Generare 3 milioni di dollari di opportunità in DACH con Cognism

simpleshow, la piattaforma pioniera per i video esplicativi, utilizza i dati B2B di Cognism per:

• Crea una pipeline del valore di 3 milioni di dollari in DACH.
• Prenota 425 incontri entro ottobre 2022.
• Cross-sell su account cliente esistenti.
• Integra automaticamente Cognism con Salesforce CRM.

Scorri per visualizzare il case study.

L'azienda

Fondata nel 2017, simpleshow produce video esplicativi di livello mondiale per prodotti e servizi digitali. Guidato dalla missione di rendere la comunicazione moderna semplice e concisa, il leader di mercato consente a tutti di spiegare argomenti complessi in modo molto semplice. L'intelligenza artificiale all'interno della soluzione SaaS supporta l'utente nella creazione di un video esplicativo professionale con pochi clic.

In oltre 50 lingue, il team di simpleshow serve i clienti dagli uffici di Berlino, Lussemburgo, Londra, Miami, Singapore, Hong Kong e Tokyo. Le grandi aziende internazionali apprezzano simpleshow come partner per spiegazioni semplici.

La sfida

Abbiamo intervistato Filipa Enes , Sales Administrator presso simpleshow con sede a Berlino. Il suo ruolo è sviluppare, eseguire, ottimizzare e gestire i processi del team di vendita per garantire che dispongano dei migliori strumenti possibili per svolgere il proprio lavoro in modo efficace.

In che modo simpleshow ha scoperto il cognismo?

“ Ho ricevuto una bella telefonata fredda da un SDR di Cognism. Ciò è avvenuto nel momento ideale in cui il team di vendita tedesco stava lottando con la qualità dei dati di ZoomInfo nella regione DACH. Nonostante il team statunitense abbia riscontrato un certo successo con la piattaforma, c'era una chiara differenza nella qualità dei dati tra Stati Uniti ed Europa".

Quali tecniche ha usato simpleshow per valutare e valutare il cognitismo?

“Cognism ha fornito un campione di contatti DACH per il team di vendita da sottoporre a prova. Siamo rimasti sbalorditi da quanti numeri di telefono e indirizzi e-mail c'erano. Immediatamente, abbiamo trasferito il nostro team di vendita tedesco a Cognism".

Nel complesso, come hanno trovato il processo di vendita?

“L'SDR ha davvero ascoltato le nostre sfide con i dati DACH. La successiva demo e le conversazioni che abbiamo avuto con l'Account Executive sono state sempre divertenti e istruttive. Abbiamo apprezzato molto il processo di vendita e ci è stato promesso esattamente ciò che è stato consegnato!

La soluzione

Il team di vendita DACH è composto da sedici account manager, quattro rappresentanti di vendita interni e tre BDR. Tutti usano il cognitismo.

Qual è il loro mercato di riferimento?

“I DACH 500 sono i nostri clienti target. Di tanto in tanto, allarghiamo la ricerca e ci avviciniamo alle piccole imprese in quanto hanno un ciclo di vendita più breve".

Filipa ha spiegato come il cognitivismo viene utilizzato per due scopi a simpleshow.

“I BDR e i rappresentanti di vendita interni utilizzano Cognism per la generazione di nuove opportunità di business. Lo strumento viene utilizzato anche dagli account manager per il cross-selling nei loro account cliente esistenti. Entrambi i team identificano in quali settori e aziende simpleshow hanno successo e si concentrano sull'ottimizzazione di tale ICP di conseguenza.

In che modo Cognism è stato vantaggioso per le opportunità di vendita incrociata?

“Il variegato database di contatti di Cognism nella regione DACH è estremamente utile per gli account manager. Ecco un esempio: Siemens è un cliente e ha una serie di filiali. L'account manager può inserire un dominio sussidiario Siemens nella WebApp , affinare la ricerca, generare un elenco di contatti e sincronizzare direttamente i dettagli del contatto con Salesforce.

Filipa ha spiegato come usano l'integrazione di Salesforce di Cognism per agire sui lead. Consente alle aziende di esportare i contatti in blocco da Cognism WebApp a Salesforce come lead o contatti, con o senza account. Tutte le impostazioni di integrazione sia per la WebApp che per l'estensione di Chrome si trovano centralmente e possono essere gestite nella WebApp.

Qual è il flusso di lavoro di simpleshow con l'integrazione di Salesforce di Cognism?

“Ogni rappresentante utilizza la WebApp per cercare i contatti negli account assegnati. I contatti vengono quindi salvati come fonte di lead e sincronizzati con Salesforce in soli due clic. È magico!"

Quali strumenti in uscita vengono utilizzati per agire sui lead?

“Utilizziamo Pardot, una piattaforma di automazione del marketing di Salesforce per il mailing di massa. Tuttavia, il team di vendita utilizza regolarmente Salesloft, una piattaforma di coinvolgimento delle vendite per creare e alimentare le pipeline attraverso cadenze di vendita".

Filipa ha spiegato come il team di vendita utilizza un approccio multicanale nelle loro cadenze per la ricerca di potenziali clienti .

"L'azione del team prevede l'invio di e-mail personalizzate e chiamate a freddo . Di solito ponevamo una grande enfasi sulla posta elettronica. Tuttavia, da quando utilizziamo Cognism, ora abbiamo a portata di mano un ampio database di contatti B2B di cellulari. Di conseguenza, il team ha iniziato a chiamare di più.

Cognism mantiene sempre i dati conformi alle normative internazionali sui dati. In che modo il database B2B conforme leader di Cognism ha aiutato quando si presenta ai potenziali clienti nella regione DACH?

“Se un potenziale cliente chiede da dove abbiamo ottenuto il suo cellulare o indirizzo e-mail, il team può affermare con sicurezza che ha acquisito i suoi dati dal database conforme al GDPR di Cognism. Questo rassicura il potenziale cliente che viene contattato solo per scopi B2B.

Il cognismo ha contribuito enormemente ad aumentare i livelli di efficienza. Filipa ha spiegato perché:

“Quando abbiamo utilizzato ZoomInfo nel 2021, non c'era alcuna integrazione automatica con Salesforce, rendendo i flussi di lavoro molto faticosi. Ecco perché: abbiamo dovuto cercare i contatti nella piattaforma, scaricare il CSV e importare manualmente il file Excel in Salesforce.”

“Essendo stato nelle vendite per anni, passavo ore della mia vita a formattare e importare fogli di calcolo Excel nel CRM. L'integrazione automatica di Cognism con Salesforce significa che non perdo più tempo a inserire manualmente i lead nel nostro CRM. Ha completamente trasformato il modo in cui le vendite operano su base giornaliera. Merita 5 stelle!”

Infine, come hanno trovato l'assistenza clienti in Cognism?

“Cognism offre il miglior servizio clienti che abbia mai sperimentato con un fornitore. Il nostro account manager ci aiuta a delineare i nostri obiettivi e ci sfida su cos'altro possiamo fare per utilizzare la piattaforma al meglio delle sue capacità. Aspiriamo ad avere un servizio di gestione degli account come Cognism. È davvero incredibile.”

I risultati

Filipa ha spiegato i vantaggi in termini di risparmio di tempo che simpleshow ha sperimentato da quando ha utilizzato Cognism.

“In primo luogo, non ci sono stati problemi tecnici durante l'integrazione delle due tecnologie nel processo di onboarding. Questo è merito del team di supporto di Cognism per aver reso questo un gioco da ragazzi.

“Nel complesso, il collo di bottiglia dell'esportazione manuale dei lead a Salesforce è svanito da quando si utilizza Cognism. Salesforce è la nostra unica fonte di verità e l'integrazione diretta con Cognism significa che nessun lead sfugge alle fessure".

Quante altre conversazioni in uscita ha avuto simpleshow da quando ha usato Cognism?

“La produzione e il volume delle riunioni prenotate sono saliti alle stelle. Da settembre a dicembre 2021, il team tedesco ha prenotato 250 riunioni e ha chiuso $ 62.000 di nuovi affari. Finora, nel 2022, il team ha prenotato 425 riunioni e chiuso $ 140.000 di nuovi affari.

“La nostra pipeline di opportunità per il 2022 per il mercato DACH vale già 3 milioni di dollari dai lead generati da Cognism. Il team di vendita sta per incontrare il paradiso.

Quali sono i piani di crescita di simpleshow con Cognism?

“Ora abbiamo esteso Cognism al nostro team del Regno Unito. Acquistiamo sempre più crediti perché il team di vendita fa così tanto affidamento sui dati".

“Non esiste altro strumento di lead generation che faciliti così tanti incontri come Cognism. Questo perché ci rivolgiamo alle persone giuste, inviando e-mail che non rimbalzano e chiamando i cellulari esistenti. È il nostro miglior investimento per la generazione di opportunità poiché stiamo già assistendo a un ritorno x3 sul nostro investimento. Lo adoro!"

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