[Aggiornato 2022] Protezione del tuo negozio eCommerce: minacce e soluzioni

Sei il proprietario di un negozio eCommerce? Se sì, scommetto che vuoi saperne di più sulla sicurezza del negozio.

Questo articolo ti istruirà sulle varie minacce affrontate dai negozi di eCommerce e su come salvaguardare il tuo negozio da esse.

La sicurezza dell'e-commerce è un insieme di linee guida che salvaguarda il tuo sito Web e le transazioni in corso all'interno del sito Web. Vi è una forte necessità di attenersi a queste linee guida e di implementare al meglio le soluzioni di sicurezza dell'e-commerce.

Il boom dei siti di e-commerce negli ultimi anni ha reso queste piattaforme inclini agli attacchi degli hacker. Ciò a sua volta ha quadruplicato la necessità di rafforzare la sicurezza dell'e-commerce. Esistono numerosi tipi di problemi di sicurezza dell'e-commerce che possiamo affrontare come proprietario.

Il risultato di tali difetti può essere irreparabile. Perderai non solo i tuoi soldi, ma anche la fiducia del tuo potenziale cliente e una volta che il tuo rapporto sarà distrutto, ci vorrà molto per rimetterti in piedi.

Minacce alla sicurezza dell'e-commerce

La sicurezza informatica del tuo sito Web non può essere rafforzata se non sai da dove può provenire l'attacco.

Quindi, di seguito è riportato un elenco curato delle minacce alla sicurezza dell'eCommerce che puoi affrontare come proprietario.

Frodi finanziarie

Una nota minaccia per qualsiasi attività di eCommerce si presenta sotto forma di frode finanziaria.

Questa è la principale frode che l'industria dell'e-commerce ha dovuto affrontare da quando è entrata in vigore la prima. Ci sono varie frodi finanziarie tra cui le frodi con carte di credito e le false frodi di restituzione e rimborso sono in cima alla lista.

La frode con carta di credito si verifica quando la tua carta viene rubata e gli aggressori cercano di eseguire transazioni non autorizzate attraverso di essa.
Le frodi su resi e rimborsi falsi sono causate quando vengono archiviati resi e rimborsi falsi. Questo è diventato molto comune in questi giorni.

Spam

Lo spamming è causato quando alcuni truffatori inviano collegamenti tramite e-mail e messaggi sui social media.

Questi collegamenti potrebbero essere presenti anche nelle caselle dei commenti di un post. Una volta che fai clic su questi collegamenti sospetti, vieni indirizzato al loro sito Web e diventi preda della loro trappola.

Lo spamming non solo causa la perdita di dati e informazioni, ma riduce anche la velocità del tuo sito web.

Phishing

Una tecnica comune di violazione della sicurezza, il phishing, è in vigore da molto tempo.

Qui la frode si maschera per essere un legittimo imprenditore e invia e-mail ai tuoi clienti aziendali. Presentano persino un pezzo mascherato del tuo sito Web o altre garanzie simili che fanno credere al cliente nella propria identità.

Consentono inoltre al cliente di rivelargli le credenziali importanti chiudendo l'e-mail tramite collegamenti come "intraprendere azioni pertinenti". Ci vogliono le informazioni di accesso per truffarti.

Bot

I bot sono applicazioni software automatizzate progettate per eseguire attività specifiche.
I web crawler sono uno di questi bot, che definisce il ranking di un sito web eseguendo la scansione di tutte le pagine web.

I criminali informatici hanno escogitato bot che raccolgono le informazioni sui prezzi e sull'inventario dal tuo sito web. Cambiano ulteriormente i prezzi sul tuo sito web, causandoti una perdita di entrate.

Attacchi DDoS

Il Denial of Service distribuito o la scorciatoia per DDoS sono attacchi che hanno fortemente influito anche sul funzionamento delle grandi aziende.

Qui l'attaccante genera continue richieste in abbondanza che alla fine provocano un arresto anomalo del tuo sito web. Questo attacco lascia l'azienda inoperante a meno che l'attaccante non cessi. Ciò a sua volta si traduce in un'enorme perdita di entrate e perdita di clienti.

Attacco di forza bruta

Una tecnica comune della vecchia scuola per decifrare una password è l'attacco a forza bruta.

Si presume che l'attaccante qui utilizzi un'ampia combinazione di caratteri per capire la password corretta e hackerare il tuo sito web.

Iniezioni SQL

I moduli di invio delle query o i moduli di contatto sono le fonti attraverso le quali gli aggressori entrano nel sito Web.

Iniettano query dannose per hackerare il database del sito Web e aggiungere, eliminare e temperare ulteriormente il database causando perdita di informazioni e entrate.

XSS

Cross-Site Scripting, noto anche come XSS, si verifica quando un cyber-hacker inserisce script lato client nella pagina Web.

Quando il proprietario del sito Web apre il sito Web, gli script iniziano a essere eseguiti e gli aggressori ricevono le tue informazioni importanti.

Attacco Man-in-the-middle

Un attacco man-in-the-middle significa che l'hacker fa capolino nel collegamento di comunicazione tra il sito di e-commerce e il cliente.

Afferrano i dettagli come le informazioni personali del cliente e provocano una perdita monetaria per loro. In genere, le aziende che sono connesse tramite reti Wi-Fi aperte sono soggette a tali attacchi.

Soluzioni di sicurezza per l'e-commerce

Dato che ora conosci le varie minacce alla sicurezza a cui sei soggetto, è tempo di informarti sulle soluzioni di sicurezza dell'e-commerce che possono tenerti al sicuro dagli intrusi. Esaminiamo le spiegazioni,

Passa a HTTPS, noto anche come certificati SSL

HTTP e HTTPS sono due indirizzi del browser. HTTPS è una versione sicura di HTTP ed entra in vigore quando installi un certificato SSL sul tuo sito web. Questo crittografa il collegamento di comunicazione tra il server e il browser e può essere decifrato solo utilizzando una chiave privata. I certificati di convalida del dominio, essendo un tipo SSL a basso costo, forniscono un ulteriore livello di sicurezza al tuo sito Web e prezzi economici e convenienti. Questo tipo di convalida è facile da installare ed emette in pochi minuti.

Proteggi il tuo server e il pannello di amministrazione

Il pannello di amministrazione e il server possono essere mantenuti protetti limitando l'accesso dei singoli utenti al sito web. Possono accedere al pannello di amministrazione in una certa misura. Solo il proprietario dovrebbe avere accesso completo al pannello di amministrazione. Inoltre, usa password complesse che non possono essere indovinate facilmente per proteggere il tuo server e l'amministrazione.

Sicurezza del gateway di pagamento

I gateway di pagamento sono altamente soggetti ad attacchi e quindi dovrebbero essere mantenuti protetti. Invece di memorizzare le informazioni dei singoli clienti, è preferibile utilizzare una fonte di terze parti come PayPal, per esaminare il processo di transazione. Sono facili da implementare e sono molto più sicuri.

Protezione antivirus e antimalware

L'antivirus fornisce protezione da eventuali programmi software dannosi e avvisi durante l'installazione. Tiene a bada i virus.

L'antimalware invece rileva, rimuove e previene il sito Web da malware come Trojan, virus, worm ecc.
Dovresti investire in tale software di protezione antivirus e antimalware che mantiene sicuro il tuo sito web.

Usa funzionalità di sicurezza multilivello

Un ulteriore livello di sicurezza funge sempre da vantaggio per il sito web. Oltre a implementare criteri di password complesse, dovresti anche utilizzare l'autenticazione a due fattori.

Nell'autenticazione a due fattori, oltre al normale nome utente e password, viene inviato all'utente un codice segreto aggiuntivo tramite e-mail o SMS, oppure i loro dati biometrici vengono scansionati in modo che possano accedere al proprio account.

Forti opzioni di backup

Il backup dei dati a intervalli regolari ti aiuta a mantenerti protetto quando si verifica un attacco.

Dovresti eseguire backup regolari su piattaforme cloud poiché è possibile accedervi facilmente da qualsiasi luogo. Puoi anche scegliere opzioni di backup automatico che garantiranno backup regolari nel caso in cui ti dimentichi di eseguirne uno. Ciò ti salverà anche da enormi perdite monetarie quando si verifica un attacco ransomware.

Rimani aggiornato

Ogni software, plug-in, tema, protezione antivirus o qualsiasi cosa che utilizzerai all'interno del tuo sito Web presenterà frequentemente nuovi aggiornamenti.

La maggior parte di questi aggiornamenti è progettata per correggere bug e altri difetti. Quando non esegui gli aggiornamenti necessari, sei preda di questi bug e difetti che rendono il sito facilmente hackerabile. L'attaccante conosce le buche sciolte ed entra con facilità. Gli aggiornamenti ti tengono un passo avanti rispetto a questi criminali informatici.

Forma il tuo personale ed educa i tuoi clienti

Ora, questo è qualcosa di cruciale. Non puoi combattere gli hacker da solo. Hai bisogno di una squadra forte che sia esperta con tali attacchi e sappia come stare all'erta in caso si verifichi un attacco.

Puoi condurre programmi di formazione regolari per incoraggiare il tuo personale a sapere dove stanno sbagliando e quali misure di sicurezza necessarie devono seguire. Inoltre, una volta che un cliente diventa il tuo potenziale cliente, fornisci loro una brochure necessaria che mostri come gestirli e in quali casi un aggressore può attaccarli.

Assumi un professionista

A parte tutte queste misure di sicurezza, ciò che è forte è quando un professionista si fa carico dell'intera questione della sicurezza. Puoi assumere un professionista che controllerà regolarmente il buon funzionamento del sito Web, condurrà un programma di formazione per il personale e ti avviserà prima che si verifichi un attacco.

Questi professionisti della sicurezza potrebbero sembrare più costosi nella fase iniziale, ma sono molto più economici rispetto alla perdita subita da un attacco informatico.

Sebbene queste misure non offrano una sicurezza al cento per cento, renderanno sicuramente il lavoro opprimente per l'hacker.

Pensieri finali

Che tu gestisca una piccola attività online o possieda una piattaforma gigante, esaminare la sicurezza di un sito di e-commerce è della massima importanza. È il livello di sicurezza che attira orde di clienti.

Ricorda sempre che un acquirente non investirà mai in te se ritiene che le sue informazioni critiche come le credenziali bancarie siano in gioco. Quindi, la chiave da asporto qui è tenere gli occhi aperti su queste principali minacce alla sicurezza, implementare le suddette soluzioni di sicurezza ed essere sempre all'erta.