12 passaggi per creare un piano strategico di marketing sui social media nel 2023

Riepilogo: diversi siti di social media come Instagram, Facebook o Tik Tok sono diventati mezzi popolari per promuovere prodotti e servizi. Ma come battere la concorrenza e lasciare il segno? Ecco alcuni suggerimenti per creare strategie di social media efficaci.

Semplicemente, pubblicare i tuoi contenuti sui social media non è sufficiente per migliorare la visibilità del marchio e aumentare le vendite. Le aziende devono formulare un'efficace strategia di marketing sui social media per ottenere un vantaggio competitivo e raggiungere un pubblico più ampio.

In termini semplici, la strategia ti fornirà una guida e delineerà la tabella di marcia che ti aiuterebbe a raggiungere i tuoi obiettivi sui social media.

Dall'ottimizzazione del contenuto alla pubblicazione di annunci, il piano giusto aiuterebbe a massimizzare il coinvolgimento e le interazioni con i tuoi gestori di social media. Cos'altro puoi ottenere con un piano di social media? Scoprilo nell'articolo qui sotto.

Qual è la strategia di marketing sui social media?

La strategia di marketing sui social media traccia tutti gli obiettivi di marketing sui social media, le strategie per raggiungerli e le metriche necessarie per monitorare le prestazioni rispetto agli obiettivi predefiniti. Puoi anche definire i ruoli e le responsabilità per l'efficace implementazione delle strategie di social media marketing.

Passaggi per creare una strategia di marketing sui social media per le aziende

Per creare un'efficace strategia di marketing sui social media, segui i passaggi seguenti:

• Imposta gli obiettivi e le metriche specifiche per la tua attività

Stabilire i tuoi obiettivi è fondamentale per creare e implementare strategie di social media marketing online. Ciascuno degli obiettivi dovrebbe essere misurabile, ricevibile, specifico e limitato nel tempo. Piuttosto che concentrarti su metriche vaghe, devi concentrarti su quei KPI che si allineano meglio con gli obiettivi della strategia di social media marketing. Alcune di queste metriche includono:

• Copertura: la copertura è il numero di volte in cui gli utenti hanno visto il tuo post. Analizzarlo ti direbbe fino a che punto è arrivato il tuo contenuto in termini di pubblico.
• Clic: è necessario tenere traccia del numero di clic per campagna di marketing sui social media per capire cosa spinge i clienti ad acquistare il prodotto o visitare il sito Web.
• Coinvolgimento: dividere il numero totale di interazioni sociali per il n. di impressioni di ogni post. Questi dati ti diranno come il tuo pubblico pensa al tuo marchio e quanto bene interagisce con il tuo sito web.
• Mi piace organici e a pagamento: molti marchi si rivolgono agli annunci a pagamento quando non sono in grado di ottenere un coinvolgimento organico per il loro sito web. Imparare le differenze tra questi due potrebbe aiutarti a pianificare l'importo che desideri spendere e il tempo che devi investire in essi.
• Prestazioni degli hashtag: controlla gli hashtag più performanti pertinenti al tuo settore per inserirli nei tuoi contenuti per una migliore copertura e coinvolgimento.

È necessario analizzare tutte queste metriche per conoscere l'efficacia dell'attuale strategia di marketing sui social media online.

Esempio: se utilizzi LinkedIn per indirizzare il traffico verso il tuo sito Web, puoi verificare le percentuali di clic. Se stai utilizzando Instagram per migliorare la consapevolezza del tuo marchio, puoi tenere traccia del numero di visualizzazioni sulle storie di Instagram. Pertanto, è necessario fissare obiettivi specifici per ottenere risultati specifici per diversi canali di social media.

• Trova e analizza il tuo pubblico di destinazione

Conosci tutto sul tuo pubblico di destinazione per attirarlo e soddisfare le sue esigenze. Studiando dettagli demografici come età, posizione, titolo di lavoro tipico o settore, interessi, ecc., puoi scoprire come il tuo pubblico interagisce con il tuo marchio sui social media.

Con l'analisi dei social media, puoi studiare tutti i dati del tuo pubblico e trovare la piattaforma su cui il tuo pubblico di destinazione è più attivo. Tutti questi dati aiuterebbero a trovare il sito di social media pertinente in cui il pubblico è più attivo e a creare strategie di conseguenza.

Esempio: Jugnoo , un servizio simile a Uber, ha utilizzato Facebook Analytics e ha scoperto che il 90% dei clienti che hanno indirizzato altri clienti aveva un'età compresa tra i 18 e i 34 anni. Inoltre, il 65% del gruppo di utenti erano utenti Android. Queste informazioni li hanno aiutati a creare annunci mirati al pubblico e ottenere risultati migliori.

• Scopri i tuoi concorrenti

Eseguendo l'analisi competitiva, puoi scoprire chi sono i tuoi concorrenti, cosa stanno facendo sui social media e chi sono i loro clienti attivi. Questo ti aiuterà a creare un'efficace campagna sui social media e a indirizzare il tuo pubblico.

Alcuni dei tuoi concorrenti potrebbero non avere una presenza significativa su Reddit o Pinterest. Quindi, puoi cogliere l'opportunità di migliorare la tua presenza su queste piattaforme e superare i tuoi concorrenti.

Inoltre, puoi anche visualizzare e analizzare le maniglie dei social media dei tuoi concorrenti per trovare gli hashtag che stanno utilizzando, i contenuti che stanno condividendo, ecc. Puoi anche scoprire come il pubblico interagisce con i loro contenuti.

Suggerimento professionale: puoi utilizzare Hootsuite Streams, SEMrush , SpyFu , Owletter e SimilarWeb per trovare parole chiave, hashtag e account pertinenti specifici per la tua attività.

• Crea account e migliora i tuoi profili

Una volta deciso su quale piattaforma di social media vuoi concentrarti, devi creare un account. La scelta della migliore piattaforma dipenderà dal tipo di attività. Ad esempio, se la tua azienda si occupa di cosmetici, puoi scegliere Instagram o Facebook per caricare tutorial di trucco, aggiornamenti sui nuovi prodotti, ecc. Una volta selezionata la piattaforma, crea il tuo account aziendale sulla piattaforma di social media richiesta.

Durante la creazione del tuo profilo, assicurati che includa parole chiave specifiche per l'azienda e un logo o immagini coerenti che rendano il tuo profilo riconoscibile tra i concorrenti.

Consiglio dell'esperto : scrivi una dichiarazione d'intenti per il tuo account per evidenziare l'obiettivo dell'utilizzo del sito di social media.

Lettura consigliata: Strategia sui social media a pagamento rispetto a quella organica: una guida completa

• Crea un calendario dei contenuti dei social media

Pubblicare il contenuto a intervalli regolari è importante per ottenere il massimo impatto. Con un pianificatore di contenuti, puoi programmare la data e il numero di volte in cui i tuoi contenuti verranno pubblicati sui tuoi handle di social media. Inoltre, identificherà anche il momento più rilevante per pubblicare i contenuti. Devi determinare il giusto mix di tipi di contenuto per supportare le tue strategie di marketing sui social media online.

Ad esempio, puoi creare alcuni contenuti per indirizzare il traffico del sito Web, alcuni per generare lead e altri per promuovere il tuo marchio. Se stai creando contenuti da zero, puoi pubblicare l'80% dei contenuti per educare e intrattenere il tuo pubblico e il 20% per promuovere il marchio.

Consiglio dell'esperto : con Hootsuite, Sendible , Loomly, Iconosquare, ecc., pianifica l'intero calendario dei contenuti e ottieni consigli sul momento migliore per pubblicare su varie reti.

• Crea contenuti nitidi e coinvolgenti per i social media

La creazione di contenuti accattivanti per i tuoi social media è uno degli aspetti più importanti del tuo piano di social media marketing per guadagnare più follower e migliorare la visibilità. Può essere in più forme come brevi post, blog, video, brevi video, ecc.

Inoltre, la creazione di contenuti con gli hashtag del marchio potrebbe aiutare il tuo marchio a farsi notare e incoraggiare il pubblico a condividere contenuti su altre piattaforme di social media.

Adottare un tono di marca unico e distintivo adatto al tuo marchio ti aiuterebbe a costruire solide relazioni con i tuoi clienti. Una cosa che devi tenere a mente è che il contenuto dovrebbe essere pertinente allo scopo che desideri raggiungere su ogni social network.

Consiglio dell'esperto: esegui un'analisi della concorrenza per formulare contenuti accattivanti pertinenti alla tua attività o al tuo settore. A questo scopo puoi utilizzare strumenti come Quick Search, BuiltWith , WooRank , ecc.

• Garantisci una presenza coerente sulle piattaforme dei social media

È importante essere coerenti sui social media per rimanere in contatto con il pubblico di destinazione. La maggior parte degli strumenti di calendario dei contenuti viene fornita con analisi avanzate per suggerire il momento migliore per pubblicare i contenuti per un migliore coinvolgimento dei clienti.

Inoltre, puoi automatizzare le risposte per la maggior parte delle domande o domande dei tuoi clienti in modo che siano costantemente disponibili per loro anche offline. Questo è importante perché le risposte tardive alle domande o ai quesiti dei clienti potrebbero farli passare alla concorrenza o potrebbero non completare l'ordine di acquisto.

Esempio: se la tua azienda si occupa di cosmetici e prodotti per la cura della pelle, puoi pubblicare e programmare la cura della pelle per migliorare l'esperienza del cliente. Pubblica video relativi a tutorial sul trucco, o su come fare la cura della pelle con i tuoi prodotti, ecc.

• Analizza e migliora il piano di marketing sui social media con l'auditing

Dopo aver implementato la strategia sui social media, è necessario misurarne l'efficacia e adattare la strategia attuale. Condurre l'audit dei social media evidenzierà ciò che funziona, l'impegno con i contenuti, gli handle dei social media utilizzati dal pubblico di destinazione, ecc. Una volta fatto ciò, puoi formulare strategie per migliorare la presenza sui social media.

Questo audit chiarirà anche quale gestione dei social media funziona meglio per la tua azienda e quale no. Inoltre, puoi trovare tutti gli account dell'impostore che potrebbero danneggiare la tua credibilità presso i tuoi clienti.

Quindi, monitorare costantemente la tua crescita è un prerequisito per essere costantemente di fronte al pubblico di destinazione. Inoltre, la generazione di report sui social media ti aiuterebbe a misurare l'efficacia delle campagne sui social media con i KPI impostati. Alcune delle metriche che puoi considerare sono il tasso di coinvolgimento, i clic e le visualizzazioni dei post, le prestazioni degli hashtag, ecc.

Esempio: se stai conducendo una campagna di marketing, puoi analizzarla rispetto a diverse metriche come gli hashtag più performanti, le percentuali di clic sui post, le impressioni dei post, ecc. L'analisi della campagna rispetto a queste metriche ti aiuterebbe ad apportare le modifiche necessarie alle strategie di marketing esistenti .

Esempi di modelli di strategia per i social media

Ecco alcuni esempi di modelli di strategie per i social media che puoi prendere in considerazione per la tua attività.

• Definizione degli obiettivi per il piano di marketing sui social media

Questo modello evidenzia tutti gli obiettivi che devi raggiungere attraverso il tuo piano di marketing sui social media.

• Calendario dei contenuti dei social media

È un calendario dei contenuti che puoi utilizzare per programmare i contenuti su base oraria, settimanale o mensile senza problemi.

• Modello di verifica dei social media

Esegui il controllo dei social media per più piattaforme per scoprire cosa funziona per il tuo marchio.

Lettura consigliata: Buffer vs. Hootsuite: quale strumento per la gestione dei social media è il migliore?

• Analisi Competitiva per il Social Media Marketing

L'esecuzione di un'analisi competitiva ti aiuterebbe a trovare scappatoie nel tuo piano di social media e formulare nuove strategie per superarle.

• Calcolatore del tasso di coinvolgimento

L'utilizzo di un calcolatore del tasso di coinvolgimento aiuterebbe a scoprire in che modo il tuo pubblico interagisce con il tuo marchio e quale post sta ottenendo il massimo rendimento.

• Modello di analisi dei social media

Utilizzando il modello analitico, puoi analizzare più tipi di dati per scoprire quale post sta ottenendo il maggior rendimento, quale hashtag sta generando più traffico o quante condivisioni ha il tuo post.

• Vantaggi del marketing sui social media

Se gestisci una piccola impresa, investire nella strategia di marketing sui social media può aiutarti a creare un pubblico credibile e migliorare la visibilità del marchio. Ecco alcuni dei principali vantaggi della creazione di una strategia sui social media.

• Puoi migliorare la consapevolezza del marchio pubblicando contenuti specifici per l'azienda e interagendo con i clienti.
• Inoltre, puoi ottimizzare i profili dei social media per migliorare il traffico aggiungendo parole chiave pertinenti nella tua biografia.
• Crea contenuti pertinenti sui social media attraverso parole chiave e hashtag appropriati che aiutano a migliorare il posizionamento nei motori di ricerca.
• Puoi ottenere informazioni migliori sul tuo pubblico di destinazione attraverso l'analisi.
• La strategia di marketing sui social media potrebbe aiutarti a raggiungere un pubblico più ampio pubblicando contenuti che risuonano con i loro interessi.
• Comunicare direttamente con i clienti sulle maniglie dei social media aiuterebbe a migliorare la loro esperienza e costruire credibilità.
• Aumenta anche il tasso di conversione dei lead poiché i contenuti pubblicati su qualsiasi piattaforma di social media possono indirizzare i tuoi visitatori al tuo sito web.

Conclusione

Quando si tratta di espandere la presenza aziendale, il social media marketing è senza dubbio la necessità del momento grazie alla sua capacità di raggiungere un pubblico più ampio. Il marketing sui social media ha innegabilmente preso il sopravvento sul marketing convenzionale poiché sempre più persone lo utilizzano, fungendo così da mezzo appropriato per promuovere il marchio, aumentare il coinvolgimento dei clienti, ecc.

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