Semplici passaggi da seguire prima di avviare un'app assicurativa

Attualmente, l'intero settore assicurativo si sta spostando verso tecnologie mobile-first. Di conseguenza, lo sviluppo di un'app è un vantaggio competitivo. Tuttavia, diventerà presto una scelta irrinunciabile.

Se sei davvero interessato a capire come lanciare un'app assicurativa, questo blog ti guiderà attraverso 10 semplici passaggi.

Diamo un'occhiata ai semplici passaggi per avviare un'app assicurativa.

Ricerca e progettazione

Come qualsiasi altra app, la ricerca è la fase iniziale dello sviluppo di un'app assicurativa. Qui, la scelta di obiettivi e approcci a breve e lungo termine per raggiungerli è significativa.

Dovresti comprendere appieno le preferenze e le scelte del pubblico target per costruire un efficace approccio orientato al cliente. Dovresti anche capire come attirare gli utenti verso l'app, come gli assicurati la applicheranno, quali esigenze richiederà e cosa motiverà i clienti di una compagnia di assicurazioni a scaricarla.

Prima di avviare lo sviluppo dell'applicazione per le assicurazioni, è necessario effettuare ricerche sul mercato assicurativo per comprendere le esigenze del pubblico. Puoi anche consultare una società di sviluppo di app assicurative.

Potresti anche condurre un sondaggio per chiedere agli utenti i loro problemi e fornire loro la migliore soluzione a tutti i loro problemi assicurativi.

Anche una valutazione della concorrenza è fondamentale. Dovresti ricercare servizi assicurativi concorrenti paragonabili ai tuoi e valutare i loro vantaggi e limiti per sviluppare il tuo valore, costruire una proposta di vendita unica e sviluppare il tuo vantaggio competitivo.

Dovresti includere caratteristiche significative, opportunità extra e tendenze degli anni attuali mentre sviluppi un piano vincente e una visione per il risultato.

Devi anche prestare attenzione a telematica, personalizzazione, AI/ML, chatbot, API, sicurezza informatica, self-service e altri aspetti. È una chiave essenziale per attirare i clienti lontano da altre attività.

Sarebbe meglio comprendere che il successo e il futuro della tua app mobile sono direttamente correlati all'impatto della tua strategia. Per questo, dovresti capire perché qualcuno, che sia un assicuratore o un assicurato, ne ha bisogno.

Definire un pubblico di destinazione

Devi specificare chi sarà il tuo pubblico target per il tuo prodotto. Un'applicazione mobile per l'assicurazione sanitaria può essere progettata per gli operatori sanitari, i pazienti e i processi interni della compagnia assicurativa. Al giorno d'oggi, tutti e tre gli elementi sono integrati in modo affidabile.

Il tuo prodotto deve essere abbastanza esperto da offrirti soluzioni e funzionalità all'avanguardia per soddisfare i requisiti e le richieste del tuo mercato specifico. Se vuoi superare le aspettative, lo fai osservando da vicino i sondaggi di mercato e il feedback dei clienti.

Tieni gli occhi aperti per i concorrenti

Alcuni player, come Aetna e Cigna, sono saliti ai vertici del settore assicurativo implementando approcci di marketing innovativi e unici nel loro genere. Hanno investito in app e piattaforme interattive per rafforzare i loro legami con i clienti e comprendere meglio le mutevoli esigenze quando soddisfano quelle esistenti.

È necessario che la tua applicazione mobile non sia raggruppata con semplici applicazioni con interfacce monotone. La tua applicazione dovrebbe essere stabile, coinvolgente, facile da usare e diversa da quella dei tuoi concorrenti.

Devi anche dimostrare adeguatamente il calibro dei tuoi prodotti e servizi. Dovresti valutare cosa stanno facendo i principali leader di mercato per creare un'app assicurativa.

Seleziona un modello di business

In questa fase, valutiamo i vantaggi dello sviluppo di un'app mobile per la tua compagnia assicurativa. Le applicazioni gratuite con pubblicità, le applicazioni a pagamento, le sponsorizzazioni, gli abbonamenti e il freemium (una combinazione di funzionalità premium gratuite e a pagamento) sono rinomati modelli di entrate.

Dovresti identificare una domanda diversa prima di prendere una decisione.

Quali problemi risolve questa app e come? Perché è distinto? Perché gli assicurati intendono scaricarlo? In che misura l'approccio di monetizzazione scelto può funzionare per questa app?

È fondamentale trovare un equilibrio tra la necessità di fare soldi e il desiderio di attirare più clienti. Mentre alcuni approcci di monetizzazione ti consentono di iniziare a guadagnare non appena l'applicazione è disponibile, altri consentono un aumento più regolare del numero di clienti.

Prima di avviare l'app, è necessario sviluppare ed eseguire una strategia di monetizzazione. Gli approcci di monetizzazione possono essere applicati simultaneamente. Solo uno di loro deve essere implicito.

Pertanto, il modello di business dovrebbe essere scelto prima della fase MVP per garantire la corretta esecuzione del modello di business dell'app e ridurre i costi di sviluppo.

Se ciò non è avvenuto, non significa necessariamente che l'inizio sia stato un fallimento. Una versione futura di un'app può prendere in considerazione un modello di business diverso.

Inoltre, devi sempre ricordare che puoi sviluppare tre versioni invece di una. Devi anche testare le idee della tua azienda MVP tre volte più rapidamente per scoprire il meglio per lo sviluppo.

Selezione del giusto partner commerciale

Il viaggio digitale è difficile e richiede la sincronizzazione tra varie pratiche come la progettazione grafica, lo sviluppo di app, l'integrazione di Internet of Things (IoT), il marketing digitale e l'ottimizzazione delle vendite online.

È meglio crescere attraverso piattaforme digitali se un assicuratore dispone già di sistemi esistenti e adattabili, ha selezionato i decisori e ha sviluppato un servizio di assistenza al cliente.

Sarebbe meglio se ti occupassi del canale per il quale vuoi creare la tua app. Se è correlato alla piattaforma Android, devi assumere sviluppatori di app Android.

Al contrario, per iOS, dovrai collaborare con un'azienda in grado di offrirti i migliori servizi di sviluppo di app per iPhone.

Inoltre, i riassicuratori sono fondamentali in quanto forniscono profondità e ampiezza in diversi campi di competenza, come la sottoscrizione, l'aggiudicazione dei sinistri, la gestione del rischio e l'analisi dei dati. Devi assumere sviluppatori dedicati con competenze specializzate per lanciare un'app assicurativa.

Costruisci un prototipo

Sai già che tipo di app assicurativa vuoi creare. È giunto il momento di procedere con l'esecuzione del progetto poiché lo sviluppo di una nuova applicazione deve concentrarsi sull'offrire la migliore esperienza utente possibile.

Chiarire le esigenze, pianificare l'UX (selezionare l'architettura, creare un prototipo con tutti i principali elementi dell'interfaccia) e progettare l'interfaccia utente è significativo.

Inoltre, la prototipazione rapida è utile. Gli sviluppatori di app on demand possono testare i concetti, selezionare le migliori funzionalità e valutare se un possibile prodotto è pratico e funzionale attraverso la prototipazione.

Un prototipo leggero è anche significativo per valutare se il progetto ha accesso alla tecnologia necessaria per raggiungere i suoi obiettivi.

Di conseguenza, è fondamentale non saltare questa fase perché la prototipazione consente di testare un'idea di business prima di intraprendere lo sviluppo MVP.

Questa fase valuta quanto efficacemente funzionerà l'implementazione e se il progetto sarà in grado o meno di tagliare costi e tempi al momento della procedura di sviluppo.

Sviluppa un MVP

Ora sei pronto per sviluppare e lanciare un'app assicurativa. Prima di passare alle fasi di sviluppo successive, devi utilizzare un MVP per testare il tuo modello di business.

Successivamente, devi confermare che sia gli assicurati esistenti che quelli potenziali richiedono il tuo prodotto, raccogliere feedback, valutare la necessità di miglioramenti e stabilire accuratamente le priorità.

Dovrebbero anche affrontare l'effettiva linea d'azione per lo sviluppo futuro dopo diverse iterazioni, influenzare i primi utenti e anche iniziare a produrre entrate.

Un MVP dovrebbe essere creato in modo appropriato per dimostrare la condizione effettiva. Un prodotto "grezzo" prodotto frettolosamente non consentirà di testare la previsione della domanda.

Al contrario, l'MVP deve essere creato il prima possibile con la minor quantità di denaro speso e includere solo le funzionalità significative che l'utente richiede, che dobbiamo valutare. Di conseguenza, puoi chiedere consiglio a una società di sviluppo di app per dispositivi mobili.

Prima di sviluppare un MVP, dovresti inizialmente decidere quali tecniche, capacità e caratteristiche sono cruciali per lanciare la tua domanda assicurativa.

Le funzionalità rimanenti possono essere implementate una volta che gli assicurati utilizzano il sistema e offrono feedback. È possibile sviluppare un piano mentre le ipotesi vengono confermate, il feedback viene elaborato e gli indicatori chiave di prestazione vengono valutati.

Lo sviluppo di un prodotto minimamente fattibile supporta l'eliminazione di funzionalità inutili che non gioveranno all'utente ma sprecheranno le tue risorse. Pertanto, un MVP aiuta a ridurre i tempi e i costi di lancio di un'app assicurativa.

Test di domande e risposte

Un'app assicurativa dovrebbe essere testata per errori, compatibilità, efficienza e soddisfazione degli assicurati e degli assicuratori prima di essere rilasciata al pubblico.

Sebbene il QA occupi solo circa il 25% del tempo di produzione, è essenziale. Affrontando e intraprendendo qualsiasi possibile preoccupazione prima di rilasciare un prodotto al pubblico, test di alta qualità possono essere vantaggiosi per te a lungo termine e aiutarti a risparmiare denaro. Inoltre, il QA assicura la stabilità e l'affidabilità che i consumatori di app assicurative desiderano.

Inoltre, il QA assicura la stabilità e l'affidabilità che sono specificamente ciò che desiderano gli utenti delle app assicurative.

Lancio e supporto dell'app

L'avvio dell'app assicurativa finita non segna la fine del ciclo di vita dello sviluppo dell'app. Sarebbe meglio se tenessi presente che Android e iOS sono costantemente aggiornati e inviati agli store di applicazioni.

Di conseguenza, dovresti sempre assicurarti che il tuo software esista e sia pratico sulle piattaforme più recenti. Per questo, puoi assumere sviluppatori da una società di sviluppo di app su richiesta per ottenere supporto.

Le rapide trasformazioni nel settore assicurativo e nell'industria possono richiedere l'aggiunta di nuove funzionalità al prodotto. Inoltre, devi pubblicizzare la tua app per attirare nuovi utenti e gestire continuamente i loro commenti per mantenere un livello di soddisfazione più elevato.

Maggiore coinvolgimento, scalabilità, funzionalità aggiuntive e un'esperienza utente migliorata sono tutti resi possibili dalla manutenzione e dall'assistenza post-rilascio di alta qualità.

Mantieni aggiornata l'app

Per stare al passo con la rapida trasformazione, gli assicuratori dovrebbero diventare altamente creativi e competitivi man mano che il settore abbraccia e fa progredire la tecnologia digitale. Puoi assumere sviluppatori di app on demand per aggiornare la tua app in modo efficace.

Questa adattabilità è efficace sia per il percorso del cliente esistente che per i nuovi punti di contatto del cliente, che si manifesteranno sicuramente a lungo termine. Assicurati che la tua app continui ad essere aggiornata e integrata con le nuove funzionalità del marketplace.

Conclusione

L'assicurazione sanitaria è un settore aperto all'innovazione. Lo sviluppo di app per l'assicurazione sanitaria è una delle soluzioni ottimali per migliorare la qualità dell'assistenza, l'esperienza complessiva del cliente e il coinvolgimento.

Come puoi vedere, ci sono molti componenti mobili in questo processo che devono essere curati. Tuttavia, tutto è fattibile quando è coinvolto un team esperto e qualificato.

Le applicazioni assicurative sono attraenti per le aziende in quanto potrebbero aumentare le entrate, attirare più clienti, tenere il passo con le tendenze dei consumatori e superare i concorrenti.

Ricorda sempre che l'assunzione di una società di sviluppo di app mobili affidabile e degna di fiducia semplifica il processo quando desideri avviare un'app assicurativa.