Integrazione perfetta di Outreach e Salesforce con Cognism

Pubblicato: 2022-06-13

La piattaforma di apprendimento per lo sviluppo delle competenze leader a livello mondiale utilizza la piattaforma di intelligence delle vendite di Cognism per:

  • Convalida indirizzi e-mail e numeri di cellulare per gli account di destinazione
  • Alimenta Salesforce e Outreach con dati di contatto accurati integrandoli perfettamente con Cognism
  • Esporta i contatti velocemente con l'estensione Chrome di Cognism
  • Scegli come target i loro account ideali con i trigger di eventi di Cognism
Sito web: www.salesimpact.io
Numero dipendenti: 185
Settore : E-Learning
Sede centrale : Seattle, USA
Team che utilizzano: Vendite

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Dimostrazione di cognizione

L'azienda

Sales Impact Academy (SIA) offre una soluzione di apprendimento dal vivo commerciale continua, progettata dai leader delle entrate per i team delle entrate. I loro co-fondatori Paul Fifield e Alexandra Damgaard, hanno notato una lacuna nel tradizionale sistema di istruzione superiore che ha deluso il mondo del B2B, con una completa mancanza di istruzione formale e strutturata per i venditori di tutto il mondo. Questa importante supervisione ha portato a competenze tecniche di base incoerenti in ogni ruolo nei team go-to-market, dalla leadership fino a SDR, AE, CSM, operazioni di marketing e entrate.

Al fine di combattere questo divario di competenze fondamentali, SIA sta riunendo i migliori leader di frontiera del mondo per insegnare corsi strutturati, dal vivo e interattivi, online con principi di progettazione di apprendimento elevati. Il team ora supporta lo sviluppo delle competenze di oltre 12.000 studenti su 280 clienti tra cui PayPal, HubSpot, GitHub, Gong, Klaviyo, Rubrik e ThoughtSpot.

La sfida

Abbiamo intervistato Sam Butcher , Senior Partnerships Manager e Lianna Lachappelle , Global SDR Manager di SIA sulla loro esperienza con il cognismo.

Lianna ha spiegato perché ci hanno scelto come fornitore di informazioni sulle vendite.

“Cognism e SIA sono entrambi attori chiave nel settore delle vendite e hanno molti valori sovrapposti. SIA è stata fondata nel 2019 e, affinché il team di vendita possa trovare potenziali clienti, ha richiesto dati altamente accurati e utilizzabili per farlo. Di conseguenza, il CEO di Cognism, James Isilay e il CEO di SIA, Paul Fifield , si sono incontrati e hanno realizzato l'impatto combinato di ciascun servizio. Alla fine, tra le due organizzazioni si è formata una relazione di lunga durata. Ora siamo un cliente e un partner affermato".

La soluzione

Il team SDR complessivo è composto da sei persone in tutta l'azienda. Lianna gestisce i DSP in Nord America.

Qual è il target demografico di SIA?

“Parliamo con società di tecnologia B2B in rapida crescita di serie A e superiori in Nord America ed EMEA. Al momento siamo iper-concentrati sulle nostre scuole di prospezione , gestione e leadership che prendono di mira i titoli di leadership delle vendite senior".

“Il nostro cliente ideale è un'azienda in espansione. Per sostenere la crescita, è fondamentale supportare il personale con sufficienti risorse per l'apprendimento e lo sviluppo. Questo è il punto in cui entriamo noi."

Quali sono i flussi di lavoro quotidiani con il cognismo?

"Utilizziamo un approccio multicanale: chiamate a freddo , messaggi LinkedIn, video, note vocali, e-mail e GIF".

“All'inizio del mese, ai DSP viene fornito un elenco di 40 account su cui puntare. Il cognismo viene utilizzato per legittimare i singoli numeri di cellulare e gli indirizzi e-mail di queste aziende. Gli SDR esportano i dettagli di contatto nel CRM Salesforce e i potenziali clienti a queste aziende utilizzando Outreach , uno strumento di coinvolgimento delle vendite".

Lianna ci ha detto di più sull'alleanza di successo tra Outreach e Cognism.

“Il cognismo ha un'integrazione diretta con Outreach. Puoi collegare immediatamente tutti i tuoi potenziali clienti da Cognism al software e aggiungerli alle sequenze. La maggior parte della nostra pipeline viene generata attraverso questa integrazione. È davvero senza soluzione di continuità.

“Quando stavamo costruendo inizialmente la nostra lista delle 500 migliori aziende, abbiamo utilizzato il trigger di vendita di finanziamenti di Cognism per verificare la credibilità dell'account. Funziona incrociando il round di finanziamento più recente dell'azienda o lo stato IPO. Per noi è uno strumento di qualificazione inestimabile”.

Come è stata utilizzata l' estensione Chrome in SIA?

“Gli SDR utilizzano questo plug-in ogni singolo giorno. In pochi minuti, possono esportare i domini aziendali e i dettagli di contatto dall'estensione nel nostro Salesforce CRM".

Lianna ha approfondito l'accuratezza dei dati.

“In genere trovo che il cognismo abbia una copertura elevata e numeri di cellulare più verificati rispetto ad altri strumenti. È innegabile che i dati siano i migliori della categoria".

In che modo il servizio di supporto di Cognism ha contribuito al loro successo con la piattaforma?

“Il nostro CSM è altamente coinvolgente, rapido e incoraggia regolarmente l'adozione degli strumenti. Abbiamo un ottimo rapporto di lavoro”.

I risultati

Lianna ha spiegato i motivi principali per cui raccomanderebbe il cognismo:

1 - Notevole accuratezza dei dati

“Il cognismo ci permette di connetterci con una vasta gamma di persone. Il tasso di conversione da diretto a potenziale cliente per le riunioni a cui hanno partecipato è aumentato in modo significativo".

2 - Integrazioni senza soluzione di continuità

“Le integrazioni tra Salesforce, Outreach e Cognism sono impeccabili. La possibilità di trovare un potenziale cliente, fare clic sul contatto, riscattare i dettagli di contatto ed esportare le informazioni direttamente in Salesforce per Outreach è rivoluzionaria per un SDR. Non perdono più tempo a esportare faticosamente i contatti nel CRM".

Sam ha elogiato la partnership tra SIA e Cognism.

“SIA è la risorsa che aiuta a preparare il tuo team al successo. I nostri corsi ti forniscono le competenze, le intuizioni e la comprensione di come svolgere con successo il tuo lavoro di go-to-market."

“Il cognismo fornisce gli strumenti per rendere operativi tutti gli argomenti appresi in SIA. Ecco un esempio: un individuo frequenta un corso di sequenziamento SIA e Cognism fornisce i dati B2B per attuare le sequenze.

“Il team delle partnership di Cognism è molto ben informato su come costruire una partnership reciprocamente vantaggiosa. Abbiamo un ottimo rapporto di lavoro e Cognism continua a essere il nostro fornitore di informazioni sulle vendite di riferimento".

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