Ruolo delle tecnologie emergenti nella gestione dei prestiti e dei prestiti in India

Pubblicato: 2022-02-13

Gli istituti di credito e di gestione dei prestiti in India hanno consentito l'accesso a un'ampia gamma di servizi bancari e fiscali attraverso diverse piattaforme digitali

La nuova generazione di clienti che preferiscono le piattaforme digital first diventerà la base clienti primaria per gli istituti di credito.

Il ruolo delle tecnologie emergenti nei sistemi di prestito e gestione dei prestiti è potenzialmente aumentato e porterà a un aumento della base delle entrate del sistema bancario indiano nel suo complesso

Le riforme economiche in India hanno cambiato il panorama di molte industrie negli ultimi due decenni. Il settore bancario indiano ha avuto la sua giusta quota di tecnologie emergenti che ne hanno completamente cambiato il funzionamento. Indipendentemente dai rischi connessi alla pianificazione delle riforme economiche del governo, il sistema di prestito e gestione dei prestiti in India sta migliorando.

D'altra parte, l'intera attività di prestito in India ha subito un "cambiamento drammatico" con una crescente domanda da parte dei clienti di piattaforme digital-first per i loro scopi di prestito e gestione dei prestiti. In breve tempo, questa nuova generazione di clienti che preferiscono le piattaforme digital first diventerà la base di clienti primaria per gli istituti di credito.

I consumatori stanno rapidamente incorporando la tecnologia nelle loro vite spinti dalla crescita della penetrazione di Internet e dei dispositivi mobili, dalla disponibilità di piani dati a basso costo e dal passaggio dal commercio offline a quello online. Gli istituti di credito e di gestione dei prestiti in India hanno consentito l'accesso a un'ampia gamma di servizi bancari e fiscali attraverso diverse piattaforme digitali.

Le banche in India stanno mettendo in atto solide basi per la struttura digitale e stanno istituendo l'utilizzo delle tecnologie digitali su tutti i canali per fornire la potenza della velocità e della convenienza a tutti i clienti. Con i prestatori che si concentrano sulle esigenze del mutuatario con un approccio avanzato e sfruttano l'omnicanalità, queste tendenze porteranno un cambiamento modernista e modelleranno il panorama dei prestiti in India nel 2022: -

Digitalizzazione end-to-end: l'aspetto più cruciale che trasformerà il sistema di prestito e gestione dei prestiti in India è la digitalizzazione. Ci sarà un graduale aumento dei sistemi delle organizzazioni di prestito nel modo in cui si adattano al formato della digitalizzazione. La digitalizzazione migliorerà il funzionamento degli istituti di credito che includono la raccolta di informazioni sui clienti insieme alla loro organizzazione e analisi. L'automazione può essere di grande aiuto per i dipendenti esistenti negli istituti finanziari in India e aumentarne l'efficienza. Inoltre, le piattaforme di prestito digitale miglioreranno i tempi di servizio del prestito per gli istituti finanziari.

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Microservizi integrati: la gestione del prestito comporta molto lavoro manuale ed è un processo ad alta intensità di carta. La necessità di informazioni accurate rende laboriosa la verifica dei documenti, la richiesta di prestito fino all'erogazione. I prestatori che applicano l'automazione nei loro servizi sperimenteranno un aumento dei tempi di risposta. Un microservizio integrativo consente ai prestatori di incorporare moduli di microservizi basati su cloud come CIBIL, analizzatore di dichiarazioni, netbanking che funge da soluzione in un unico passaggio per erogare prestiti a un tasso veloce e adattarsi anche ai requisiti normativi.

Funzionalità multicanale: i processi di prestito digitale sono di natura self-service che elimina la necessità per i consumatori di visitare le filiali. Fin dall'inizio della richiesta di prestito all'erogazione l'intervento manuale è quasi nullo. Il servizio multicanale consente ai consumatori di comunicare con l'istituto di credito secondo la loro comodità di mezzo, sia esso testo o app mobile. I portali self-service saranno la nuova tecnologia rivoluzionaria per rendere il processo di prestito in India più incentrato sul cliente.

Apprendimento automatico e intelligenza artificiale: il crescente e avanzato apprendimento automatico e intelligenza artificiale ha costituito il fulcro dei servizi fintech in India. Le istituzioni finanziarie stanno incorporando ML e AI in molteplici segmenti delle operazioni di prestito e gestione dei prestiti. Gli istituti di credito automatizzano i processi più complessi come il recupero del punteggio di credito, il controllo delle frodi, la sottoscrizione di richieste di prestito e la generazione di offerte di prestito.

Tecnologia Blockchain: una delle tecnologie più innovative ed emergenti per le finanze sarà la tecnologia blockchain. È iniziato attorno alle criptovalute, ma ora viene implementato gradualmente dalle istituzioni finanziarie per rendere i loro processi più efficienti e senza interruzioni. Un database crittografato e condiviso o un registro distribuito rendono trasparente l'intero processo bancario poiché accelera il processo di approvazione del prestito, aiuta a tracciare e gestire le richieste di prestito, il recupero dei dati in tempo reale, il collegamento dei potenziali mutuatari con istituti di credito e finanziari privati ​​e fornendo il mutuatari con un controllo complessivo al fine di gestire i propri prestiti.

In poche parole

Il settore bancario indiano è attualmente valutato a 1,31 dollari USA e ha il potenziale per diventare il terzo settore bancario più grande entro il 2025. Le banche stanno contattando i consumatori per una maggiore facilità di comunicazione tramite Internet banking e dispositivi mobili. Il ruolo delle tecnologie emergenti nei sistemi di prestito e gestione dei prestiti in India è potenzialmente aumentato e porterà a un aumento della base delle entrate del sistema bancario indiano nel suo complesso. In quest'ottica, gli istituti di credito dovranno digitalizzare i cicli di prestito per poter competere bene nel mercato finanziario.