Come scrivere un'e-mail di vendita successiva [+13 modelli gratuiti]

Pubblicato: 2023-07-12

Sei stanco di inviare innumerevoli email a potenziali clienti senza ricevere alcuna risposta? Trovi difficile trovare le parole giuste da dire in un'e-mail di follow-up che non sembri invadente o disperata? Non sei solo!

Sia che tu stia cercando di chiudere un affare, programmare una riunione o semplicemente entrare in contatto con un potenziale cliente, un'e-mail di follow-up ben congegnata può fare la differenza. Ma scrivere un'e-mail di vendita di follow-up può essere un compito arduo, soprattutto se lo fai per la prima volta.

Questo articolo su come scrivere un'e-mail di vendita successiva ti aiuterà a padroneggiare l'arte di scrivere grandi e-mail. I suggerimenti, i trucchi e le migliori pratiche in questa guida ti aiuteranno a far risaltare le tue email di follow-up dalla massa e ad aumentare le tue possibilità di chiudere quella vendita.

Abbiamo anche compilato i migliori esempi di email di follow-up e creato modelli gratuiti che puoi utilizzare come punto di partenza per creare le tue email di follow-up personalizzate.

Quindi tuffiamoci e iniziamo a creare quelle e-mail di vendita di follow-up vincenti!

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La tua guida definitiva per il follow-up delle e-mail di vendita

Non è un segreto che un'e-mail di follow-up sia una soluzione perfetta per riaccendere l'interesse dei tuoi potenziali clienti e far ripartire la palla.

Il perfetto follow-up delle vendite inizia con la personalizzazione dell'e-mail. Nessuno vuole sentirsi come se fosse solo un altro nome in un elenco, quindi assicurati che la tua email di follow-up sia personalizzata per il tuo destinatario.

È una buona idea iniziare rivolgendosi a loro per nome e facendo riferimento a eventuali conversazioni o interazioni precedenti che hai avuto. Mostra loro che apprezzi il loro tempo e che hai pensato al tuo messaggio.

Ma ricorda, la chiave è mantenerlo breve e dolce. I tuoi potenziali clienti sono occupati e non hanno tempo per leggere un romanzo. Quindi, vai dritto al punto e sii chiaro su ciò che stai offrendo.

E non dimenticare di includere un chiaro invito all'azione (CTA) nell'e-mail. Che si tratti di una richiesta per una telefonata o di una riunione di follow-up, assicurati che il tuo invito all'azione sia attuabile e specifico.

Il tempismo è un altro aspetto importante di un'e-mail di follow-up. Non vuoi aspettare troppo a lungo prima di inviare il tuo follow-up, ma non vuoi bombardare i tuoi potenziali clienti con e-mail. Una buona regola pratica è aspettare qualche giorno prima di inviare il tuo primo follow-up e ricontattare se non hai ancora ricevuto risposta .

Ora, diamo un'occhiata ad alcune statistiche di follow-up delle e-mail di vendita.

Statistiche e-mail di follow-up delle vendite

Ecco alcune statistiche che sottolineano l'importanza dell'e-mail di vendita di follow-up:

  1. L'80% delle vendite richiede almeno cinque e-mail di follow-up dopo la riunione iniziale.
  2. Il tempo di attesa appropriato per l'invio di e-mail di follow-up è compreso tra 3 e 5 giorni lavorativi.
  3. Le righe dell'oggetto personalizzate aumentano del 50% il tasso di apertura delle e-mail di follow-up.
  4. Le e-mail di vendita inviate il lunedì e il giovedì hanno i tassi di apertura più alti.
  5. L'inclusione di un pulsante di invito all'azione in un'e-mail di follow-up aumenta i clic del 371%.
  6. Includere prove sociali nelle e-mail di follow-up, come testimonianze o recensioni dei clienti, può aumentare i tassi di risposta dal 50 all'80%.
  7. Seguire i lead web entro 2 minuti può aumentare le possibilità di conversione fino al 391%.

Come creare un'e-mail di promemoria?

Le statistiche di cui sopra sottolineano l'importanza e i vantaggi delle e-mail di follow-up delle vendite. Ma come scrivere un'e-mail di vendita successiva, chiedi? Continua a leggere per i nostri suggerimenti su come creare email di promemoria efficaci che ti aiuteranno a ottenere la risposta che desideri.

1. Scegli i migliori strumenti di automazione dell'email marketing

Il primo passo per creare un'email di promemoria efficace è utilizzare i migliori strumenti di automazione dell'email marketing disponibili. Questi strumenti possono aiutarti a pianificare e inviare e-mail automaticamente, tenere traccia delle aperture e dei clic e segmentare il tuo pubblico per un targeting migliore.

2. Scrivi una riga dell'oggetto convincente

La riga dell'oggetto è la prima cosa che il destinatario vedrà, quindi è essenziale che sia accattivante e pertinente. Un'ottima riga dell'oggetto dovrebbe essere breve, specifica e attirare l'attenzione del lettore.

Ecco alcuni esempi di alcune fantastiche righe dell'oggetto: "Da non perdere: offerta a tempo limitato!" o "Promemoria rapido: il nostro incontro è domani!"

3. Avvia un'e-mail di follow-up

Se la tua email iniziale non riceve risposta, non arrenderti ancora! Una nuova email di follow-up può essere un ottimo modo per ricordare al destinatario il tuo messaggio originale e dare loro un'altra opportunità di rispondere.

4. Mantieni la tua e-mail breve e pertinente

Quando si tratta di e-mail di promemoria, meno è spesso di più. Mantieni la tua e-mail breve e pertinente, concentrandoti sulle informazioni più critiche. Potresti voler utilizzare i punti elenco e il testo in grassetto per evidenziare i punti chiave ed evitare lunghi paragrafi difficili da leggere.

5. Personalizza la tua e-mail

La profonda personalizzazione è la chiave per un'e-mail di promemoria di successo. Ad esempio, è una buona idea utilizzare il nome del destinatario, fare riferimento a conversazioni o interazioni precedenti e adattare il messaggio alle sue esigenze o interessi specifici. La personalizzazione dell'e-mail contribuirà a rendere la tua e-mail più pertinente e coinvolgente e ad aumentare le possibilità di una risposta.

6. Termina con un chiaro invito all'azione

L'obiettivo finale di un'e-mail di sollecito è ottenere una risposta o un'azione dal destinatario. Per raggiungere questo obiettivo, assicurati di terminare la tua e-mail con un invito all'azione chiaro e convincente.

Ad esempio, "Fai clic qui per fissare subito il tuo appuntamento!" o "Rispondi a questa email per confermare la tua partecipazione".

Come vedi, la creazione di email di promemoria efficaci richiede un'attenta pianificazione, attenzione ai dettagli e la volontà di sperimentare e ripetere. Seguendo questi suggerimenti, puoi aumentare le possibilità di ottenere la risposta desiderata e costruire relazioni più solide con i tuoi clienti e potenziali clienti. Allora perché non fare un tentativo oggi e vedere cosa funziona meglio per te

Righe dell'oggetto dell'e-mail di follow-up

Ecco alcuni esempi di righe dell'oggetto per le e-mail da cui puoi trarre ispirazione o persino utilizzare nelle tue prossime e-mail di follow-up.

  1. "Da non perdere: offerta a tempo limitato all'interno!" – Questa riga dell'oggetto crea un senso di urgenza sottolineando un tempo limitato per approfittare di un'offerta o di una promozione. Incoraggia il destinatario ad aprire l'e-mail e saperne di più sull'offerta prima che scada.
  1. "Promemoria: il nostro incontro è domani!" – Questa riga dell'oggetto funge da utile promemoria per una riunione o un appuntamento programmati. Aiuta a garantire che il destinatario non si dimentichi della riunione e lo incoraggia a partecipare.
  1. "Follow-up rapido: hai avuto il tempo di rivedere la nostra proposta?" – Questa riga dell'oggetto è un follow-up amichevole che cerca di valutare l'interesse del destinatario per una proposta che è stata precedentemente inviata. Riconosce la fitta agenda del destinatario mentre mostra che il mittente è interessato alla sua risposta.
  1. "Check-in: come possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi?" – Questa riga dell'oggetto è un approccio personalizzato che mostra che il mittente è interessato alle esigenze e agli obiettivi del destinatario. Incoraggia il destinatario a interagire con l'e-mail e a considerare come il mittente può aiutarlo.
  1. "Ultima possibilità di salvare: non lasciarti scappare questo affare!" - Questa riga dell'oggetto crea un senso di urgenza e FOMO (paura di perdere qualcosa) sottolineando che c'è un tempo limitato per approfittare di un accordo o di un'offerta. Incoraggia il destinatario ad aprire l'e-mail e ad agire prima che sia troppo tardi.
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Esempi di e-mail di follow-up

Le e-mail di follow-up offrono l'opportunità di riconnettersi con lead o potenziali clienti, ricordare loro i tuoi prodotti o servizi e avvicinarli all'acquisto.

Ecco alcuni dei migliori esempi di email di follow-up da alcuni dei marchi più famosi al mondo:

1. Amazzonia

Oggetto: Da non perdere: gli articoli nel carrello sono ancora disponibili

Gentile Cliente],

Abbiamo notato che hai aggiunto [prodotto specifico] al tuo carrello ma non hai ancora completato l'acquisto. Se sei ancora interessato, ora è il momento di acquistare! Gli articoli nel tuo carrello sono ancora disponibili, ma non lo rimarranno a lungo.

Solo un promemoria, con Amazon Prime, avrai la spedizione gratuita e la consegna rapida sugli articoli idonei. Quindi, non esitare a terminare l'acquisto ora e goditi il ​​tuo nuovo [prodotto].

Grazie per l'acquisto con noi!

Distinti saluti,

[Amazzonia]

2. Grammaticale

Riga oggetto: Potenzia la tua scrittura oggi

Caro [destinatario],

Ho notato che di recente ti sei registrato per un account Grammarly gratuito ma non hai ancora eseguito l'upgrade al nostro servizio premium. Se sei seriamente intenzionato a migliorare la tua scrittura, ora è il momento di farlo.

Con Grammarly Premium, otterrai controlli grammaticali avanzati, suggerimenti sul vocabolario e miglioramenti di stile per portare la tua scrittura a un livello superiore. Inoltre, il nostro controllo antiplagio può aiutarti a evitare il plagio accidentale e garantire che il tuo lavoro sia originale.

Non perdere questa opportunità per migliorare le tue capacità di scrittura. Esegui l'upgrade a Grammarly Premium oggi stesso e inizia a scrivere con fiducia.

Distinti saluti,

[Grammatica]

3. Airbnb

Riga oggetto: Pianifica la tua prossima vacanza con Airbnb

Caro [destinatario],

Stai ancora sognando la tua prossima vacanza? Con Airbnb puoi trovare sistemazioni uniche ed esperienze indimenticabili che non troverai da nessun'altra parte.

Che tu stia cercando un'accogliente baita nel bosco, una villa sulla spiaggia o un elegante appartamento in città, abbiamo qualcosa per tutti. E con le nostre politiche di cancellazione flessibili e protocolli di pulizia migliorati, puoi prenotare con fiducia e tranquillità.

Allora, cosa stai aspettando? Inizia a pianificare la tua prossima vacanza con Airbnb e crea ricordi che dureranno una vita.

Distinti saluti,

[Airbnb]

4. HubSpot

Riga oggetto: Sei pronto a far crescere la tua attività?

Caro [destinatario],

Spero che questo messaggio ti trovi bene. Volevo dare seguito alla nostra conversazione su [prodotto/servizio specifico] e vedere se sei ancora interessato a saperne di più.

In HubSpot, ci dedichiamo ad aiutare le aziende come la tua a crescere e ad avere successo. I nostri potenti strumenti di automazione del marketing, il software di vendita e la piattaforma del servizio clienti possono aiutarti a semplificare le tue operazioni, attirare più clienti e aumentare le tue entrate.

Se sei pronto a portare la tua attività al livello successivo, fissiamo una chiamata per discutere di come HubSpot può aiutarti. Aspetto tue notizie.

Distinti saluti,

[HubSpot]

5. Zoom

Riga dell'oggetto: Non perderti le videoconferenze senza soluzione di continuità

Caro [destinatario],

Volevo dare seguito a Zoom, la soluzione di videoconferenza di cui abbiamo discusso. Man mano che sempre più aziende passano al lavoro da remoto, è importante disporre di una piattaforma di videoconferenza affidabile e facile da usare.

Con Zoom, otterrai video e audio cristallini, condivisione dello schermo e semplici strumenti di collaborazione per rendere le tue riunioni più produttive e coinvolgenti. Inoltre, le nostre funzionalità di sicurezza assicurano che le tue riunioni siano sicure e protette.

Non perdere questa opportunità per semplificare la tua comunicazione e migliorare la tua esperienza di lavoro da remoto. Pianifichiamo una chiamata per discutere di come Zoom può portare vantaggi alla tua azienda.

Distinti saluti,

[Ingrandisci]

Questi esempi mostrano come i marchi possono utilizzare le e-mail di follow-up per interagire con i propri clienti, ricordare loro i vantaggi dei loro prodotti o servizi e incoraggiarli ad agire.

L'ultima guida alle vendite di LinkedIn

13 modelli di email di follow-up

1. Follow-up dopo una chiamata di vendita

Salve [Nome del destinatario],

Volevo dare seguito alla nostra recente telefonata riguardante [prodotto/servizio specifico]. Spero che tu abbia trovato utili le informazioni e vorrei ribadire come la nostra soluzione può portare vantaggi alla tua azienda.

Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci. Non vedo l'ora di sentirti presto.

Distinti saluti,

[Il tuo nome]

2. Follow-up dopo una riunione

Caro [destinatario],

Volevo ringraziarti per aver dedicato del tempo per incontrarmi all'inizio di questa settimana. È stato fantastico conoscere meglio la tua attività e discutere su come possiamo lavorare insieme per raggiungere i tuoi obiettivi.

Volevo ricontattarti e vedere se avevi ulteriori domande o dubbi sulla nostra soluzione proposta. Per favore fatemi sapere se c'è qualcos'altro che posso fornire per aiutarvi con il vostro processo decisionale.

Distinti saluti,

[Il tuo nome]

3. Follow-up dopo una proposta

Salve [Nome del destinatario],

Spero che questo messaggio ti trovi bene. Volevo dare seguito alla proposta che ho inviato la scorsa settimana riguardante [progetto specifico]. Sono fiducioso che la nostra soluzione soddisferà le vostre esigenze e supererà le vostre aspettative.

Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarmi. Sarò lieto di fornirti ulteriori informazioni o chiarimenti per aiutarti a prendere una decisione informata.

Distinti saluti,

[Il tuo nome]

4. Follow-up dopo un evento di networking

Caro [destinatario],

È stato fantastico incontrarti a [evento specifico] la scorsa settimana. Mi è piaciuto saperne di più sulla tua attività e discutere su come potremmo potenzialmente lavorare insieme in futuro.

Volevo ricontattarti e vedere se sei disponibile per una breve telefonata la prossima settimana per continuare la nostra conversazione. Fammi sapere se funziona per te e possiamo programmare un orario conveniente.

Distinti saluti,

[Il tuo nome]

5. Follow-up dopo un colloquio di lavoro

Caro [destinatario],

Volevo ringraziarti per aver dedicato del tempo a intervistarmi per la posizione di [ruolo specifico] presso [nome azienda]. Apprezzo l'opportunità di conoscere meglio l'azienda e la posizione.

Sono entusiasta all'idea di entrare a far parte del tuo team e volevo dare seguito per esprimere il mio continuo interesse per il ruolo. Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che posso fornire o eventuali passaggi successivi di cui dovrei essere a conoscenza.

Distinti saluti,

[Il tuo nome]

6. Follow-up dopo una demo del prodotto

Salve [Nome del destinatario],

Spero che ti sia piaciuta la demo del prodotto che ti abbiamo fornito all'inizio di questa settimana. Volevo ricontattarti e vedere se avevi ulteriori domande o dubbi sul prodotto o sulla nostra soluzione.

Credo che il nostro prodotto possa fornire un valore significativo alla tua attività e mi piacerebbe programmare una chiamata per discutere su come possiamo lavorare insieme per raggiungere i tuoi obiettivi.

Distinti saluti,

[Il tuo nome]

7. Follow-up dopo una prova gratuita

Caro [destinatario],

Volevo ricontattarti e vedere come ti stai godendo la prova gratuita del nostro prodotto/servizio. Spero che tu lo stia trovando utile e prezioso per le tue esigenze aziendali.

Se avete domande o dubbi sul prodotto, fatemelo sapere. Mi piacerebbe programmare una chiamata per discutere di come possiamo lavorare insieme per sfruttare al meglio il tuo periodo di prova.

Distinti saluti,

[Il tuo nome]

8. Follow-up dopo una scadenza non rispettata

Ciao [Nome del destinatario]

Spero che questo messaggio ti trovi bene. Volevo dare seguito al progetto di cui abbiamo discusso e alla scadenza che è stata persa. Capisco che a volte possono verificarsi circostanze impreviste, ma gradirei un aggiornamento sullo stato del progetto.

Capisco che possono verificarsi ritardi, ma volevo controllare e vedere se c'è qualcosa che posso fare per aiutare a portare avanti il ​​progetto. Per favore fatemi sapere se avete bisogno di ulteriori risorse o supporto per rispettare la scadenza.

Non vedo l'ora di sentirti e risolvere questo problema in modo tempestivo.

Distinti saluti,

[Il tuo nome]

9. Follow-up dopo un acquisto

Caro [destinatario],


Grazie per aver scelto il nostro prodotto/servizio. Ci auguriamo che soddisfi le tue aspettative e fornisca valore alla tua attività. Volevo ricontattarti e vedere se hai commenti o suggerimenti su come possiamo migliorare la tua esperienza.

Inoltre, non dimenticare che offriamo [servizio/vantaggio specifico] ai nostri clienti. Per favore fatemi sapere se volete saperne di più o avete domande.

Distinti saluti,

[Il tuo nome]

10. Follow-up dopo un rinvio

Caro [destinatario],

Grazie per aver segnalato [nome del referente] alla nostra azienda. Apprezziamo il vostro sostegno e la fiducia nella nostra attività. Volevo ricontattarti e farti sapere che abbiamo contattato [nome del referral] e programmato una chiamata per discutere delle loro esigenze.

Crediamo che la nostra soluzione possa aiutarli a raggiungere i loro obiettivi e siamo grati per la tua segnalazione. Se hai ulteriori segnalazioni o domande, non esitare a contattarci.

Distinti saluti,

[Il tuo nome]

11. Follow-up dopo una richiesta di informazioni

Caro [destinatario],

Volevo ricontattarti in merito alle informazioni richieste sul nostro prodotto/servizio. Siamo lieti di fornirti ulteriori informazioni o chiarimenti di cui hai bisogno per prendere una decisione informata.

Se sei pronto per andare avanti, possiamo programmare una chiamata per discutere i prossimi passi. Altrimenti, fammi sapere se c'è qualcos'altro che posso fare per aiutarti.

Distinti saluti,

[Il tuo nome]

12. Follow-up dopo una richiesta di assistenza clienti

Caro [destinatario],

Volevo dare seguito alla richiesta del servizio clienti che hai inviato la scorsa settimana. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente o frustrazione che ciò possa aver causato e desideriamo assicurarci che il tuo problema sia stato risolto in modo soddisfacente.

Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattarci. Apprezziamo la tua attività e vogliamo assicurarti un'esperienza positiva con la nostra azienda.

Distinti saluti,

[Il tuo nome]

13. Follow-up dopo un webinar o un evento

Caro [destinatario],

Spero ti sia piaciuto il nostro recente webinar/evento. Apprezziamo la tua partecipazione e speriamo che tu abbia trovato le informazioni utili e istruttive.

Se hai ulteriori domande o dubbi sull'argomento che abbiamo discusso, per favore fammelo sapere. Siamo lieti di fornire ulteriori informazioni o risorse per aiutarti ad avere successo nella tua attività.

Distinti saluti,

[Il tuo nome]

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Suggerimenti per email perfette

Come tutti sappiamo, la comunicazione via e-mail è diventata una parte essenziale della nostra vita, soprattutto quando si tratta di affari. Ma quante volte hai inviato una mail e non hai ricevuto risposta, o peggio, hai ricevuto una risposta negativa? È qui che entrano in gioco questi suggerimenti per email perfette.

Segui queste linee guida e sarai sulla buona strada per creare l'e-mail perfetta.

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1. Usa una riga dell'oggetto chiara e concisa

La tua riga dell'oggetto è la prima cosa che vedrà il tuo destinatario e deve essere abbastanza convincente da fargli desiderare di aprire la tua email. È fondamentale utilizzare una riga dell'oggetto chiara e concisa che rifletta accuratamente il contenuto della tua email.

Una buona riga dell'oggetto dovrebbe essere breve e pertinente, pur trasmettendo il messaggio principale della tua email. Dovrebbe anche essere rilevante per il destinatario e i suoi interessi o bisogni. Evita di utilizzare linee tematiche vaghe o fuorvianti, che possono creare confusione e sfiducia.

Ad esempio, se stai inviando un'e-mail per dare seguito a una domanda di lavoro, la riga dell'oggetto potrebbe essere "Follow-up su domanda di lavoro". Questo trasmette chiaramente lo scopo della tua e-mail e rende facile per il tuo destinatario capire di cosa tratta la tua e-mail.

È anche importante evitare di usare tutto maiuscolo o punteggiatura eccessiva nella riga dell'oggetto, in quanto ciò può far apparire la tua e-mail poco professionale o spam. Inoltre, assicurati di correggere la riga dell'oggetto per eventuali errori di ortografia o grammatica.

2. Personalizzazione

A nessuno piace ricevere email generiche che ovviamente vengono inviate a un pubblico di massa. Pertanto, aggiorna la tua strategia di personalizzazione della posta elettronica e prenditi il ​​tempo necessario per personalizzare le tue e-mail, indirizzare il tuo destinatario per nome e menzionare una conversazione o interazione precedente che hai avuto con loro. Questo dimostrerà che li apprezzi come individui e non solo come un altro potenziale cliente.

Ecco alcuni suggerimenti per diventare personali nelle tue e-mail:

  • Usa il nome del destinatario: rivolgiti al destinatario per nome invece di utilizzare un saluto generico come "Gentile signore/signora". Questo semplice atto può rendere la tua e-mail più personalizzata e meno simile a un'e-mail di massa.
  • Menziona interazioni precedenti: se hai avuto interazioni precedenti con il tuo destinatario, come un precedente scambio di e-mail o una riunione, fai riferimento nella tua e-mail. Questo dimostra che li ricordi e tieni alla relazione.
  • Usa dettagli rilevanti: usa i dettagli rilevanti per i tuoi destinatari, come i loro titoli di lavoro o nomi di società. Questo dimostra che hai svolto le tue ricerche e conosci la loro situazione.
  • Mostra empatia: se il tuo destinatario ha condiviso un problema o una preoccupazione con te, riconoscilo e mostra empatia. Questo può aiutare a costruire la fiducia e il rapporto con il tuo destinatario.
  • Usa un tono colloquiale: scrivi le tue e-mail come se stessi conversando con il tuo destinatario. Questo può aiutarti a rendere le tue e-mail più personali e coinvolgenti.

3. Usa un tono colloquiale

La tua e-mail dovrebbe essere letta come una conversazione, non come un discorso di vendita robotico. È sempre bene usare un tono colloquiale e scrivere come se parlassi faccia a faccia con il tuo destinatario. Ciò contribuirà a creare una connessione e una fiducia tra te e il tuo destinatario.

Ecco alcuni suggerimenti per utilizzare un tono colloquiale nelle tue e-mail:

  • Scrivi in ​​prima persona: usa "io" e "noi" invece di "l'azienda" o "la nostra organizzazione" . Questo rende la tua e-mail più personale e meno simile a un messaggio aziendale generico.
  • Usa le contrazioni: contrazioni come "non posso", "non voglio" e "abbiamo" possono rendere le tue e-mail più informali e accessibili.
  • Evita il gergo e i termini tecnici: l'uso del gergo e dei termini tecnici può rendere le tue e-mail formali e intimidatorie. Invece, usa un linguaggio semplice e di facile comprensione.
  • Fai domande: fare domande può far sembrare le tue e-mail più simili a una conversazione e può incoraggiare il destinatario a rispondere.
  • Usa l'umorismo (se appropriato): aggiungere un tocco di umorismo alle tue e-mail può aiutarti a entrare in contatto con il tuo destinatario a un livello più personale. Tuttavia, assicurati di usare l'umorismo con giudizio ed evita qualsiasi argomento che potrebbe essere delicato o offensivo.

4. Fornire valore

La tua email dovrebbe fornire valore al tuo destinatario. Che si tratti di condividere informazioni preziose o di offrire una soluzione a un problema che stanno affrontando, assicurati che la tua e-mail fornisca una sorta di vantaggio al tuo destinatario. Ciò aumenterà le possibilità che rispondano positivamente alla tua email.

Ad esempio, se stai inviando un'e-mail di marketing per promuovere un nuovo prodotto, potresti fornire valore includendo informazioni sulle caratteristiche e sui vantaggi unici del prodotto, nonché su come risolve un problema comune che i tuoi clienti devono affrontare. Potresti anche offrire uno sconto esclusivo per gli abbonati o includere una guida gratuita o un tutorial che fornisca un valore aggiunto.

In definitiva, fornire valore significa mettersi nei panni del destinatario e considerare ciò che trova utile, informativo o divertente. Fornendo valore, puoi affermarti come una risorsa affidabile e preziosa per i tuoi destinatari, portando in ultima analisi a un aumento del coinvolgimento e delle conversioni.

5. Usa la grafica per migliorare il tuo messaggio

Gli elementi visivi, come immagini o video, possono essere un modo efficace per migliorare il tuo messaggio e renderlo più coinvolgente. Tuttavia, assicurati di utilizzare gli elementi visivi con parsimonia e solo quando aggiungono valore al tuo messaggio. Evita di utilizzare immagini grandi o appariscenti che possono far apparire la tua e-mail poco professionale o spam.

Ad esempio, se stai inviando un'e-mail di vendita per promuovere un nuovo prodotto, potresti includere un'immagine di alta qualità del prodotto insieme a un breve video che ne mostri le caratteristiche e i vantaggi principali. In alternativa, puoi utilizzare un'infografica per presentare statistiche chiave o punti dati in un formato visivamente più accattivante.

6. Mantieni la tua email pertinente e tempestiva

L'invio di un'e-mail irrilevante o non aggiornata può essere una perdita di tempo sia per te che per il destinatario. Assicurati che la tua e-mail sia tempestiva e pertinente agli interessi o alle esigenze del destinatario. Ciò contribuirà ad aumentare le possibilità che la tua e-mail venga letta e riceva risposta.

Mantenere le tue e-mail pertinenti e tempestive significa comprendere il tuo pubblico, inviare messaggi personalizzati e rimanere aggiornato con gli eventi e le tendenze attuali.

Ad esempio, se sei un'agenzia di viaggi, potresti inviare un'e-mail tempestiva promuovendo un'offerta speciale per una destinazione popolare durante l'alta stagione dei viaggi. Inviando l'e-mail al momento giusto e adattando il messaggio agli interessi del tuo pubblico, puoi aumentare la probabilità che i tuoi destinatari interagiscano con il tuo messaggio e agiscano.

7. Usa la prova sociale

La prova sociale, come testimonianze o casi di studio, può essere un modo efficace per stabilire credibilità e creare fiducia con il destinatario. Puoi utilizzare la prova sociale per dimostrare la tua esperienza e dimostrare di aver aiutato con successo gli altri in una situazione simile.

La prova sociale può evidenziare i vantaggi e le esperienze positive che altri hanno avuto con il tuo prodotto o servizio. Assicurati di scegliere prove sociali pertinenti al messaggio che stai inviando e che evidenzino vantaggi o risultati specifici.

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Conclusione

Un'e-mail di follow-up è una parte essenziale del processo di vendita . Ti aiuta a rimanere in primo piano con i tuoi potenziali clienti, costruire relazioni e concludere affari. Utilizzando i suggerimenti e i modelli delineati in questo articolo, puoi creare email di follow-up efficaci che coinvolgano i tuoi potenziali clienti e li incoraggino ad agire.

Ricorda di mantenere le tue e-mail chiare, concise e focalizzate sui bisogni e gli interessi dei tuoi potenziali clienti. Usa la personalizzazione, la prova sociale e altre tecniche per creare fiducia e credibilità con il tuo pubblico. Con un po' di pratica e sperimentazione, puoi creare e-mail di follow-up che ti aiutino a raggiungere i tuoi obiettivi di vendita e far crescere la tua attività.