9 strumenti per un'analisi della concorrenza di successo sui social media

Nel mercato odierno, raccogliere informazioni di mercato sulla concorrenza è fondamentale per la sopravvivenza di un marchio. Oltre a svolgere attività di SEO, l'analisi competitiva è essenziale per ottenere più conversioni dai redditizi canali dei media. Anche se in teoria potrebbe essere facile da realizzare, può facilmente diventare noioso e dispendioso in termini di tempo. Il 90% di tutti i marchi utilizza costantemente i social media per creare consapevolezza.

Fortunatamente, è disponibile un'ampia raccolta di strumenti di analisi della concorrenza che offrono rapporti sui concorrenti sui social media dopo i periodi specificati. I dati, se usati correttamente, sono la chiave per stare al passo con la concorrenza. Avremo una discussione dettagliata sul rapporto sui concorrenti sui social media, sull'analisi competitiva per i social media, sull'analisi dei concorrenti sul social media marketing e su come analizzare i social media della concorrenza.

Che cos'è un'analisi competitiva sui social media?

Chi non vorrebbe sapere cosa sta facendo la sua concorrenza? L'analisi competitiva sui social media ti aiuta a scoprire quali sono i punti di forza e di debolezza dei tuoi concorrenti e come si confrontano con te nelle loro capacità di social media marketing.

Secondo uno studio di eMarketer, l'adattamento del social media marketing in tutto il mondo è cresciuto rapidamente dal 2007. Utilizzando gli strumenti di analisi della concorrenza sui social media, puoi semplificare la strategia di marketing del tuo marchio sui canali dei social media, indirizzare meglio il pubblico e competere in modo più efficiente con i tuoi concorrenti. Nel caso in cui tu debba dedicare più o anche meno tempo o sforzi per educare il tuo pubblico su ciò che offri, un buon strumento di analisi della concorrenza sui social media ti aiuterà a decidere.

Perché utilizzare strumenti di analisi dei social media di terze parti?

Analisi più approfondita: quando calcoli manualmente il tasso di coinvolgimento del tuo pubblico di destinazione su una pagina specifica, puoi fare solo così tanto. Tuttavia, con gli strumenti di controllo dei social media, puoi analizzare molti più dati. Di conseguenza, questo ti aiuterà a creare una solida base per i risultati del tuo audit e a prendere decisioni migliori durante la progettazione della tua strategia di social media marketing.

Risparmio di tempo: gli strumenti di analisi sono veloci come un fulmine e la maggior parte di essi offre dati in tempo reale sul pubblico o sul marchio di cui hai bisogno. Inutile dire che l'analisi svolta dagli strumenti richiederebbe giorni se non settimane per essere completata, il che sarebbe troppo tardi. Sia che tu abbia bisogno di un'analisi di una sola pagina o di confrontare le prestazioni dei tuoi concorrenti, gli strumenti di analisi dei social media sono ben attrezzati per gestire le attività in modo rapido ed efficiente.

I migliori strumenti per condurre l'analisi della concorrenza

1. NET BASE

Netbase è il principale concorrente quando si tratta di analisi basate sull'intelligenza artificiale di prossima generazione. Grazie alla scoperta automatizzata dei temi prima sul mercato e alle piattaforme AI di nuova generazione con AI Studio, Netbase è molto più avanti della concorrenza.

Netbase eccelle nell'analisi del sentimento dei clienti in tutti i marchi necessari. Incorpora e aggrega anche dati strutturati e non strutturati da canali di social media, siti Web, blog, dati di commenti, siti di recensioni e notizie. Ha anche marchi di dati CRM con cui potresti essere in concorrenza.

Fornendo report e approfondimenti a una velocità cinque volte superiore a quella del suo concorrente più vicino, Netbase sa sicuramente una cosa o due sull'analisi della concorrenza. Lo strumento è ottimizzato per eseguire un'analisi completa del corpus di ogni fonte di dati per offrire i dati più veloci e affidabili del settore per decisioni di marketing strategiche e in tempo reale.

Netbase può aiutarti a focalizzare meglio la tua strategia di marketing sui social media tramite l'ascolto sociale, il monitoraggio sociale per sapere quando si verificano azioni critiche. Netbase esegue anche analisi delle immagini per aiutarti a comprendere meglio la migliore strategia di immagine utilizzata da marchi simili, nonché analisi dell'esperienza del cliente per collegare insieme la strategia.

Le informazioni disponibili su Netbase sono sia trasparenti che granulari per fornire con precisione aperture che rivelano nuove idee di prodotti e servizi, nonché il pubblico. Puoi anche sapere a che punto sei rispetto alla concorrenza e, cosa ancora più importante, perché.

Con l'intuizione fornita da Netbase, anche l'influencer marketing assume un significato completamente nuovo. Scoprirai che ha tutti gli attori principali in ogni segmento di clientela e offre approfondimenti su come sfruttare la situazione per entrare in contatto con gli agenti per un impatto reciprocamente vantaggioso sul marchio. Ecco un esempio di Netbase:

(Credito immagine: NetBase Quid)

2. Germoglio sociale

Poiché i social media sono il canale più importante per la connessione con i consumatori, Sprout Social è uno dei migliori punti di partenza per l'analisi competitiva. Lo strumento consente di comprendere le prestazioni della concorrenza su vari canali di social media da diversi punti dati e angolazioni.

I report competitivi disponibili su Sprout possono aiutarti a ottimizzare e valutare la tua strategia sui social media con punti dati critici che si estendono su Facebook, Instagram e Twitter. Sia che tu stia semplicemente cercando di dare un'occhiata a ciò che pubblica la tua concorrenza o di confrontare la crescita del tuo marchio con la media della concorrenza, Sprout lo presenta come un semplice clic. Ciò rimuove la ricerca manuale rompicapo e i noiosi fogli di calcolo. Per esempio:

(Credito immagine: Sprout Social)

Sprout offre anche uno strumento di analisi premium che offre un'analisi ancora più approfondita delle tue piattaforme di social media in grafici e grafici interattivi che puoi configurare in base agli obiettivi del tuo marchio. Sprout fornisce analisi competitive simili anche per gli utenti di Instagram. Puoi utilizzare il loro strumento di ascolto avanzato per approfondire ulteriormente i dati e i rapporti.

Sprout ti consente anche di scoprire come si sentono i tuoi clienti riguardo ai servizi e ai prodotti della concorrenza semplicemente toccando Conversazioni social pubblicamente disponibili. Questo potrebbe anche aiutarti a esaminare la share of voice del tuo marchio nel tuo settore. Inoltre, Sprout Social consente ai suoi utenti l'accesso diretto al sentimento del consumatore. In questo modo è facile identificare le opportunità e distinguere il tuo marchio dalla concorrenza.

3. Lama sociale

Social Blade è uno strumento divertente ma efficiente per controllare i marchi più grandi nel tuo settore. Lo strumento valuta il conteggio dei follower su Twitter, Instagram e YouTube per stimare la reattività dei clienti a pubblicità e post. Lo strumento viene spesso utilizzato per valutare il livello di popolarità delle celebrità. Tuttavia, qui sono disponibili molti spunti interessanti anche per i marketer. L'immagine seguente mostra lo strumento concorrente di YouTube di Social Blade:

(Credito immagine: lama sociale)

L'analisi della concorrenza su Twitter di Social Blade fornisce un voto basato sul numero medio di Mi piace e retweet. Ancora più in particolare, Social Blade offre un aggiornamento quotidiano dei follower e un conteggio dei follower dal vivo. Ciò potrebbe aiutare un marketer a tenere traccia del tipo di pubblicità che attrae il suo pubblico di destinazione e far crescere il proprio marchio applicando alcune delle tecniche e delle idee che gli piacciono.

Un'ulteriore caratteristica interessante di Social Blade è la sua capacità di impilare tutte le presenze social dei tuoi concorrenti l'una contro l'altra.

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4. Socialità.io

Per essere uno strumento che riunisce tutte le analisi dei tuoi concorrenti sui social media in un rapporto, Sociality.io fa un ottimo lavoro nell'identificare le iniziative intraprese dal tuo concorrente. Ciò significa che con l'aiuto di questo strumento puoi preparare facilmente i tuoi rapporti Facebook, Twitter, YouTube e Instagram in pochi minuti. Per esempio:

(Credito immagine: Sociality.io)

Puoi facilmente misurare la crescita o le prestazioni del tuo marchio rispetto ai grafici dettagliati di interazione con i clienti della concorrenza e analizzare il contenuto della pagina della concorrenza utilizzando i rapporti comparativi. Ciò ti consentirà di rivedere la tua strategia di contenuto e capire come puoi migliorarla. Troverai le funzionalità di seguito in Sociality.io per soddisfare le tue diverse esigenze di marketing.

• Dati retrospettivi
• Rapporti PPT ed Excel
• Analisi del contenuto
• Condivisione dei tempi
• Condivisione della posta elettronica
• Grafici comparativi
• Tasso di interazione
• Descrizioni grafiche
• Numero illimitato di rapporti

5. Hootsuite

Non puoi coprire gli strumenti di analisi dei social media più efficaci senza menzionare Hootsuite. È uno degli strumenti di analisi, gestione e ascolto dei contenuti più efficienti. Puoi anche seguire l'attività sui social media della concorrenza, vedere come i loro clienti percepiscono il tuo marchio e cercare parole chiave e hashtag specifici che potresti utilizzare per ottimizzare la tua campagna di social media marketing.

Hootsuite vanta anche le funzionalità seguenti per aiutarti a ottenere maggiori informazioni sulle campagne di social media marketing dei tuoi concorrenti:

• Monitoraggio della concorrenza
• Report personalizzabili
• Analisi della campagna
• Post-programmazione

(Credito immagine: BrandMentions)

6. Brandwatch

Brandwatch è un altro efficiente strumento di analisi della concorrenza sui social media che può aiutarti a comprendere meglio le prestazioni del tuo marchio rispetto ai tuoi concorrenti. Con la vasta gamma di approfondimenti offerti da Brandwatch, puoi modellare e migliorare la tua strategia di marketing sui social media e ottenere un seguito più ampio. Dai un'occhiata a Brandwatch qui sotto:

(Credito immagine: Brandwatch)

Brandwatch offre anche approfondimenti sulle percezioni dei clienti e sui sentimenti nei confronti dei concorrenti del tuo marchio. Questo aiuta ad aggiungere un contesto di qualità all'analisi della concorrenza sui social media. Brandwatch offre le seguenti funzionalità di analisi dei social media:

• Gestione della reputazione
• Analisi competitiva
• Monitoraggio delle tendenze
• Monitoraggio dell'influencer
• Analisi del sentimento
• Segmentazione del pubblico

7. Quantcast

Quantcast è uno strumento di analisi del comportamento del pubblico che raccoglie dati proprietari e li esegue attraverso il suo "sistema Q" gestito dall'intelligenza artificiale per tenere traccia dei modelli dei clienti nel tuo settore e oltre. Devi semplicemente specificare la categoria di pubblico che desideri monitorare e il sistema Q scoprirà che i clienti e il pubblico si adattano al profilo del tuo marchio su vasta scala. Quantcast è un ottimo modo per dare il via alla tua strategia di social media marketing a una marcia in più. Recapita i tuoi messaggi a un pubblico adatto al momento perfetto.

Attraverso le sue capacità di risposta diretta, Quantcast offre ai webmaster l'opportunità di aprire i propri marchi al mondo dei potenziali clienti. Concede all'utente l'accesso al pubblico di altri marchi e scopre come potrebbero diventare anche il tuo pubblico. Inoltre, lo strumento ti consente di misurare l'impatto di tali sforzi sulla reputazione del tuo marchio e sul traffico organico.

Una caratteristica unica di Quancast è la segnalazione post-campagna. Convalida inoltre che i tuoi annunci sono stati consegnati allo scopo previsto, che è già incluso nel prezzo del servizio.

(Credito immagine: Nuvro)

8. Nutriente

Feedly aiuta gli esperti di marketing a tenere traccia di tutti i contenuti importanti per il tuo marchio. Lo strumento riunisce tutti gli elementi di contenuto che ti interessano in un unico posto. Ciò consente di organizzarli in base all'argomento. Puoi anche creare gli argomenti che ti interessano. Ad esempio:

(Credito immagine: Brandwatch)

Puoi utilizzare Feedly per stare al passo con i concorrenti del tuo marchio utilizzando i canali dei social media per vedere i contenuti che sono popolari nel tuo settore o in qualsiasi altra categoria. La funzione è particolarmente utile per i blogger o le persone che hanno pubblicazioni e vorrebbero misurarsi con gli altri nel loro campo.

Puoi anche utilizzare i feed su Feedly per creare bacheche e integrare lo strumento con app come Trello, Slack o IFTTT per condividere le bacheche con il tuo team di marketing del marchio. Puoi anche salvare le bacheche come argomenti su cui vorresti scrivere in seguito.

9. Buco della serratura

Keyhole offre uno dei motori di ricerca più intuitivi che mostra varie metriche su qualsiasi parola chiave, hashtag o marchio. Puoi anche tenere traccia di più parole chiave, hashtag e influencer in base al livello di servizio che offri.

Le metriche si basano sui dati di hashtag, post e parole chiave raccolti dai principali canali di social media tra cui Facebook e Twitter. Con il suo strumento di monitoraggio delle prestazioni degli eventi, i marchi possono condividere i dati sull'impatto dei loro eventi ospitati portando a una crescita della conversione del ROI. Dispone inoltre di una funzione "muro multimediale" che consente ai partecipanti di connettersi tra loro e condividere le proprie esperienze trasmettendo in streaming i post tramite desktop, dispositivo mobile, tablet o laptop. Ecco solo una caratteristica di Keyhole:

(Credito immagine: hub di marketing dell'influencer)

Analisi della concorrenza sui social media su diversi canali multimediali

Ogni canale di social media ha il proprio pubblico e una serie di strumenti e funzionalità. Poiché le piattaforme dei social media sono molto diverse, gli utenti su piattaforme diverse hanno aspettative diverse per il tipo di contenuto che vorrebbero vedere o pubblicare lì. Ad esempio, mentre Instagram si concentra principalmente su contenuti fotografici e video, LinkedIn si concentra sulla presentazione dell'esperienza professionale.

Il contenuto che pubblichi su ogni account sui social media influisce sulle prestazioni dell'account in termini di aumento del traffico verso il tuo sito Web o marchio. Le aziende dovrebbero sempre pubblicare e condividere i propri annunci su piattaforme che hanno il pubblico di destinazione giusto. Altrimenti, funzioneranno solo per ridurre i tassi di approvazione del tuo marchio. Spesso è saggio concentrare i tuoi sforzi su una piattaforma di social media e usarla al massimo delle sue potenzialità.

Facebook

Facebook è probabilmente lo strumento di promozione più potente al mondo. Non solo ti consente di connetterti con il tuo pubblico e condividere contenuti, ma è anche conveniente. Inoltre, è la più grande piattaforma di social media con gli utenti che trascorrono in media 37 minuti al giorno sulla piattaforma. Tuttavia, con un pubblico così ampio e diversificato, è abbastanza facile trovarsi a promuovere il proprio marchio al pubblico sbagliato. Trovare la giusta strategia di promozione è la chiave per trovare nuovi clienti su Facebook. È anche una meravigliosa opportunità per superare i tuoi concorrenti quando conosci la strategia che stanno usando sul canale.

Twitter

Twitter è eccellente nel mantenere i marchi informati su ciò che i loro clienti commentano o condividono su di loro. Utilizzando gli strumenti di analisi della concorrenza, potresti sfruttare il gigantesco canale dei social media e renderlo una fonte di rapporti di qualità sulla concorrenza.

Ci auguriamo che tu abbia trovato utile questo articolo.

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Caterina Gage
Direttore delle operazioni in ahoymatey.com.au

LinkedIn

LinkedIn è diventato una piattaforma essenziale per i professionisti per fare rete e reclutare nuovo personale online. Il fatto che LinkedIn sia progettato per servire professionisti in diversi campi rende solo più facile trovare il tuo pubblico di destinazione e promuovere il tuo marchio in modo più efficiente. Puoi anche condurre una fruttuosa analisi della concorrenza sui social media sulla piattaforma e apprendere le attuali tendenze del mercato per competere in modo più aggressivo.

LinkedIn supera anche tutte le altre piattaforme di social media nella quantità di dati di profilazione e posizionamento su qualsiasi marchio fornito. Ciò rende la piattaforma il luogo perfetto per analizzare i concorrenti e ottenere lead di qualità sulla strategia di social media marketing del tuo marchio.

Instagram

Secondo una ricerca, gli utenti di Instagram trascorrono in media 28 minuti al giorno sulla piattaforma nel 2020. L'analisi della concorrenza su Instagram è incentrata su foto e video, il che semplifica l'analisi della concorrenza, le modifiche e la promozione del proprio profilo in modo più efficiente. Utilizzando gli strumenti di analisi della concorrenza di Instagram, puoi comprendere le dinamiche del comportamento del pubblico nella tua nicchia. Puoi anche ottenere informazioni dettagliate su come far crescere la strategia dei contenuti, risparmiando tempo e denaro.

Trasforma i rapporti in azioni

Infine, è essenziale che tutti i dati che scopri dai diversi report degli strumenti di auditing dei social media siano tradotti in azioni pertinenti. Ad esempio, se scopri un nuovo set di parole chiave che il tuo marchio potrebbe utilizzare per ottenere un pubblico più ampio sui social media, dovrebbe tradursi in un'azione come spingere i contenuti abbastanza forte da contenere sempre queste parole chiave nella concentrazione appropriata.

Il gioco finale di qualsiasi analisi competitiva dovrebbe essere quello di migliorare la strategia di marketing del tuo marchio. Se non lo metti in pratica, allora perché passare attraverso la seccatura? Più informazioni ottieni dai tuoi concorrenti, più le azioni che il tuo marchio dovrebbe intraprendere per trarre vantaggio dalle intuizioni.

Diib: analisi competitiva per i social media!

Se possiedi un'azienda/un marchio, devi tenere d'occhio i tuoi concorrenti, indipendentemente dal tuo budget. Sebbene non tutti gli strumenti di audit sopra menzionati siano completi, offrono tutti un ottimo punto di partenza per i giovani marchi. Gli strumenti più costosi e completi sono più adatti a marchi più grandi con budget e obiettivi più elevati.

Qualunque strumento di analisi tu scelga, molto probabilmente varrà l'investimento. Ad esempio, la collaborazione con Diib Digital ti fornirà un'ulteriore misura di fiducia nelle tue campagne di analisi della concorrenza. Ecco alcune delle caratteristiche di cui siamo più orgogliosi:

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