Come utilizzare i social media per la raccolta fondi
Pubblicato: 2019-08-01Vogliamo che ogni iniziativa di responsabilità sociale non profit, imprenditoriale e aziendale sia un successo!
Uno dei vantaggi della nostra società sempre attiva e connessa è il potere di riunire le persone online. Quando si verificano eventi degni di nota, in particolare disastri e tragedie, la voce si diffonde rapidamente e innumerevoli persone sono più che disposte a donare ciò che possono.
Ecco alcune delle nostre piattaforme di raccolta fondi preferite che puoi prendere in considerazione per la tua prossima iniziativa di raccolta fondi.
Perché la raccolta fondi sociale funziona
La raccolta di fondi sociali è estremamente efficace per alcuni motivi chiave. Mentre l'attenzione dei media vortica e gli amici inondano i feed di notizie con aggiornamenti di attualità, gli utenti dei social media spesso si sentono motivati (o addirittura spinti) a donare per le cause a cui tengono.
Infatti, secondo lo studio State of Peer-to-Peer Fundraising 2017, il 21% dei dollari raccolti da peer-to-peer sono il risultato di un click-through diretto sui social media.
Dal momento che possiamo gestire quasi ogni aspetto della nostra vita dallo smartphone in mano, ha perfettamente senso che le organizzazioni raccolgano donazioni tramite piattaforme online e social. Le piattaforme sono organizzate, veloci, convenienti, sicure e includono funzionalità di condivisione per aiutare qualsiasi campagna a diventare virale.
Migliori pratiche di crowdfunding
Le campagne online di 30 giorni funzionano meglio
Come ogni progetto, vuoi stabilire obiettivi intelligenti per mantenerti in carreggiata. Ciò include la definizione di obiettivi di raccolta fondi realistici e una tempistica realistica. Sebbene la durata media di una campagna di crowdfunding sia di circa 9 settimane, secondo uno studio di Indiegogo, di tutte le campagne analizzate che hanno raggiunto i propri obiettivi, quasi un terzo (30,5%) ha eseguito una campagna tra 30 e 39 giorni. Vuoi considerare per quanto tempo tu e il tuo team potete realisticamente impegnarvi a impegnarvi con la vostra campagna e comunità. La comunicazione e il coinvolgimento attraverso i canali dei social media lo rendono più gestibile, ma il coinvolgimento sul punto è probabilmente più lavoro di quanto sembri a prima vista. Essere preparato.
Pianifica un ampio tempo di pianificazione
Le campagne di raccolta fondi più performanti sono quelle che hanno un team che si dedica al tempo per costruire una strategia. Secondo Fundly, ci vogliono circa 11 giorni per preparare una campagna di raccolta fondi di successo . Scatta per mettere da parte due settimane di preparazione.
I social media sono vitali
La condivisione è cura (e denaro!)
Come sai, i social media sono un luogo fruttuoso per avviare la tua campagna di raccolta fondi senza intoppi. I tuoi follower sono il tuo amplificatore di portata organica; comunicare con loro! Ottieni questo, il 12% delle azioni di Facebook si converte in donazioni . Lascia che affondi. Sia che tu scelga di utilizzare annunci a pagamento o di utilizzare post social organici al 100%, dai al tuo pubblico un motivo per condividere il tuo post e la tua copertura organica aumenterà alle stelle!
Prova diversi tipi di media
Spargi la voce in anticipo in modo da avere slancio all'inizio della campagna. Assicurati di aver impostato una pagina di destinazione personalizzata: puoi utilizzare una delle piattaforme di crowdfunding di seguito o una risorsa come OneCause che può aiutarti a configurare facilmente micrositi di campagna con elaborazione dei pagamenti integrata. Assicurati di sfruttare diversi tipi di media tra cui video, immagini e .gif per ottimizzare il coinvolgimento sulla pagina della tua campagna e sui tuoi canali social. Le campagne con video personali aumentano del 105% in più rispetto a quelle che non lo fanno.
Sfrutta il potere del social targeting
Se stai cercando di aumentare il coinvolgimento, seguire o raggiungere un nuovo pubblico, prova gli annunci social. Solo il 15,17% delle donazioni di crowdfunding viene effettuato su dispositivi mobili … tienilo a mente quando imposti il posizionamento su quegli annunci di Facebook (è più probabile che le persone effettuino donazioni dal proprio desktop).
Tenere traccia della copertura, del coinvolgimento, del pubblico e delle prestazioni dei tuoi post sui social media (ad es. il momento e i giorni migliori per pubblicare, il tipo di media, i canali, ecc.) può richiedere molto tempo e può essere difficile da analizzare. Fortunatamente, ci sono strumenti là fuori, come Rival IQ, che puoi utilizzare per monitorare e testare facilmente queste metriche per costruire una strategia di social media migliore e più efficiente per la raccolta fondi. Usa strumenti come l'analisi degli hashtag e le inserzioni di Facebook in Rival IQ per concentrarti sulla tua strategia di raccolta fondi sui social.
Non aver paura di raggiungere la tua base
A quanto pare, le persone che donano per cause non donano perché le hai beccate in un momento in cui si sentono particolarmente altruiste. In realtà si preoccupano della causa, motivo per cui continuano a seguirti e supportarti. Il 28% dei donatori senza scopo di lucro dona una seconda volta. Inizialmente, può sembrare piccolo, ma pensa all'intera base di donatori... oltre un quarto di loro donerà una seconda volta. Questi sono i tuoi evangelisti e i tuoi influencer. Contattali per vedere se vorrebbe avere un ruolo attivo nell'aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di raccolta fondi.
Vale la pena notare che alcuni esperti mettono in guardia dal fare affidamento esclusivamente sui meccanismi online per la raccolta fondi. Gli studi mostrano che le donazioni effettuate online si sono ridotte dal 48% della donazione media complessiva nel 2014 al 32% della donazione media complessiva nel 2016. Ciò significa che, anche se più persone stanno donando online, l'importo per donazione è inferiore a quello offerto offline. A nostro avviso, l'approccio migliore è quello globale.
Crea una campagna a tutto tondo che includa tattiche moderne e tradizionali per reclutare donatori. Assicurati di monitorare i dati che misurano il rendimento della tua campagna, incluso il tasso di fidelizzazione e la somma media dei regali, per assicurarti di essere sulla strada giusta.
Con oltre 191 piattaforme di crowdfunding con sede negli Stati Uniti disponibili, l'abbiamo ristretto a tre popolari canali di raccolta fondi online: GoFundMe, CrowdRise e YouCaring.
Durante la nostra selezione, abbiamo prestato molta attenzione ai seguenti criteri:
- Costo d'uso
- Supporto piattaforma/servizio clienti
- Media/promozione
- Personalizzazione della pagina
- Rapporti/analisi
GoFundMe
Ottimizzato per dispositivi mobili, GoFundMe è una piattaforma popolare e flessibile per la raccolta fondi delle campagne. Il creatore può prelevare denaro in qualsiasi momento senza influire sull'avanzamento dell'obiettivo generale. Una caratteristica particolarmente degna di nota è la garanzia di supporto di cinque minuti, che promette che le tue domande riceveranno risposta entro cinque minuti dall'invio della tua email all'assistenza clienti.
A seconda della causa, dopo aver contattato i media locali e la tua raccolta fondi guadagna popolarità; GoFundMe potrebbe contattarti e offrirti assistenza per un'ulteriore esposizione ai media.
Un esempio è Steve Sisolak, presidente della Clark County Commission di Las Vegas, che ha lanciato una campagna per raccogliere 10 milioni di dollari tramite GoFundMe dopo l'orribile sparatoria di massa a Las Vegas. In pochi giorni, la campagna ha quasi raggiunto il suo obiettivo, con contributi ancora in arrivo. In questo caso, GoFundMe sta promuovendo un avviso sulla home page che pubblicizza e indirizza automaticamente gli utenti alla pagina di Sisolak.
Sebbene sia libero di lanciare una campagna, GoFundMe preleva una commissione del 5% più una commissione di elaborazione della carta di credito da ogni donazione ricevuta.
Folla Aumento
CrowdRise è un'altra piattaforma rispettabile che fa parte di GoFundMe. Questa piattaforma veloce e facile da usare è specializzata in strumenti di raccolta fondi sociali per individui, aziende, organizzazioni non profit, eventi, disastri e altro ancora.
CrowdRise offre ai marchi molti incentivi per utilizzare il proprio servizio offrendo:
- Opzioni della home page personalizzabili
- Impact Points (il programma della piattaforma in cui guadagni punti durante la raccolta fondi da utilizzare per premi e premi)
- Zero requisiti o scadenze per obiettivi
- In particolare, per le organizzazioni no profit, CrowdRise offre una "garanzia del miglior prezzo", che promette che CrowdRise prenderà solo il 3% di ogni donazione, comprese le commissioni sulla carta di credito.
I fondi vengono prelevati in tempo reale e l'azienda fornisce idee per la raccolta fondi durante la campagna per aumentare il successo.
Come molti concorrenti, CrowdRise può iniziare gratuitamente, ma sono richieste commissioni per transazione. Quando uno sponsor dona, gli viene data la possibilità di pagare la quota da solo o di detrarre la quota dalla propria donazione.
Ti preoccupi
Se quello che stai cercando è gratis, YouCaring è la soluzione migliore. Grazie a generosi donatori, questo servizio non addebita alle raccolte fondi una commissione per la piattaforma, ma solo una commissione per l'elaborazione della donazione (2,9% e $ 0,30 per transazione).
Offrendo supporto e-mail, pagine personalizzate, promozione sui social media integrata e raccolta fondi per quasi tutte le cause, questa piattaforma accetta anche valute internazionali per campagne globali. Se lo desideri, puoi rendere privata la tua pagina. Non aspettarti fronzoli extra, come le note di ringraziamento automatiche, ma avrai accesso a tutti gli indirizzi email dei tuoi sponsor per contattarli come desideri.
Proprio come GoFundMe e CrowdRise, non ci sono requisiti per gli obiettivi e i tuoi fondi sono tutti accessibili prima della data di scadenza.
Questa interfaccia rapida e facile da usare è stata scelta da JJ Watt, difensore del football americano degli Houston Texans della NFL, per raccogliere la sorprendente cifra di $ 37.097.298 per l'uragano Harvey, più di 185 volte il suo obiettivo iniziale. Più di 200.000 persone hanno donato, il che significa che Watt ha ricevuto tutti i donatori che si aspettava.
Quando selezioni la piattaforma giusta per la tua campagna, considera i fattori che contano di più per te. Che si tratti di costi, metriche, comunicazione diretta con i donatori o tutto quanto sopra, assicurati che il servizio che utilizzi sia in linea con i tuoi obiettivi. Ci piacerebbe conoscere le tue esperienze con la raccolta fondi online. Lascia un commento qui sotto e sentiti libero di includere eventuali link pertinenti alle tue campagne in modo che la nostra community possa vedere i tuoi sforzi. Grazie!
Questo articolo è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2017 e da allora è stato aggiornato.