Come gestire la tua attività di e-commerce da casa
Pubblicato: 2020-10-27Una volta avviata e funzionante la tua attività di e-commerce, puoi iniziare a perfezionare il modo in cui gestisci la tua attività da casa. Abbiamo creato una guida con ottimi suggerimenti su come gestire la tua attività da casa , inclusi strumenti gratuiti di Google che ti aiuteranno a semplificare i tuoi processi.
Ottieni il tuo dominio aziendale Premium
Man mano che la tua attività cresce, potresti voler creare un sito Web con un dominio personalizzato e un indirizzo email professionale.
La scelta di un nome di dominio personalizzato è un ottimo modo per aiutare i clienti a trovare la tua attività online. Assicura anche che non si dimentichino di te! Il tuo nome di dominio è una delle prime cose che vedranno i potenziali visitatori del tuo sito. Ciò significa che può avere un impatto importante sulla loro percezione del tuo marchio. Potrebbe persino indirizzare il traffico verso il tuo sito, se scelto bene.
L'opzione migliore è utilizzare il nome del tuo marchio come nome di dominio. Se non puoi usare il tuo nome di dominio, dovrebbe essere il più vicino possibile ad esso. È molto confuso per gli utenti se cercano il tuo marchio e viene restituito un sito Web diverso nei risultati di ricerca, quindi è importante che questi siano allineati.
Un altro grande consiglio è quello di mantenerlo semplice . Idealmente, vuoi che le persone ricordino il nome del tuo sito web e siano in grado di accedervi direttamente. Può essere difficile per le persone ricordare parole complicate o non comuni. Potrebbero anche essere più difficili da scrivere, portando a errori.
Dovresti anche provare a includere parole chiave nel tuo nome di dominio, se possibile. Questo può aiutare i potenziali clienti a capire cosa fa la tua azienda fin dall'inizio. Ad esempio, se vendi artigianato fatto a mano, potresti includerlo come parte del tuo nome di dominio.
Trova altre best practice di Google qui.
Indirizzo e-mail professionale
Con Google G-Suite , ottieni un dominio premium e indirizzi email personalizzati per te e il tuo team che utilizzano [email protected] anziché [email protected] .
Questo è un passaggio cruciale per apparire professionali e mostrare le tue credenziali come azienda. In qualità di provider di posta elettronica affidabile, ottieni tutti i vantaggi di un account Gmail, ma con l'ulteriore vantaggio di un indirizzo email su misura per la tua attività .
Costruisci il tuo sito web scegliendo una piattaforma di e–commerce
Se stai pensando di creare il tuo negozio online per vendere i tuoi prodotti, potresti anche prendere in considerazione l'utilizzo di una piattaforma di e-commerce. Puoi creare un sito Web di bell'aspetto e personalizzato per elencare i tuoi prodotti e gestire facilmente i tuoi ordini.
Scopri una guida completa per aiutarti a scegliere la migliore piattaforma di e-commerce per la tua attività.
Collabora in modo più intelligente con il tuo team con G-Suite
Imparare a gestire la tua attività da casa significa anche imparare a gestire i dipendenti in luoghi diversi. G-Suite è un'ottima risorsa per collaborare con il tuo team , ovunque si trovi. Con la versione base di G-Suite, oltre a un nome di dominio personalizzato e indirizzi e-mail personalizzati, ottieni 30 GB di spazio di archiviazione nel cloud, condivisione di file e videoconferenze, quindi non potrebbe essere più semplice condividere idee e rimanere al passo con il lavoro necessità.
Tutti nella tua azienda avranno accesso a un calendario condiviso che semplifica notevolmente la pianificazione di riunioni e chiamate. Puoi anche inserire scadenze importanti nel calendario, come date di spedizione o lanci di nuovi prodotti, e tutti ne avranno visibilità. I dipendenti possono aggiungere le ferie o programmare gli orari in cui sono fuori ufficio, quindi non c'è bisogno di andare avanti e indietro sui tempi migliori per le riunioni.
È anche facile collaborare su fogli di lavoro, presentazioni e documenti scritti poiché puoi condividere i file e le cartelle archiviati in Google Drive con chiunque. Potete lavorare tutti sullo stesso documento contemporaneamente e, poiché le modifiche possono essere visualizzate in tempo reale, il processo è molto più rapido rispetto all'invio di documenti tramite e-mail.
Anche se tutti i membri del tuo team lavorano da remoto, puoi utilizzare G-Suite per rimanere connesso . Organizza una rapida teleconferenza su Google Hangouts, fai una domanda casuale su Chat o mantieniti aggiornato sulle comunicazioni a livello aziendale con un elenco di posta elettronica.
Condividi facilmente le informazioni con il tuo team utilizzando Google Drive
Come accennato in precedenza, con Google puoi collaborare facilmente ai documenti con il tuo team. Tuttavia, Google Drive fa molto di più: semplifica davvero il lavoro collaborativo!
Google Drive si integra con Documenti, Fogli e Presentazioni Google in modo che il tuo team possa collaborare senza la necessità di eseguire la migrazione da altri strumenti.
Tuttavia, se utilizzi già altri strumenti e app, Google Drive può gestire anche questo. Drive si integra con la tua tecnologia esistente e puoi collaborare ai file di Microsoft Office senza dover convertire i formati dei file.
Google Drive utilizza persino l'intelligenza artificiale e la tecnologia di ricerca di Google per aiutare il tuo team a lavorare più velocemente. La tecnologia di ricerca è incorporata in Drive, offrendo velocità e affidabilità super veloci. Inoltre, la funzione Priority AI prevede ciò che stai cercando in Drive e ti restituisce i file più pertinenti. Non è più necessario cercare tra pile di vecchi file e cartelle poiché la tecnologia può aiutare il tuo team a trovare i file fino al 50% più velocemente che se li cercassero manualmente.
Puoi accedere a Google Drive da qualsiasi dispositivo , quindi se sei in giro e hai bisogno di controllare lo stato di qualcosa o vuoi aggiungere velocemente alcune cifre a un foglio di calcolo, puoi farlo dal tuo smartphone.
Lavora e impara da qualsiasi luogo
Google ha raccolto un elenco di strumenti e risorse per supportare le aziende che lavorano da remoto durante la pandemia di Covid-19 . Tuttavia, queste risorse sono utili per i team remoti in qualsiasi momento e ti manterranno connesso e produttivo.
Ci sono alcuni ottimi strumenti e risorse per aiutare te e il tuo team a imparare come gestire la tua attività da casa e lavorare da qualsiasi luogo. Che tu abbia un team permanentemente da casa o desideri imparare a gestire al meglio la tua attività mentre sei in viaggio, Google ha una risorsa per aiutarti.
Lavora da remoto
Sapevi che puoi utilizzare Moduli Google per creare e analizzare sondaggi sul tuo cellulare o browser web? Pratico per raccogliere informazioni da dipendenti o clienti, puoi raccogliere rapidamente una grande quantità di informazioni. Scopri altri suggerimenti di G Suite per lavorare con team remoti.
O forse stai cercando alcuni suggerimenti e trucchi per un lavoro da casa efficace? Google ha compilato una playlist di video per supportarti, coprendo tutto, dalla risoluzione dei problemi di scarsa connessione Wi-Fi alla collaborazione con i colleghi.
Puoi anche connetterti rapidamente e facilmente con i tuoi colleghi utilizzando Google Meet per riunioni in tempo reale a cui puoi partecipare dal tuo desktop o dispositivo mobile. È perfetto per riunioni su larga scala. Per domande veloci o riunioni più piccole, prova Google Hangouts, per messaggi scritti, telefonate e chat video.
Gestisci la tua attività da qualsiasi luogo
Google offre alcune fantastiche risorse per le piccole imprese, in particolare quelle con membri del team remoti. Ad esempio, hai mai pensato al brainstorming come squadra anche se non ti trovi nello stesso luogo ? L'utilizzo degli strumenti digitali di Google rende facile trovare nuove idee in un gruppo utilizzando Google Docs, Spreadsheets and Drawings . Segui questo tutorial con il tuo team per scoprire come farlo con successo.
Se sei nuovo nel mondo dell'e-commerce, seguire il corso di Google sulla creazione di una presenza online è un ottimo punto di partenza.
Se la tua attività è stata colpita dal Covid-19, ad esempio, influenzando i tempi di consegna o i prodotti che hai in magazzino, assicurati di tenere informati i tuoi clienti tramite il tuo profilo Google My Business.
Impara da qualsiasi luogo
Non smettere mai di imparare per far progredire la tua attività. Scopri come utilizzare i fogli di lavoro per i progetti o come monitorare le date di scadenza in Gmail.
Google offre anche una serie di brevi lezioni di marketing e business con Google Primer. Ogni lezione dura solo cinque minuti sull'app mobile gratuita, quindi puoi rispolverare le tue capacità lavorative quando viaggi tra una riunione e l'altra o aspetti in fila all'ufficio postale. Ogni lezione include suggerimenti chiave e passaggi successivi personalizzati per mantenerti in movimento verso i tuoi obiettivi aziendali, in modo da poter continuare a far crescere la tua attività e raggiungere il successo.
ShippyPro per la tua strategia di spedizione e-commerce
Ora che sai come gestire la tua attività da casa, vorrai anche assicurarti di disporre di una solida strategia di spedizione per l'e-commerce . Ecco dove entra in gioco ShippyPro!
ShippyPro si integra con più di 126 Corrieri e 63 Canali di Vendita , quindi è facile e veloce entrare in contatto con la tua attività. Offre una soluzione all-in-one per i commercianti di e-commerce che desiderano semplificare la loro strategia di spedizione.
Un hub di spedizione completo per l'e-commerce, offre fantastiche funzionalità tra cui:
- Track & Trace , per l'invio di notifiche di spedizione brandizzate e per tenere aggiornati i clienti sullo stato del loro ordine
- Label Creator , che ti consente di automatizzare la stampa delle etichette di spedizione con un semplice clic
- Easy Return , un portale all-in-one per ridurre il mal di testa dovuto alla gestione dei resi dei clienti
- Live Checkout , che offre molteplici opzioni di consegna per i clienti, inclusi i prezzi in tempo reale
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