I migliori risultati degli esperti a SMMW 2020

Il Social Media Marketing World è finito, ma vale la pena provare i suggerimenti degli esperti.

La conferenza è avvenuta poco prima che il coronavirus entrasse in pieno vigore negli Stati Uniti e siamo fortunati ad essere stati lì. Molti marketer digitali stanno lavorando da casa e stanno elaborando strategie per il futuro in questi tempi incerti. Per un po' di ispirazione e per diffondere la conoscenza di una delle ultime conferenze statunitensi di questa primavera, ho annotato i miei piccoli esperimenti preferiti e i miei suggerimenti per provare con la tua strategia digitale.

1. Crea contenuti con il contesto

Mike Kim, un esperto consulente di marketing, ci ha ricordato che il contesto è importante nei nostri contenuti. Assicurati di rispondere a queste tre domande:

• Cosa ti fa incazzare?
• Cosa ti spezza il cuore?
• Qual è il grosso problema che stai cercando di risolvere?

I tuoi contenuti dovrebbero rispondere a queste tre domande per rimanere contestualmente rilevanti per il tuo pubblico.

2. Attenersi a un tono

Mike Kim ha anche incoraggiato i professionisti del marketing a utilizzare una voce coerente del marchio per ciascuna delle tue iniziative. Alcune opzioni sono:

• Accademico
• Professionale
• Le emoji parlano
• irriverente
• Bocca a motore

Il tuo tono può cambiare a seconda della piattaforma, un tweet di un marchio è sicuramente diverso dall'articolo di LinkedIn che stai scrivendo, ma dovresti mantenere un tono coerente in ogni verticale. Non importa quale tono scegli, purché si adatti al tuo pubblico e al tuo marchio.

3. La tua copia non dovrebbe essere interpretata come una chiamata di vendita

Scrivi la tua copia senza essere commerciale aggiungendo valore all'interno del tuo messaggio stesso invece di pensare a cosa vorresti ottenere nel tuo messaggio. Ad esempio, se desideri che i clienti leggano un articolo sulla "Top 10", assegna loro un ottimo numero 1 nella tua e-mail per promuovere l'articolo. In questo modo, stanno ancora ottenendo un po' di utilizzo dalla tua e-mail anche se non finiscono per fare clic.

Mostrare valore in anticipo guadagna il rispetto reciproco con i tuoi spettatori, in modo che possano fidarsi che le comunicazioni del tuo marchio saranno utili.

Leggi tutti i principi dall'esperto Ray Edwards.

4. Ravviva le tue storie

Ottieni visualizzazioni coerenti delle tue storie di Instagram sviluppando una connessione tra il marchio e il pubblico. Usa video, testo nelle tue storie e adesivi di fidanzamento per coinvolgere gli spettatori della tua storia e tornare ogni giorno.

Ricevi tutti i consigli dell'esperta di Instagram Sue B. Zimmerman nelle sue storie, o dai un'occhiata alla nostra video intervista con lei sulle storie di Instagram qui.

Qui, Sue B. mostra i colori del suo marchio e l'uso degli adesivi nella sua storia.

5. Indaga dove la tua copia non è all'altezza

Lascia che i tuoi dati ti mostrino contenuti che non stanno facendo il loro lavoro. Andy Crestondia, CMO al consiglio di Orbit Media su come iniziare a controllare l'analisi del percorso della pagina nella pagina delle domande frequenti all'interno di Google Analytics. Da qualunque parte provenissero quegli utenti, non ottenevano ciò di cui avevano bisogno.

L'obiettivo finale di Crestodina è correggere la pagina di origine in modo che i tuoi contenuti risolvano il problema. O almeno aggiungi un CTA convincente alla tua pagina delle FAQ.

6. Scopri a quali domande i tuoi visitatori vogliono una risposta

Crestodina ha anche elaborato un'altra grande idea sulle pagine delle FAQ: inserisci una mappa di calore su quella pagina e vedi quali domande sono più popolari. Prendi in considerazione l'idea di approfondire l'argomento nella copia della pagina principale o di scrivere un post separato che descriva il problema.

Buon promemoria, Andy!

7. Non scherzare con i tuoi annunci

Quando utilizzi le inserzioni di Facebook, NON modificare la tua campagna quando desideri apportare una modifica. Se non sta andando bene o devi modificare qualcosa, assicurati di duplicare, modificare e ripubblicare la tua campagna invece di modificare quella esistente. Lo scarso rendimento della campagna iniziale potrebbe rovinare la tua seconda possibilità di ottimizzazione.

Suggerimento per professionisti: se utilizzi strumenti come Adespresso, applicano questo principio eliminando le varianti dell'annuncio solo quando modifichi all'interno della loro app, non modificando una variante della campagna esistente.

Andrea Vahl, esperto di marketing di Facebook, è stato irremovibile su questa regola per la pubblicità su Facebook ed è sicuramente quella che stiamo prendendo a cuore.

8. ABT: testa sempre

Lo stratega del marketing di Facebook Jon Loomer ha svelato i suoi ultimi migliori esperimenti con la pubblicità su Facebook incoraggiando gli altri a provarli.

• Quando utilizzi micro-località nel targeting dell'annuncio per raggiungere un evento o un gruppo specifico, prendi in considerazione l'aggiunta di una segmentazione "Interessato a:" nel pubblico dell'annuncio per migliorare il tuo approccio mirato.
  • Ad esempio, quando fai pubblicità ai fan dei Mariners durante una partita, puoi assicurarti che il tuo pubblico sia adatto al micro-targeting dello stadio. Per renderlo ancora PIÙ specifico, aggiungi un Interessato a: Ken Griffey Jr. alla tua segmentazione per assicurarti di non fare pubblicità ai fan in visita.
• Prova gli annunci di Messenger per la generazione di lead, che possono comportarsi come un bot ma consentiranno una maggiore personalizzazione. Per non parlare del fatto che l'utilizzo delle app di messaggistica di Facebook è salito alle stelle nel mezzo della socializzazione virtuale che si sta verificando negli ultimi tempi.
• Il valore esteso degli annunci Instant Experience include più proprietà immobiliari con cui fare pubblicità. Inoltre, le interazioni con il tuo annuncio ti consentono di reindirizzare il tuo pubblico per una doppia ricompensa. Loomer sostiene che questi tipi di annunci sottoutilizzati potrebbero essere perfetti per i tuoi obiettivi.

9. Dai una possibilità al video di LinkedIn

Il video di LinkedIn ottiene un coinvolgimento 3 volte maggiore rispetto ai post di testo. Mentre il video standard di LinkedIn è sicuramente un'ottima opzione, Goldie Chan, l'Oprah di LinkedIn, il miglior consiglio è di inserire le tue applicazioni beta in LinkedIn Live e tuffarti nello streaming live dei tuoi contenuti.

Mantieni i tuoi video informativi, in meno di 20 minuti, e metti un po' di impegno in uno sfondo/inquadratura lucida per contenuti utili e di alta qualità. Inoltre, Goldie ha spiegato che con LinkedIn Live così nuovo, non c'è mai stato un momento migliore per iniziare con le funzionalità per far risaltare il tuo marchio. Per non parlare del fatto che puoi facilmente riutilizzare i tuoi video di LinkedIn incorporandoli nel tuo blog. Come questo!

Qui Golide va in diretta su LinkedIn con la sua serie targata #DailyGoldie

10. Supporta i tuoi contenuti con più contenuti

Il presidente di Convince & Convert, Jay Baer, ​​ha analizzato il playbook della sua squadra per l'impatto sui contenuti. Il mio più grande asporto dal discorso di Baer è stata la regola 1×8 per l'amplificazione dei contenuti. Il tuo unico grande contenuto dovrebbe avere otto pezzi di supporto, che si tratti di annunci promozionali, video, post di blog, opinioni, ecc. Questi otto pezzi aiuteranno a sollevare e amplificare quello grande, oltre a riciclare il pezzo di approfondimento per varietà di contenuti.

Ad esempio, se hai un episodio di una serie di video trimestrale come tua grande iniziativa, potresti promuovere il grande contenuto con una clip dietro le quinte, un post sul blog sull'ospite, un articolo di follow-up con le reazioni all'episodio, una clip dell'episodio riproposta per twittare e molto altro ancora. Tutti questi contenuti di supporto non solo aggiungono valore da soli, ma rafforzano l'autorità e il clamore che circonda l'iniziativa principale.

Mentre rimaniamo a casa e sforniamo contenuti, annunci e misuriamo tutto, prova alcuni di questi suggerimenti degli esperti di Social Media Marketing World 2020 e facci sapere come vanno a finire su Twitter.