4 modi per utilizzare le storie dei social media per promuovere la tua attività

I marchi sanno che si tratta solo di narrazione. Le aziende utilizzano i loro siti Web per creare una certa immagine attorno al loro prodotto o servizio, per creare un'ancora emotiva in ogni post sui social media che producono e per utilizzare ogni contenuto da aggiungere alla loro storia.

Noi, come clienti, comunichiamo quotidianamente con i marchi attraverso i canali social e la necessità di essere informati e consapevoli delle ultime tendenze è in qualche modo un fenomeno onnipresente, attraverso varie generazioni. Inserisci: storie sui social media.

I social media si sono evoluti per abbracciare modi sfumati di comunicazione e coinvolgimento tra le aziende e il loro pubblico. Queste storie sono semplicemente un altro riflesso di come vediamo la vita e di quanto amiamo essere informati.

La loro natura fugace ci fa sentire parte rilevante di qualcosa che presto scomparirà. Sebbene Snapchat avesse inizialmente introdotto il concetto, da allora altre reti tra cui Instagram, Facebook e Messenger lo hanno introdotto.

Ora sono la norma in base alla quale i marchi ottengono maggiore visibilità e maggiore coinvolgimento e, con l'introduzione degli annunci di storie, una maggiore promozione.

Tuttavia, anche le tue storie "vecchio stile" possono ancora fungere da strumento promozionale se usate con saggezza. Vediamo come puoi assicurarti che entrambi questi formati di storie aiutino a vendere meglio il tuo marchio e ad attirare un pubblico più ampio per la tua attività.

Usa l'opzione delle storie dal vivo

I social media in generale sono uno dei modi migliori con cui i marchi possono rompere le barriere e diventare più personali con il loro pubblico. Siamo andati ben oltre quelle relazioni superbamente formali tra clienti e marchi, e siamo entrati nel mondo dei meme e delle gif, dei video divertenti e dell'uso quotidiano di risposte spiritose per avvicinarci l'uno all'altro.

I contenuti video hanno il potenziale per ridurre ulteriormente il divario che esiste naturalmente tra un'azienda e il suo pubblico, ma pubblicare i tuoi video aggiunge ancora un altro livello di "personalità".

Andare in diretta con le trasmissioni video con il tuo marchio consente ai tuoi follower di entrare in contatto immediatamente tramite commenti, il che crea un sentimento di appartenenza e unità. Fortunatamente per i marchi, questo formato live ha la capacità di diventare molto interattivo, permettendoti di favorire la conversazione finché la storia si svolge.

La chiave qui è rimanere un partecipante attivo allo streaming live nei commenti in modo da poter avvicinare il tuo marchio ai follower che stanno effettivamente prendendo parte allo scambio. Oltre a ciò, i live streaming e i contenuti effimeri creano un senso di urgenza ed esclusività, quindi puoi utilizzare FOMO (Fear of Missing Out) per ispirare il tuo pubblico a interagire ancora di più con te.

Menzioni che contano

Aumentare l'interazione con il tuo pubblico, altri marchi con cui collabori e influencer nel tuo settore può essere facilmente raggiunto con l'aiuto delle menzioni. Le storie ti consentono di aggiungere le cosiddette menzioni di altri marchi e individui per attirare la loro attenzione, ringraziarli per aver utilizzato e supportato il tuo marchio o chiamarli a un concorso che desideri organizzare sui social network.

A sua volta, noterai che il tuo marchio avrà maggiori possibilità di guadagnare quelle menzioni più avanti nel gioco, mentre la consapevolezza della tua attività cresce.

Utilizzando il monitoraggio delle menzioni sociali per tenere traccia del successo di queste campagne e in quali tipi di contesti appare il tuo marchio, sarai anche in grado di perfezionare tali campagne mentre vai avanti.

Le menzioni hanno lo scopo di ispirare interazione e coinvolgimento, quindi utilizzale con saggezza per ottenere maggiore visibilità e favorire le conversazioni.

Umanizza il tuo marchio

I social media hanno cambiato il modo in cui i marchi comunicano con il loro pubblico, consentendo loro di interagire con loro in un modo che non era possibile 10 anni fa.

Come accennato in precedenza, i social media sono il luogo perfetto per la tua azienda per diventare un po' informale e mostrare il lato umano del tuo marchio.

Non tutte le piattaforme sono fatte per condividere contenuti leggeri e divertenti, ma le storie di Snapchat, Instagram e Facebook sono fatte per presentare gli aspetti divertenti della tua attività.

Il tuo feed di Instagram è un luogo in cui vuoi presentare un'estetica uniforme e rimanere in tema, ma puoi diventare molto più creativo con le tue storie di Instagram. Le storie, non solo su Instagram, ma anche su Facebook e Snapchat, sono un'eccellente opportunità per offrire anticipazioni sui tuoi prodotti, mostrare dietro le quinte e persino utilizzare i sondaggi per chiedere al tuo pubblico un'opinione e incoraggiarlo a interagire con te .

Puoi anche utilizzare le storie per condividere filmati di attività di team building e altri eventi aziendali e dare al tuo pubblico la possibilità di conoscere l'intero team.

Aggiungi sempre una CTA

Cosa fai quando sei annoiato e hai un po' di tempo a disposizione mentre aspetti che la fila si muova? Scorri verso il basso il feed dei social media. A volte ti fermi per un momento per controllare alcuni contenuti di particolare interesse, ma molto probabilmente andrai avanti molto velocemente.

Questo è esattamente ciò che fanno anche i tuoi clienti. Le loro capacità di attenzione sono brevi e il loro interesse è fugace. Le storie sono un mezzo perfetto per ottenere il loro interesse di breve durata, ma sono anche un ottimo strumento per ispirarli ad andare oltre la semplice pergamena.

Per fare ciò, hai bisogno di un potente invito all'azione incorporato in ogni storia che pubblichi. In effetti, hai il potenziale per guadagnare il 380% di clic in più con i video che hanno CTA rispetto a quelli senza di loro. Questo è un enorme aumento, se mai ce ne fosse uno, e dovresti almeno massimizzare il tuo potenziale per ottenere più visitatori del sito Web utilizzando le CTA nelle tue storie.

Non riuscire ad aggiungere quelle parole potenti alle tue storie potrebbe darti una vista o anche un commento e una reazione, ma le vedrai rapidamente scorrere dal tuo post al successivo che cattura il loro interesse.

Rimani in linea con le tendenze rilevanti

Le storie accattivanti non bastano. Questa è una di quelle dure verità che la maggior parte dei nuovi marchi ha bisogno di sentire quando desidera sfruttare al meglio le proprie strategie sui social media, storie incluse. Devi anche assicurarti di non condividere la tua opinione su un argomento che è passato, per così dire.

Sarebbe rilevante quanto una rivista di moda che dedica il suo articolo chiave a una collezione e a una sfilata di diversi anni fa: non è più sotto i riflettori del pubblico, e non dovrebbe esserlo nemmeno nel tuo.

Alcune tendenze sono facili da individuare, come i temi legati alle vacanze e altri argomenti stagionali che si ripetono ogni anno. Tuttavia, ogni settore ha i suoi trendsetter e fino a quando non potrai guadagnare quel titolo, dovresti mirare a prendere parte attiva alle tendenze che si sviluppano all'interno della tua nicchia.

In questo modo, incorporare gli hashtag nelle tue storie ti consentirà di promuovere la tua attività con più successo e di rimanere rilevante per il tuo pubblico.