Perché dovresti impostare avvisi sui social media dei tuoi concorrenti (e come farlo)

Da queste parti, siamo grandi fan della competizione. Sembra un po' controintuitivo, vero? Ma la tua concorrenza potrebbe effettivamente detenere le chiavi per una strategia di social media di maggior successo.

Quando imposti avvisi sui social media sui tuoi concorrenti, stai sbloccando approfondimenti cruciali che potrebbero aiutarti ad andare avanti nel tuo settore. Questi avvisi possono aiutarti a potenziare la tua strategia e il tuo budget. Quindi, anche se potresti non essere nella squadra del tuo concorrente, potrebbero semplicemente aiutarti senza che loro lo sappiano.

In che modo ti aiuta impostare avvisi sui social media dei tuoi concorrenti? Innanzitutto, spieghiamo cosa significa impostare gli avvisi sui social media per te e il tuo marchio.

Cosa sono gli avvisi sui social media?

Gli avvisi sui social media sono notifiche che ti vengono inviate in merito alla tua presenza sui social o a quella dei tuoi concorrenti. Puoi utilizzare questi avvisi in vari modi. Se dovessi impostare avvisi sui tuoi canali di social media, potresti volere che le notifiche ti facciano sapere quando il tuo seguito sta crescendo, quando un post riceve attenzione o quando ricevi menzioni da utenti online.

Queste notifiche ti aiutano a rimanere aggiornato sulle tue prestazioni sui tuoi account di social media. Ma gli avvisi sui social media non servono solo per monitorare la tua presenza sui social media. Analizziamo perché dovresti impostare avvisi sulla concorrenza.

Perché dovresti usare gli avvisi sui social media

1. Tieni d'occhio la concorrenza.

Quando imposti avvisi sui social media sui tuoi concorrenti, ricevi aggiornamenti in tempo reale sul tuo mercato. Ricevere avvisi sui social media può aiutarti a rimanere aggiornato su ciò che sta accadendo nel tuo settore e vedere dove si trovano i tuoi concorrenti nel catturare l'attenzione del tuo pubblico.

Attraverso Rival IQ, puoi impostare avvisi per vedere quando i tuoi concorrenti notano cambiamenti nella loro presenza sui social media. Questi cambiamenti possono darti un'idea delle loro strategie generali. Supponiamo che Caribou Coffee sia stato uno dei tuoi maggiori concorrenti. Impostando avvisi sulla loro presenza sui social media, terresti traccia della loro attività, ad esempio quando cambiano la loro biografia su Instagram.

Un cambiamento in una biografia di Instagram può segnalare un cambiamento nella strategia di marketing. In questo caso, la modifica del link bio di Caribou ti avvisa di una nuova partnership tra Caribou e Bulletproof. Rimanere aggiornato sulla strategia di marketing dei tuoi concorrenti, come lo sviluppo di una nuova collaborazione, può aiutarti a rimanere ai vertici del tuo settore. Vuoi sempre sapere cosa fanno i tuoi concorrenti in modo da poter stare due passi avanti. Se Caribou sta promuovendo una partnership, potresti voler contrastare con nuove notizie per mantenere l'attenzione sul tuo marchio.

2. Impara da ciò che funziona.

I tuoi concorrenti potrebbero non essere nella tua squadra, ma ciò non significa che non possano aiutarti. Impostando avvisi sui loro account di social media, puoi seguirli per vedere cosa funziona per loro e cosa no. Questi avvisi ti forniscono preziose informazioni sul settore. Puoi vedere come i loro post risuonano con gli utenti online interessati al tuo mercato. Da lì, puoi prendere gli insegnamenti dalla loro strategia e implementarli nella tua.

Se il tuo concorrente fosse Dutch Bros, vorresti impostare avvisi su di loro per vedere come funziona la loro strategia. Riceverai avvisi per picchi elevati nel loro coinvolgimento, nonché avvisi per post specifici che hanno raccolto molta attenzione. Questi post di breakout possono dirti quali tipi di post stanno andando bene su determinate piattaforme di social media e all'interno del tuo settore.

Il post di breakout sopra era un video che mostrava uno dei migliori drink del marchio del 2022, il Flap Jack Mocha. Come concorrente, potresti provare a raccogliere informazioni sul motivo per cui questo post ha avuto successo. Potresti considerare di implementare più video nella tua strategia di marketing sui social media per verificare se i video hanno più successo delle immagini fisse. Oppure potresti voler iniziare a creare più post che mostrano bevande preferite specifiche nel tuo negozio. Gli insegnamenti che apprendi da un post di breakout possono aiutarti a ottimizzare la tua strategia di marketing sui social media.

3. Difendi il tuo budget.

Per molte piccole imprese, l'amministratore delegato è anche il gestore dei social media e quindi vede in prima persona quando è necessario aumentare il budget per il marketing sui social media. Ma per le aziende di livello medio o aziendale, il gestore dei social media e il CEO sono due ruoli distinti.

A seconda delle dimensioni dell'azienda, il gestore dei social media potrebbe dover riferire a più dirigenti. Potrebbero anche avere persone che riferiscono a loro. Con questo livello di disconnessione, il gestore dei social media deve tenere aggiornati i superiori sulle proprie esigenze di budget. Se non sono trasparenti riguardo alla loro strategia sui social media con i loro superiori, potrebbero non vedere un aumento delle risorse necessarie per avere successo.

Forse hai un'azienda di cosmetici che stai costruendo e vuoi tenere traccia di alcuni grandi concorrenti di marchi di cosmetici, come NYX Cosmetics. Puoi impostare avvisi per vedere quando NYX sta aumentando i propri post.

Per tutto il gennaio 2023, la società ha potenziato tre video su Facebook. Di questi tre, due hanno ricevuto un tasso di coinvolgimento superiore allo 0,15%, risultando in oltre 5,8.000 impegni per ogni post. Secondo il nostro Social Media Industry Benchmark Report 2023, i marchi di salute e bellezza hanno ottenuto un tasso di coinvolgimento medio dello 0,028% su Facebook. Questi post potenziati hanno ottenuto un aumento di oltre il 436% rispetto al tasso mediano.

Se volevi provare a dimostrare ai tuoi dirigenti che avevi bisogno di un aumento del budget per la tua strategia sui social media, potresti indicare quei post come prova che l'esecuzione di post potenziati è necessaria nella tua strategia generale e, quindi, nel budget.

Utilizzando Rival IQ, puoi anche utilizzare lo strumento di analisi competitiva per vedere come si comporta in genere NYX su Facebook per dimostrare come l'utilizzo di post potenziati li abbia aiutati a ottenere un coinvolgimento molto più elevato. A gennaio, NYX ha ricevuto un tasso di coinvolgimento complessivo dello 0,03%, oltre l'80% in meno rispetto al tasso di coinvolgimento per questi due post potenziati.

Come si impostano gli avvisi sui social media?

Esistono diversi strumenti di ascolto sociale sul mercato che possono aiutarti a tenere traccia dei tuoi concorrenti. Puoi facilmente impostare avvisi gratuiti su Google. Tuttavia, Google Alert non può essere utilizzato per i social media. Quando inserisci una parola chiave su Google Alert, riceverai notifiche da Google quando tale parola chiave viene menzionata sul Web, non sui social media.

Talkwalker ti consente di impostare avvisi gratuitamente per tenere d'occhio le menzioni tue e dei tuoi concorrenti in tweet, blog, forum e articoli. Sebbene Critical Mention non offra un sistema di avvisi gratuito, puoi utilizzare i loro pacchetti per impostare avvisi specifici per parole chiave per TV, radio, articoli, podcast e social media. Un'altra opzione è Mention, che ha una prova gratuita e ti permetterà di impostare avvisi per i social media e il web in generale.

Come strumento di ascolto sociale e strumento di analisi sociale, puoi utilizzare Rival IQ per impostare avvisi e tenere traccia delle menzioni tue e dei tuoi concorrenti. Ma Rival IQ va oltre le menzioni. Ti parleremo delle modifiche alle biografie dei tuoi concorrenti, dei loro aumenti del tasso di coinvolgimento, dei loro post di breakout, dei loro post in evidenza, dei picchi di crescita dei follower e anche quando apportano modifiche alla lingua del loro sito web.

Inizia a impostare i tuoi avvisi con Rival IQ.

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