Analisi dei social media: 21 dei migliori strumenti gratuiti che ti renderanno super di successo

Se sei come la maggior parte dei proprietari di piccole imprese con cui parlo, avere un rapido accesso all'analisi dei social media è fondamentale. Ad esempio, comprendere la crescita dei follower su Twitter, i Mi piace su Facebook, i post del blog con le migliori prestazioni, il momento migliore per pubblicare sui social, ecc. è essenziale per il successo. Tuttavia, la raccolta manuale dei dati da tutti i social network su cui ti trovi è un compito arduo e, molto probabilmente, non sempre fattibile.

La buona notizia: ci sono molti strumenti gratuiti di analisi dei social media sul mercato che hanno le risposte di cui hai bisogno, a portata di mano.

Ho messo insieme un fantastico elenco di strumenti di analisi dei social media gratuiti, inclusi alcuni che abbiamo provato e alcuni consigliati da proprietari di piccole imprese ed esperti di social media.

Ma prima di poter approfondire quali strumenti sono "perfetti" per la tua attività, devi chiederti "quali metriche di successo vuoi monitorare?"

Analisi dei social media da monitorare

1 – Innanzitutto, decidi qual è il tuo obiettivo aziendale principale per i social media.

2 – In base al tuo obiettivo, avrai un quadro più chiaro di quali statistiche sono importanti da monitorare e quale strumento utilizzare.

Determina il tuo obiettivo aziendale principale:

Ad esempio, su dlvr.it il nostro obiettivo aziendale principale è creare un dialogo significativo con il nostro pubblico creando utili suggerimenti sui social media che indirizzano il traffico al nostro blog. Alla fine della giornata, speriamo che il contenuto induca le iscrizioni a dlvr.it.

Il problema è che ci sono così tanti dati che potremmo tracciare. Per semplificare le cose, abbiamo deciso di concentrarci su alcune metriche di successo sui social media che ci portano al nostro obiettivo principale.

Tre parametri chiave su cui ci concentriamo:

• Tempo trascorso sul nostro blog
• Numero di pagine consumate da ciascun visitatore
• Quante interazioni significative si verificano (commenti, condivisioni, Mi piace, iscrizioni e-mail)

A mio parere, tutte le campagne sui social media dovrebbero avere alle spalle una reportistica solida e orientata al coinvolgimento. Decidere le metriche giuste che alla fine portano al tuo obiettivo principale richiede un po' di sperimentazione e riflessione.

Metriche da considerare per il monitoraggio:

• Dimensione del pubblico: su base settimanale valuta la crescita del tuo pubblico e confrontalo con i tuoi concorrenti. Inoltre, ove possibile, valuta le persone che non ti seguono.

• Profilo del pubblico: stai attirando il pubblico giusto?

• Copertura e coinvolgimento: quanta parte del tuo pubblico stai raggiungendo e quanto interagiscono con i tuoi contenuti?

Secondo l'influencer dei social media, Ian Clearly di Razor Social,

La copertura senza coinvolgimento è comunque importante perché molte persone prestano attenzione ai tuoi contenuti ma non rispondono. Questo non significa che non siano interessati e che non compreranno da te .

Se nessuno interagisce con i tuoi contenuti, hai il contenuto sbagliato o il pubblico sbagliato!

• Traffico: i tuoi contenuti sui social media stanno indirizzando traffico al tuo sito (se questo è un obiettivo)?

• Analisi dei contenuti: Ian chiaramente prosegue dicendo: “ A intervalli regolari devi analizzare i tuoi contenuti per vedere cosa funziona/non funziona. Video, immagini o aggiornamenti di testo funzionano meglio? Hai il giusto mix di contenuti? Stai ricevendo impegno per le tue domande? Quali cambiamenti sono avvenuti sulle piattaforme che devi cambiare? (es. modifiche alle immagini del profilo). “

• Benchmarking dei concorrenti: cosa puoi imparare dai tuoi concorrenti? Tieni traccia della loro crescita, contenuto e coinvolgimento per confrontare i tuoi progressi. Leggi di più sotto; abbiamo uno strumento per questo!

• Analisi del sentimento: analizza le menzioni positive, negative o neutre del tuo prodotto o servizio.

Per un'analisi più approfondita sulla creazione di un sistema di reporting di analisi dei social media, Social Media Examiner ha un resoconto informativo. Un'altra risorsa da considerare è questo articolo MOZ sulla misurazione del contenuto.

Una volta deciso cosa monitorare, il passo successivo è trovare la piattaforma ideale per aiutarti a monitorare i risultati. Le soluzioni seguenti vanno da soluzioni aziendali di base a robuste.

Vuoi passare rapidamente a uno strumento particolare?

Fai clic su una delle soluzioni di analisi di seguito e non perdere la sezione BONUS in fondo a questo post:

Tutti i social network:

• dlvr.it
• Rocketgrafo
• Semplicemente misurato
• Scarabeo
• statistiche di Google
• Respingente
• Hootsuite
• Cifè
• Klout

Solo Twitter:

• Bitonomia
• Followerwonk

Solo Facebook:

• Chiara
• Quintly
• Fanpage Karma
• Come l'analizzatore

Solo Instagram:

• Squarelovin
• Raccogli.a
• Metriche dell'Unione
• StatShot

Solo Pinterest:

• ViraleWoot
• Analisi Pinterest

21 Strumenti di analisi dei social media gratuiti

Strumenti che coprono tutti i social network

1.) dlvr.it

La condivisione dei contenuti e l'analisi sociale di dlvr.it ti aiutano a ottenere informazioni dettagliate sui clienti. Misura il coinvolgimento del pubblico sui social network e monitora le prestazioni di ogni elemento che condividi.

Follower: la variazione del numero totale di follower/amici su tutti i tuoi social network nelle ultime 24 ore. dlvr.it ti mostra anche come si confronta con le modifiche giornaliere massime/minime dei follower negli ultimi 30 giorni.

Clic: il numero totale di clic su tutti i tuoi percorsi nelle ultime 24 ore. dlvr.it ti mostra come si confronta con i giorni più attivi e meno attivi negli ultimi 30 giorni.

Post: il numero totale di post pubblicati su tutti i tuoi percorsi nelle ultime 24 ore. dlvr.it ti mostra come si confronta con i giorni di posta giornalieri massimi e minimi negli ultimi 30 giorni.

Pubblico: il numero totale di follower/amici (e portata, se abilitata) su tutti i tuoi social network nelle ultime 24 ore. dlvr.it dettaglia le modifiche per ciascuno dei tuoi social network durante le ultime 24 ore.

Post popolari: i post più popolari pubblicati nei sette giorni precedenti, incluso il numero di clic.

Geo: una mappa globale della tua attività di clic negli ultimi sette giorni.

2.) Rocketgraph

Ecco un esempio delle statistiche dei brani Rocketgraph per Twitter. Offrono analisi per i social network più popolari.

Impegni

• Coinvolgimenti (risposte/retweet/Mi piace) per data del tweet.
• Coinvolgimenti (risposte/retweet/Mi piace) per tipo di tweet (testo, URL, foto, video). Scopri quali tipi di tweet interagiscono di più con i tuoi follower.
• Utenti più coinvolti recenti con un sentimento. Visualizza gli utenti che hanno parlato di più di te e se hanno cose positive o negative da dire.
• Tempo di risposta alle citazioni. Visualizza le analisi sulla velocità con cui rispondi alle menzioni (utile per l'account di supporto).
• Sentimento di citazioni/risposte. Visualizza le analisi su ciò che le persone dicono di te e se si tratta di commenti positivi o negativi.

Pubblico

• Seguaci per lingua. Scopri quali lingue parlano i tuoi follower.
• Seguaci per fonte del tweet. Scopri su quali piattaforme si trovano i tuoi follower.
• I follower hanno parlato di recente. Scopri di quali hashtag hanno parlato di recente i tuoi follower.
• Seguaci per posizione. Scopri le geolocalizzazioni dei tuoi utenti.
• I migliori follower per popolarità. Scopri chi sono i tuoi follower più popolari.

3.) Semplicemente misurato

La suite completa di analisi di Simply Measured ti offre la possibilità di ricercare conversazioni, concorrenti e pubblico su tutti i social network. Offrono una suite di rapporti gratuiti. Leggi le recensioni su Simply Measured.

4.) Scarabocchio

Scraawl è uno strumento di analisi dei social media che ti aiuta a comprendere le statistiche sui social, la presenza sui social, le relazioni, l'influenza, i sentimenti e le comunità.

5.) Google Analytics

https://dlvrit.com/blog/2014/09/auto-enable-google-utm/

I numerosi rapporti e metriche di Google Analytics disponibili, ti consentono molta flessibilità nel determinare le variabili da rivedere e le cose che puoi regolare per ottenere risultati. L'aggiunta del monitoraggio UTM di Google a ogni post sui social media può aiutarti a dare un senso al tuo traffico sui social media. Abbiamo spiegato come utilizzare Google per monitorare l'analisi dei social media in modo abbastanza estensivo:

• Come trovare il social network più produttivo con Google Analytics
• Come svelare i segreti dietro i social oscuri
• Come tenere traccia di ogni collegamento ai social media con i codici UTM di Google

6.) Buffer

Dal blog Buffer:

Con il piano gratuito di Buffer, ottieni tutte le principali statistiche di coinvolgimento per ogni aggiornamento che pubblichi su Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. La mia caratteristica preferita (e che sono sempre entusiasta di vedere!) è il badge Top Tweet/Top Post che compare quando un aggiornamento va al di sopra e al di là delle prestazioni medie.

7.) Hootsuite

Hootsuite è da tempo un punto fermo nel mercato dell'analisi dei social media per le aziende di tutte le dimensioni. Usiamo la loro versione a pagamento per l'ascolto sui social media.

8.) Cifè

Cyfe è un'app dashboard aziendale all-in-one che ti aiuta a monitorare facilmente tutti i dati aziendali da un'unica posizione.

• Rapporti e-mail automatici
• Report personalizzati per i clienti
• KPI aziendali
• Origini dati personalizzate
• Domini e loghi personalizzati
• Visualizzazioni personalizzate
• Tieni traccia di tutto facilmente
• Dati storici
• Monitorare i singoli reparti
• Molteplici opzioni di condivisione
• Esportazioni PDF/CSV
• Integrazioni predefinite
• API push
• Rapporti in tempo reale
• Installazione in pochi secondi
• Analisi dei social media
• Tieni traccia di più siti web
• modalità TV
• Utenti e dashboard illimitati
• Etichettatura bianca disponibile

9.) Klout

Klout misura la tua influenza in base alla tua capacità di produrre azione dalla tua attività. Nello specifico, Klout misura:

• True Reach: il numero di persone su cui influisci, come le persone che agiscono sui tuoi contenuti. Quando pubblichi un messaggio, queste persone tendono a rispondere o a condividerlo.
• Amplificazione: quando pubblichi un messaggio, quante persone rispondono o lo diffondono ulteriormente?
• Rete: l'influenza delle persone alla tua "vera portata", ad esempio la frequenza con cui i principali influencer rispondono o condividono i tuoi contenuti.

Joe Fernandez, CEO e co-fondatore di Klout, afferma che Klout è stato creato per aiutare il mondo dei social media a rispondere a questa domanda abbastanza semplice: "Quando parli, il mondo ascolta?" Indipendentemente da come ti senti riguardo alla popolarità sociale, Fernandez dice che tutti si preoccupano della propria reputazione.

Solo Twitter

10.) Bitonomia

Consigliato dalla consulente di social media Kiera Stein.

Twitonomy ha un set di funzionalità dettagliato per approfondire il coinvolgimento di Twitter.

• Ottieni analisi dettagliate e visive su tweet, retweet, risposte, menzioni, hashtag di chiunque...
• Sfoglia, cerca, filtra e ottieni informazioni dettagliate sulle persone che segui e su quelle che ti seguono
• Backup/esportazione di tweet, retweet, menzioni e report in Excel e PDF in un solo clic
• Monitora le tue interazioni con altri utenti di Twitter: menzioni, retweet, preferiti...
• Ottieni ed esporta Search Analytics su qualsiasi parola chiave, #hashtag, URL o @users
• Ottieni informazioni dettagliate e scarica i tweet retwittati e preferiti di qualsiasi utente
• Sfoglia, cerca, filtra, ordina e aggiungi/rimuovi in ​​batch persone ai tuoi elenchi
• Monitora i tweet dei tuoi utenti preferiti, elenchi e ricerche di parole chiave
• Ottieni informazioni utili sui tuoi follower con il Report sui follower
• Scopri facilmente chi segui ma non ti segue
• Scarica i tuoi follower e le seguenti liste in Excel
• Ottieni l'elenco dei follower che non segui
• Tieni traccia dei clic sui link nei tuoi tweet
• Tieni traccia della crescita dei tuoi follower nel tempo

11.) Followerwonk

• Approfondisci l'analisi di Twitter: chi sono i tuoi follower? Dove si trovano? Quando twittano?
• Trova e connettiti con nuovi influencer nella tua nicchia.
• Usa visualizzazioni super-azionabili per confrontare il tuo grafico sociale con gli altri.
• Condividi facilmente i tuoi rapporti con il mondo.

Leggi una recensione dettagliata su Followerwonk.

Solo Facebook

12.) Chiara

• Trova influencer pertinenti e raggiungibili
• Accedi ai profili social più approfonditi disponibili su qualsiasi influencer, inclusi argomenti influenti, contenuti con le migliori prestazioni, metriche di influenza, rete chiusa, dati demografici del pubblico

13.) Quintalmente

• Ottieni una panoramica olistica delle prestazioni delle pagine Facebook
• Confronta e confronta ogni pagina Facebook esistente tra loro
• Ottieni dati preziosi sulla concorrenza per ottimizzare le tue attività di marketing su Facebook
• Informazioni approfondite sui tuoi fan. Scopri da dove provengono i tuoi fan; analizzare i loro cambiamenti e la distribuzione corrispondente.

Leggi le recensioni su Quintly.

"Il contendente tranquillo ma forte nel campo dell'analisi dei social media".

"Strumento sociale più utile, soprattutto per monitorare i concorrenti."

"Ottimo strumento di analisi dei social media, soprattutto per il monitoraggio a lungo termine."

14.) Fanpage Karma

Uno degli utenti preferiti sul mercato per monitorare e gestire le pagine Facebook è Fanpage Karma

• tempi migliori per la pubblicazione
• i migliori tipi di post e i migliori argomenti
• post migliori e meno coinvolgenti
• migliore frequenza di pubblicazione

15.) LikeAlyzer

LikeAlyzer offre recensioni e suggerimenti completi per migliorare la tua interazione con fan e clienti attuali e potenziali. Forniscono statistiche Facebook aggiornate quotidianamente per la tua azienda o altre pagine di interesse. Ti consente di monitorare e confrontare i tuoi sforzi con quelli dei marchi o delle aziende più importanti del mondo, come i concorrenti.

Solo Instagram

16.) Squarelovin

Poiché Instagram non ha le proprie analisi, le fonti di terze parti sono preziose. Uno dei migliori è Squarelovin.

• Chi sono i tuoi follower? Da dove vengono? Hai aumentato il numero di follower o hai perso follower?
• Contenuti con le migliori prestazioni su base mensile (e nel complesso)
• Momenti migliori e peggiori per postare
• Impatto del filtro
• Mi piace/commento totale e medio su base mensile
• Crescita del conto

17.) Raccogliere

Collect.to offre piani a pagamento e gratuiti. Gli utenti gratuiti possono visualizzare un riepilogo delle foto e del coinvolgimento del proprio account Instagram.

• Scopri le foto più apprezzate, commentate e in assoluto più apprezzate
• Mostra le tue foto con il tuo URL
• Visualizza i migliori hashtag

L'esperta di social media, Kristi Hynes, afferma: “ La caratteristica migliore è la possibilità di vedere i tag e le sedi principali degli altri utenti. "

18.) Metriche dell'Unione

• I momenti migliori per pubblicare nuove foto e video per ricevere la più grande risposta dal tuo pubblico.
• Chi interagisce di più con i tuoi contenuti per scoprire i tuoi fan e sostenitori più fedeli.
• Quali post risuonano con i tuoi follower e quali post cadono in modo piatto, così puoi fare di più di ciò che funziona.
• Quali hashtag generano il maggior coinvolgimento per i tuoi post per essere di fronte a un nuovo pubblico.

19.) StatShot

Uno strumento di analisi di Instagram relativamente nuovo con ottime recensioni è StatShot. Tieni traccia facilmente della crescita del tuo pubblico su Instagram con eccellenti rapporti e-mail giornalieri, settimanali o mensili.

• Comprendi i cambiamenti nel numero di follower, nella copertura, nei Mi piace e nel coinvolgimento
• Tieni sotto controllo la quantità di contenuti multimediali taggati con il tuo hashtag di marca

Leggi la discussione su StatShot su ProductHunt.

Solo Pinterest

20.) ViraleWoot

Questo strumento Pinterest aiuta molto oltre l'analisi. Puoi programmare pin, promuovere pin e ottenere nuovi follower. L'analisi del piano gratuito ti mostra nuovi follower, nuovi repin e nuovi Mi piace.

21.) Analisi di Pinterest

Pinterest fa un ottimo lavoro dimostrando statistiche dettagliate sul coinvolgimento.

• Ciò che i Pin e le bacheche del tuo profilo amano di più
• Cosa piace alle persone salvare dal tuo sito web
• Chi è il tuo pubblico di Pinterest, incluso sesso, posizione e altri interessi
• Quali dispositivi usano le persone quando appuntano i tuoi contenuti
• In che modo l'aggiunta del pulsante Pin It al tuo sito Web porta al traffico di referral da Pinterest

Analizza la concorrenza

22.) Chiara

Klear offre una serie di strumenti gratuiti per ottenere feedback sul coinvolgimento dei tuoi concorrenti sui social media.

• Identifica i principali influencer dei tuoi concorrenti, costruisci relazioni e rendili i tuoi nuovi sostenitori.
• Comprendi rapidamente quali contenuti funzionano meglio nel settore.

BONUS

G2Folla

Dai un'occhiata a questo pratico strumento che confronta una serie di strumenti di analisi dei social media in base al feedback degli utenti.

BONUS doppio

5 strumenti di analisi dei social media a pagamento che ci piacciono

1. Tweetfull – Coinvolgi lead, trova follower, guida il traffico su Twitter
2. ManageFlitter : ripulisci Twitter, trova nuovi follower, follower della concorrenza
3. BuzzSumo : trova i contenuti più condivisi e gli influencer chiave
4. Hootsuite : scopri cosa dice il tuo pubblico sul tuo marchio
5. Riepilogo : aggrega tutti i dati dei tuoi social media in un'unica dashboard

PCMag ha creato una revisione approfondita di molti degli strumenti di analisi dei social media a pagamento. Dovresti anche controllare le recensioni di Razor Social su strumenti a pagamento aggiuntivi.

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So che ci sono più strumenti di analisi dei social media là fuori.

Cosa usi o consigli?

Ci piacerebbe sapere cosa ne pensi.