Consegna di sabato: perché dovresti offrirla ai tuoi clienti

Hai mai considerato la consegna il sabato ? Potrebbe essere un'ottima opzione per soddisfare il crescente numero di richieste dei tuoi clienti.

Forse sei tra gli esercenti che hanno beneficiato della chiusura dei negozi fisici durante il lockdown. Nei mesi di marzo e aprile, infatti, molte persone si sono rivolte per la prima volta a un e–commerce .

Non solo grande distribuzione o beni di prima necessità. Interi settori hanno registrato un aumento delle vendite . Improvvisamente gran parte degli italiani ha scoperto i vantaggi dello shopping online.

Se l'e–commerce decollava già prima del lockdown, è probabile che ora ci sarà un vero e proprio boom . E devi essere pronto!

Cosa significa? Offrire un'esperienza di acquisto e post-vendita di qualità. E questo non implica solo una consegna senza imprevisti, ma anche il più veloce possibile.

Oggigiorno i corrieri offrono un'ampia gamma di possibilità che soddisfano le esigenze dei commercianti e le richieste dei clienti: consegna in 24 h, contrassegno, spedizioni costantemente tracciate e per alcuni anche consegne il sabato .

Continua a leggere per scoprire vantaggi e svantaggi della consegna il sabato, quali corrieri la offrono e scopri come integrare questo servizio nel tuo e–commerce grazie a ShippyPro .

Siete pronti? Cominciamo!

Cosa significa consegna il sabato per te e per i tuoi clienti?

Innanzitutto va detto che la consegna il sabato è soggetta a determinate condizioni . Non è fornito da tutti i vettori e non per tutte le destinazioni. Inoltre, costa molto di più rispetto ad altri servizi.

Insomma, non è ancora così diffuso come altre comuni soluzioni aggiuntive (ad esempio il contrassegno) e prima di proporlo ai propri clienti bisogna conoscerlo meglio.

La consegna del sabato diventerà sicuramente sempre più popolare . Dopotutto, i tuoi clienti potrebbero essere molto occupati e lavorare tutta la settimana, senza un attimo di riposo. A quel punto, probabilmente non avrebbero il tempo di ritirare l'articolo tanto desiderato durante un giorno infrasettimanale.

Inoltre, “spalmando” le consegne su 6 giorni invece che su 5, gli stessi corrieri possono gestire meglio la quantità di colli che transitano nei propri magazzini.

Questo potrebbe essere per te un impegno gravoso, certo, ma ti permette di fornire un servizio molto efficiente, in grado di fidelizzare i clienti .

Inizia valutando chi offre la consegna il sabato. Inoltre, non tutti i corrieri consegnano il sabato al di fuori delle grandi città: un altro aspetto importante da considerare.

Inoltre, se vuoi proporre la consegna il sabato, ricordati di integrare questa opzione nel tuo e–commerce in modo semplice, solo per i corrieri che la offrono. Come vedremo alla fine dell'articolo, ShippyPro ti aiuterà da questo punto di vista.

Ora, invece, è il momento di capire da dove è partito un trend in crescita come quello delle consegne di sabato.

Consegna il sabato negli Stati Uniti

Se la consegna del sabato inizia a muovere i primi passi in Italia, lo dobbiamo ad alcuni Paesi che ne hanno fatto da apripista, come gli Stati Uniti .

Negli USA questa soluzione risponde a ritmi di vita frenetici, garantendo oggetti di qualsiasi tipo consegnati nel minor tempo possibile, anche il sabato. Se sei curioso di scoprire dove si sta diffondendo sempre di più la consegna il sabato, dai un'occhiata qui.

Secondo i risultati di una ricerca risalente al 2018, il 99% dei consumatori americani considera la consegna veloce importante quando acquista online. Inoltre, il 74% è più propenso ad acquistare di nuovo da commercianti che fanno della velocità di spedizione un punto di forza.

Infine, un altro dato che incoraggia a offrire la consegna il sabato è l'alta percentuale di acquirenti disposti a pagare di più per ricevere il proprio pacco molto velocemente: il 47% degli americani.

A questo punto, vista l'importanza di un servizio come questo, ti starai chiedendo a chi rivolgerti.

Abbiamo già detto che solo alcuni corrieri offrono la consegna il sabato. Vediamo quali, confrontandone condizioni e prezzi.

Quali corrieri offrono la consegna il sabato?

Non tutti i corrieri forniscono il servizio di consegna il sabato. Abbiamo deciso di prenderne in esame 4 tra quelli che lo offrono: Amazon, Ups, FedEx e DHL. Nelle tabelle seguenti puoi vedere come si rapportano agli esercenti per quanto riguarda costi e condizioni:

I 3 vantaggi dell'opzione consegna il sabato

Dopo aver analizzato alcuni dei corrieri su cui puoi contare se vuoi viziare i tuoi clienti e permettere loro di ricevere i loro ordini anche di sabato, possiamo soffermarci sui 3 vantaggi di un servizio destinato a modificare l'e–commerce italiano:

1. Capacità di attrarre clienti alla ricerca di questo specifico servizio. I clienti sono sempre più esigenti, ma per alcuni di loro la consegna il sabato può rappresentare l'unica possibilità di ricevere i prodotti acquistati online. Garantire che porterebbe un gran numero di nuovi clienti. Persone che altrimenti non comprerebbero da te.
2. Dimostrazione di grande professionalità e attenzione al cliente. I dati sopra elencati, anche se si riferiscono al mercato americano, parlano chiaro: le persone apprezzano gli esercenti che consegnano in tempi brevissimi. Amazon deve gran parte del suo successo alla capacità di suonare il campanello dei propri clienti sempre più velocemente. In questo modo annulla (quasi) il piacere di acquistare in un negozio fisico e portarsi a casa il capo nuovo. Il tuo obiettivo non è certo competere con l'efficienza di Amazon, ma fare in modo che la tua attività, piccola o grande che sia, sia professionale e si metta nei panni dei clienti. E per farlo, devi soddisfare il desiderio di acquisti molto veloci.
3. Capacità di differenziarsi dai concorrenti. Per il momento non sono molte le aziende di e-commerce italiane che offrono la consegna il sabato. Allora perché non differenziare la tua attività dalla concorrenza e pianificare una strategia di marketing per comunicare il tuo valore aggiunto?

I vantaggi della consegna di sabato sono davvero notevoli e possono aiutarti a fare un salto di qualità, ma per quanto riguarda gli svantaggi? Quali sono? Noi ne abbiamo analizzati 3, continua a leggere per scoprirli!

I 3 svantaggi dell'opzione di consegna il sabato

Ci sono molti fattori quando si tratta di consegna il sabato. Se i 3 vantaggi ti mettono di buon umore, scopriamo ora i 3 svantaggi che potrebbero farti dubitare:

1. Costo . La consegna il sabato è molto costosa. E puoi addebitare solo parzialmente ai tuoi clienti questi costi. Devi quindi valutare attentamente se vale la pena o meno offrire un servizio che possa garantire un aumento delle vendite , ma che potrebbe risultare costoso.
2. Necessità di spedire grandi quantità di ordini per soddisfare le condizioni dei corrieri. Non basta consegnare pochi ordini il sabato, magari per un volume complessivo molto basso. Il tuo e-commerce deve vendere molto per rientrare nelle condizioni imposte da alcuni vettori per questo servizio.
3. Accordi diretti con i vettori. Se sei un venditore con un piccolo e–commerce probabilmente dovrai sottostare a condizioni contrattuali sfavorevoli . Ciò potrebbe impedirti di sfruttare appieno i vantaggi della consegna di sabato.

I pro e i contro ora sono chiari. Sai che la consegna di sabato è costosa. Ma anche che integrarlo nel tuo e–commerce ti darebbe grandi vantaggi. Sei quindi determinato a impiegare tutte le tue risorse per questo nuovo servizio. Ma come puoi farlo concretamente? Come puoi aggiungere la consegna del sabato tra i tuoi servizi di spedizione ?

Approfitta dei vantaggi della consegna del sabato grazie a ShippyPro

ShippyPro è la risposta ai tuoi dubbi sulle consegne del sabato. Grazie a questo software puoi gestire le tue spedizioni da un'unica interfaccia e puoi connettere oltre 120 corrieri e 63 canali di vendita .

Se vuoi consegnare il sabato con Amazon, FedEx, Ups o DHL sai da dove cominciare. Con ShippyPro puoi integrare la consegna del sabato nel backend del tuo e–commerce e inserirla come opzione in fase di acquisto.

Preparati al boom dell'e–commerce e offri un servizio sempre più popolare che ti farà amare da vecchi e nuovi clienti. Integra la consegna del sabato nel tuo e–commerce grazie a ShippyPro .