

2. Non sfrutti l'automazione

Un ottimo modo per interagire con il tuo pubblico IG anche quando non ci sei è impostare risposte automatiche. Ad esempio, gli strumenti di Instagram DM Automation di ManyChat ti consentono di rispondere ai DM con una conversazione basata su diagramma di flusso che puoi personalizzare per offrire un'esperienza incredibilmente umana.

Puoi personalizzare il testo, i media o i link che invii al tuo pubblico in una determinata conversazione.

È facile vedere quanto sarebbe dispendioso in termini di tempo occuparsi di tutto il coinvolgimento manualmente, soprattutto man mano che il tuo seguito cresce. Il bello dell'automazione è che offre più della semplice possibilità di connettersi con più follower contemporaneamente. Puoi anche usarlo per:

• Aumenta le vendite dei prodotti
• Cattura i contatti
• Educa i tuoi potenziali clienti sul tuo prodotto
• Fornisci tutto il supporto di cui il tuo pubblico ha bisogno

Dai un'occhiata alla nostra storia su Frazer Brookes e come ha goduto di un enorme aumento del 40% del coinvolgimento con gli strumenti di automazione di Instagram di ManyChat.

3. Non stai usando hashtag e geotag correttamente

L'uso di hashtag e geotag di Instagram ti aiuta ad aumentare sia la copertura che il coinvolgimento. Influencer Marketing Hub ha rilevato che i marchi che hanno utilizzato almeno un hashtag hanno aumentato il loro coinvolgimento in media di oltre il 12%.

L'account @Creators di Instagram ha recentemente annunciato che il numero ideale di hashtag è compreso tra tre e cinque. Detto questo, ci sono strateghi dei social media che giurano usando 30 o più hashtag. Inoltre, HubSpot ha rilevato che il post IG medio contiene 10,7 hashtag.

Sono molte informazioni contrastanti da digerire. Questo può significare solo una cosa per il tuo profilo IG: sperimenta finché non trovi un tasso di utilizzo dell'hashtag che funzioni per il tuo account.

Secondo Instagram, ci sono generalmente nove tipi di hashtag:

1. Hashtag sul tuo prodotto o servizio
2. Hashtag che ruotano attorno alla tua nicchia
3. Hashtag per le comunità IG all'interno del tuo settore
4. Hashtag di eventi stagionali o speciali
5. Hashtag di geolocalizzazione
6. Hashtag giornalieri
7. Hashtag di frasi rilevanti che ruotano attorno al tuo marchio
8. Acronimo di hashtag
9. Hashtag contenenti emoji

Se non stai utilizzando hashtag in nessuna di queste categorie, ora è il momento di iniziare. Considerando che le persone possono seguire i tuoi hashtag di marca (che aiuta con l'esposizione del marchio), gli hashtag non fanno parte della tua strategia su cui vuoi lesinare per vedere un ROI più elevato su Instagram.

Dopotutto, più efficacemente utilizzi diversi tipi di hashtag, maggiori sono le possibilità che i tuoi contenuti appaiano sulla pagina Esplora di Instagram (sai, dove si trova il tuo potenziale pubblico).

Mentre perfezioni la tua strategia di hashtag, non dimenticare i geotag (ad esempio, taggare una posizione geografica sui tuoi post di Instagram). Secondo HubSpot, i post che includono geotag tendono a ottenere un coinvolgimento superiore di oltre il 70%.

4. Non stai interagendo con il tuo pubblico nei commenti

È così bello ricevere una risposta quando si commenta un post di Instagram! Non ignorare il tuo pubblico se si è preso il tempo di commentare i tuoi contenuti IG. Maggiore è il coinvolgimento che crei rispondendo ai commenti, maggiore è la possibilità che l'algoritmo di Instagram esponga i tuoi contenuti a più persone.

Sebbene rispondere, apprezzare e riflettere sulle tue risposte sia una strategia di crescita a lungo termine che richiede uno sforzo costante, non devi perdere tempo a rispondere manualmente a tutti i commenti sui tuoi contenuti se non lo desideri.

Invece, automatizza il processo con lo strumento Flow Builder di ManyChat. Ti consente di creare risposte ai commenti personalizzate in modo da non dover passare l'intera giornata a rispondere ai membri del pubblico più coinvolti.

Ecco alcune idee di risposta che vale la pena automatizzare:

• Complimenti generali
• Un "grazie" per la risposta
• Emoji rilevanti
• Un primo riconoscimento di una richiesta di assistenza clienti

Suggerimento per professionisti: se vuoi davvero potenziare la tua crescita IG e generare un ROI più elevato, dai un'occhiata alla guida ManyChat Intro to Instagram Automation.

5. Non sfrutti le acquisizioni di Instagram

Le acquisizioni di Instagram sono senza dubbio uno dei modi migliori per crescere su Instagram ed esporre il tuo marchio a un nuovo pubblico all'interno della tua nicchia. Certo, puoi investire in costose campagne di influencer marketing, ma le acquisizioni di Instagram sono un'alternativa più economica che vale la pena considerare.

Con le acquisizioni di Instagram, puoi coltivare il tuo pubblico esistente raggiungendone uno nuovo. Ad esempio, Map6collective ospita costantemente acquisizioni di ospiti con fotografi che promuovono in modo incrociato lo sforzo al proprio pubblico. Ciò offre al marchio la possibilità di crescere esponendolo a un pubblico interessato alla fotografia.

Allo stesso modo, puoi ospitare acquisizioni all'interno della tua nicchia. Il bello delle acquisizioni è che la compensazione, sia che si tratti di esposizione reciproca o di pagamento effettivo, può essere più flessibile di una tradizionale campagna di marketing di influencer.

Dai un'occhiata ai sette passaggi che devi compiere per massimizzare i risultati dell'acquisizione di Instagram.

6. Non stai dando la priorità alla coerenza

Probabilmente hai già sentito che la coerenza è una parte fondamentale per creare slancio e mantenere una crescita sostenibile su IG. Ma quale cadenza è giusta per il tuo business?

Sebbene la coerenza sia importante, il tempo effettivo tra i post può essere diverso per ogni marchio su IG. Account di ricette più consolidati come Beamingbaker pubblicano una volta ogni pochi giorni. (Con 123k follower, potrebbe non aver bisogno di pubblicare così tanto spesso per mantenere i follower interessati.)

Nel frattempo, il marchio di newsletter sullo stile di vita SideKick pubblica costantemente due aggiornamenti al giorno e una bobina ogni pochi giorni. Anche se potrebbe essere necessario pubblicare più (o forse meno) di due volte al giorno, è importante sperimentare per scoprire in che modo il tuo pubblico risponde ai diversi programmi di pubblicazione.

Ma ricorda, non concentrarti solo sui numeri difficili. La crescita di un pubblico che alla fine porta alle vendite su IG richiede uno sforzo sia quantitativo (i numeri come la frequenza di pubblicazione e i Mi piace) che qualitativo (gli elementi immateriali come l'interazione e i commenti).

Assicurati di sfruttare l'automazione quando possibile. Ci sono molti strumenti là fuori che possono aiutarti ad automatizzare il tuo processo di pubblicazione di IG in modo da poterti concentrare su attività con ROI più elevato.

Fai crescere i tuoi social con ManyChat

Molto lavoro è necessario per far crescere la tua presenza su Instagram. Mentre sperimenti ciò che funziona per il tuo pubblico, non dimenticare la potenza dell'automazione. Le funzionalità di automazione della messaggistica di ManyChat sono progettate per aiutarti a scalare e far crescere la tua attività.

Sia che tu voglia migliorare nel rispondere alle domande e fornire assistenza clienti o aumentare le vendite, IG Automation ti consente di connetterti in modo significativo con il tuo pubblico. Non perdere mai più un cliente in DM!