Cosa devi sapere sulla vendita di prodotti digitali a livello internazionale? – Crea e vendi prodotti digitali #42

La vendita di prodotti digitali a livello internazionale può portare molti vantaggi a un imprenditore. Prima di tutto, il venditore raggiunge più potenziali clienti, quindi la sua attività cresce. Tuttavia, non tutti i venditori decidono di fare questo passo, principalmente perché non sanno da dove cominciare. Quindi abbiamo raccolto le informazioni più importanti che devi considerare prima di iniziare a vendere i tuoi prodotti digitali all'estero. Continuare a leggere.

Vendita di prodotti digitali a livello internazionale – sommario:

1. Ricerca di mercato
2. Negozio online
3. Piattaforme di trading e siti di aste
4. Commercializzare prodotti digitali all'estero

Ricerca di mercato

Questo passaggio è inevitabile se vuoi davvero avere successo a livello internazionale. Prima di tutto, devi testare la domanda globale del tuo prodotto. Puoi verificarlo in diversi modi:

• Cerca informazioni su Internet : utilizza i motori di ricerca popolari in un determinato paese per farlo. Ricorda che diversi motori di ricerca sono popolari in ogni paese, quindi prendi in considerazione non solo quello che usi ogni giorno. Utilizzando strumenti a pagamento, come Ahrefs, puoi anche verificare quali frasi vengono digitate frequentemente dagli utenti in un determinato paese.
• Utilizza i social media e i forum su Internet : su tali piattaforme puoi chiedere direttamente al tuo pubblico di destinazione se il prodotto che offri è davvero ciò di cui ha bisogno. Se non vuoi impegnarti in discussioni, segui semplicemente i thread esistenti e trai conclusioni, in base a ciò che dicono gli utenti. Puoi anche chiedere loro di compilare un breve sondaggio, preparato, ad esempio, in Google Forms.
• Chiedi ad amici/familiari : considera se conosci qualcuno che vive in un paese in cui vuoi iniziare a vendere il tuo prodotto. In tal caso, puoi ottenere una risposta diretta se la tua offerta troverà clienti in quel particolare mercato.
• Controlla la tua concorrenza : se un prodotto simile è già offerto nel mercato a cui ti rivolgi, potrebbe significare che c'è una domanda per questo. Tuttavia, pensa a cosa ti distingue e come sarai in grado di attrarre potenziali clienti a scegliere la tua offerta.

Entrare direttamente in un mercato internazionale può essere un grande onere per la tua azienda, così come per te (molto lavoro e stress possono essere dannosi per la tua salute mentale e il tuo benessere). Quindi vale la pena fare piccoli passi e scegliere un mercato in cui vedi il maggior potenziale di vendita. Successivamente, acquisisci familiarità con tutti i requisiti legali e le regole in un determinato paese. Ricorda che dovrai adattare la politica del tuo negozio a loro.

Negozio online

Il prossimo passo che ti permetterà di vendere i tuoi prodotti digitali all'estero è preparare adeguatamente il tuo sito web. Il tuo negozio online è pronto per un simile passo? Controlliamo di cosa dovresti occuparti.

1. Lingua : la barriera linguistica è uno degli ostacoli che devi considerare quando prepari il tuo sito per vendere prodotti all'estero. Una volta che sai quale lingua parlano i tuoi futuri clienti, è il momento di tradurre il tuo sito di e-commerce. La soluzione peggiore che puoi adottare è utilizzare il traduttore di Google per questa attività o qualsiasi altro traduttore disponibile online. Il tuo sito web è il tuo biglietto da visita, che ha un enorme impatto sulle vendite e sulla soddisfazione del cliente. Quindi vale la pena tradurlo bene. Utilizzare i servizi di aziende professionali o liberi professionisti che parlano correntemente la lingua data.
2. Valuta : ai clienti stranieri piace avere i prezzi elencati nella loro valuta locale. In qualità di proprietario del sito, puoi impostare tariffe fisse o utilizzare un calcolatore di valuta automatico.
3. Pagamenti : le persone possono avere i loro metodi di pagamento preferiti. A volte, queste possono essere soluzioni che non ti sono familiari, ad esempio in Polonia un metodo di pagamento popolare è Blik: è un codice a 6 cifre una tantum (valido per 2 minuti), disponibile nell'applicazione bancaria, che ti consente di effettuare transazioni senza contanti pagamenti sia nei negozi fisici che online. Tale metodo non è utilizzato in altri paesi.
4. Design : il tuo sito deve anche essere amichevole per i potenziali clienti. Presta attenzione alle immagini e agli slogan: sono offensivi? O ci sono altri grafici che si adattano meglio al clima di un determinato paese? I tuoi slogan sono ben tradotti nella lingua locale e trasmettono il giusto significato?
5. Servizio clienti : indipendentemente dal paese in cui vivono i tuoi clienti, probabilmente vorranno contattarti prima o poi. Se non disponi di risorse sufficienti per assumere persone per il servizio clienti, puoi preparare una sezione FAQ e/o prendere in considerazione l'implementazione di un chatbot. Inoltre, ricorda di tradurre tutti i documenti e i regolamenti nella lingua locale.

Piattaforme di trading e siti di aste

Non tutti i venditori hanno il proprio sito web. Tuttavia, questa non è una condizione necessaria. È possibile vendere attraverso popolari piattaforme di shopping e siti di aste, come Amazon o eBay. WIl vantaggio di utilizzarli è il modo semplice per vendere all'estero e l'accesso a molti potenziali clienti. Tra i principali svantaggi, tuttavia, ci sono le commissioni e le spese addebitate dai siti e una grande concorrenza.

Commercializzare prodotti digitali all'estero

Senza costruire la consapevolezza del tuo marchio, non venderai prodotti su larga scala. Tuttavia, ci sono diversi modi per promuovere la tua attività a livello internazionale:

• SEO e campagne a pagamento : prima di iniziare a ottimizzare il tuo sito per la SEO e allocare un budget pubblicitario, controlla quali motori di ricerca utilizzano le persone nel tuo paese. In alcuni paesi, Google può essere un motore di ricerca popolare, mentre in altri Bing, Yahoo o un altro. Analizza quali parole chiave vengono utilizzate nel tuo paese e a livello globale.
• Social media e pubblicità : il secondo modo per promuovere il tuo negozio è gestire i social media nella lingua locale. Idealmente, una persona che non solo ha familiarità con il marketing online, ma che parla anche fluentemente la lingua, sarà responsabile della gestione dei profili. In questo modo non dovrai preoccuparti della barriera linguistica. Ricorda che non devi avere account su tutte le piattaforme possibili. Scegli quelli utilizzati dai potenziali clienti del paese di destinazione che si adattano al tuo pubblico di destinazione.
• Vendita su piattaforme di e-commerce : quando vendi tramite Amazon o eBay, non devi preoccuparti del marketing. Questi giganti stanziano fondi considerevoli per la promozione. Tuttavia, devi comunque distinguerti dalla concorrenza, a volte questo va a scapito della riduzione del prezzo del tuo prodotto.

Riepilogo

Vendere prodotti digitali a livello internazionale è certamente una grande opportunità, ma anche una bella sfida. Ci sono diverse questioni da considerare prima di decidere di fare questo passo. Tenendo presente i punti sopra elencati, non solo ti sarà più facile raggiungere potenziali clienti, ma anche costruire un rapporto con loro e fidelizzarli.

Ora sai tutto sulla vendita di prodotti digitali a livello internazionale. Dai un'occhiata ai nostri articoli precedenti nella nostra serie sui prodotti digitali.

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Autore: Martin Sparks

Appassionato di e-commerce che scava costantemente in Internet per assicurarsi di non aver perso alcuna informazione importante sul tema dell'avvio e del ridimensionamento di negozi online redditizi.

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