Colissimo: servizi per E-commerce (Guida Completa)

La consegna ha una grande influenza sulla decisione di un cliente se acquistare o meno online. La stragrande maggioranza degli acquirenti decide addirittura di cambiare sito se i metodi di consegna offerti non soddisfano le loro esigenze.

Per evitare ciò, devono essere offerti diversi metodi di consegna . Più scelte, più soddisferai le esigenze degli acquirenti. Per le spedizioni dalla Francia, Colissimo offre un'offerta Entreprise che dà accesso a funzioni esclusive.

Questo servizio di consegna pacchi in Francia e all'estero ha due contratti: "Facilite" per piccoli volumi di spedizione o spedizioni irregolari e "Privilege" per grandi volumi di spedizione o spedizioni regolari.

Colissimo Entreprise offre soluzioni di consegna o ritiro a domicilio e soluzioni di restituzione essenziali per i siti di e-commerce. Per soddisfare al meglio le esigenze dei tuoi clienti e garantire la loro soddisfazione, Colissimo permette loro di scegliere di riconsegnare il pacco scegliendo il giorno e il luogo di riconsegna. In caso di assenza, nella cassetta della posta viene lasciato un avviso di consegna che consente al cliente di ritirare il pacco presso il punto di ritiro La Poste più vicino. Il vantaggio dell'offerta Colissimo Entreprise è anche la possibilità per i tuoi clienti di restituire il pacco senza doversi recare in un ufficio postale , ma semplicemente lasciando il pacco nella sua cassetta delle lettere. In questo articolo vedremo nel dettaglio i servizi offerti da Colissimo per le imprese.

Spedisci in Francia con Chronopost

Questo servizio di consegna dei pacchi è offerto da La Poste e conta oltre 100.000 clienti commerciali . Se sei un negozio online, grande o piccolo, alla ricerca di una soluzione di consegna B2C veloce dalla Francia , Colissimo è un partner privilegiato.

L'offerta Enterprise ti consente di inviare pacchi a casa dei clienti, un punto di ritiro ed effettuare resi. Per la raccolta di Colissimo è emersa una nuova offerta: Colissimo On Demand. Scopri le diverse caratteristiche di questi servizi di consegna, restituzione e ritiro.

Colissimo Domicilio

Descrizione : Questo servizio di consegna offre spedizioni a casa dei tuoi clienti con o senza firma, compensazione integrata e assicurazione facoltativa per spedizioni di valore. L'opzione Contrassegno è disponibile solo per il Domicilio Colissimo con firma.

Prezzi tasse escluse: da 5,67 € a 32,28 € per Colissimo Domicilio senza firma a seconda del peso del pacco. Per Domicilio Colissimo con firma basta aggiungere 1€ al prezzo.

Tempi indicativi: D + 2

Peso: fino a 30 kg

Dimensioni: L + P + H <150 cm (da 151 cm a 200 cm, soggetti a tassazione)

Suggerimento pro: questo servizio è classico e aperto al pubblico in generale. Offre consegne rapide con o senza firma del destinatario entro 48 ore. Tuttavia, solo Colissimo Domicilio con firma può beneficiare dell'assicurazione facoltativa. Questa offerta è quindi adatta a prodotti e merci di valore.

Colissimo Point Retrait

Descrizione: Questo servizio di consegna offre spedizioni a 18.500 punti di contatto in Francia i cui orari si completano a vicenda (ufficio postale, staffetta e deposito di ritiro), compensazione integrata e assicurazione facoltativa per le spedizioni di valore.

Prezzi tasse escluse: da 4,47 € a 31,08 € per Colissimo Point Retrait in base al peso del pacco.

Scadenze garantite: D + 2

Peso: fino a 30 kg in ufficio postale, 20 kg in staffetta e Deposito ritiro

Dimensioni: L + P + A < 150 cm

Suggerimento professionale: questo servizio ti consente di offrire ai tuoi clienti una soluzione di consegna fuori casa per una maggiore flessibilità, garantendo al tempo stesso una spedizione rapida entro 48 ore. Questa offerta è ideale per prodotti classici e merci che non pesano troppo.

Colissimo Ritorno

Descrizione: Questo servizio di restituzione consente ai tuoi clienti di consegnare il pacco all'ufficio postale o nella cassetta delle lettere. È riservato alle consegne a Domicilio Colissimo con firma e offre un'assicurazione integrata.

Prezzi tasse escluse: da 5,67 € a 32,28 € per Colissimo Retour a seconda del peso del pacco.

Scadenze garantite: D + 3

Peso: fino a 30 kg (20 kg se il pacco viene depositato presso un punto di ritiro)

Dimensioni: L + P + A <150 cm

Consiglio dell'esperto: questo servizio di restituzione offre ai tuoi clienti una certa libertà che ti consente di mantenere la loro fedeltà e massimizzare le tue vendite. Riguarda solo le consegne con la firma del destinatario e quindi può essere adatto a prodotti e merci di valore.

Colissimo Domicilio e Ritorno

Descrizione: Questo servizio di consegna a domicilio offre spedizioni di pacchi all'estero con o senza la firma del destinatario. Include l'assicurazione facoltativa per le consegne a domicilio con firma. Il servizio di reso è disponibile solo nell'area OM1.

Prezzi IVA esclusa: da € 9,25 € a € 393,53 a seconda della zona OM1 o OM2, se si tratta di una consegna a domicilio con o senza firma e in base al peso del pacco. E da € 9,25 a € 166,46 per i resi in zona OM1 a seconda del peso del pacco.

Orari indicativi: dal giorno + 5 al giorno + 7 per l'area OM1 e dal giorno + 7 al giorno + 10 per l'area OM2

Peso: fino a 30 kg

Dimensioni: L + W + H <150cm (da 151cm a 200cm, soggetti a tassazione)

Suggerimento: questo servizio è adatto a tutte le tue spedizioni di piccolo e/o basso valore per consegne senza firma, ma anche di grandi e/o alto valore per consegne con firma. Include anche l'assicurazione facoltativa Colissimo Domicilio con firma e Colissimo Retour.

Colissimo Eco

Descrizione: Questo economico servizio di consegna a domicilio offre la possibilità di consegnare i tuoi clienti all'estero senza firma ea prezzi competitivi.

Prezzi IVA esclusa: da € 7.774 a € 115.42 a seconda della zona OM1 o OM2, se si tratta di una consegna a domicilio con o senza firma ea seconda del peso del pacco. E da € 9,94 a € 287,81 per i resi in zona OM1 a seconda del peso del pacco.

Scadenze garantite: dal giorno + 11 al giorno + 15 per la zona OM1 (Guadalupa comprese Saint-Barthelemy e Saint-Martin, Martinica, Riunione, Guyana, Mayotte e Saint-Pierre-e-Miquelon) e dal giorno + 14 al giorno + 18 per la zona OM2 (Nuova Caledonia e sue dipendenze, Polinesia francese, Isole Wallis e Futuna).

Peso: fino a 30 kg

Dimensioni: L + W + H <150cm (da 151cm a 200cm, soggetti a tassazione)

Suggerimento: questo servizio di consegna a domicilio senza firma del destinatario è adatto principalmente per pacchi piccoli e/o di basso valore da consegnare direttamente alle cassette postali dei tuoi clienti.

Colissimo On Demand

Descrizione: Questo servizio richiede di effettuare una richiesta di ritiro prima delle 13:00 in modo che La Poste possa ritirare il tuo Colissimo nel pomeriggio. Non c'è bisogno di spostarsi, sei solo a un clic dall'invio dei tuoi pacchi. La Poste ti invierà quindi una notifica con il suo orario di passaggio.

Prezzi IVA esclusa: da € 3 a € 17 a seconda del numero di colli da ritirare (fino ad un massimo di 15 colli). L'importo è calcolato come segue: 2 € per il movimento del postino + 1 € per pacco.

Suggerimento: questo servizio è destinato principalmente ai negozi che non avranno tempo di viaggiare per spedire i propri pacchi. Offre flessibilità e risparmio di tempo per le aziende di e-commerce.

L'operatore di servizi di consegna Colissimo offre prezzi vantaggiosi in base ai tuoi volumi, prova di deposito e strumenti di tracciamento. Per le spedizioni in Francia, Colissimo offre anche il Colissimo Pass per la consegna illimitata sul tuo sito con un abbonamento. Se disponi di più corrieri, la gestione delle spedizioni e dei resi dei tuoi ordini può diventare rapidamente complicata.

ShippyPro offre una soluzione e-commerce per gestire facilmente tutti i tuoi ordini provenienti da diversi canali di vendita e spediti da diversi corrieri sulla stessa piattaforma. Questa soluzione chiavi in ​​mano non richiede sviluppo. Basta aggiungere il tuo numero di account Colissimo e il tuo nome utente e password alla piattaforma ShippyPro.

Spedisci a livello internazionale con Colissimo

La Poste Solutions Business offre un servizio di consegna pacchi internazionale per un'esperienza ottimale. Rispetta l'ambiente e ti permette di raggiungere un target più ampio.

Ci sono più di 300 milioni di potenziali acquirenti online in Europa , il 32% dei quali acquista su siti stranieri. Quasi i 2/3 degli e-tailer spediscono già a livello internazionale e si rivolgono al mercato europeo, quindi cosa aspetti a iniziare?

Colissimo Entreprise consente di inviare pacchi in Europa a casa del cliente o presso un punto di ritiro e in tutto il mondo per la consegna a domicilio . Scopri le diverse caratteristiche di questi servizi di consegna.

Colissimo Domicilio

Descrizione: Questo servizio di consegna è disponibile in 30 paesi europei tra cui Germania, Spagna, Italia e Regno Unito. Le spedizioni a domicilio dei clienti possono essere con o senza firma a seconda della destinazione.

Prezzi tasse escluse : da € 7,85 € a € 56,46 per Colissimo Domicilio a seconda del peso del pacco e del paese di destinazione.

Orari indicativi: D+3 per la vicina Europa e da D+3 a D+7 per destinazioni più lontane.

Peso: fino a 30 kg

Dimensioni: L + W + H <150cm (da 151cm a 200cm, soggetti a tassazione)

Suggerimento: questo servizio di consegna è più adatto per prodotti e merci pesanti o di valore nella vicina Europa.

Colissimo Point Retrait

Descrizione: Questo servizio di consegna con ritiro è disponibile in 18 paesi europei tra cui Germania, Spagna, Italia e Regno Unito. I pacchi possono essere ritirati presso gli uffici postali (a seconda del paese) o presso i punti di ritiro e beneficiare di un compenso integrato.

Prezzi IVA esclusa : da € 7,85 € a € 46,09 per Colissimo Point Relais a seconda del peso del pacco e del paese di destinazione.

Orari indicativi: D+3 per la vicina Europa e da D+3 a D+7 per destinazioni più lontane.

Peso: fino a 20 kg (30 kg in alcuni uffici postali)

Dimensioni: L + P + A <150 cm

Suggerimento: questo servizio di consegna è più adatto per merci e prodotti leggeri.

Esperto Colissimo

Descrizione: Questo esclusivo servizio di consegna a domicilio ti consente di inviare i tuoi pacchi a 235 destinazioni attraverso una rete di partner.

Prezzi tasse escluse: da € 10,49 € a € 325,01 per Colissimo Expert e Colissimo Return a seconda del peso del pacco e del paese di destinazione.

Orari indicativi : D + 3 a D + 10 a seconda delle destinazioni.

Peso: fino a 30 kg

Dimensioni: L + P + A <150 cm

Suggerimento professionale: questo servizio di consegna è adatto per prodotti e merci di valore poiché è disponibile un'assicurazione opzionale a 6 livelli.

Colissimo è lo specialista della consegna rapida in Francia e in Europa, garantendo affidabilità per tutte le tue spedizioni internazionali.

Come aggiungere Colissimo al tuo account ShippyPro

Colissimo Box, l'offerta Enterprise, fornisce l'accesso a strumenti per la creazione di manifesti di spedizione e distinte di reso, oltre a tenere traccia dei pacchi con ColiShip e ColiView . L'interfaccia intelligente di Colissimo Box ti consente di gestire le tue spedizioni di pacchi così come i resi, ma con diversi corrieri integrati su diversi canali di vendita, il compito può essere difficile.

Per avere una panoramica dei tuoi ordini, spedizioni e resi, ShippyPro ti mette a disposizione uno strumento essenziale per i siti di e-commerce. Indipendentemente dal canale di vendita o dal corriere, la piattaforma ShippyPro consolida tutti i tuoi ordini per una gestione facile e automatica.

L'integrazione di ciascun vettore è semplice e non richiede alcuno sviluppo da parte tua. Basta andare sul tuo account ShippyPro , selezionare “Colissimo” e inserire il numero del tuo account, oltre al tuo nome utente e password.

Collegando i tuoi corrieri e ShippyPro, potrai confrontare i loro prezzi e scegliere quello più adatto ed economico. I manifesti di spedizione e le etichette di reso vengono generati automaticamente e puoi persino personalizzare le notifiche di tracciamento dei pacchi. Risparmierai tempo e denaro, così potrai concentrarti su ciò che sai fare meglio: vendere. Con ShippyPro la soddisfazione dei tuoi clienti è garantita.