Una guida completa alla pubblicità di lead generation sui social media
Pubblicato: 2021-01-20Condividi questo articolo
Secondo uno studio recente, la qualità dei lead è l'obiettivo di lead generation più importante per i marketer nel 2016. Uno dei modi migliori per generare lead di alta qualità è assicurarsi di raggiungere le persone giuste , quelle che saranno le più ricettive alle informazioni sui tuoi prodotti e servizi. Fortunatamente, i social media offrono una vasta gamma di dati sul comportamento e sugli interessi degli utenti, il che significa che la creazione di annunci di lead gen mirati sui social può essere incredibilmente potente per la tua attività. Ma con così tante opzioni pubblicitarie sulle diverse piattaforme social, può essere un po' scoraggiante sapere da dove cominciare.
Ogni piattaforma offre un approccio diverso alla generazione di lead sui social media. Sapere cosa c'è là fuori è metà della battaglia; sapere quale piattaforma scegliere è l'altra metà, più complicata. Esploriamo ciò che i principali attori, Facebook, Twitter, Instagram e Linkedin, hanno da offrire.
Lead Generation con la pubblicità su Facebook
Nell'ottobre 2015, Facebook ha intensificato il suo gioco di generazione di lead sui social media con l'inaugurazione di Lead Ads, disponibili su dispositivi mobili e desktop. Sono simili agli annunci di feed di notizie standard in quanto includono un titolo, un testo e un CTA opzionale.
Ma ecco come gli annunci lead di Facebook sono diversi: offrono un modulo integrato e una scheda contestuale opzionale. Pensa alla scheda contestuale come a una "splash page" tra l'annuncio e il modulo; ti permette di fornire maggiori informazioni sulla tua offerta.
Scheda contestuale o meno, acquisisci comunque le informazioni di cui hai bisogno con i moduli personalizzabili di Facebook. In qualità di inserzionista, puoi scegliere quali campi di testo includere. Meglio ancora, dal punto di vista dell'utente, il modulo viene compilato automaticamente con le informazioni che ha fornito a Facebook. Se le informazioni precompilate non sono le più attuali o pertinenti, puoi modificare ogni campo di testo.
Non convinto? Ricorda, questi vantaggi si trovano sopra la potente macchina di targeting di Facebook. Se hai già impostato un pubblico esistente per altri tipi di annunci, utilizza i segmenti di pubblico simili e clonalo. Aggiungi interessi e target geografici ove necessario, scegli la tua lingua e in meno di un'ora la tua campagna di lead generation sarà attiva.
Chiaro e semplice, se la tua azienda ha bisogno di lead, Facebook deve essere nel tuo marketing mix. Prendi in considerazione Mazda, che ha utilizzato gli annunci per i lead di Facebook per programmare i test drive. L'azienda ha generato cinque volte la quantità di lead rispetto agli annunci che collegano al proprio sito Web, mentre il costo per lead è sceso dell'85%.
Sebbene Facebook sia un'opzione convincente per la generazione di lead, ci sono due avvertimenti da considerare. Il primo è la mancanza di integrazione nativa della gestione delle relazioni con i clienti (CRM) di Facebook. L'ultimo aggiornamento della piattaforma include un'integrazione Zapier che può connetterti a un CRM, ma a un costo aggiuntivo. Il secondo è la natura personale e informale di Facebook. La piattaforma è un ottimo posto per connettersi e fare pubblicità ai singoli consumatori, ma non è l'opzione migliore per le aziende che si rivolgono alle aziende con prodotti e servizi aziendali.
Lead Generation con la pubblicità su Twitter
Come Facebook, Twitter ha un formato pubblicitario creato appositamente per la generazione di lead: la Lead Generation Card. Questa opzione ti consente di acquisire le informazioni di contatto di base, inclusi nome ed e-mail.
A differenza di Facebook, Twitter si integra con il tuo CRM. Il modulo di lead generation viene visualizzato all'interno di un tweet e le informazioni vengono inviate direttamente al tuo CRM, senza costringerti a lasciare Twitter. Ciò garantisce un'esperienza fluida, poiché gli utenti evitano il compito ingombrante di inserire le stesse informazioni sia in Twitter che nella loro piattaforma CRM. È un risparmio di tempo vitale in un settore in rapida evoluzione.
Un altro aspetto interessante della generazione di lead sui social di Twitter sono le sue opzioni di targeting del pubblico. Twitter è un ottimo posto per trovare persone in un momento molto preciso. Hai un fantastico blog sul cibo? Usa il targeting TV per catturare le persone prima, durante e dopo i loro programmi di cucina preferiti.
Inoltre, oltre alle opzioni di base relative a geografia, sesso e lingua, l'elenco di targeting di Twitter include targeting per parole chiave, targeting per eventi, pubblico personalizzato (puoi caricare un elenco per il remarketing o un elenco di utenti esistenti), targeting per interessi, targeting per TV, Twitter Engager e targeting per follower.
Soprattutto, il trucco per vincere su Twitter è il tempismo. La piattaforma è un treno in rapido movimento di tendenze e argomenti e la tua campagna pubblicitaria di lead generation avrà maggiori possibilità di successo se si aggancia a un evento attuale, una tendenza o una celebrità. Aggiungi la pubblicità di Twitter al tuo marketing mix attorno a eventi chiave del settore e argomenti di tendenza iper-rilevanti.
Approfondimenti: orologi MVMT
Gli orologi MVMT hanno aumentato le vendite utilizzando gli annunci di Twitter durante gli eventi chiave. L'azienda si è concentrata sulle vacanze di shopping e ha aumentato le vendite di oltre il 300% durante il Black Friday e il Cyber Monday.
Lead Generation sulla pubblicità su Instagram
Instagram è come il fratello minore alla moda di Facebook. Tra le fotografie color seppia c'è un pubblico che distorce i più giovani, vanta tassi di coinvolgimento senza pari e si siede sulle spalle della colossale piattaforma di Facebook.
Ecco come far funzionare Instagram per te, con e senza Facebook.
Innanzitutto, la pubblicità su Instagram può essere acquistata insieme alla pubblicità su Facebook. In effetti, Instagram è incluso per impostazione predefinita quando imposti una campagna pubblicitaria generale su Facebook. Una campagna che copre sia Facebook che Instagram è ottima per gli inserzionisti che hanno bisogno di rivolgersi a un vasto pubblico. Queste campagne combinate non includono moduli, ma includono un invito all'azione opzionale che ti indirizza a una pagina di destinazione esterna o alla tua pagina social.
Gli annunci Instagram possono anche essere acquistati come acquisto autonomo. Ciò consente una segmentazione e un targeting più precisi, poiché Instagram stesso offre un pubblico avvincente e autonomo. Gli utenti ovviamente rispondono a immagini sbalorditive, quindi se la tua azienda dà la priorità al marketing mobile (e offre prodotti che fotografano bene), Instagram è un must. Prendi in considerazione gli annunci carosello, che ti consentono di aggiungere tra 3-5 immagini e puntare a un sito Web, tutto in un unico annuncio.
Approfondimento: Old Navy
Old Navy utilizza Instagram per attirare nuovi clienti e clienti abituali. L'azienda si rivolge ai consumatori che desiderano un look di fascia alta a un prezzo accessibile, quindi utilizza immagini semplici che non sembrano fuori posto su un tipico feed di Instagram.
È uno strumento potente e che consente un'ampia espressione creativa da parte dei marchi.
Lead Generation con la pubblicità su LinkedIn
Abbiamo coperto i giocatori basati sui consumatori e, sebbene adottino il B2B, nessun social network fa affari come Linkedin. La lead generation è una delle sue competenze principali.
Linkedin ha la maggior parte delle opzioni per la generazione di lead. Loro includono:
Contenuto sponsorizzato:
Pubblicizza contenuti che attirano l'attenzione. Hai pubblicato un ottimo case study? Promuovilo sui feed di LinkedIn degli utenti che potrebbero essere interessati all'argomento.
In-Mail sponsorizzato:
Invia una nota personale direttamente a una casella di posta specifica.
Annunci dinamici:
Mostra il nome dell'utente target nell'annuncio, creando la sensazione che l'offerta fornita sia solo per loro.
Targeting dell'account:
Simile al pubblico simile a Facebook, questo ti consente di caricare un elenco dei tuoi account esistenti. LinkedIn troverà quindi un pubblico corrispondente.
Tutte le soluzioni di marketing di LinkedIn offrono le seguenti opzioni di targeting: posizione, nome dell'azienda (attuale datore di lavoro elencato nel profilo del membro), settore dell'azienda, dimensioni dell'azienda, titolo professionale, funzione lavorativa, anzianità di lavoro, competenze dei membri, scuole dei membri, titoli di studio, campi di studio , gruppi di membri: fino a 100 gruppi attivi, sesso dei membri ed età dei membri.
Approfondimento: Hubspot
Sebbene le opzioni offerte per un grande investimento siano efficaci e uniche, Hubspot è stato in grado di guidare lead di alta qualità con contenuti LinkedIn sponsorizzati, un'opzione self-service. La società ha inserito contenuti sponsorizzati pertinenti insieme a contenuti organici all'interno dei feed degli utenti. Ciò ha comportato il 400% in più di lead all'interno del loro pubblico di destinazione rispetto agli sforzi di generazione di lead su altre piattaforme, un risultato di grande successo.
Avvolgendo
Dagli annunci carosello visivamente accattivanti ai messaggi In-Mail personalizzati per gli stakeholder aziendali, ci sono opzioni pubblicitarie di generazione di contatti social per praticamente qualsiasi settore e pubblico di destinazione.
La quantità di risorse può essere scoraggiante, sì, ma il guadagno vale più che il lavoro di prova per testarle. Acquisendo familiarità con gli strumenti pubblicitari del canale, utilizzando i dati sulle prestazioni per determinare quali sono i più efficaci e perfezionando di conseguenza la tua strategia, il tuo marchio può raggiungere il suo pubblico di destinazione con contenuti pertinenti alla velocità dei social.