Marketing per PMI: come creare una strategia di marketing efficace
Pubblicato: 2019-09-10Affinché qualsiasi azienda abbia successo, deve padroneggiare il marketing per il proprio pubblico di destinazione o demografico. In particolare, le piccole e medie imprese o le PMI devono commercializzare in modo da poter superare la concorrenza e catturare quanto più traffico possibile da pool di clienti limitati.
Se il tuo marketing per le PMI ha bisogno di un po' di slancio, sei nel posto giusto. Oggi, analizziamo passo dopo passo come creare un'efficace strategia di marketing per le PMI.
Perché hai bisogno di una strategia di marketing?
Hai bisogno di una strategia di marketing in modo da poter vedere un migliore ritorno sui tuoi investimenti di marketing. Se invii solo una serie di annunci casuali o generalizzati a tutti, probabilmente non vedrai un ritorno redditizio su quell'investimento.
Ma se pianifichi i tuoi sforzi di marketing, sarai molto più propenso a:
- Costruisci relazioni a lungo termine con i tuoi consumatori target
- Fai pubblicità ai membri del tuo pubblico di destinazione
- Fai pubblicità in modo efficace alle persone che più probabilmente acquisteranno dal tuo marchio
Tutte le aziende hanno bisogno di strategie di marketing per prosperare. Ad esempio, uno studio dentistico potrebbe utilizzare una strategia di marketing più strumenti come GetWeave per massimizzare la sua attrattiva per clienti e pazienti.
Come creare una strategia di marketing per le PMI
Ora che conosci l'importanza di avere un'efficace strategia di marketing per le PMI, analizziamo come puoi svilupparla passo dopo passo.
Passaggio 1: imposta gli obiettivi giusti
In primo luogo, devi impostare gli obiettivi giusti per la tua PMI in generale. Le piccole e medie imprese come la tua spesso hanno bisogno di metriche specifiche per crescere in modo efficace e nei tempi previsti. A tal fine, poniti domande chiave come:
- Cosa vuoi ottenere attraverso il tuo marketing?
- Di quanto ha bisogno la tua azienda per crescere in un determinato lasso di tempo?
Ad esempio, la maggior parte delle PMI desidera aumentare le proprie entrate o ottenere più lead . Indipendentemente dagli obiettivi che scegli, ricorda di mantenerli "SMART" oppure:
- Specifico
- Misurabile
- Azionabile
- Pertinente
- Tempestivo
Gli obiettivi SMART per la maggior parte delle piccole e medie imprese sono cose come aumentare le entrate di una percentuale specifica, ottenere un certo numero di contatti e così via.
Mantenere i tuoi obiettivi specifici ti aiuterà a utilizzare le strategie e gli strumenti di marketing giusti per le tue esigenze. Ad esempio, potresti rivolgerti a clienti, lead e visitatori del sito Web o cercare di rifare il tuo sito Web o negozio online per prestazioni migliori e ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).
In conclusione: scopri quali obiettivi vuoi raggiungere attraverso il tuo marketing, quindi vai avanti da lì.
Passaggio 2: identificare le metriche e una linea di base
Il prossimo passo importante è identificare le giuste metriche di marketing e una linea di base o un punto di partenza rispetto al quale misurarle. Una linea di base, in poche parole, ti aiuta a determinare quali delle tue tattiche o strumenti di marketing generano i numeri o i miglioramenti giusti per i tuoi obiettivi generali sopra menzionati.
Supponiamo che tu abbia l'obiettivo di aumentare il traffico del sito web di una percentuale o di un numero di visitatori specifici. La tua linea di base potrebbe essere il numero di visitatori attuale o il numero di visitatori più alto di tutti i tempi, come precedentemente registrato durante la vita della tua attività.
Ora che hai una linea di base, sai quale sarà il miglioramento se i tuoi sforzi di marketing avranno successo. Dovresti anche determinare le metriche chiave, o KPI, per aiutarti a misurare il successo, come entrate, conteggio dei visitatori, traffico totale in un solo giorno, ecc.
Queste metriche dipendono dai tuoi obiettivi e dalla tua attività, ovviamente. Quindi prenditi un po' di tempo per pensare alle metriche su cui vuoi concentrarti prima di passare al passaggio successivo.
Passaggio 3: scegli le tue tattiche di marketing
Ora che sai cosa cercare e come misurare il successo, è tempo di scegliere le giuste tattiche di marketing per raggiungere quel successo. In generale, la maggior parte delle tattiche di marketing sono di due tipi:
- Tattiche di marketing digitale. Questi utilizzano vari canali digitali, come il tuo sito web o i motori di ricerca, per raggiungere il tuo pubblico di destinazione e convertire i visitatori in clienti paganti .
- Tattiche di marketing tradizionali. Questi utilizzano canali di marketing offline o tradizionali per raggiungere i membri del tuo pubblico, come annunci TV, cartelloni pubblicitari, poster e così via.
In generale, la maggior parte delle PMI ha bisogno di combinare tattiche di marketing sia digitali che tradizionali per vedere il successo. C'è un'eccezione: le attività di e-commerce. Se hai un'attività esclusiva online, ti concentrerai naturalmente più o interamente sulle tattiche di marketing digitale piuttosto che combinare i due tipi.
Ma se la tua PMI ha una presenza al dettaglio, probabilmente dovrai sfruttare in una certa misura le tattiche di marketing sia digitali che tradizionali. Per quanto riguarda l'importo, considera i membri del tuo pubblico di destinazione e come è più probabile che vedano i tuoi materiali di marketing, quindi decidi a quali dare la priorità in base alle tue previsioni.
Passaggio 4: scegli i canali di marketing
Il prossimo passo importante è selezionare i canali di marketing giusti per il tuo marchio e i tuoi obiettivi aziendali generali. I canali di marketing includono ma non sono limitati a:
- spot televisivi
- Google PPC o pubblicità pay-per-click
- Annunci sui social media
- Manifesti fisici
- Il tuo sito web e le sue parole chiave
- Influencer marketing
- Marketing in collaborazione con altri nel tuo settore
- Risultati di ricerca organici
- Avvio di un blog con post informativi
- Annunci radiofonici
- E altro ancora
Naturalmente, alcuni di questi canali di marketing rientrano chiaramente in una delle due parentesi tattiche di marketing di cui sopra. Dovresti scegliere i canali di marketing da utilizzare in base a:
- Il tuo budget
- Le preferenze o le attività dei membri del tuo pubblico di destinazione (ad esempio, è molto più probabile che gli acquirenti online vengano a conoscenza del tuo marchio o visitino il tuo sito Web se utilizzi annunci PPC su Google rispetto agli annunci radiofonici)
- I tuoi strumenti e le tue preferenze aziendali
Se non sei sicuro di quali canali di marketing sfruttare, dai un'occhiata a ciò che usano i tuoi concorrenti e crea un modello che gli somigli molto. Se quei canali di marketing funzionano per i tuoi concorrenti, è probabile che funzioneranno anche per te poiché entrambi gareggiate per lo stesso pubblico di destinazione.
Supponiamo che tu gestisca uno scambio di criptovalute, ad esempio, e desideri che le persone acquistino criptovalute sul tuo sito. I tuoi concorrenti hanno annunci digitali di qualità, quindi potresti voler pubblicare alcuni dei tuoi.
In alternativa, puoi potenzialmente raggiungere i clienti attraverso canali alternativi ed evitare la concorrenza diretta. Forse, ad esempio, ti concentrerai maggiormente sui canali di marketing digitale a cui i tuoi concorrenti tradizionalisti non pensano per acquisire lead .
Passaggio 5: misura i risultati e regola + ottimizza
Infine, puoi migliorare e ottimizzare la tua strategia di marketing per le PMI misurando i risultati nel tempo. Quando pubblichi i tuoi primi annunci e attiri i tuoi primi clienti sul tuo sito, raccogli più dati che puoi e determina:
- Quali annunci o canali di marketing hanno più successo
- Come i membri del tuo pubblico di destinazione rispondono ai tuoi sforzi di marketing
- Dove puoi apportare miglioramenti al tuo sito Web, contrassegnare materiali e campagne
Analizzare i risultati di marketing e apportare miglioramenti è il modo numero uno per padroneggiare il marketing delle PMI in generale. È anche l'unico modo in cui sarai in grado di ottenere quanto più valore possibile da ogni dollaro di marketing speso.
Ad esempio, supponiamo che tu pubblichi un sacco di annunci PPC di Google. Nel tempo, dovresti misurare le prestazioni di quegli annunci e capire quali portano il maggior numero di persone al tuo sito web. Quindi puoi progettare annunci pubblicitari futuri come gli annunci di maggior successo che hai già attivo e funzionante.
Incartare
In definitiva, una buona strategia di marketing per le PMI ruota attorno alla pianificazione, alla scelta e quindi all'analisi delle tattiche e dei canali di marketing. Con la giusta preparazione e mentalità, puoi sviluppare una strategia vincente per il tuo marchio, indipendentemente dal suo settore o nicchia.