Perché i social media sono importanti per il mio marchio?

Ultimo aggiornamento il 27 gennaio 2022

I social media sono il modo più veloce per un marchio di connettersi a un consumatore. Questo gioca un ruolo importante nella soddisfazione del cliente, nel riconoscimento del marchio e nell'identità del marchio. Questo colma il divario tra la telefonata a distanza e l'e-mail che la maggior parte dei marchi utilizza per comunicare nel mondo frenetico di oggi.

I social media ti danno il lusso di rispondere alle domande, rendere felice un cliente o addirittura assistere con una vendita. Al di fuori della vendita di prodotti, dell'aumento dei follower o dell'aumento degli abbonati, la prima regola è mettersi di fronte a tutti quelli che puoi. Gli utenti mobili stanno crescendo rapidamente prendendo il controllo del normale traffico desktop. Man mano che la tendenza aumenta e i siti di social media diventano più grandi, è tempo che le aziende mettano di nuovo il proprio marchio davanti ai propri clienti. Così come sono cambiati i tempi dalla radio alla televisione, è importante mantenere il branding davanti a tutti sui social.

Futuro multipiattaforma statunitense 2016 in primo piano

Come azienda, la tua capacità di influenzare e informare i tuoi clienti delle tue azioni/decisioni è estremamente importante. Nel mondo di oggi, se il tuo sito web non funziona, il tuo cliente dovrebbe sapere perché. Usare Twitter è una soluzione semplice per salvare le persone dalle domande e lasciare che la loro mente si chieda. Se hai l'autorità del marchio adeguata, puoi facilmente riguadagnare la loro fiducia e il loro business.

Di quali reti dovrei far parte per promuovere il mio marchio?

Piuttosto, scopri le fasi che rafforzano la tua immagine dell'immagine, contemplando i componenti di accompagnamento:

• Facebook è di gran lunga il miglior palcoscenico per promuovere la consapevolezza del marchio, poiché circa il settantacinque percento degli adulti americani utilizza il sito. Facebook è un palcoscenico straordinario per far avanzare praticamente qualsiasi marchio, grazie alla sua eccezionale base di clienti.
• Instagram è una scelta straordinaria per i marchi che dipendono intensamente dalle immagini, ad esempio dall'organizzazione del prodotto e dai rivenditori. Allo stesso modo è particolarmente efficace raggiungere giovani adulti, ispanici e afroamericani.
• Anche se Google+ non è decollato e in aggiunta molte persone hanno previsto, può essere una fase straordinaria per raggiungere gli uomini nel business dell'innovazione, poiché il 66% dei clienti del sistema sono uomini, la stragrande maggioranza dei quali lavora nell'edilizia o in altre professioni specializzate .
• Pinterest è una magnifica organizzazione interpersonale per prendere di mira le donne, in particolare per i marchi che offrono ornamenti o abbigliamento.
• Infine, nel caso in cui lavori in un'organizzazione business-to-business, LinkedIn è una decisione più fondata per promuovere la sostanza relativa al business e l'associazione con altri influencer aziendali.

Cosa rende i miei contenuti preziosi e condivisibili?

Inutile dire che farai molto più terreno con la notorietà del tuo marchio nel caso in cui ti concentri sulla creazione di sostanza preziosa che i follower dovranno condividere, invece di produrre sostanza per soddisfare ciò che è semplicemente caldo in questo momento o contenuto che butta via altri marchi per costruire il tuo.

Ricorda gli standard di accompagnamento mentre crei contenuti per la condivisione sui social:

• Ogni singolo pezzo di sostanza che offri dovrebbe rafforzare la tua immagine. Tieni presente che la diversione può essere difficile da realizzare. Nella remota possibilità che tu possa utilizzare le immagini in modo adeguato, possono essere dispositivi intensi per la costruzione del marchio. In ogni caso, nella remota possibilità che tu non sia al 100 percento al di là di ogni dubbio su come la tua raccolta di persone reagirà alla tua foto, si opporrà al fascino di creare immagini o prenderà parte a tecniche di clickbait che possono far sembrare la tua organizzazione una truffa .
• Scopri quale contenuto viene notato. Analizza tutti i tuoi post e assicurati di tenere traccia di tutte le modifiche che devi apportare. Guarda i dati e vai con ciò che funziona.
• Non esitare a utilizzare la sostanza visiva. Gli articoli con immagini ottengono il 94% di prospettive in più. I contenuti di Twitter con immagini ottengono quasi il doppio del numero di prospettive dei post di contenuti, nonostante ci siano sette volte più post di contenuti su Twitter.

Uno dei modi migliori per creare contenuti per i social media che supporteranno il tuo marchio è avere versioni diverse dei contenuti e promuovere i post con un po' di soldi.

---

---

Piuttosto che sprecare il tuo tempo costruendo contenuti su temi dubbi, potresti scaricare un pezzo di sostanza più fondato su questo stesso argomento. Potresti sperimentare le procedure della concorrenza e impostare insieme la tua guida che approfondisce più in dettaglio il metodo più abile per mettere in atto questi standard senza esitazione.

Per individuare i pezzi di sostanza che stanno ottenendo ottimi risultati nel tuo settore, utilizza i leader del settore, ad esempio BuzzSumo mette in evidenza l'impegno sociale. Per approfondire l'attuazione di questo metodo, guarda la guida del blog di Backlinko sull'argomento.

Come faccio a sfruttare gli influencer chiave per far crescere il mio marchio?

Distribuire sostanza killer ai tuoi profili social è fondamentale, ma è solo una singola parte del marchio. Nella remota possibilità che tu abbia un marchio moderatamente oscuro, è probabile che la tua voce stia perdendo ogni senso dell'orientamento nel trambusto. Mentre a lungo termine puoi creare il tuo seguito di persone attraverso la produzione di una sostanza incredibile, questo sistema richiederà una seria energia.

Un approccio sostanzialmente più rapido consiste nell'utilizzare i gruppi di interessi simili o gli influencer esistenti nel tuo settore. Ci sono un paio di modi diversi per farlo:

• Menziona i loro nomi o fai riferimento ai loro siti nei tuoi pezzi di sostanza. Gli influencer con Google Alert o avvisi diversi impostati sui loro nomi vedranno la tua sostanza dopo che è stata distribuita.

• Tagga tutti gli influencer a cui hai fatto riferimento quando condividi contenuti sui tuoi profili di rete online.
• Invia email agli influencer dopo che hai distribuito la tua sostanza per dire loro che sono stati referenziati nel tuo lavoro.

L'obiettivo di tutte queste attività distintive è quello di ispirarli a trasmettere il tuo pezzo di sostanza ai loro sostenitori attraverso la comunicazione interpersonale a lungo raggio. Può richiedere investimenti per sviluppare i tipi di connessioni che richiedono la condivisione degli influencer, ma nel caso in cui tu sia affidabile nella creazione di sostanza di qualità, i tuoi sforzi verranno presi in considerazione.

Come posso creare una strategia di social media?

Come posso utilizzare le campagne sui social media per promuovere la mia strategia?

L'uso dei social media come strategia di marketing non è nuovo per molte aziende. In effetti, è diventata più una necessità che un'opzione. Rimanere competitivi nelle attuali condizioni di mercato ora richiede una strategia di social media ben congegnata.

Tuttavia, molte startup non l'hanno ancora preso in ampia considerazione e non riescono a sfruttare il potere dei social media per stimolare la loro crescita. Sfruttare i social media per ottenere un vantaggio competitivo ha senso, ma richiede uno sforzo notevole che può comportare errori costosi.

Come faccio a monitorare e misurare il mio successo?

Man mano che la tua campagna sui social media avanza, dovrai analizzare continuamente i tuoi risultati. Le metriche importanti che rivelano il successo della tua strategia di marketing includono il numero di nuovi contatti o di vendite chiuse in un determinato periodo. Confronta queste statistiche con i tuoi dati storici per valutare la crescita della tua azienda.

Dovresti anche identificare e analizzare i tuoi concorrenti per scoprire le loro strategie e il loro tasso di successo. Quindi concentrati sul fornire al mercato il valore che i tuoi concorrenti non possono fornire.

Strumenti come Google Analytics e Salesforce possono fornire dati sulle prestazioni delle tue campagne sui social media. Anche altre app come Hootsuite Analytics e Moz possono aiutare.

Programmi software convenienti tra cui TweetDeck e HootSuite monitorano le menzioni sui social media e ti dicono cosa dicono le persone della tua azienda online. Puoi anche prestare attenzione alle opinioni pubbliche del tuo settore e alle questioni relative alla tua attività. Scegli lo strumento migliore per misurare ogni metrica importante.

Come faccio a costruire una community attorno al mio marchio?

Le persone che seguono e apprezzano i tuoi post sui social media possono diventare i tuoi agenti di marketing. Non dare quelle persone per scontate come semplici statistiche. Invece, forma una comunità che promuoverà continuamente il tuo marchio con entusiasmo. Vuoi che le persone che ti seguono abbiano un genuino interesse ed entusiasmo per i prodotti e i servizi che offri.

Per fare in modo che ciò accada, devi coinvolgere i tuoi follower. Ma prima devi definire e capire il tuo pubblico di destinazione. Uno dei peggiori errori di marketing che puoi fare è non sapere chi è il tuo pubblico o quali canali di social media utilizzano. Concentrandoti sulla ricerca di mercato, puoi raccogliere tutte le informazioni rilevanti.

Una volta identificato il tuo pubblico di destinazione, interagisci con ogni utente e potenziale cliente dei social media, in modo che sappiano che li apprezzi e li apprezzi. Mostra alle persone che tieni a loro e desideri che abbiano una vita migliore grazie al loro rapporto con te, anche se non comprano mai nulla da te.

I clienti che ti criticano o si lamentano possono effettivamente diventare veicoli promozionali insostituibili. Coinvolgi pubblicamente queste persone e mostra loro e al mondo intero che la tua azienda fornisce un eccellente servizio clienti e soddisfazione. Rispondi a tutti per dimostrare che tieni più alle persone che ai profitti.

A cura di SEO/consulente di social media