Come commercializzare il tuo ristorante sui social media

Pubblicato: 2021-01-16

Come vorresti portare più clienti nel tuo ristorante? Non ti piacerebbe se avessi accesso a potenziali clienti per il tuo ristorante? Ti piacerebbe massimizzare la tua visibilità ed esposizione online con il miglior social media marketing per ristoranti? Se hai risposto sì, ti abbiamo coperto.

I social media sono il modo migliore per aumentare la consapevolezza riguardo al tuo favoloso ristorante. Tuttavia, non tutti i proprietari capiscono come utilizzare i social media per i ristoranti e ottenere più clienti rapidamente. Questo è il motivo per cui siamo qui per aiutarti a capire le migliori strategie di social media marketing per le tue esigenze specifiche. Puoi portare il tuo ristorante al livello successivo. Allo stesso modo, puoi ottenere maggiori entrate con le migliori strategie di social media per i ristoranti.

Perché utilizzare i social media per commercializzare un ristorante?

Viviamo in un'era infestata dalla tecnologia. Non sarebbe saggio lasciare che l'immenso potenziale tecnologico vada sprecato. Pertanto, è necessario utilizzare le capacità dei social media e aumentare la consapevolezza riguardo al proprio ristorante. Più dell'80% della popolazione fa affidamento su Internet. Ogni singolo aspetto è gestito con la tecnologia al giorno d'oggi. Inoltre, i clienti utilizzano i loro smartphone e tablet per cercare ristoranti nelle loro vicinanze. Se rifiuti di usare l'autorità dei social media, sei già dietro la concorrenza.

FATTI : in un periodo di due anni, c'è stata una crescita di oltre il 900% nelle ricerche mobili per "___ vicino a me oggi/stasera". Inoltre, il 60% degli utenti di smartphone ha contattato direttamente un'azienda utilizzando i risultati di ricerca come l'opzione "clicca per chiamare". (HubSpot)

Quali sono le migliori strategie di social media per i ristoranti?

Ecco i migliori consigli di marketing sui social media per aumentare la tua presenza online e ottenere più clienti. Queste sono strategie comprovate che possono farti iniziare nella giusta direzione. Puoi personalizzare ulteriormente queste strategie in base alle tue esigenze.

Crea una Pagina Facebook

Facebook è nato come piattaforma di social media. Tuttavia, si è trasformato in una potente piattaforma aziendale. Può portarti il ​​massimo coinvolgimento e interazioni redditizie con i clienti. Facebook è un gigante quando si tratta di piattaforme di social media popolari. Quindi, devi creare una pagina Facebook per il tuo ristorante. Questa pagina dovrebbe avere tutte le informazioni necessarie per il tuo ristorante. Dovrebbe avere i seguenti elementi elencati nella biografia:

  • Nome del ristorante
  • Indirizzo
  • Numero di telefono ufficiale
  • Ore di lavoro
  • Tipo di ristoranti

Come commercializzare il tuo ristorante sui social media

  • Come puoi migliorare la tua pagina Facebook?

Non basta creare una pagina Facebook. Devi imparare a utilizzarlo correttamente per le tue esigenze. Una pagina Facebook ben gestita può aiutare con il social media marketing per i ristoranti.

Anche la tua pagina Facebook dovrebbe avere un menu adeguato. Questo menu aiuterà i clienti a capire cosa offri a portata di mano. Allo stesso modo, anche la tua pagina Facebook dovrebbe avere le recensioni dei clienti. Al giorno d'oggi, le persone vogliono leggere le recensioni dei clienti prima di provare qualcosa di nuovo. Le recensioni dei clienti li aiutano a capire cosa possono aspettarsi dal ristorante. Quindi, devi mostrare le tue migliori recensioni dei clienti in alto.

Dovresti anche utilizzare immagini ad alta definizione come immagini della sequenza temporale. Queste immagini dovrebbero essere molto in sintonia con l'identità del tuo marchio. Dovresti mostrare la tua identità di marca con lo spazio disponibile sulla tua pagina Facebook. Le immagini e i video ad alta definizione possono tornare utili qui.

Devi anche pubblicare regolarmente contenuti per i tuoi clienti. Questi video e immagini attireranno la loro attenzione. Dovresti sempre utilizzare immagini e video ad alta definizione con una didascalia accattivante. La didascalia dovrebbe essere molto in sintonia con le esigenze dei tuoi clienti da un ristorante. Racconta loro delle nuove offerte e perché dovrebbero provare il tuo menu.

Non dovresti dedicare troppo tempo all'autopromozione. I clienti vogliono anche leggere ricette e suggerimenti utili dalla tua pagina. Di tanto in tanto dovresti condividere link e articoli utili su cibo e diete sane. Aggiungerà un tocco di autenticità alla tua pagina Facebook e al tuo ristorante.

Se desideri portare la tua pagina Facebook al livello successivo, puoi investire nella pubblicità a pagamento su Facebook. In questo modo, dovrai solo selezionare il pubblico e i dati demografici previsti per le tue esigenze pubblicitarie. Facebook posizionerà automaticamente la tua pubblicità davanti al pubblico giusto. Ti aiuterà a commercializzare il tuo ristorante e ad attirare potenziali clienti. Le opzioni pubblicitarie a pagamento di Facebook possono aiutarti a massimizzare facilmente le tue entrate e la tua clientela.

Lo sapevate??? Circa due terzi degli adulti statunitensi dichiarano di essere utenti di Facebook. In effetti, ci sono oltre 80 milioni di piccole imprese che utilizzano gli strumenti aziendali gratuiti di Facebook. (HubSpot)

Gestisci una pagina Instagram coinvolgente

Gli amanti del cibo e i blogger moderni usano il potere di Instagram per la promozione. Instagram è lentamente diventato un gigante tra le piattaforme di social media popolari. Ha 1 miliardo di utenti attivi mensili. Non puoi lasciare che questa opportunità vada sprecata. Quindi, devi utilizzare Instagram per utilizzare i social media e il marketing del ristorante per il tuo ristorante.

Instagram è la piattaforma ideale per condividere video e immagini incredibili del tuo ristorante. Puoi condividere immagini ad alta definizione del tuo menu e della disposizione dei posti sulla tua pagina Instagram. Inoltre, puoi anche condividere immagini straordinarie per evidenziare l'atmosfera del tuo ristorante. Per esempio:

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Come commercializzare il tuo ristorante sui social media

Poiché Facebook possiede Instagram, le tue foto saranno visibili su entrambe le piattaforme contemporaneamente. Ti dà un ulteriore vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti. In questo modo puoi prendere due piccioni con una fava. Instagram è tra le migliori opzioni per i social media e il marketing dei ristoranti.

  • Come puoi migliorare la tua pagina Instagram?

Puoi incoraggiare i clienti a condividere le loro foto e le voci di menu preferite su Instagram. Il passaparola è ancora tra le migliori strategie di marketing. Pertanto, dovresti incoraggiare i tuoi clienti a condividere immagini sulla loro pagina Instagram e taggare il tuo ristorante. In questo modo, puoi goderti la pubblicità gratuita e il massimo coinvolgimento.

Inoltre, le immagini dei clienti aiuteranno a creare un potente database di immagini ad alta definizione su Instagram. La prossima volta che qualcuno cercherà il tuo ristorante, troverà rapidamente centinaia di foto dei clienti. Queste immagini possono fungere anche da recensioni dei clienti. Pertanto, incoraggia i tuoi clienti a promuovere il tuo ristorante su Instagram.

Dovresti anche capire e usare il potere degli hashtag. La maggior parte delle piattaforme di social media offre hashtag per promuovere diverse categorie. Puoi anche creare un hashtag specifico per il tuo ristorante. Puoi usare il nome del tuo ristorante nell'hashtag. Aiuterà con la gestione dell'identità del marchio.

Inoltre, puoi anche utilizzare hashtag alimentari ad alto volume per promuovere il tuo menu. Ad esempio, puoi utilizzare #chocolatelovers e promuovere un dolce dal tuo menu. Puoi anche utilizzare gli hashtag per promuovere un menu personalizzato nei giorni festivi. Per esempio:

Come commercializzare il tuo ristorante sui social media

Infine, puoi anche incoraggiare le persone a partecipare a concorsi fotografici. Tali concorsi sono noti per aumentare la fedeltà dei clienti. In questo modo, i tuoi clienti scatteranno foto straordinarie del tuo ristorante e le condivideranno su Instagram. Puoi offrire premi e sconti ai vincitori.

Questi concorsi mostreranno a tutti che tieni ai tuoi clienti. I concorsi fotografici aiuteranno con la gestione dell'identità del marchio e la fidelizzazione dei clienti. Inoltre, i partecipanti continueranno a controllare la tua pagina Instagram per vedere se hanno vinto o meno. Ciò genererà un traffico maggiore per la tua pagina Instagram.

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Imposta una scheda di Google My Business

Chi non usa Google per cercare ristoranti e altri esercizi nelle vicinanze? Quindi, devi utilizzare l'opzione "Google My Business" e massimizzare la tua visibilità online. L'elenco di Google My Business (GMB) può aiutarti a posizionare il tuo ristorante sulla mappa digitale.

L'elenco GMB può anche aumentare le tue classifiche SEO per i risultati di ricerca locali. La creazione di un elenco GMB adeguato è tra i migliori social media marketing per i ristoranti. Ecco gli elementi chiave che la tua scheda GMB dovrebbe avere:

  • Nome del ristorante
  • Indirizzo verificato
  • Numero di telefono ufficiale
  • Indicazioni per i clienti
  • Ore di lavoro
  • Foto e video ad alta definizione
  • Descrizione ottimizzata per parole chiave
  • Servizi o Elenco menu

Come commercializzare il tuo ristorante sui social media

(Credito immagine: WP Codeus)

  • Come puoi migliorare la tua scheda GMB?

Non dovresti mai lasciare la tua scheda GMB incompleta. Dovrebbe offrire tutti i dettagli rilevanti sul tuo ristorante. In caso contrario, i potenziali clienti sceglieranno concorrenti che offrono informazioni complete.

Allo stesso modo, dovresti anche verificare l'elenco GMB per il tuo ristorante. Puoi scegliere più metodi per verificare la tua inserzione. Google invierà una cartolina all'indirizzo indicato. Questa verifica ti aiuterà a verificare il tuo account. I clienti si sentono più a loro agio scegliendo un ristorante verificato.

Dovresti anche utilizzare parole chiave pertinenti nella descrizione. Viviamo in un'era di Internet orientata alle parole chiave. La tua descrizione dovrebbe avere le parole chiave giuste. Pertanto, quando i clienti cercano tali parole chiave, il tuo ristorante sarà in cima ai risultati di ricerca. Puoi anche utilizzare frasi di ricerca e domande importanti nella tua descrizione.

Gli smartphone moderni possono facilmente acquisire immagini ad alta definizione. Questo è il motivo per cui dovresti stare lontano da immagini sfocate o a bassa risoluzione. Le immagini ad alta definizione aggiungono un livello di autenticità al tuo ristorante. Inoltre, le inserzioni GMB con immagini ad alta definizione ricevono il 42% in più di richieste e percentuali di clic (CTR) rispetto alla concorrenza. Quindi, prova ad assumere un fotografo professionista per scattare foto straordinarie e ad alta definizione del tuo ristorante.

Dovresti anche rispondere in tempo alle recensioni e alle domande dei clienti. Ai clienti moderni non piace aspettare giorni per le risposte. Quindi, devi migliorare il tuo gioco e rispondere alle loro recensioni e domande il più rapidamente possibile.

Se lasciano una recensione positiva sul tuo annuncio, rispondi loro con gratitudine. D'altra parte, sii paziente quando affronti recensioni negative. Puoi anche includere il tuo elenco GMB sulla tua pagina Instagram o Facebook. In questo modo, puoi incoraggiare i clienti a lasciare una recensione una volta che visitano il tuo locale.

Fatti aiutare da Yelp

Yelp è una delle piattaforme di annunci di attività commerciali più potenti della nostra era. Quindi, può facilmente aiutare con il social media marketing per i ristoranti. Tutte le aziende moderne richiedono un account Yelp in modo che i clienti possano lasciare recensioni non moderate. Inoltre, un account Yelp offre ai clienti un modo per interagire con il tuo ristorante in modo non moderato. Ecco alcuni elementi che devi aggiungere al tuo annuncio su Yelp:

  • Foto ad alta definizione
  • Indirizzo preciso
  • Numero di contatto ufficiale
  • Descrizione orientata alle parole chiave
  • Categorie pertinenti
  • Opzioni di check-in
  • Fascia di prezzo
  • Servizi disponibili

Come commercializzare il tuo ristorante sui social media

Una delle cose migliori di Yelp è che non funziona come un motore di ricerca tradizionale. Funziona grazie alla potenza delle recensioni dei clienti. Questo aggiunge autenticità al tuo elenco di ristoranti. I clienti ritengono di poter ottenere un'opinione onesta sul tuo ristorante su Yelp. Pertanto, devi avere un annuncio su Yelp per il tuo ristorante.

  • Come puoi migliorare il tuo annuncio su Yelp?

In primo luogo, devi compilare i dettagli pertinenti relativi al tuo ristorante. Ciò significa inserire gli indirizzi corretti, i numeri di contatto correnti e i dettagli del menu. Dovresti anche prenderti il ​​tuo tempo e scegliere le categorie giuste per il tuo ristorante. Ci sono centinaia di diverse categorie di ristoranti su Yelp. Puoi scegliere in base al menu e al tema.

Successivamente, dovresti aggiungere foto ad alta definizione al tuo elenco di Yelp. Queste immagini aiuteranno i clienti a creare un'immagine del tuo ristorante. Assicurati di utilizzare immagini ad alta definizione. Dovresti anche provare ad aggiungere parole chiave pertinenti alla tua descrizione. In questo modo, il tuo ristorante verrà visualizzato in cima ai risultati di ricerca pertinenti per quelle parole chiave.

Yelp ti consente di ricevere aiuto dalla SEO. Dovresti cercare parole chiave rilevanti e ad alto volume per il tuo ristorante. Queste parole chiave dovrebbero essere in base al tema e alle opzioni di menu del tuo ristorante. Ad esempio, puoi aggiungere "il miglior ristorante messicano" o "la migliore pizzeria" alla descrizione del tuo ristorante. Queste parole chiave attireranno un numero elevato di clienti.

Dovresti anche prestare attenzione all'aggiunta di backlink autorevoli alla tua pagina di Yelp. Puoi assumere un'agenzia SEO professionale per aggiungere backlink alla tua pagina Yelp. Questa agenzia può anche aiutarti a ottimizzare il tuo annuncio su Yelp.

Infine, dovresti incoraggiare i tuoi clienti a fare il check-in su Yelp. I clienti possono offrire recensioni oneste e dal vivo del tuo ristorante. Puoi offrire premi e offerte ai clienti per l'interazione con la tua pagina Yelp. Un numero elevato di recensioni sulla tua pagina di Yelp porterà più clienti nella tua struttura. Dovresti prendere l'abitudine di indirizzare le recensioni dei clienti su Yelp. Questo mostrerà a tutti che tieni ai tuoi clienti e desideri rispondere attivamente alle loro domande.

Investi in newsletter periodiche via e-mail

Raccogliere un elenco di clienti fedeli non è sufficiente. Devi fidelizzare i clienti a lungo termine. L'invio di newsletter via e-mail è una parte fondamentale del miglior piano di social media marketing per i ristoranti. Quindi, dovresti usare il tuo tempo e denaro per sviluppare efficaci strategie di email marketing e newsletter. La newsletter dovrebbe includere:

  • Offerte e Promozioni
  • Notizie e dettagli dell'evento
  • Aggiornamenti e aggiunte
  • Pietre miliari e risultati
  • Suggerimenti e ricette utili

Come commercializzare il tuo ristorante sui social media

(Credito immagine: upserve)

Puoi personalizzare ulteriormente questa newsletter via e-mail in base alle tue esigenze. Dovresti cercare di capire i tuoi clienti prima di inviare una newsletter via email. Se si sentono infastiditi dalle newsletter settimanali, dovresti cambiare il tuo orario di conseguenza. Sappiamo tutti che i clienti possono essere rapidamente infastiditi da aggiornamenti costanti. Quindi, devi tenere il passo e inviare newsletter mensili con informazioni divertenti.

Ci auguriamo che tu abbia trovato utile questo articolo.

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  • Come puoi migliorare le tue newsletter via e-mail?

Cosa dovrebbe esserci nella tua newsletter via email? Dovrebbe essere la prima domanda a cui dovresti rispondere prima di creare una strategia di email marketing. Alcune persone commettono l'errore di aggiungere informazioni inutili alle loro newsletter. Questo può allontanare potenziali clienti.

Un altro elemento importante è aggiungere le immagini giuste nelle tue newsletter. Le rappresentazioni pittoriche dei tuoi risultati avranno un impatto maggiore sui tuoi clienti. Le persone non vogliono leggere blocchi di testo. Puoi chiedere a un grafico di creare immagini straordinarie per celebrare i tuoi risultati. Puoi aggiungere queste immagini alla tua newsletter e-mail e condividere il tuo successo con i clienti.

È anche importante attenersi a un modello facilmente leggibile. La complessità non è più di moda. La semplicità è di gran moda adesso. Pertanto, mantieni un tema e un modello minimalisti. Ciò consentirà ai clienti di consumare rapidamente informazioni importanti dalla tua newsletter.

Puoi anche aggiungere codici promozionali e offerte nella tua newsletter. Questo porterà i clienti al tuo stabilimento. Anche se non avevano intenzione di visitare il tuo ristorante, gli sconti li incoraggerebbero a tornare al tuo ristorante.

Quindi, pianifica la tua newsletter e-mail di conseguenza e fornisci ai tuoi clienti informazioni utili. Queste informazioni dovrebbero incoraggiarli a tornare al tuo ristorante. Una newsletter via e-mail servirà come aggiunta di grande impatto al tuo piano di social media marketing per i ristoranti.

La messa a punto è la chiave

Impostare strategie efficaci per il tuo ristorante è il primo passo. Il secondo passo è monitorare costantemente queste strategie. Ciò ti consentirà di mettere a punto le tue strategie sui social media in base alle interazioni dei clienti. Se ritieni che le strategie attuali siano inefficaci, puoi modificarle rapidamente. Ciò contribuirà a mantenere una forte presenza online per il tuo ristorante.

La linea di fondo

I ristoranti moderni hanno bisogno di una potente presenza sui social media per il massimo coinvolgimento. Una forte presenza sui social media può tradursi in maggiori entrate per il tuo ristorante. Le strategie sopra menzionate possono aiutarti a iniziare a commercializzare il tuo ristorante nel modo giusto.

Puoi anche personalizzare queste strategie in base alle tue esigenze specifiche. Dovresti cercare di capire i tuoi potenziali clienti prima di sviluppare strategie di social media efficaci. I clienti guidano il tuo business. Questo è il motivo per cui dovresti creare strategie orientate al cliente per il marketing del tuo ristorante.

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