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Episodio #149: Immagina... se davvero la pensiamo diversamente

Nella puntata di oggi immaginiamo un'esperienza di acquisto al dettaglio più ricca e soddisfacente. Un'esperienza in cui siamo conosciuti, apprezzati e apprezzati.

Episodio #147: Come iniziare con la vendita sociale, con Dennis Mathew

Piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente

Episodio #146: Immagina... una migliore trazione per la tua esperienza cliente

Piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente

In che modo l'IA conversazionale aiuta i marchi a essere su scala umana

Per ottenere scalabilità e un'esperienza simile a quella umana, l'unica opzione è utilizzare chatbot conversazionali basati sull'intelligenza artificiale. Scopri di più sui chatbot di intelligenza artificiale conversazionale.

Episodio #144: Immagina... un'esperienza in hotel eccezionale

Iniziamo la serie con uno sguardo agli hotel e ad alcuni modi fantasiosi in cui potrebbero trasformare completamente l'esperienza del cliente.

Episodio #142: L'attesa è la parte più difficile

Piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente

Episodio #140: Ritorno al posto di lavoro

Oggi parliamo di ridefinire i nostri spazi di lavoro aziendali.

Podcast #139: Come reimmaginare l'esperienza di vendita al dettaglio

Piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente

Episodio #138: Perché valori, identità e momenti contano

Piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente

In che modo questo Senior Associate delle risorse umane ha ispirato gli sforzi per la giustizia sociale della sua azienda

In Sprinklr, stiamo ridefinendo l'esperienza unificata del cliente, trasformando le conversazioni sui canali moderni in preziose informazioni aziendali.