Le 10 statistiche più importanti sui social media per il 2023

Cerchi le ultime statistiche sui social media per alimentare la tua strategia, crescita e ROI? È il tuo giorno fortunato.

La crescita dei social media non mostra segni di rallentamento. La scena sta cambiando rapidamente, con nuove app e canali che spuntano per soddisfare le esigenze dei consumatori sempre più specifiche.

Per potenziare la tua strategia di marketing sui social media, devi capire perché le persone si comportano in quel modo. È un grosso problema.

Per iniziare, ecco le 10 maggiori statistiche sui social media per il 2023 che tutti i marketer dovrebbero conoscere.

1. Quali sono le piattaforme di social media più popolari?

Ci sono alcuni chiari vincitori nella corsa globale per il dominio dei social media. Al di fuori della Cina, Facebook è ancora l'app più utilizzata in tutto il mondo e ha molta capacità di resistenza tra i consumatori più giovani. C'è spesso un'enorme attenzione alle piattaforme di tendenza, ma Facebook è ancora incredibilmente popolare e non dovrebbe essere trascurato.

Ma quali piattaforme sono le preferite? WhatsApp e Instagram sono i più amati al di fuori della Cina, con il 21% degli utenti che afferma che l'uno o l'altro di questi è il loro preferito.

WhatsApp è particolarmente popolare tra i gruppi più anziani, quindi non trascurarlo se i boomer o la Gen X sono il tuo pubblico di destinazione.

Instagram è uno dei preferiti dalla Gen Z (30%), con WhatsApp al secondo posto abbastanza distante (18%).

Sapere quali piattaforme sono in sintonia con il tuo mercato di riferimento è fondamentale. Le app di tendenza spesso generano più entusiasmo, ma piattaforme come WhatsApp, Facebook e Instagram hanno ancora un forte appeal.

2. Per cosa le persone usano i social media?

Il numero di TikToker nei mercati occidentali che affermano di utilizzare la piattaforma per tenersi aggiornati sulle notizie è aumentato del 41% negli ultimi due anni. C'è stato anche un aumento del 52% nel numero che lo utilizza per trovare informazioni su prodotti e marchi durante questo periodo.

I motivi più distintivi dei nordamericani per utilizzare le piattaforme di social media sono tenersi in contatto, pubblicare post sulla propria vita e riempire il tempo libero. In APAC, d'altra parte, guardare i live streaming è la motivazione più spiccata, mentre la ricerca di prodotti occupa il primo posto in America Latina.

È interessante notare che l'impegno con TikTok è aumentato maggiormente tra i consumatori più anziani, a dimostrazione del suo fascino intergenerazionale. Questi consumatori più anziani utilizzano i social media per un'ampia varietà di motivi e ampliano i loro casi d'uso per diversi siti.

3. Come sta cambiando il tempo trascorso sui social media?

Nel 2023 l'utilizzo medio giornaliero dei social media in tutto il mondo è diminuito per la seconda volta da quando abbiamo iniziato a monitorarlo nel 2012. Dei 48 mercati che abbiamo monitorato dal primo trimestre del 2022, il tempo giornaliero trascorso dagli utenti sui social media è diminuito in 36 di essi.

Uno sguardo più approfondito ai dati generazionali fa luce su questo cambiamento. Il numero di Gen Z negli Stati Uniti che afferma di voler limitare il proprio tempo sui social media è cresciuto del 15% dal primo trimestre del 2022. Sfatando l'idea sbagliata che i consumatori più giovani siano incollati ai social media, questa intuizione dimostra che si stanno prendendo del tempo per allontanarsi dagli schermi, un aspetto che trattiamo nel nostro rapporto sulla Gen Z.

4. In quale generazione l'uso dei social media sta crescendo più rapidamente?

Preparati per una piccola sorpresa. Dal primo trimestre del 2020, l'uso quotidiano del cellulare da parte dei baby boomer è aumentato di 35 minuti (pari al 31%), spinto almeno in parte dal loro crescente amore per i social media.

L'uso quotidiano dei social media da parte dei baby boomer è aumentato di 14 minuti (+18%) dal primo trimestre del 2020, il massimo di qualsiasi generazione.

La pandemia ha creato barriere che hanno spinto molti baby boomer ad aumentare il loro tempo su social e mobile. Sono stati costretti a giocare al "recupero digitale" per rimanere in contatto con la famiglia e gli amici e ottenere i loro elementi essenziali di base.

La cosa davvero interessante è che oggi, a distanza di anni, invece di tornare ai livelli di utilizzo pre-pandemia, il tempo dei boomer sia sui social che sui dispositivi mobili ha continuato a crescere. Sembra che ora abbiano superato la loro riluttanza iniziale, si siano convertiti fermamente e che il loro maggiore utilizzo dei social media non sia stato solo una moda del lockdown.

5. In che modo le diverse generazioni sono preoccupate per l'uso eccessivo dei social media?

C'è una crescente consapevolezza su tutta la linea che troppo tempo trascorso sui social media può avere un effetto negativo.

Complessivamente, il 28% degli utenti dei social media è preoccupato di utilizzare in modo eccessivo le piattaforme scelte.

Detto questo, ci sono enormi differenze per età, con il 35% della Gen Z che riconosce questa paura, rispetto solo al 23% della Gen X e al 18% dei baby boomer.

Queste intuizioni possono aiutare a spiegare la nostra precedente statistica sul motivo per cui la Gen Z trascorre meno tempo sui social media. Fattori come la salute mentale possono svolgere un ruolo qui, poiché solo il 30% afferma di sentirsi a proprio agio a parlarne, una cifra che è diminuita dell'8% dal secondo trimestre del 2020.

È probabile che anche l'ascesa del de-influencer e il desiderio di autenticità allontanino le generazioni più giovani dalle versioni false e filtrate della realtà. Più su questo prossimo.

6. Qual è l'importanza dei social media per la scoperta del marchio?

Il 78% degli utenti di Internet afferma di utilizzare una qualche forma di social media quando cerca maggiori informazioni sui marchi.

I social media vengono sempre più utilizzati come strumento di ispirazione, con quasi 3 Gen Z su 10 che li utilizzano per trarre ispirazione. Dal primo trimestre del 2019, "trovare nuove idee o ispirazioni" è balzato dal 9° al 6° posto come motivo per utilizzare Internet, superando la ricerca di prodotti nel processo.

Anche i consumatori più anziani hanno abbracciato questa tendenza: il numero di baby boomer che utilizzano i social media per trovare prodotti da acquistare è balzato dal 6° al 4° posto tra il primo trimestre del 2021 e il primo trimestre del 2023.

Queste statistiche mostrano perché è così importante incorporare i social media nella tua strategia di marketing digitale. Non devi essere su tutte le piattaforme social, ma come chiariscono questi dati, hai bisogno di una sorta di solida presenza sui social media. Perché se gli utenti dei social media non riescono a trovarti, allora il tuo concorrente più individuabile andrà benissimo.

7. Quali app di social media sono popolari in Cina?

Xiaohongshu, noto come "Little Red Book" o semplicemente "RED" a livello internazionale, è un'app di social e-commerce che consente agli utenti di scoprire e condividere recensioni, consigli ed esperienze sui prodotti.

I marchi hanno scommesso molto su questa piattaforma ed è facile capire perché. Gli utenti giornalieri di Xiaohongshu in Cina sono cresciuti del 22% dal primo trimestre del 2021, più di Douyin (la stessa app che il resto del mondo chiama TikTok) al 13% o WeChat (la più grande app al mondo di messaggistica istantanea, social media e pagamento mobile) al 14%.

8. Qual è l'ultima tendenza sui social media tra la Gen Z?

Mentre i video rimangono popolari per la Gen Z, è l'audio che sta guadagnando più trazione in questo momento.

Il 17% della Gen Z afferma di inviare una nota vocale almeno una volta al giorno.

Non è difficile capire perché. I giovani a volte vengono criticati dalle loro controparti più anziane per non rispondere al telefono e fare troppo affidamento sui messaggi di testo. Potrebbe esserci del vero in questo: la Generazione Z negli Stati Uniti e nel Regno Unito è la meno probabile di tutte le generazioni a fare una telefonata, ma è la generazione che ha maggiori probabilità di inviare note vocali almeno ogni giorno - 28% in più di probabilità rispetto alle generazioni precedenti.

9. Le persone si fidano degli influencer dei social media?

È un quadro misto che cambia in modo significativo in base all'età. Il 33% della Gen Z afferma di fidarsi molto/completamente delle raccomandazioni degli influencer, rispetto a solo il 13% dei baby boomer.

Detto questo, i marchi possono ancora creare fiducia nelle generazioni più anziane e attrarre i consumatori più giovani nel processo.

Un posto in cui lo vediamo è nella pubblicità. Presentando influencer più anziani e mettendo in mostra diversi tipi di corporatura, marchi come Dove non solo possono attirare i consumatori più anziani, ma anche soddisfare le esigenze delle generazioni più giovani che apprezzano l'autenticità e l'inclusività. Questo approccio può colmare il divario tra le generazioni e promuovere un senso di connessione e relatività.

10. Come sta cambiando lo shopping sui social media?

In Nord America, il numero di persone che utilizzano Facebook Marketplace o Instagram Shopping ogni mese è cresciuto del 16% dal primo trimestre del 2021.

L'impatto del social shopping varia in tutto il mondo ed è in continua evoluzione. I consumatori in America Latina sono i migliori per aver fatto clic su post o annunci sponsorizzati sui social media, mentre gli utenti di social media in Nord America hanno maggiori probabilità di effettuare acquisti in-app.

I marchi dovrebbero dare la priorità alla creazione di esperienze di acquisto semplici e convenienti all'interno delle piattaforme social. Le funzionalità integrate che consentono agli utenti di acquistare direttamente dai post hanno il potenziale per migliorare davvero l'esperienza di acquisto in modo che tornino per averne di più. E quale rivenditore non lo vuole?