SaaS: una visione sfumata sulla sua evoluzione
Pubblicato: 2020-10-10Mentre le startup stanno diventando creative in termini di creazione ed esecuzione di piattaforme online, è importante tenere a mente come gli investitori percepiscono questo spazio
Un'offerta online di un ecosistema di innovazione che risolva i problemi relativi ai contenuti, consenta l'accesso e aiuti a monetizzare i ricavi da abbonamenti/pubblicità è una necessità del momento
Le piattaforme devono essere istanziate una volta, ridimensionate e perfezionate per fornire risultati affidabili
Dopo aver trascorso del tempo con diversi giochi online in segmenti come immobiliare (Housing.com, Nestaway, Roomys), edtech (SimpliLearn, iNurture, BYJUs, Toppr, TalentSprint, Vedantu), e-commerce, che sono tutti essenzialmente mercati (Shop Clues, SnapDeal, Amazon) e, naturalmente, BigBasket, che assicura la consegna di generi alimentari online.
Inoltre, segmenti come ekincare, DocsApp per health-tech, Goglytta.com per soluzioni di mobilità/lavoro da casa dei dipendenti, Logisitics Now per la logistica basata sui dati, AIBono, Ninja Kart per Agri-tech, Taxi for Sure (ora Ola) per i trasporti , Livespace for Interior Design e, infine, Zomato e Swiggy, leader nel food delivery. Nonostante inizino a diversi estremi dello spettro, ad esempio consumatori, ristoranti, elaborazione degli ordini, produzione interna o esterna, logistica, pagamenti (condivisione delle entrate) e la nozione di tariffa della piattaforma o abbonamento per determinate categorie dei consumatori e dei partner.
Senza eccezioni, il supporto di tutte queste piattaforme si rivolge al suo ecosistema che guida un circolo virtuoso. La domanda, possono diventare giochi di piattaforma che possono essere concessi in licenza per intero o in parti, ad esempio come un classico prodotto SaaS.
Mentre le startup stanno diventando creative in termini di creazione ed esecuzione di piattaforme online, è importante tenere a mente come gli investitori percepiscono questo spazio. Come investitori, siamo sempre alla ricerca di aziende che risolvono un problema reale, pertinente all'India, e può essere un gioco globale. Prendiamo ekincare come esempio: la piattaforma SaaS che risponde alle esigenze dell'ecosistema sanitario digitale, garantisce che le aziende diano priorità alle iniziative per il benessere dei dipendenti.
The Urban Company, formalmente UrbanClap, ha creato un ecosistema di piattaforme molto solido per i servizi domestici nelle principali metropolitane, hanno la formula dell'utilizzo, la soddisfazione del cliente, il prezzo giusto e si sono adattati a tutte le principali metropolitane. Avrebbe senso imminente concedere in licenza questa piattaforma a partner in altre aree geografiche che non hanno accesso a una piattaforma digitale per aiutare ad espandere la loro impronta globale? RedBangle è l'ennesima piattaforma di gioco in evoluzione nello spazio dei media e dell'intrattenimento.
Lipikar è una piattaforma leader per la creazione di contenuti regionali, il consumo, la ristorazione al proprio ecosistema, prima Vuze stava tentando di creare una piattaforma simile nello spazio delle notizie, oggi piattaforme di notizie online come Daily Hunt, News in Shorts si sono evolute in direzioni simili.
Un'offerta online di un ecosistema di innovazione che risolva i problemi relativi ai contenuti, consenta l'accesso e aiuti a monetizzare i ricavi da abbonamenti/pubblicità è una necessità del momento per un'industria dei media in difficoltà in cui la tradizionale carta stampata è già in calo. Come sempre, l'intelligence basata sui dati che guida i contenuti è un'innovazione digitale fondamentale: la capacità di analizzare al volo i dati di lettori/spettatori e generare click bait o il coinvolgimento con il pubblico è il nome del gioco.
L'intenso test multivariato per identificare i titoli adatti al pubblico di destinazione o l'esecuzione di dashboard dal vivo per analizzare le preferenze degli utenti per promuovere la viralità è fondamentale per vincere nell'era odierna di distrazione multi-schermo, eccesso di contenuti e informazioni false!
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Se i giochi della piattaforma vengono eseguiti correttamente, le piattaforme stesse possono essere concesse in licenza a diversi grandi clienti e partner nello stesso segmento, a livello globale. Ad esempio, alcune delle società di cui sopra stanno già ricevendo richieste inbound, tuttavia, nel mondo degli investimenti; questo è ancora un grande NO! La mia opinione personale come investitore è che queste piattaforme con licenza saranno modelli SaaS per il futuro, potrebbe richiedere tempo, ma accadrà!
Questo non vuol dire che i giochi di pura tecnologia orizzontale orientati al consumatore/impresa continueranno a verificarsi. Le offerte tecnologiche più recenti verranno comunque lanciate con grande efficacia, soprattutto nello spazio di piattaforme per sviluppatori, DevOps, database, middleware, framework lato client, sicurezza, ecc. Tuttavia, c'è la certezza che la piattaforma giochi a soluzioni di nicchia o più ampie i problemi per i consumatori/le imprese si evolveranno, nel loro insieme o in parte, in giochi SaaS di prossima generazione.
Stranamente, le iniziative OpenSource come GNU, OSF, Apache sono ottimi esempi di una piattaforma curata di qualità sicura che si rivolge ai produttori di codice e ai consumatori di codice, ad esempio utenti finali e imprese. Così stanno evolvendo i giochi di piattaforma nell'intrattenimento e nei giochi.
Le piattaforme devono essere istanziate una volta, ridimensionate e perfezionate per fornire risultati solidi; L'India è un grande cortile per questa prima istanza, e quindi si può guardare all'angolo di licenza sia dal fatturato che dall'espansione geografica. C'è ottimismo sul fatto che vedremo delle grandi incursioni da questo obiettivo leggermente differenziato nel mondo SaaS.
Ricorda che Facebook, Google, Amazon Apple e Microsoft sono già leader nei giochi di piattaforma e insieme queste società hanno un saldo di cassa cumulativo superiore a $ 650 miliardi. La differenza è che hanno tasche profonde per configurare ed eseguire le loro piattaforme in diverse aree geografiche. Le aziende più piccole potrebbero dover ricorrere a un gioco con licenza a partner in aree geografiche diverse.
Alcuni fattori da considerare
Se le tendenze di cui sopra diventano la norma, ci sono alcuni aspetti interessanti da considerare. Come si crea un modello di entrate, che è SaaS e si occupa delle imprese che adottano la piattaforma, ovvero commissioni e transazioni? In alternativa, come gestisci la piattaforma in diverse aree geografiche e con diversi partner, che potrebbero coinvolgere le PMI e il rispettivo ecosistema di consumatori? In che modo la consulenza tradizionale e le società di servizi che servono le imprese si trasformerebbero in servizi relativi alla piattaforma collaborando con i giochi di piattaforma, in che modo questi inciderebbero sui ricavi?
E, infine, come guarderebbero gli investitori a quanto sopra, cambieranno dall'attuale visione di far funzionare una piattaforma di successo, rispetto all'utilizzo della prima istanza per creare un nuovo flusso di entrate che potrebbe avere meno clienti, ma è ugualmente scalabile e, infine, più prezioso a causa dei profitti? Perché, perché hanno già risolto il problema della viralità dei consumatori attraverso quella prima istanza critica, su larga scala. Come affronterebbero gli imprenditori questa transizione?
Un gioco di piattaforma come quasi-prodotto richiede un approccio disciplinato e le vendite di licenze di piattaforma richiedono molto tempo e potrebbero comportare contratti pluriennali che richiedono un approccio molto diverso in base al verticale, alla geografia e ai partner.
Nel complesso, potrebbe non essere più un mondo di prodotti SaaS in scatola; il continuum è già arrivato e si affermerà e vedremo sempre più giochi di piattaforma con licenza su un modello SaaS!
(Nota: dal punto di vista dell'investitore)