Automazione delle spedizioni: un plus per il tuo e-commerce

L'implementazione dell'automazione della spedizione nel tuo e-commerce accelererà l'intero processo, così potrai risparmiare tempo e aumentare i tuoi profitti .

Con l'automazione delle spedizioni aziendali online, puoi concentrarti sulla vendita di più e sull'espansione della tua attività.

Il software ShippyPro consente di automatizzare questo processo e gestirlo dallo stesso pannello. In questo modo risparmierai, in media, circa 12 ore e circa 120€ a settimana .

Oggi spiegheremo cos'è l'automazione delle spedizioni e i vantaggi di cui può beneficiare il tuo business online.

Sommario

Cos'è l'automazione delle spedizioni

Possiamo definire l'automazione della spedizione come il processo mediante il quale i compiti che vengono eseguiti manualmente vengono eseguiti utilizzando un software . Ciò consente di risparmiare tempo, ridurre al minimo gli errori e aumentare il numero di spedizioni che possono essere gestite contemporaneamente.

Esistono diversi tipi di software che possono essere utilizzati per automatizzare le spedizioni. Ad esempio, il software di monitoraggio online può essere utilizzato per inviare notifiche di spedizione.

Il software di monitoraggio invierà automaticamente notifiche ai tuoi clienti sullo stato del loro ordine.

Esistono anche software più completi che ti aiutano ad automatizzare l'intero processo di spedizione e a gestirlo attraverso lo stesso pannello. Questi sono quelli che dovresti includere nella tua strategia di spedizione.

Implementando questa strategia nel tuo e-commerce, beneficeresti di diversi vantaggi. Alcuni di questi sono:

• Risparmia tempo e denaro nel processo di spedizione
• Aumenta il numero di operazioni logistiche che il tuo e-commerce può gestire  
• Implementare una campagna di marketing post-spedizione incentrata sulla rivendita dei prodotti

Vediamo ogni vantaggio in modo più dettagliato.

Label Creator: automatizza le spedizioni e risparmia tempo con le etichette

Come accennato, uno dei vantaggi dell'automazione delle spedizioni è il risparmio di tempo nel processo. Puoi facilmente ottenere questo risultato utilizzando uno strumento per creare più etichette di spedizione contemporaneamente.

Questo strumento ti consente di creare etichette di spedizione con un clic e velocizzare l'evasione degli ordini.

Automatizzando le spedizioni puoi beneficiare di numerosi vantaggi.

Per esempio:

1. Gestione degli ordini tramite piattaforma . Dallo stesso pannello puoi gestire gli acquisti che i tuoi clienti effettuano in tutti i tuoi Canali di Vendita e gestire gli ordini di tutti i tuoi Corrieri.

Tutti i tuoi ordini vengono aggiornati automaticamente in modo da poter dedicare quel tempo a vendere di più.

2. Confronto tra vettori e tariffe . Per ogni spedizione che devi effettuare, ShippyPro confronta le tariffe di tutte le compagnie di navigazione disponibili nel tuo account in modo che tu possa scegliere l'opzione migliore.

Inoltre, a seconda della destinazione, puoi aggiungere filtri per Corrieri e selezionare quelli che si adattano alle esigenze di ogni ordine. In questo modo puoi velocizzare l'evasione degli ordini risparmiando denaro.

3. Crea etichette con Label Creator . Stampa più etichette di spedizione contemporaneamente e risparmia fino a 40 minuti al giorno.

Track & Trace: automatizza le notifiche di spedizione

Un altro vantaggio dell'automazione delle spedizioni è che puoi utilizzare un software di monitoraggio per tenere informati i tuoi clienti.

Devi solo personalizzare un programma di tracciamento per i tuoi ordini e-commerce e il software invierà una notifica al tuo cliente sul suo ordine.

E quali sono i vantaggi?

1. Risolvi tutti i problemi che il tuo cliente potrebbe avere . Il 93% degli acquirenti online chiede dove si trova il proprio ordine (noto come WISMO, per il suo acronimo in inglese). Dare loro una risposta garantisce una migliore esperienza del cliente offrendo aiuto in tempo reale.

In altre parole, con l'automazione della spedizione puoi offrire una soluzione quasi immediata a qualsiasi problema relativo a un ordine.

2. Traccia ogni ordine con Track & Trace . Gestisci le prestazioni di ciascun vettore tracciando gli ordini.

In questo modo avrai un maggiore controllo sulle consegne e potrai dare ai tuoi clienti informazioni più dettagliate sul loro acquisto.

3. Notifiche di tracciamento automatico . Tieni i tuoi clienti sempre informati sullo stato del loro ordine. Ciò ridurrà i reclami ricevuti dal tuo e-commerce.

Imposta le tue regole di spedizione

Se desideri spedire i tuoi ordini in modo rapido e con pochi clic, puoi impostare le Regole di spedizione dalla dashboard di ShippyPro.

Puoi creare una nuova regola e abilitarla per tutti i tuoi ordini o per una fonte specifica, come un Marketplace o un corriere.

Ad esempio, puoi decidere di utilizzare un corriere specifico per un determinato Marketplace: tutto ciò che devi fare è selezionare questa Regola di spedizione dalle Impostazioni del tuo pannello.

Inoltre, puoi abilitare la Regola:

• Per Paese , scegliendo quelli che vuoi includere
• Per Peso , impostando l'intervallo di peso (kg) in cui devono essere inclusi i tuoi ordini
• Per valore dell'ordine , inserendo l'intervallo in cui deve essere compreso il valore dell'ordine
• Per Importo pagato per la spedizione , decidendo di filtrare gli ordini in base all'importo pagato per la spedizione.
• Per codice postale , inclusi solo gli ordini il cui indirizzo del destinatario contiene un codice postale specifico.
• Tramite i servizi di spedizione , inclusi i servizi specifici dei corrieri che verranno automaticamente recuperati dai tuoi corrieri.
• Per SKU , decidendo di filtrare e spedire solo prodotti specifici inserendo il loro SKU.

Una volta impostate le Regole di spedizione potrai spedire i tuoi ordini in blocco, mantenendo i filtri che hai selezionato.

API di spedizione multi-corriere

Se vuoi ottimizzare ulteriormente le tue spedizioni, la scelta giusta è utilizzare l' API ShippyPro .

Le API ShippyPro sono il modo più semplice per integrare il tuo sistema con oltre 120 vettori in tutto il mondo.

ShippyPro API è la soluzione perfetta per far comunicare tutti i tuoi sistemi (OMS, WMS, POS, ERP e molti altri) con i tuoi corrieri con una sola semplice integrazione API. In questo modo manterrai la tua esperienza utente all'interno della tua piattaforma.

Le richieste API più utilizzate sono:

• OTTIENI TARIFFE : Ottieni tariffe ti consente di ottenere le tariffe di tutti i tuoi corrieri ordinate per prezzo con una semplice richiesta API. La risposta includerà anche i giorni di consegna stimati.
• SHIP : Ship consente di generare etichette in base alle impostazioni dell'etichetta per tutti i corrieri supportati.
• OTTIENI TARIFFE : con questa API puoi monitorare le tue spedizioni e ricevere notifiche su un webhook ogni volta che la tua spedizione riceve un nuovo stato.

Se hai bisogno di qualcosa in più per la tua attività, ti offriamo un sistema API avanzato per migliorare l'esperienza di consegna e ottenere il massimo da ogni spedizione.

Marketing: campagne post spedizione

L'implementazione di una campagna di marketing post-spedizione è un altro vantaggio dell'automazione della spedizione.

Il tasso di apertura delle e-mail di tracciamento è uno dei più alti. Tra il 75% e l' 80% dei clienti aprirà quell'e-mail.

Per questo motivo è uno dei modi migliori per entrare in contatto con i tuoi clienti.

Inviando un'e-mail con un software di notifica di consegna puoi:

1. Fai un upsell e un cross-sell. Aumenta la tua fatturazione tramite un'e-mail di tracciamento ed effettua un upsell o un cross-sell.

2. Includi banner e sconti speciali . Con uno strumento come Track & Trace puoi concentrare le tue email di tracciamento sulla rivendita dei prodotti. Informa i tuoi clienti delle offerte disponibili nel tuo e-commerce per loro.

La dashboard Track & Trace analizza tutte le informazioni sullo stato dell'ordine. Puoi anche personalizzarlo e includere:

• Prodotti correlati all'acquisto del cliente
• Iscrizione alla newsletter
• Gli ultimi aggiornamenti dai tuoi social network

ShippyPro: l'automazione intelligente delle spedizioni per il tuo e-commerce

L'automazione delle spedizioni ha diversi vantaggi di cui il tuo e-commerce può beneficiare.

• Aumenta il numero di ordini che puoi gestire al giorno
• Risparmia tempo ogni settimana in modo da poterti concentrare sulla vendita
• Migliora l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti

Implementa l'automazione delle spedizioni in modo intelligente con ShippyPro.

Il nostro software ti consente di gestire spedizioni, resi e notifiche di tracciamento con un solo clic dalla stessa piattaforma.

Automatizzando le tue spedizioni e-commerce con il software ShippyPro, beneficerai di:

• Risparmio di circa 12 ore settimanali
• 88% di errori in meno nella gestione degli ordini
• Risparmio di circa 120 € euro a settimana
• 65% di tempo in meno per creare documenti per le tue spedizioni

Che cosa state aspettando? Automatizza le tue spedizioni in modo intelligente: con Shippy Pro ogni consegna è un'opportunità per una nuova vendita.