Pianificazione dei post sui social media. In che modo l'IA può aiutare? | L'IA nell'attività n. 17

Pubblicato: 2022-09-19

La pianificazione dei post sui social media ha tanti sostenitori quanti oppositori. I sostenitori ritengono che sia una buona idea pubblicare contenuti a orari regolari e promuovere post che ottengono il maggior riconoscimento da parte dei clienti. Gli oppositori, d'altra parte, credono che automatizzare la pubblicazione dei contenuti sui social media tolga l'autenticità di un'azienda. Oggi vorremmo dare un'occhiata al problema, evidenziarne vantaggi e svantaggi e rispondere alla domanda su quale ruolo gioca l'intelligenza artificiale nella pianificazione dei post sui social media.

In che modo l'IA può aiutare con la pianificazione dei post sui social media? - sommario:

introduzione
Quali sono i vantaggi dell'automazione del calendario di pubblicazione dei contenuti?
Pianificazione dell'ingresso assistita dall'intelligenza artificiale
In che modo l'IA può aiutare con la pianificazione dei post sui social media? Riepilogo

introduzione

La pianificazione dei post sui social media è un'opzione allettante per un'azienda in rapida crescita. Invece di assumere diversi specialisti e pubblicare manualmente post su Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn, tutto ciò che devi fare è preparare contenuti interessanti e poi affidarne la pubblicazione a un'app.

Solitamente, il modulo che consente l'automazione della data di pubblicazione (scheduling) è solo una parte di uno strumento più complesso che analizza il contenuto creato da un'azienda non solo per la sua portata ma anche per come risuona con il pubblico di destinazione . Nei futuri articoli di AI nelle serie aziendali, descriveremo più in dettaglio l'argomento della pubblicazione di contenuti assistita dall'IA e dell'automazione della creazione di contenuti stessa, o AI generativa.

Quali sono i vantaggi dell'automazione del calendario di pubblicazione dei contenuti?

Pianificando i post sui social media, possiamo pianificare in anticipo la data e l'ora in cui ogni post verrà visualizzato . Gli strumenti di automazione delle attività sui social media significano anche che possiamo impostare un programma ricorrente che tenga conto di giorni e orari o impostare la frequenza dei post a piacimento. Funziona molto bene per la presenza di un'azienda su piattaforme diverse. Questo perché l'attività della comunità differisce in modo significativo su ciascuno di essi. Ad esempio: gli utenti di LinkedIn leggono i post durante l'orario di lavoro, mentre gli utenti di Facebook tendono a utilizzare Facebook nel pomeriggio .

Se lo strumento scelto è dotato di un modulo di intelligenza artificiale di apprendimento, possiamo anche scegliere di affidare l'automazione per ottimizzare il calendario delle pubblicazioni. Utilizzando i dati sulla popolarità dei post precedenti, l'applicazione suggerirà quando sarebbe meglio pubblicare il post successivo. L'ottimizzazione del tempo di pubblicazione è generalmente chiamata pianificazione intelligente.

Anche l'ubicazione dell'attività dell'azienda è di grande importanza. Se le relazioni commerciali si estendono oltre un fuso orario, uno strumento di pianificazione dei post intelligente può adattare gli orari di pubblicazione all'ora locale. In questo modo, i contenuti destinati ai lettori negli Stati Uniti, ad esempio, appariranno in un momento diverso rispetto ai contenuti scritti per i clienti europei.

La pianificazione intelligente dei post sui social media ti aiuta anche a impostare risposte automatiche ai commenti ricorrenti. In risposta a frasi comuni, ad esempio "Post interessante" o "Informazioni utili", l'applicazione di post-automazione può pubblicare un commento contenente ringraziamenti o un invito a mettere mi piace alla fan page dell'azienda.

Pianificazione dell'ingresso assistita dall'intelligenza artificiale

Quasi tutti gli strumenti di automazione della pubblicazione dei contenuti più utilizzati dalle aziende possono eseguire le attività sopra elencate. In base alla cronologia di pubblicazione dei contenuti, consigliano quando e con quale frequenza pubblicare i post futuri. Ognuna di esse ha anche una caratteristica distintiva che le distingue dalla concorrenza, e tra le soluzioni più apprezzate ci sono:

Cortex : un programma per l'analisi dettagliata dei post della concorrenza che si trova all'intersezione tra l'automazione dei contenuti e gli strumenti di analisi,
Ultimamente : un potente strumento per creare strategie di marketing supportate dall'intelligenza artificiale; la pianificazione di un calendario di pubblicazione è solo una componente, mentre l'intelligenza artificiale viene utilizzata per creare suggerimenti per i contenuti dei post,
Buffer : un set dedicato di strumenti per le piccole imprese, per programmare una varietà di azioni, ad esempio la presenza su Tik-Tok

In che modo l'IA può aiutare con la pianificazione dei post sui social media? Riepilogo

Molti dei vantaggi degli strumenti per la pianificazione dei post sui social media derivano direttamente dall'uso dell'intelligenza artificiale. La sua applicazione ha trasformato semplici pianificatori per pubblicazioni sui social media allo stesso tempo ricorrenti in strumenti analitici apprezzati. Consentono di monitorare l'efficacia delle pubblicazioni sui social media, suggerire la frequenza ottimale dei post e persino valutare le reazioni emotive di coloro che osservano il nostro profilo aziendale grazie ai moduli di analisi del linguaggio naturale integrati.

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Autore: Robert Whitney
Esperto di JavaScript e istruttore che allena i dipartimenti IT. Il suo obiettivo principale è aumentare la produttività del team insegnando agli altri come cooperare efficacemente durante la programmazione.
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