Come fare rete di vendita: suggerimenti e strategie per costruire la tua rete
Pubblicato: 2023-04-05Molti venditori si sentono lasciati indietro dal loro settore. Tutti gli altri sembrano avere più conoscenze, risorse e connessioni di loro.
Questo problema può essere evitato con l'aiuto della rete.
Ma capire da dove iniziare con il networking può essere difficile con così tanti suggerimenti e strategie che circolano. Ecco perché abbiamo messo insieme questa guida completa su come sfruttare al meglio la rete di vendita.
In questo articolo, esploreremo alcuni dei suggerimenti di rete più efficaci e gli errori comuni da evitare. Forniremo anche esempi reali di reti di vendita di successo e ti mostreremo come applicare queste intuizioni alla tua carriera.
Se sei pronto a portare la tua rete di vendita al livello successivo, continua a leggere per i suggerimenti e i consigli dei nostri esperti.
Cos'è la rete di vendita?
La rete di vendita si basa sulla costruzione di relazioni che possono aiutare a far crescere la tua attività.
È proprio come fare nuove amicizie, ma con un tocco professionale. Entrando in contatto con persone che potrebbero diventare clienti, fonti di riferimento o mentori, puoi creare nuove e migliori opportunità per aumentare le vendite ed espandere la tua portata, oltre a raccogliere una serie di preziosi suggerimenti.
Esistono molti modi per fare rete nelle vendite, dalla partecipazione a eventi del settore e l'adesione a gruppi professionali all'utilizzo di social media ed e-mail per raggiungere potenziali clienti. Si tratta di conoscere persone, creare fiducia e mostrare loro il valore di ciò che offri.
Il networking è essenziale per il successo nelle vendite, in quanto può aiutarti a trovare nuovi lead, ottenere referral e rimanere aggiornato sulle ultime tendenze e best practice. Costruendo una solida rete di contatti, puoi affermarti come una risorsa preziosa nel tuo settore e aprire nuove porte per il tuo business.
Perché i venditori devono fare rete?
I venditori devono fare rete perché...
- È essenziale per costruire relazioni e creare opportunità che possono aumentare le vendite e le entrate. Espandendo la loro rete, i venditori ottengono l'accesso a nuovi prospect, referral e potenziali partner che possono aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.
- Il networking aiuta anche i venditori a stabilire una fiducia reciproca con potenziali clienti e clienti, che può essere cruciale per concludere affari e garantire relazioni commerciali a lungo termine.
- Il networking può fornire preziose informazioni sulle tendenze del settore, le esigenze dei clienti e i concorrenti, che possono aiutare i venditori a perfezionare le loro strategie di vendita e rimanere al passo con i tempi.
Nel complesso, il networking è una componente essenziale del successo delle vendite e i venditori che investono nella costruzione e nel consolidamento della propria rete hanno maggiori probabilità di ottenere successo e redditività.
Come ottenere il massimo dalla rete di vendita: 5 best practice, suggerimenti e trucchi
Sebbene necessario, il networking di vendita può essere complicato se non sai cosa stai facendo. Non preoccuparti, ti abbiamo coperto con le migliori pratiche quando si tratta di reti di vendita.
Scegli con chi vuoi connetterti
Ovviamente, quando costruisci la tua rete di contatti, devi prestare attenzione alle persone con cui stai cercando di entrare in contatto. Alcune variabili che dovresti tenere d'occhio quando cerchi di entrare in contatto con qualcuno...
- Posto di lavoro
- Industria
- Posizione geografica
- Esperienza nel settore
- Presenza sui social media e reputazione online
- Iniziative in corso su cui sta lavorando la potenziale connessione
Decidi i canali di comunicazione
Anche decidere quali canali utilizzerai per costruire la tua rete è essenziale.
La maggior parte dei professionisti utilizza LinkedIn per costruire la propria rete, ma limitarsi a un canale può essere un ostacolo piuttosto che un vantaggio.
Alcuni altri canali di comunicazione che potresti utilizzare sono...
- Riferimenti
- Eventi di networking nella vita reale
- Mezzi sociali
Una volta deciso il canale, è il momento di iniziare a contattare nuove persone. Questa è una sfida in sé e per sé. Devi assicurarti di sapere come farlo nel modo giusto per ottenere il massimo delle risposte.
Ecco come raggiungere nuove persone a seconda del canale di comunicazione che hai deciso...
Riferimenti
Il modo migliore e più efficiente per costruire la tua rete è chiedere alle tue connessioni esistenti di presentarti a nuove persone:
- Identifica potenziali fonti di riferimento.Inizia identificando i contatti nella tua rete che potrebbero essere in grado di fornirti rinvii. Cerca persone che siano in grado di presentare te (e il tuo mestiere) alla loro rete.
- Raggiungi i tuoi contatti esistenti.Una volta identificate le potenziali fonti di riferimento, contattale e chiedi il loro aiuto. Spiega cosa stai cercando e perché pensi che i loro referral potrebbero essere preziosi.
- Rendi più facile per loro indirizzarti.Fornisci ai tuoi contatti esistenti tutte le informazioni di cui hanno bisogno per indirizzarti in modo efficace. Ciò potrebbe includere una breve panoramica dei tuoi servizi professionali, un riepilogo del tuo prodotto, le tue informazioni di contatto e qualsiasi altro dettaglio rilevante.
- Segui e mostra gratitudine.Quando ricevi segnalazioni dai tuoi contatti esistenti, assicurati di rispondere prontamente e mostrare la tua gratitudine.
- Costruisci relazioni con i tuoi nuovi contatti.Una volta che sei stato presentato a nuovi contatti attraverso i rinvii, prenditi il tempo per costruire relazioni con loro. Coltiva queste connessioni e cerca modi per aggiungere valore alle loro vite.
Ecco una breve carrellata del modo migliore per ottenere referral dal nostro elenco di 9 modi per ottenere referral di alta qualità.
— Inizia con una calorosa introduzione
Iniziare con una calorosa introduzione è un modo efficace per stabilire fiducia, dimostrare rispetto e costruire relazioni quando si contatta un nuovo contatto di vendita che ti è stato indirizzato da un contatto esistente nella tua rete.
Può aiutare a creare un ambiente positivo e coinvolgente per la conversazione e distinguerti dagli altri venditori.
Menziona il nome della persona che ti ha indirizzato e spiega perché la stai contattando. Per esempio...
"Ciao, [Nome]!
Spero che questo messaggio ti trovi fantastico.Ero entusiasta di conoscerti tramite [Nome del contatto di riferimento] e volevo contattarti e presentarmi.
Mi chiamo [Il tuo nome] e lavoro come [Inserisci il tuo ruolo o posizione].Sono specializzato in [menziona brevemente cosa fai o il servizio che fornisci] e sono sempre desideroso di entrare in contatto con persone che la pensano allo stesso modo.
Mi piacerebbe saperne di più sul tuo lavoro ed esplorare se c'è qualcosa che posso fare per supportarti.Se sei disponibile, sarei felice di chattare a tuo piacimento.Fammi sapere cosa funziona meglio per te e possiamo partire da lì.
Grazie per aver preso in considerazione la mia richiesta e non vedo l'ora di mettermi in contatto con te presto!
Distinti saluti,
[Il tuo nome]
— Mantieni il tuo messaggio breve e pertinente
Spiega cosa fai e perché potrebbe interessare la persona che stai contattando. Cerca di evitare l'uso di termini tecnici che potrebbero confondere qualcuno che non ha familiarità con il tuo settore.
Dimostra di aver svolto le tue ricerche personalizzando il tuo messaggio. Menziona qualcosa che trovi interessante sulla persona o sulla sua azienda, oppure fai riferimento a un articolo di notizie recente o a un post sui social media. Questo aiuta a costruire un rapporto e rende il tuo messaggio più memorabile.
— Fornire valore
Se non fornisci alcun valore alla persona con cui stai cercando di entrare in contatto, non sarebbe incline a costruire una connessione con una persona a caso.
Spiega come averti nella loro rete può aiutare la persona o la sua attività, offri maggiori informazioni se sono interessate.
Evita di essere invadente o aggressivo, in quanto ciò può dipingerti in una luce negativa e influire sulla tua reputazione online nel suo insieme.
— Follow-up
Se non ricevi risposta dalla persona a cui ti stai rivolgendo, non scoraggiarti. Segui un messaggio amichevole qualche giorno dopo per vedere se hanno avuto la possibilità di rivedere il tuo messaggio.
Se sono ancora disinteressati, ringraziali per il loro tempo e vai avanti. Se sono interessati, rispondi prontamente e fornisci le informazioni o il supporto di cui hanno bisogno.
Eventi della vita reale
Partecipare a eventi di vendita o di marketing è un ottimo modo per costruire la tua rete.
Si potrebbe anche sostenere che il punto centrale di quegli eventi è fare rete. Le persone che partecipano a questi eventi sono più aperte a creare nuove connessioni durante l'evento, quindi è fondamentale non perdere l'occasione.
Ecco i migliori consigli per partecipare a questi eventi di networking che ti aiuteranno a raccogliere più connessioni...
- Ricerca i partecipanti e l'evento stesso.Scopri chi parteciperà, qual è il loro titolo di lavoro e la loro azienda e quali argomenti saranno trattati. Questo ti aiuterà a preparare punti di discussione.
- Vestiti in modo appropriato per l'evento a cui parteciperai.Se si tratta di un evento formale, indossa un abito o un vestito. Se si tratta di un evento più casual, vestiti casual da lavoro. Il tuo aspetto può avere un impatto significativo sulla prima impressione che fai, quindi assicurati di vestirti per fare colpo.
- Porta un sacco di biglietti da visita da distribuire alle persone che incontri.Assicurati di includere il tuo nome, il titolo di lavoro e le informazioni di contatto sulla carta. In questo modo sarà facile per le persone seguirti dopo l'evento. La stampa di biglietti da visita ti farà risparmiare qualche soldo, ma vale la pena le connessioni che otterrai.
- Sorridi, guarda negli occhi e sii disponibile.È molto più probabile che le persone si avvicinino a qualcuno che sembra amichevole e aperto rispetto a qualcuno che emana vibrazioni di Zuckerberg. Non aver paura di iniziare una conversazione con qualcuno che non conosci. Chiedi loro della loro attività o cosa li ha portati all'evento.
- Ascolta più di quanto parli.Poni domande aperte e lascia che l'altra persona parli di se stessa. Tutti amano parlare di se stessi e ascoltarli ti aiuterà a costruire una connessione e a far sentire l'altra persona apprezzata.
Dopo l'evento, segui le persone che hai incontrato. Invia un'e-mail amichevole o un messaggio LinkedIn ringraziandoli per il loro tempo e offrendo di connettersi ulteriormente.
Assicurati di tirare fuori qualcosa di cui hai parlato durante l'evento per rinfrescare la loro memoria.
Con NetHunt CRM, non devi preoccuparti di trasferire manualmente tutte le informazioni dai biglietti da visita delle tue nuove connessioni nel CRM. Basta scaricare l'app mobile NetHunt CRM e utilizzare la funzionalità dello scanner per biglietti da visita.
- Accedi al tuo spazio di lavoro NetHunt CRM utilizzando il tuo dispositivo mobile.
- Vai alla cartella Contatti.
- Premi sul segno nell'angolo in basso a destra dello schermo.
- Fare clic sul rettangolo con 4 angoli.
- Scansiona il biglietto da visita.
- Il sistema creerà automaticamente un nuovo record nel database e lo arricchirà con i dati che è riuscito a rilevare sul biglietto da visita.
Se stai cercando un evento eccellente a cui partecipare, provane uno che abbiamo menzionato nel nostro articolo sui migliori eventi di marketing e vendita di quest'anno.
In alternativa, se vuoi rispolverare le tue capacità e partecipare a un evento di formazione, prova un programma di formazione alla vendita, che sarà più orientato allo sviluppo delle tue capacità. Trascorrere del tempo lavorando al fianco di qualcun altro è un ottimo modo per costruire connessioni durature.
Se sei un dirigente, sono disponibili anche programmi di formazione per la gestione delle vendite: assicurati di verificarli!
Mezzi sociali
I social media sono uno strumento potente che ha cambiato il modo in cui le persone interagiscono tra loro. Slack e LinkedIn sono strumenti super potenti per trovare nuove connessioni. Tuttavia, ci sono alcune cose che devi tenere a mente...
- LinkedIn è un ottimo posto per entrare in contatto con altri professionisti del tuo settore. Unisciti a gruppi pertinenti e partecipa a discussioni, condividi le tue intuizioni e competenze e connettiti con persone che ritieni adatte alla tua rete. Ricorda, non si tratta solo di vendere e concludere affari, ma di costruire una rete duratura.
- Slack è un'altra grande piattaforma per connettersi con altri nel tuo settore. Cerca i gruppi Slack focalizzati sulle vendite, come RevGenius, Belkins B2B Sales & Marketing Pros. Partecipa alla conversazione, condividi i tuoi suggerimenti e trucchi e sii aperto all'apprendimento dagli altri. Questo ti porterà connessioni.
- Facebook potrebbe non essere la prima piattaforma che ti viene in mente quando pensi al networking professionale, ma ci sono molti gruppi là fuori che si concentrano su vendite e affari. Cerca gruppi come "Best practice di vendita" o "Vendite e marketing B2B" e interagisci con altri membri. Ricorda di mantenere le cose professionali. Anche se questo è Facebook, niente meme di gatti o foto di bambini nei gruppi di vendita per favore!
Grazie all'integrazione di NetHunt CRM con LinkedIn, puoi trasformare i profili LinkedIn in record di contatto nel CRM in pochissimo tempo.
Fai semplicemente clic sull'icona di NetHunt CRM accanto al nome del tuo nuovo contatto e il sistema ti offrirà di creare un record nel database per te. Tutti i dati pubblicamente disponibili popoleranno automaticamente il record.
Trova il momento migliore per iniziare il contatto
Immagina questo. Stai dormendo nel tuo comodo letto, nella tua calda coperta, e poi ricevi una chiamata. Fa schifo, vero?
È la stessa sensazione con la rete di vendita. Se provi a contattare il tuo potenziale nuovo cliente/amico/mentore, è importante tenere a mente i tempi.
Ciò che intendiamo con questo è...
- Tieni a mente il fuso orario.Potrebbe essere mezzogiorno per te, ma la tua nuova connessione potrebbe trovarsi in un fuso orario in cui è sera tardi.
- Tieni a mente le loro attuali sfide lavorative o di vita.Ad esempio, se la tua nuova connessione ha pubblicato che è oberato di lavoro, potrebbe non essere il momento migliore per contattarlo e aggiungere un'altra sfida al suo elenco.
- Invia loro un messaggio la mattina presto o la sera dopo il lavoro.Non vuoi distrarre il potenziale contatto dalla sua routine lavorativa.
Secondo una ricerca di RingDNA, gli orari migliori per contattare qualcuno al mattino sono tra le 10 e le 11:00, mentre il momento peggiore è prima delle 10:00. Secondo la stessa ricerca, anche le 18:00 sono un ottimo momento per contattare la tua nuova connessione:
‼ Fonte
Follow-up regolarmente per stabilire una relazione significativa
Quando stabilisci una nuova connessione, vuoi costruire una relazione duratura..
Le relazioni d'affari sono proprio come le amicizie. Devi stare al passo, altrimenti tutto andrà in pezzi.
Il follow-up può essere stressante, lo capiamo. Ma ciò che differenzia le nuove connessioni di rete dalle amicizie è che sono più una "cosa di lavoro", quindi puoi utilizzare tutti gli strumenti che desideri per semplificarlo.
Usa uno strumento per portare il tuo gioco di follow-up a un nuovo livello.
NetHunt CRM è quello strumento. Ecco come usarlo per seguire...
- Crea un record per la tua connessione. Arricchisci questo record con eventuali dati aggiuntivi che ritieni importanti utilizzando la funzione Note nella sequenza temporale.
- Crea un'automazione che automatizzi la creazione di attività per seguire occasionalmente la tua nuova connessione.
In alternativa, se ti senti particolarmente smemorato (o pigro), puoi automatizzare anche il processo di follow-up stesso. Crea una sequenza simile a quella qui sotto e NetHunt CRM gestirà tutto per tuo conto!
Utilizza il software CRM per gestire e alimentare la tua rete
Se vuoi espandere la tua rete e impedire che i tuoi sudati contatti si raffreddino (e, alla fine, si riducano), devi assicurarti di prestare sufficiente attenzione alla costruzione e al mantenimento delle tue relazioni.
Il modo più semplice per mantenere le cose interessanti tra te e la tua rete è utilizzare uno strumento dedicato che semplifichi la gestione dei contatti e i processi di consolidamento. Un sistema CRM.
Crea una cartella separata nel CRM e popolala con i contatti delle persone della tua rete. Dopo averlo fatto, puoi...
- Aggiungi tag per segmentare la tua rete
- Costruisci una "pipeline di relazione" per i contatti nella tua rete
- Crea visualizzazioni personalizzate e invia e-mail di massa mirate e iper-personalizzate a un segmento specifico della tua rete
- Registra ogni dettaglio delle tue conversazioni su diversi canali con i contatti nella tua rete in modo da essere sempre al top della tua comunicazione
- Imposta compiti e promemoria per celebrare le pietre miliari della relazione, ecc.
Errori da evitare quando si fa rete di vendita
Il networking è un aspetto importante delle vendite perché ti consente di stabilire connessioni e sviluppare relazioni con potenziali clienti.
Tuttavia, è fondamentale affrontare il networking in modo strategico ed evitare errori comuni che possono ostacolare il tuo successo. In questa sezione, esamineremo tre errori comuni da evitare quando ci si impegna in attività di rete di vendita.
Non essere troppo commerciale
Sì, sei un venditore. Avere "non comportarti come un venditore" come suggerimento potrebbe creare confusione. Ma questo è qualcosa che si applica praticamente a qualsiasi processo di vendita.
Devi comportarti più come una persona e meno come un venditore per aumentare la fiducia con una nuova connessione.
In effetti, ecco perché comportarsi in modo troppo commerciale è un errore...
- Può sembrare insincero o invadente
- Può spegnere le persone e renderle meno disposte a lavorare con te
- Potrebbe dare l'impressione che tu sia disperato o bisognoso
- Può mettere in ombra la tua capacità di formare relazioni autentiche
- Potrebbe causare una cattiva reputazione nel tuo settore
Non mascherare il tuo nuovo contatto di vendita
Non è un segreto che il ghosting faccia schifo. A nessuno piace essere lasciato a leggere. Quando la tua nuova connessione tenta di contattarti, assicurati di rispondere. Se non puoi rispondere immediatamente, assicurati di tornare da loro il prima possibile.
Se pensi ancora che il ghosting non sia poi così male... Prima di tutto, ew.
In secondo luogo, ecco alcune cose che ti faranno cambiare idea...
- Danneggia la tua reputazione e credibilità professionale
- Mostra una mancanza di rispetto e considerazione per il tempo e gli sforzi delle altre persone
- Può danneggiare le tue possibilità di future opportunità di business
- Crea un'impressione negativa delle tue capacità di comunicazione e affidabilità
- Può portare a opportunità mancate e mancate vendite.
Non prendere senza dare
Wow, stiamo davvero dando lezioni di vita in questo articolo.
Qualsiasi relazione, che si tratti di amicizia o di una relazione professionale. Le tue connessioni hanno molto valore oltre al valore monetario. Dovresti fare lo stesso per loro.
Se hanno bisogno di aiuto, aiutali. Se stanno vivendo una sfida che sai come navigare, faglielo sapere. Se hanno un budget limitato, concedi loro uno sconto.
Cose come questa ti aiuteranno a costruire un rapporto con la tua nuova connessione e a cementare veramente la tua relazione con loro.
Una rete di vendita di successo consiste nel costruire relazioni autentiche e nell'aggiungere valore agli altri. Evitando errori comuni come essere troppo commerciali o fare il ghosting dei tuoi contatti, puoi prepararti al successo e coltivare una solida rete di connessioni.
Quindi vai avanti con fiducia, armato delle conoscenze e delle intuizioni che hai acquisito da questo articolo. Crea connessioni significative che possono aiutarti a far progredire la tua carriera di venditore.
Buona rete!