Vendi in movimento con Zoho CRM

Le vendite riguardano la chiusura di accordi e la generazione di entrate. Non è qualcosa che può essere realizzato solo effettuando chiamate o inviando e-mail da una scrivania. Molte volte devi anche viaggiare. Quando sei in viaggio, avrai bisogno di un'applicazione mobile CRM che sia potente e intuitiva.

La versione mobile di un'applicazione CRM ti aiuta a fare molto di più in molto meno tempo, rimanendo al passo con il tuo lavoro e seguendo i potenziali clienti per ottenere più affari. Non fraintendere. Un CRM mobile non è come la versione di dimensioni ridotte del CRM desktop.

In realtà è una piattaforma più specializzata e dedicata che mira a una maggiore produttività. Consente ai professionisti di concentrarsi su ciò che conta di più. La maggior parte delle aziende comprende che l'utilizzo massimo di Internet avviene tramite telefoni cellulari e tablet rispetto ai desktop. Questo in realtà mostra che le versioni mobili di software e applicazioni portano anche a una produttività molto maggiore.

In questo blog parleremo di sei modi in cui puoi vendere in movimento utilizzando Zoho CRM e allo stesso tempo potenziare il tuo team di vendita quando sono in movimento.

1. Pianificazione intelligente

Devi essere in grado di accedere al tuo programma entro un momento di preavviso. Aprire il tuo laptop mentre sei in viaggio per vedere un potenziale cliente che trova il tuo calendario non è qualcosa di pratico.

Questo è il motivo per cui Zoho semplifica la visualizzazione e il monitoraggio della pianificazione dall'app mobile Zoho CRM. Puoi aggiungere attività, creare eventi, invitare partecipanti e pianificare chiamate dalla schermata principale. Se abiliti le notifiche, sarai anche in grado di ricevere promemoria di chiamate, eventi e attività che hai in futuro.

2. Visualizza le tue principali metriche di vendita

L' implementazione di Zoho CRM ti aiuta a vedere i dashboard nella versione desktop che ti consentono ulteriormente di tenere traccia delle tendenze nei reparti di vendita, supporto e marketing. Questa dashboard può aiutarti a vedere quante offerte di vendita il tuo team sta facendo ogni mese, dare un'occhiata alle offerte che hai in cantiere, registrare il tasso di successo della campagna e vedere le entrate generate per trimestre.

È possibile accedere alle stesse informazioni anche nell'applicazione mobile. Puoi anche utilizzare la dashboard mobile per classificare le tue informazioni CRM in dashboard diverse in base a Lead, Account, Contatti, Campagne, Offerte, Prodotti, Inventario, Casi e Soluzioni. Ogni segmento differenzia le informazioni in modo che diventi facile trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno.

3. Individuazione dei clienti nelle vicinanze

Utilizzando Zoho CRM mobile, diventa possibile individuare i clienti nelle vicinanze. Il sistema di gestione dei lead può essere notevolmente migliorato con l'uso di questa funzione. C'è una vista mappa nell'applicazione mobile Zoho CRM che aiuta a trovare potenziali clienti vicino a te ovunque tu vada.

Con l'uso di questa funzione, puoi individuare facilmente i contatti, i contatti e gli account nella tua zona mentre pianifichi le riunioni durante il tuo prossimo viaggio di lavoro. C'è un altro uso significativo della visualizzazione mappa. Utilizzando questa funzione, puoi utilizzare dove si trovano i tuoi contatti e capire il momento migliore per contattarli in qualsiasi momento.

4. Tieni traccia delle riunioni

I professionisti delle vendite incontrano i loro clienti quasi quotidianamente, ma quando se ne presenta la necessità, non è così facile richiamare tutti quei clienti. Zoho CRM aiuta a fare il check-in presso la sede di un cliente e ad accedere a tutte le visite aggiungendo più metriche ai report.

Questo aiuta i manager a migliorare la propria strategia di vendita generando report basati sul numero di riunioni che vengono registrate in un determinato periodo. Puoi tenere traccia del numero di clienti e dei luoghi che un addetto alle vendite ha visitato ogni giorno, la distanza totale percorsa dall'agente, il tempo totale impiegato per viaggiare, ecc.

Questa cosa diventa molto più semplice registrando le informazioni come una nota vocale invece di digitarle come testo. Le note vocali possono essere scaricate in qualsiasi momento.

5. Lavora in movimento

Usando Zoho CRM, puoi portare il tuo lavoro ovunque tu vada. Non è necessario sedersi dietro una scrivania solo per essere produttivi. Questa funzione aiuta anche a coltivare la tua strategia di nutrimento dei lead.

Fondamentalmente, Zoho CRM non ti consente di sederti dietro una scrivania per essere produttivo. Puoi invece rimanere connesso in qualsiasi momento e ovunque con la modalità offline nella tua applicazione mobile Zoho CRM.

Puoi facilmente aggiornare una nota, registrare una chiamata, completare un'attività e aggiungere un evento al tuo calendario anche quando non hai accesso a Internet. Tutte le modifiche apportate in modalità offline verranno sincronizzate automaticamente non appena tornerai online.

6. Segui immediatamente

Zoho CRM ti consente di seguire istantaneamente i lead. Con funzionalità come MailMagnet, puoi ricevere immediatamente notifiche sulle e-mail importanti da lead e clienti.

Inoltre, MailMagnet può anche essere utilizzato per scansionare la tua casella di posta e portare le e-mail di potenziali clienti e clienti alla tua attenzione focalizzata. Non solo ti consente di dare priorità all'attenzione, ma aiuta anche a inviare e-mail, aggiungere note e aggiungere immediatamente attività di follow-up. Puoi svolgere tutte le attività da solo.

7. Collaborazione in tempo reale

Non puoi mai aspettarti che tutti i membri del tuo team si trovino in un unico luogo quando devi prendere una decisione collettiva. Con l'uso di funzionalità come i feed, puoi mantenere tutti sulla stessa pagina e aumentare le tue possibilità di vincere un affare.

Ti consente di vedere il lavoro svolto dal tuo team, commentarlo e anche pubblicare uno stato per mantenere il tuo team aggiornato sul lavoro. Essendo un rappresentante di vendita, non è facile per te essere ovunque. Nel caso in cui tu abbia un team di rappresentanti di vendita, saranno in luoghi diversi in momenti diversi.

Tuttavia, l'app mobile Zoho CRM aiuta te e il tuo team a centralizzare i dati CRM. Puoi rimanere aggiornato su tutte le tue attività e gestire il tuo lavoro in un modo che ti fa sentire a tuo agio in modo che la produttività aumenti.

Conclusione

Porta il tuo CRM ovunque tu vada e vendi subito. Entrare in contatto con un consulente Zoho può aiutarti a ricevere aggiornamenti in tempo reale, ricevere notifiche, accedere alle informazioni sui clienti, trovare i tuoi clienti nelle vicinanze e fare molto di più.

Encaptechno ha una vasta esperienza nel supportare molti clienti offrendo servizi di consulenza Zoho. Puoi ottenere Zoho mobile CRM oggi e iniziare a vendere in movimento mentre trasforma i tuoi sogni di business in realtà. Contatta Encaptechno oggi!