La tua guida definitiva per messaggi di vendita efficaci

Ottenere i tuoi messaggi di vendita giusti fa tutto parte di ciò che rende un discorso di vendita vincente. Vuoi che attiri l'attenzione, vuoi che abbia un impatto e vuoi che si distingua nella posta in arrivo del tuo potenziale cliente (probabilmente molto occupato).

Sbagli e rischi di eliminare email, telefonate ignorate e forse anche di danneggiare la reputazione della tua azienda. 😬

Perfezionare la tua strategia di messaggistica di vendita

Il messaggio di vendita ideale dipenderà da alcune cose: il tuo marchio, il tuo tono di voce, il tuo pubblico di destinazione e dove si trova il potenziale cliente nel processo di vendita.

Certo, farlo ogni volta può richiedere un po' di sperimentazione.

5 componenti indispensabili nel tuo framework di messaggistica di vendita

Qualunque sia il tuo marchio o il tuo tono di voce, dovresti mantenere questi cinque componenti (non negoziabili) durante tutta la sperimentazione del messaggio di vendita, sia per le vendite in entrata che in uscita.

1) Assicurati di rivolgerti al pubblico giusto

Innanzitutto, devi assicurarti che il tuo messaggio di vendita raggiunga il pubblico giusto. Ciò tiene conto del tipo di azienda adatta alla tua attività, ma anche del ruolo in cui si trova il tuo potenziale cliente specifico.

Non sprecare il tuo tempo o quello degli altri.

Cerca il tipo di società che stai cercando, il che è reso più semplice quando hai un modello di profilo del cliente ideale , tra l'altro. 👀 Quindi, devi esaminare i tuoi acquirenti per capire con chi è la persona migliore con cui parlare quando ottieni un lead. (Abbiamo anche alcuni modelli di buyer persona B2B per questo).

La fase di ricerca è essenziale per qualsiasi processo di vendita e dove molti di voi possono fallire perché, sì, richiede tempo e impegno.

Un modo per ridurre al minimo il tempo e gli sforzi spesi per la ricerca di lead? Similarweb Sales Intelligence . Hai il nostro strumento Lead Generator con oltre 100 milioni di siti web, 16 milioni di aziende e 400 milioni di contatti. E quell'elenco di dettagli di contatto può essere scaricato direttamente nei tuoi account Salesforce e Hubspot o in un foglio di calcolo Excel.

È il principale modo non inquietante per trovare un indirizzo e-mail : FACT.

2) Dagli un tocco personale

Un'altra mossa essenziale è rendere il messaggio di vendita in entrata o in uscita il più personale possibile.

Allontanati dal copia e incolla e dal conseguente panico di iniziare la tua e-mail con il nome sbagliato. 💀

Tuttavia, non si tratta solo di usare il nome del tuo potenziale cliente. E non è così impressionante quando apri la tua e-mail con "Allora, ho sentito che sei il [ inserisci qui il titolo del ruolo ] presso [ Azienda X ]". Questa è la conoscenza che puoi ottenere con un paio di clic su LinkedIn, e anche due bit di informazioni che loro (probabilmente dovrebbero?) Conoscere comunque su se stessi.

Per far risaltare il tuo messaggio di vendita (e renderlo il miglior messaggio di vendita possibile), devi impegnarti un po' di più e magari colpire i tuoi potenziali clienti con alcune dure verità.

Identificare i problemi e fornire soluzioni è un modo per attirare la loro attenzione e ti mette in una buona posizione, spostandoti da un venditore tipico (e potenzialmente inaffidabile) a un ruolo più di consulente o consulente.

Oltre ad aiutarti con la lead generation, Similarweb Sales Intelligence ti fornisce anche uno strumento Insights Generator. Questo strumento fa esattamente quello che dice sulla scatola: genera approfondimenti di interesse che puoi utilizzare nei tuoi messaggi di vendita. Ciò include l' analisi del settore e della concorrenza , che è un punto di riferimento per i venditori che utilizzano la nostra piattaforma e desiderano agganciare i loro potenziali clienti con il clic di un pulsante (e un'e-mail ben formulata). 🎣

3) Fornisci valore dimostrando il tuo valore

Ma hey, la prova è nel budino (o la prova nel budino è nel mangiare , come abbiamo scoperto di recente nel nostro post sul gergo aziendale che non ha senso).

Come puoi dimostrare che la tua soluzione funziona per i punti deboli specifici che hai individuato? Bene, un sacco di modi, tra cui:

• Risultati della ricerca
• Statistiche
• Previsioni (usando questi numeri)
• Premi e nomination
• Testimonianze e casi di studio
• Confronti di settore

Puoi anche seguire la strada dell'offerta freemium o prove gratuite. Questo metodo di crescita guidata dal prodotto (PLG) ha una serie di vantaggi, sia per te che per i tuoi potenziali clienti. Per te, è ottimo per l'acquisizione dei clienti, in quanto è un'opportunità per dimostrare che il tuo prodotto è troppo buono perché loro possano farne a meno, se hai successo, e questa è una conversione facile. Per loro, possono provare il tuo prodotto gratuitamente e chi può lamentarsi di questo?

Sia che tu scelga un metodo "prova prima di acquistare" o che tu abbia semplicemente la prova presentata in numeri o case study, i tuoi messaggi di vendita devono evidenziare quale valore offri a questo cliente specifico e in che modo ti differenzi da cos'altro è là fuori.

4) Mantienilo coerente

Abbiamo menzionato il potenziale di messaggi di cattiva vendita che promuovono una cattiva reputazione per la tua azienda. Ed è vero. I cattivi messaggi di vendita possono includere qualsiasi cosa, da toni aggressivi o energici, a semplici ortografie e grammatica orribili. Tutto ciò può diventare incredibilmente scoraggiante per i potenziali clienti.

Ecco perché la coerenza tra tutti i messaggi aziendali è così importante.

Proprio come la tua home page, gli annunci display e i social media, le tue e-mail di vendita devono essere on-brand. Il tuo team di marketing lavora duramente per perfezionare le tue linee guida di branding e stile: troppo difficile per i team di vendita utilizzare frasi incoerenti, immagini fuori marchio o ortografia errata durante l' e-mail fredda iniziale .

Strumenti come Grammarly per aiutarti ad assicurarti che la tua ortografia sia corretta. ✏️ E convincere il tuo team di marketing a rivedere i modelli di email che vengono inviati funzionerà anche a meraviglia.

5) Inchioda il tuo invito all'azione

Ora che hai creato l'e-mail perfetta con tutti questi quattro punti, come concludi l'e-mail?

Quando si tratta di chiudere la tua e-mail di vendita o la tua telefonata, devi chiarire quali sono i passaggi successivi. E rendi facile (e veloce) per i tuoi contatti dare una risposta diretta.

Più complicati sono i passaggi successivi o più tempo impiegano, meno è probabile che tu abbia di nuovo notizie dai tuoi potenziali clienti.

I migliori inviti all'azione tramite e-mail (incluse le comunicazioni e-mail di follow-up ) sono rapidi e richiedono pochissima attenzione da parte del potenziale cliente. I nostri suggerimenti personali? Un collegamento al tuo calendario e un semplice clic per confermare l'orario o un collegamento per iscriverti o iscriverti a un webinar o evento specifico.

Come sviluppare il tuo messaggio di vendita

Fantastico, quindi hai quei 5 must-have, ma come puoi sviluppare i tuoi messaggi di vendita nel tempo? Ecco alcune cose da ricordare lungo il percorso:

1) Concentrati sui punti dolenti del potenziale cliente

Quando vendi un prodotto, è facile parlare solo del prodotto. Ma questo sarebbe dove stai andando male.

Affinché il tuo messaggio di vendita attiri un potenziale cliente, devi farlo su di loro. Più specificamente, è necessario risolvere i loro punti deboli perché, come puoi immaginare, è in prima linea nelle loro menti mentre cercano di far crescere un business. Ciò che non è in prima linea nella loro mente è un prodotto di cui non hanno mai sentito parlare o di cui non hanno il tempo di sentir parlare.

Ma ecco il trucco: far valere il loro tempo. Il tuo prodotto = la soluzione ai loro (o almeno uno dei loro) problemi.

Passa da una vendita di vendita standard a una vendita più consulenziale , diventando un consulente di fiducia con dati attendibili. 👌

2) Prepara le tue domande qualificanti

Più domande fai, più puoi personalizzare il processo di vendita per soddisfare le esigenze e gli interessi specifici dei tuoi potenziali clienti.

Sai, impara cosa fa galleggiare la loro barca 🛥️, solletica i loro sottaceti 🥒, cuoce la loro torta 🍰, dondola i loro calzini. Sì, hai il jist.

Aggiungere una buona dose di personalizzazione al tuo processo di vendita, dalla tua proposta di vendita iniziale fino alla chiusura della vendita , renderà molto difficile per il tuo potenziale cliente dire di no.

3) Sii pronto a tutte le obiezioni

Preparandoti alle comuni obiezioni di vendita , puoi davvero sviluppare le tue capacità di messaggistica di vendita, la fiducia e il tuo tasso di conversione. 📈

Con la ricerca e le risposte giuste a portata di mano, puoi riprenderti rapidamente da qualsiasi esitazione o "No, grazie" che il tuo potenziale cliente potrebbe emettere. Perché, dopotutto, più velocemente rispondi con una risposta valida al loro problema, domande o domande, più solida diventa la tua soluzione per loro - ed è qualcosa a cui è difficile dire di no.

Non sarai in grado di prepararti per ogni singola possibile obiezione, ma puoi avvicinarti ad essa. Odio sembrare un disco rotto, ma conoscendo e concentrandoti sui punti deboli del potenziale cliente e ascoltando ciò che sta cercando attraverso le tue domande qualificanti, puoi formare risposte generiche e modellarle per adattarsi (o adattarsi perfettamente) a ciascuna obiezione. Quindi sì, la preparazione è ancora fondamentale. 🔑

In che modo Similarweb può aiutarti con i tuoi messaggi di vendita

Abbiamo detto che Similarweb Sales Intelligence può aiutarti con alcune cose durante il processo di vendita. L'obiettivo principale della nostra piattaforma è aiutarti a vendere in modo più intelligente, facendoti risparmiare tempo e fatica (che puoi impiegare per concludere più affari). 👀

Ecco alcune delle caratteristiche che dobbiamo fare proprio questo:

• Generatore di lead : cerca nel nostro database di oltre 100 milioni di aziende per creare un elenco dei tuoi potenziali clienti ideali.
• Dettagli di contatto : trova i responsabili delle decisioni chiave presso le aziende che stai cercando e scaricali in Excel o direttamente nel tuo Salesforce o HubSpot CRM.
• Generatore di approfondimenti : potenzia le tue e-mail di sensibilizzazione con dati e approfondimenti pertinenti (ed extra coinvolgenti) per i tuoi potenziali clienti.
• Revisione dell'account: ottieni una visione completa di ogni account sul tuo radar, comprese le prestazioni del sito Web e le tecnologie che utilizzano.
• Segnali di vendita : identifica le opportunità di cross-sell e upsell e, di conseguenza, potenzialmente riduci il tasso di abbandono con gli avvisi sull'account.

Vendere in modo più intelligente suona bene, vero? Prenota una demo oggi.

Domande frequenti

Perché i messaggi di vendita sono importanti?

Il tuo messaggio di vendita è importante perché è ciò che informa i clienti sul tuo prodotto e, si spera, li convince ad acquistarlo. Considera te stesso come rappresentante del prodotto e della tua azienda, fornendo allo stesso tempo soluzioni per il tuo mercato di riferimento.

Qual è la parte più importante di un messaggio di vendita?

La parte più importante di un messaggio di vendita è combinare tutti i componenti indispensabili che abbiamo menzionato in questo post. Senza l'uno o l'altro, i tuoi messaggi di vendita saranno significativamente più deboli, e tu non lo vuoi, vero?

Qual è la differenza tra messaggi di marketing e messaggi di vendita?

La differenza tra messaggi di marketing e messaggi di vendita dipende dai destinatari dei messaggi. Per il marketing, scoprirai che lavorano a stretto contatto con i buyer personas, che potresti dire è più generico. Per le vendite, la messaggistica è molto più personalizzata per l'individuo specifico a cui si rivolgono.